Vodafon hattıma 1.12.2008 tarihinde 100 kontör yükledim ve bana mesaj geldi 100 kontör 30 gün konuşma diye.Yeni yüklediğim 100 kontörden 50 tanesini transfer ettim kaldı48 kontör,ertesi gün bu 48 kontör uçtu.Vodafon müşteri hizmetlerini aradığımda logo ve müzik sitesine üye olduğumu söylediler fakat böyle bir siteye üyelik yaptırmadım.Lütfen kontör yüklemeden önce müşteri hiizmetlerini arayıp sorun herhangi bir siteye üye olup olmadığınızı.
Ve DİKKAT! ÇEVREMDE birçok kişinin başına aynı olay gelmiş
vodafon tarafından oynanan bir oyun buuu
Vodafone Şikayetleri
Türkiyede yeni faaliyet göstermeye başlayan GSM operatörlerinden birisi. Eski Telsim’i satın alarak Türkiye pazarına giren vodafone de yaşadıgınız sorunları burada rahatlıkla yazabilirsiniz. Şikayet kutumuzun sistemi gelen şikayetleri maalesef kaldıramadı. Bu yüzden tüm şikayetleri başka bir sisteme aktarmaya karar verdik. Bu sistemde vodafone ile ilgili kendi yaşadıgınız sorunları yazabilir ve daha önce sorun yaşayanlara ait mesajlara ulaşabilirsiniz.
Vodafone Şikayetlerini okumak ve cevap yazmak için tıklayınız.
Bu bölümde ki ortak sorunlar için dilekçe ve dava gibi çalışmalar yapılacaktır. Hakkınızı savunmayı asla bırakmayın.
Vodafone hakkında yazılan şikayetler
yeni hat aldım ama açılmıyo aldıgım yer 24 saat sonra açılır dedi ama benimki48 saat oldu açılmıuyor sinirden patlıcam ne yaomalıyım yardım edermisiniz acaba..???
VODAFONE DİKKAT EDİN ARKADAŞLAR 10 KNTRA HER YÖNE 100 SMS ÜCRETSİZ DEDİLER 60 KNTR ALDILAR BENDEN!!!!!!!!50 kntrumu geri verin rezilik ya rezilik
06128 tarihinde kontör yükledim ve hiç biyerle konuşmadıgım halde 78 kontörüm kaldı greğinin yapılmasını arz ederim...
vadofone neden müşteri hizmetlerinde kontör alıor benim bildiğim müşteri hizmeti bedava olmalı biz sizin müşterileriniziz bide sizi aradıkmı? kontör gidior hemende cvp vermiorsunuz kontörlerin anasını ağlatıorsunuz günde 1000lerce kişi arasa 10 kontör gitse 10000 kontör eder yaklaşık yani buda demek oluor vadofone zengin olmuyor boşuna bi çıkarınız var bi yerden
vadoene müşteri hizmetlerinden yani sizlerin hepinizden şikayetçiyim benim 50 kontörüm vardı 13 kontörüm kaldı durduk yere sonra saba sabah 7 kontör kaldı müşteri hizmetlerini aradım kayıt bulanmamakadır 3700a msj göndermişsiniz dedi bidaha siz 3700a msj göndermedikden sonra kontör gitmicek dediniz ve ben 05.12.2008 tarihinde 100 kontör yükledim ve tekrar 39 kontör kaldı hem kontör gitmicek diorsunuz 3700a msj yollamayınca eee bizde hiç bi yere msj yollamadık neden gitti şikayetçiyim eğer aldığınız kontörler tekrar yüklenmezse dava açacağım davamında arkasında dururumm bizler en ayii değilizz zaten neden zengin olduğunuzda ortada herkesden böle alıyorsunuz kontörleri sonra zengin olmucaksınızda nasıl zengin olacaksınız::S:S:S:S:S ben davamında arkasında olacağım cvp bekliorumm müşteri hizmetlerinede güvenmiceksek kime güvenicez biz:@:@:@:@:@:@:@
arkadaşlar buradaki şikayet kutusunla ilgilenen yokmuuuuuu
dünde bir meil yazdım hiç birşekilde bilgilendirilmedim. LÜTFEN İŞİNİZİ YAPIN ŞUAN MADURUM ve bu maduriyetim sizin maduriyetizolmalı bumudur müşteri memnuniyetiniz LÜTFEN
herkes işini YAPSIN
100 KONTÖRLERİMİ BİR GÜNDE YEDİLER BU NASIL ŞEYDİR YA KİMSEDE BİR AÇIKLAMA YAPMIYO
YUKARDAKİ ŞİKAYETLERİ OKUDUM BENİM DURUMUMDA BULUNAN BAYA MÜŞTERİNİZ VAR İNŞALLAH BU KONULARLA İLGİLENİYORSUNUZDUR
30/11/2008 tarihinde 544 225 58 01 numaralı cep ögrenci hattıma 100 kontur yükledim 01/12/2008 tarihinde 10 kontur konuşmama ragmen 50 konturümün kaldıgını gördün. 02/12/008 tarihindede 5 kontur konuştum.fakat 03/12/2008 tarihinde hiç konturumun kalmadıgı mesajı geldi ilk kez böyle birşeyle karşılaşıyorum LÜTFEN BUNUN NEDENİNİ bana izzah edermisiniz. TEŞEKKÜRLER.
