Yaşadıgınız sorunları bundan sonra http://www.otelforum.com/showthread.php?p=182
bu kısımda dile getirebilirsiniz.
Vodafone Şikayetleri
Türkiyede yeni faaliyet göstermeye başlayan GSM operatörlerinden birisi. Eski Telsim’i satın alarak Türkiye pazarına giren vodafone de yaşadıgınız sorunları burada rahatlıkla yazabilirsiniz. Şikayet kutumuzun sistemi gelen şikayetleri maalesef kaldıramadı. Bu yüzden tüm şikayetleri başka bir sisteme aktarmaya karar verdik. Bu sistemde vodafone ile ilgili kendi yaşadıgınız sorunları yazabilir ve daha önce sorun yaşayanlara ait mesajlara ulaşabilirsiniz.
Vodafone Şikayetlerini okumak ve cevap yazmak için tıklayınız.
Bu bölümde ki ortak sorunlar için dilekçe ve dava gibi çalışmalar yapılacaktır. Hakkınızı savunmayı asla bırakmayın.
Vodafone hakkında yazılan şikayetler
yıllardır bu hattı kulanıyorum.telefonum hatlı iken konturluye çevirmek istedim.gerekli talimatı verdim hesap kesim tarihim her ayın 21 oldugunu biliyordum.hattımı ayın 19 da aramalara kapattırdım.2-3 gün gerçekleşir dediler.fakat 2-3 gün geçti hattım daha çevrilmedi.sonra bana 4440542 den mesaj geldi arayın diye ben hattım kapalı arayamam diye düşnürken bir deneyim dedim.arama yaptı.sandımki bedava vodafondan diye çünkü hattımı ben hesap kesiminden önce kapatmıştım.beni dakikalarca oyaladılar ben bedava sanıyorum ya..bekledim sonra bir bayan çıktı oda aynı şekilde zamana oynadı.ben bir an geçiş olsun dedim .dakikalar sonra bana demezmi size iki fatura gelecek nasıl olur dedim bu konuşmalarda ücretli dedi.benim hattım dış aramalara kapalı neden başda ücretli demedi ve dakikalarca oyadılar (HATTA KALIN AYRILMAYIN DİYE)vodafon beni keriz duruma düşrdü buradan vodafon kınıyorum.fatura gelirsede hakkımı sonuna kadar arayacagımda.bilgilerinize...
sorunumla ilgili herhangibir vodafone sorumlusu bana dönmezse 15 yıllık VIP aboneliğimi iptal edip vodafonu reklam edeceğim . haberiniz olsun...
insanları dikkate bile almıyorsunuz msn adresimi yazdım ama bir cevap bile göndermediniz bu nasıl bir müsteri memnuniyetidir
kontör yükledim kontörüm kesildi o kesilen kontörün geri verilmesini istiyorum aksi taktirde hatımı değiştirmek zorunda kalcam bu sizin içinde iyi bir reklam olmaz ben 50 kişi tanıyorsam 50 kişi 1500 kişi olur gerisinide siz düsünün saygılarımı arz ederim
05414830898 hattı ile ilgili müşteri hizmetleriyle telefonla görüşmek istiyorum... bir türlü şikayetimi size ulaştıramıyorum.bu hattımıda kapatmak istiyorum.bana ulaşmak için 05442866907 telefonu kullana bilirsiniz.sizden en kısa zamanda cevap bekliyorum.
şikayetim ben kartal uğurmumcu mah lesinde oturuyorum fakat vodafon bulunduğun yerden zor çekiyor bu nun gidrilmesini istiyorum
a.q şersizleri hepsi zarar ulan o knt paralarını alın ananınız amına koyun şerefsizler 100 kny yukledim 15 knt super esms icin aldılar 10 dk sonra hepsini aldılar ve ustelik msj cekemiyorum ulan ananızı sikeyim
benım 30 tl olan faturalı hattım knusmadıgım halde cokkkkk fazla gelıyoorr.yetrrrrrrrr bıktımm artıkkkkkkk knusmadıgım haldeee bırsuru fatura oduyorummm bu ne yaa ne bıcımm abonelıkkk musterıyıı memnunn edemıyorsanızzz yapmayınn bu işi kardesımmm.....
merak ediyorum bu şikyetleri okuyomusunuz
bu gereksiz gizli mesaj atma kalksın lütfen bilmedigim o kadar çok insandan mesaj geliyo ve gizli bu beni gerçekten rahatsız ediyo insan haklarına sığmıyo bu yüzden başka oparetöre geçmeyi düşünüyorum
ben hattımın acılmasında bir sorun yaşıyorum.bugün icerisin de acılma mesajı geldi ve acılmadı lütfen görevinizi yapınız
ılk once turksell hat vardı hıc konturum gıtmezdi ama vadofon hat aldım 1 ay oldu ama 33 kontr vardı hıc arama yapmadıgım halde 7 konture ındı bu nasıl bır ıstır anlayan ve ozellıkle vadafon elemanları acıklasın mailıme atsın nasıl oldugunu yoksa ben bu ısın pesını bırakmam kusura bakmayın ama turkselde boyle bır ısle karsılasmadım geregını arz edrım...
İnsanları kandırıyorsunuz! Sınırsız diyerek abonman ücreti adı altında insanları resmen soyuryorsunuz öde öde bitiremedik konuşmadığımız kullanmadığımız birşeyin parasını bize ödetiyorsunuz bu dolandırıcılıktır! üsteilk de hattımızı kapattırdığımız halde...