esımın uzrıne kendısı olmadan hat acılmısatır
sahsen sahıs olmadan acılmaması gerek ve gerek sözleşme doldurması gerekırken vodafone hem sahıs yokken ve evrakta sahtecılşık yaparak asemın ustune beş adet hat acılmısdır gereklı kım yaptığıysa gereklı mercıhlerın hakkında yasal işlem baslatacam
05448584403 halil kamalı 30,11,2008 tarihi saat beş civarı 100 kontur yükledim saat 10 civarı vodofondan gelen sms de 0 kontur oldugu yazılmış bende müşteri hizmetini aradım bana 5758 kayıt oldugumu söylediler ben hicbir zaman böyle yerlere kayıt olmam dedim onlarda seni 72 saat içinde bilgilendiriz dediler yanlız o saat icinde bilgilendirme olmadı .tekar aradım aynı şeyleri tekrar ettiler bu arada başka bir telefonla arıyorum ondanda kontur gidiyor . 03,12,2008 (3 kez tekrar aradım gene aynı şeyleri söylüyorlar)ben vodofon dan sadece 100 konturumu geri istiyorum.gectiyimiz aydada 70 konturum gitti . yetkililere
sesleniyorum sesleniyorum siz benim 100 konturumamı kaldınız cevap ve 100 konturumu istiyorum.100kontur gelesiye kadar yazacagım gerekirse baş yerlerede baş vuracagım siz insanları salakmı sanıyorsunuz 100 konturumu gönderin
yüklediğim kontörleri istiyorum
SeLam Ya ben Bi Arkadaşıma Msj Atıyorum İLetilmiyor Neden Acaba Sorun Ne Dir Başkalarına iLetiliyor Ama Arkadaşım Urfada Hikamet Ediyor Bi ona Gitmiyor Sorun Nedendir?
hattıma 02.12.2008 tarihnde kontor yükledim ve bana akşam saat 6da mesaj geldi hesabını bilen tarifeye gectime dair. bu işlem benim onayım olmadan yapıldı ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum mesaj gönderemiyorum . bunun yanında bi numarayada hattımdan 50 kontör gönderiliyor ve yine benim onayım olmadan. bu nası bi saçmalık madem işinizi yapamıcaksnız bırakın o zaman yaptınız işi bide sizi aradımzda onaydan bahsediyorsunuz demekki herkes herşeyi çok rahat yapabiliyor vodafone da. lütfen işinizi adam gibi yapın!!!
ben hattım nereye kayıtlı bilmiyorum ama sürekli kontörüm gidiyor nereye üye olmuş olabilirim bu konu hakkında yardım ederseniz sevinirim şimdiden teşekkürler
ben 2 seferdir aynı rezaletle karşılaştım.bu nasıl bir soygunculuktur!daha öncedende 100 kontör yüklediğim hattımdan 50 kontör düştüler.sonra müşteri hizmetlerini aradım.bana ringofona üyesiniz dediler.yaaa ne üyeliği Allah aşkına.neyse iptal ediyoruz dediler.etmişler güyaaa.fakat aradan aylar geçmesine rağmen bugün yeni kontör yükledim yine aynı şey !kafayı yiycem yaaa!ben zaten zor kontör alıyorum aldığımda havaya gidiyor!!!sinirlerim çok bozuk!!acilen kontörlerimi geri istiyorummmm!!!!!!böyle iş olmazzz!!!böyle hak yenmezzzzz!!!!!!!!gerekirse dava açarım umrumda olmazzzzz...bu millet enayimi beeeeeee......
çok rahatsız ediliyorum 05466601128 numaralı kişi terbiyesiz msj lar yoluyor yakında hattımı kırcam gereğini yapcın vodafonn
vodafone yetkililerine ;
19.03.2008 tarihinde ismail bayındır yani babam faturalı hattını kapatmak üzere sincan lale meydanındaki telsime başvurmuştur.Kapatmak için 3 ytl alınmış ve bütün borcunu kapatmış kontörlüye çevirmiştir. Ancak kasım tarihinde gelen icralık oluşumuz bizi şok etmiştir.size göre hattın kapatılmasından sonra 2 fatura daha gelirmiş.Ancak bize hiç bir şekilde 2 faturanız daha gelir takip edin yada herhangi icralık faturası yada borç faturası gelmemiştir.93 ytlik borç avukat masrafı ile 307 ytl olmuştur.
1.Bize gelmeyen bir faturanın nasıl borcu olduğunu bile bilirizki ?
2.Burda bilgi vermeyen vadafone shopun yüzünden bir bakiye ödedik ..
3.Neden 7ay sonra bir borcumuz olduğu söyleniyor nedne bir iki ay sonra değilde 7 ay bekliyorsunuz ?
gereğini bilgireine arz ediyor shop hakkında ve vadafona hakkında tüketici haklarına başvurup hakkımızı arıyoruz.Tarafsız olup sizlerin haklı veya haksız ibarenizi bekliyorum .Koskoca vadafonsunuz 307 ytlyemi kaldınız. Bilgide vermiyorsunuz 7 ay sonra mağdur bırakıyorsunuz.benim babam emekli olmuş 03,2008 de bütün borçlarını ödemiştir.çıkarın bakın ne vergisi bu .nedne bilgi verilmiyor ? nedne borcumuzu kapattığımız halde hattımız kapatmak istiyoruz diyerek başvurduğumuz da vadafone kontör yüklenmediği için kapatılmıştır diyor.neden kapatmıyor bir imzalı kağıt veremiyor bu hat kapalıdır diye.Ben 19 yaşındayım bu maili attığımdan ailemin haberi yoktur gazi ünv. öğrencisiyim bilinçliyim kültürlüyüm beni aydınlatın beni aydınlatmanızı istiyorum ve gereğinin yapılmasını .Haksız yere 307 ytl para ödedik eee insaf yaa 93 ytl olmuş 307 ytl biz arandığımızdan itibaren gittik ödeidk insan avukat masrafı almaz shop yada sizin hatanız yüzünden nedne böle muamele görüyoruz.
vodofone shopların genel sorumluları. mersin carefourdaki A-TEL BAYİNİZİN YAptığı şerefsizliğe nasıl göz yumuyorsunuz yoksa sizde mi aynı katagoridensiniz.
kontör yükledim 5 dak içinde 100 sms hakkınız var msjı geldi 2 gün kimseye msj atmadım ve baktıımda msj hakkınız bulunmamaktadır die yazıyordu yani güzel bi taktik hayır 100 sms için deil bu yazdıklarım benim zoruma giden şey kandırılmak ve o sms ler gelmezse avea alıcam hemen ve kendimi bildim bileli telsimdeyim..