Vodafone için söyleyebileceğim tek şey:ödediğim her kuruş çocuklarınızın boğazına yapışsın,haram zehir zıkkım olsun,en sevdiğinizden çıksın bu haksız kazanç!!!
3700 neden böyle şirketlerle anlaşma sağlanıyor acaba ben hattımı iptal edicem ve vodofondan kurtulcam artık yeter yok siz üye olmuşşunuz diyi geçiştirmelerinden bıktım benim türkcell hattımda var paşapaşa kullanıyorum yok neymiş özel şirketmiş ..
işi sen çözemiyorsan yapma kardeşim anlaşma falan..
BİRAZ ÖNCE KONUŞTUĞUM MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ SANA SESLENİYORUM ÖNCE KONUŞMA DERSİVERSİNLER SANA ORDA BİRİLERİ YUHHHHHH DİYORUM
BİDE DÖVSEYDİN ESKİ TELSİM E GERİ DÖNDÜNÜZZZ
0543 575 43 88 BENİ ARAYIN DAHA FAZLA MÜŞTERİ KAYIP ETMEYİN
Cep telefonuna bundan 1 ay önce bi mesaj geldı vodafone'dan kimlik bilgilerindeki eksiklıkden dolayı hattınız 15 gün içindek kapanacaktır diye. 15 gün içinde kimlik fotokopimi ibraz etmeme rağmen hattım kapanmış bulunuyor..Kapandıktan sonra Ankara/Kızılayda bir Vodafone Shop'a gittim durumu anlattım.Onlarda Vodafone (4440542)'u arayın dediler.Aradım fakat bana yardımcı olabilecek bir servis bulamadım..Daha çok kampanyalar üzerine bir numara.Müşteri şikayetleriyle alakası yok..Ben ne yapacağım şimdi..Hattm birden kapandı.. Tekrar kimik ibraz etmeme rağmen ? Ben bunlarlamı uğraşacam sürekli ? Şuan hattım kapalı görüşme yapamıyorum..Çok mağdur ve kızgınım...
sizi mahkemeye vereceğim dilek çeyi şuan yazıyorum batıracağım sizi ya herkesin kontorünü verrisiniz yada batarsınız
ayıp ayıııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııııp............................
nasıl iş bu yahu 05.05.2009 tarihinde 100kontör yükledim ilk önce 81 kontör sonra 10 kontör gittiğini gördüm buçalışanların var yaaaaaaaaaaa............
selamunaleyküm ilgili kuum larınızın müşteri hizmetlerinizi aramanın sabit bir kon tor olmasını rica ediyorum
ve bu böle dewam ettiği sürece tüm arkadaşlarımı vodafone ye karşı kışkırtıcam emin olun bundan geçerim aveaya
ben bir vodadfone bayisinden kontör attırmama rağmen kontörüm gelmedi we hattım iptal oldu
slm arkadaşlar bizim bu yazdıgımız mesajları kimse okumuyormu veya dikkate almıyorlarmı neden bu kadar vatandaşların şikayetlerini dikkate almiyorlar bence türkiye cumhuriyeti bu vadafoneye çüzüm bulmasa bizler türkiye halkı olarak magdur duruma düşecegiz sayın yetkililer bu şikayetleri dikkate alınız saygılarımla
slm arkadaşlar bende sizin kervana katılmışım müşteri hizmetlerini aradım ama başka numaranın pakettini degiştirecem dedim yanlışlıkla benim paketti degiştirmiş fatıram çok ama çok kabarık gelmiş sizi siz olun buna türkiye halkı olarak çüzüm bulalım büyle bizler magdur oluyoruz arkadaşlar sayın yetkililer bunlaru dikkate alınız lütfen saygılarımla
ben bugun 20 kontor attırdım 1 saat sonra mesaj geldı kredınız bıtmıştir dıye nolacak bu boyle boyle gecen gun de gıttı
aran kazan kampanyasından yararlanmak ıstıyorum ama 7506 yı aradıgım zaman şuanda hizmet veremedıklerını soyluyorlar
merhaba
ben ankaradan selcuk bu zamana kadar telsim hattı kullanmışdım ama hiç bu kadar fatura ödememişdim 3 aydan beri 100 altına hiç düşmüyorum nedenlerini ögrene bilirmiyim hee bu arada telsimlilerede söyleyim bundan sonra kullanmayın kullanmayıda düşünmeyin sagolsunlar hiç acımıyorlar neyse HERKESE HAYIRLI AKŞAMLAR telsimde hayırlı faturalar
Arayana dinlete abone oldum.ama melodilerim gelemedi.ayrıca kontörlerim gitti.
Ben sizin hem kurumsal hemde bireysel müşterinizim.Faturalarımı da ödemekteyim,Fakat bugün öğrendimki hatlarımdan biri yüzünden yasal takibe düşmüşüm.99 tl lik borç olmuş 280 tl.Bu duruma düşene kadar beni neden bir kişi bile aramadı ? Kurumsal müşteri numarama girdiğinizde tüm numaralarımı görüyorsunuz diğerlerini öderken ben salakmıyım bunu ödemeyeceğim.Bumu müşteri memnuniyetiniz! Bumu hak hukuk! Şimdi ben vodafone hakkında kaç kişiye olumsuz bir örnek olacağım biliyormusunuz ? Mağazama gelen herkese...
Numaralarım : 546 825 44 39 - 541 6917172-541 6917273- 541 5417168- 541 5417169- 542 691 7171- 541 2127375- 541 2712445 ve yts ye düşmüş hattım 541 5417170...
siz bu msn i ekleyin ben size yardımcı olacam bu konuda ciddiyim hiç bi ark niyetim yok