HATTIMA KONTÜR YÜKLİYEMİYORUM. ÇÜNKÜ YÜKLEDİĞİMDE SIFIRLANIYOR. 1-2 DEFA YAPTIM KONTUR YÜKLEMEKTEN KORKUYORUM
vodofone genel merkezi yaptığınız sahtekarlıktan utanmıyorsanız okuyanlar ders alsın .kardeşim teslim aldığınız telefonumu yapamıyorsanız .bedelini de ödemiyorsunuz. birde aldığınız faturamın aslını vermiyorsunuz.yazıyı okuyan aboneler bana verilen bu ders sizlere ibret olsun. hayatınızdan vodofone kelimesini çıkarın. yada sahtekarlar sayfasına ekleyin. benden tavsiye
bu nebiçim bir oparötör allah bu vodafonun belasını varsin bedava diye tlfon verdiler 2 yıldır bunun pisliğini temizlemeye calısıyorum dahada borc cıktı yemin ederim dava acacagım allah belanı versin VODAFONEE ::(
ben vodoone üyesiyim son günlerde 150 kontör e yakın kontör yitirdim madur oldum .mail attım .cep telofonuna 5758 üyeliğiniz iptal edildi diye mesaj geldi.bu ne biçim iştir.ben böyle bir servisi aramadım.ailemden uzak bi yerde imkanların kısıtlı olduğu bi yerde çalışıyorum.zaten hat ikide bir kesiliyor.benim ne suçum var .bu gidişle telefonu bırakıp geriye döneceğiz mektuplaşmaya.resmen satecilik.lütfenbir an önce çalınan konturlar geri verilsin.vodofone yi şiddetle kınıyorum.
sayın vodofone genel merkezi; ömrümde bu kadar sAHTEKARLIK GÖRMEDİM.bildiğiniz gibi garanti kapsamındaki telefonumun parçası olmadığı için yapılamıyacağı söylendi. be kardeşim sahtekarlık yapacağınıza bedelini öödeyin.şimdide carefour daki bayiniz A-TEL vermiş olduğum faturanın aslını da vermiyor. vodofone nin bir telefon parasına ihtiyacı varsa hesap numaranızı verin de ben hesabınıza bir telefon parası daha yatırayım.yazıklar olsun
22.11.2008 günü vodafone shop merkezine paket değişikliği için gittiğimde hattımın biri için müracatımdan 45 dakika diğer hattım içinde bir gün öncesi internetten paket değişikliği yapıldığını öğrendim ve şok oldum. 1 aydan öncede değişiklik yapamayacağım beyan edildi fakat benim yapmadığım birşeyden dolayı mağdur oldum.çünkü ben bu paketi kullanmak istemiyorum. Ayrıca hat sahibinin onayı olmadan yapılan bu işlemin sizler tarafından tarafıma hiçbir onay mesajı göndermeden veya bilgilendirmeden değişimi yapmanız müşteri hizmetlerine aykırıdır. o zaman bende sevmediğim biri içinde aynı işlemi yapar faturanın kabarmasını sağlayabilirim.yapılan bu işlemin biran önce düzeltilmesini aksi taktirde hat değişikliği yapacağımı rica ederim.
YUH BE vodofone yetkili genel müdürlükleri de yerel bayileri aratmayacak kadar duyarsız ve ticari nitelikten yoksun olduğunu ispatladı .mersin carefour A-TEL vodofone bayisinden aldığım telefon garanti kapsamında üç ay kaldıktan sonra telefonumun yapılamadığı için iade edileceği ifade edildi.ve tüketici haklarına gitmem söylendi .YUH be vodofone genel merkezinin garanti kapsmında ki bir telefon için ÇAMUR yapacağı aklıma bile gelmezdi.ARİF OLAN ANLASIN
MUTLAKA OKUNMALI.. ben mersin carefourda bulunan A-TEL vodofone bayisinden samsung cep telefonu aldım garanti süresi içerisinde arızalanınca aldığım yere tamiri için teslim ettim. üç ay oldu ne telefonum yapılıyor nede ciddi bir cevap veriliyor .yazımı okuyanlara sesteniyorum ben yandım siz yanmayın vodofone la alışveriş ilişkilerinizi bir daha düşünmenizi tavsiye ederim.
ulan allahsız kitapsızlar siz ne aç heriflermişsiniz bee.lan ben sizin karnınızı doyurmak zorundamıyım şerrefsizler.habire kontürleri hortumlayıp hortumlayıp duruyonuz...dişimden tırnağımdan arttırıp kontür alıyorum onlarıda size kaptırıyorum.bide utanmadan uygun bir dille şikayetlerinizi yazınız diyosunuz.nasıl yazalım kaardeşim.haram olsun lan size verdiğim paralara...
