Vodafone Şikayetleri

acil cevap verin

11.01.2009 tarihinde 100 kontör yükledim ne sms verdi ne bişe sadece 100 kontör yüklendi 100 sms falan vermedi bu ne böyle ya ben öyle arz falan edemicem kusura bakmayın halledin şu işi :@

10 ocak 2009 tarihinde 100 kontörüm yüklemeyle anında sıfırlandı kontürüm iyade edil messe dava açarım

bn hat aldım telsim 1 aya yaklaşık olduu 250 knt aldım saat öğlen 1 de aldım ve gece 12.00 de arkadaşımı aradım oyuna gelsin die ama aradığımda kontürünüz kalmadığından dolayı bu aramayı gerçekleştiremiyorsunuz dedi bna we bnde çok snirlendim lfn gereği neyse yapınuz plz ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

kahretsin bu vodafonu 2 gundur mesajlar gitmiyo bu ne biçim rezillik nasıl ilgilenmezler tüketiciye nasıl hizmet sunuyo bunlar iptal ettiricem hattı arkadaşlarımda iptal ettiricek vodafon böyle çoooooooooooooook üyesini kaybeder

bugün vodafone bir soru sormak için mail attım her zaman cvp gelirdi ama bugün gelmedi lütfen ilgilenilmesini isityorummmm teşekkürler

07.01.2009 tarihinde 100 kontür yükledim iki saat sonra seksene düştü neden daha öncedende yüklediğim kontürler kendiliğinden eksildi hiç konuşmadan bit gereğinin yapılmasını ve bilgi verilmesini arzederim

07.01.09 gunu internette karsime cikan bu sarkiyi kim soyluyor
sorusuna cevap verdim bana 100 kontor yukleyeceklerine 170
kontorum gitti her 21 kontor ile geri alinacaktir diye mesaj gonderdiler lutfen 170 kontorumu geri gonderilmesini istiyorum
saygilarimla,

2 aydır 2 sefer kontur yükledim. 100 er adet hiç kullanmadan her seferinde konturları 2 gün içinde bitiyor. hiç kimseyi aramadıgım halde bugün 07-01-2009 sabah 100 kontur yükledim hiç konuşmadan 24 konturunu bitirdi. gereginin yapılması ve cevapınızı bekliyorum

hiç bir girişimim ve isteğim olmamasına rağmen 20 konturum gitti neymiş ringafon muş allahaşkına bunun adı nedir cebren ve hile ile benim paramı cebimden almanın tc. kanunlarında adı nedir birdaha vodafon mu allah korusun numarası kaldı ama kendisi yalan olur benim için bırakın vodafaon kullanmayı listemdeki vodafon numaralarının tamamını silecem umarım bu şirket türkiyeden çeker gider

telofonuma mesaj geldi 5758 e mesaj at çekilişsiz kurasız 100 kontor kazan diye önce umursamadım 2 aylık vodafon abonesiyim daha sonra belki operatörün bir hediyesidir diye evet yazıp gönderdim bana bir mesaj daha geldi "en populer melodileri ücretsiz alabilmek ve çekilişsiz kurasız 100 kontor kazanmak için wap.mobixus.com u tıkla" baktım işin içinde internet wap filan var hiç bir yere girmedim hiç bir yeri tıklamadım
bir hafta sonra telefonumda 42 kontor vardı buharlaştı şimdi ben daha önce Türkcel kullanıyordum böyle isimsiz 4 rakamlı mesajlar sistem tarafından gönderiliyor telofon numaramı daha ben bile tam ezberlemeden bu 5758 nolu hizmet veren yer eğer vodafonun değilse benim numaram başkasında ne arıyor eğer vodafonun ise bu daha kötü abonesini niçin tuzağa düşürürüyor mesajın en üst satırı bedava 100 kontor bisürü ıvır zıvırdan sonra haftada 50 kontor üyelik ücreti bu resmen üç kağıtcılık vodafon kendi bindiği dalı kesiyor birde yukarıdaki bazı yorumcular yok üye olmuşsun kendin yapmnışsın vs.üye oldumsa hani bedava 100 kontür ? yok iptal için şunu yaz bunu yaz şuraya gönder eeee 48 kontorde iptal için niye daha iyi yolu var numarası eski olanlar operatör değiştirir benim gibi yeni çaylak lar ise kaldırsın atsın kartını daha yakın çevrem bile numaramı bilmiyor ama vodafon gerek duyduğu yerlere vermiş yazık yazık yazık.

merhaba.birkaç ay önce tlf numa yüklediğim kontörler anlamadığım bir şekilde kaybolup gidiyordu.artık dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradım ve logo mu ringamı var dediniz (nasıl oluyosa benden habersiz) ondan kontörleriniz gitti dediniz.sesimi çıkarmadım iptal ettiniz kurtuldum sanıyodum 2 gün önce aynı şey yine tekrarladı.yine aradım yine ringa aboneliği.bu tlf nu acaba cinlermi ringaya abone ediyor diye düşünür oldum.yani bırakın artık bu soygunculuğu yeter ya.sanırım savcılıktan aldığım tlf detayı öyle aboneliğin olmadığını kanıtlar niteliktedir.böyle bir şirket anlayışı olamaz.bu tamamen haksızlıktır.dava açmak zorunda bıraktınız.

bu 100 sms yerine 100 kontür bedava veriyorsunuz.30 sn de 1 kontür diyorsunuz.Yalan konuşuyorsunuz.İnsanları kandırıyorsunuz.Tekrar 100 kontür yerine 100 sms vermezseniz benim 5 tane vodafone hattıım var.yalnız hatlar eşimin adına ayten TURAL 'a kayıtlıdır.hatlarımı iptal ettirip turkcelle gececeğim...

mrb mail aldım benı tatmın edıcı cabalar sarfetmısınız yazdıklarınızla fakat benı bu suslu yazılarla kandırdıgınıza yanılıyorsunuz ben hala savunuyorum sız hırsızsınız ben hatıma kntr yukluyorum sabah bır uyanıyorum sıfır kntr rınga melodı ındırmedım ogle bırsey yaptımsa hanı nerde ne melodı nede rınga fon var ama kntrlerım sıfır sızden ıptal etmenızı ıstıyorum guvenlık yok bana msj dahı gelmedı bogle bır talep yuzunden kntrlerınız cekıldı dıye nasıl bır saygı musterıye yazık yaa::!haram olsun derhal caldıklarınızı ıletın ınsanlara hak almayın:::

mrb dun kntr yukledım ve sabah uyandıgımda bakıyemde sıfır kntr var bunun acıklamasını musterı hızmetlerınden ogrenmek ıstedım benı tam bır saat tlfonda beklettıler ustelık yeterlı bılgı alamadım sadece sunulna su guya ben rınga kulubune uye olmusum ınt yoluyla asla benım bunlarla alakam yok cahıl cocuk bırıde deılım bılmedıgım konulara gırıseyım yanı acıkcası hırsızlık yapıp ınsanlarıda cahıl durumunda gostermenız sızın enbuyuk ayıbınız yazık yanı ınsan gıbı gorev yapın hırsızlık yaparak hak almayınayın helal yoldan ısınızı yapın emın olun daha fazla yukselırsınız helal etmıyorum sızlerehakkımı :VODAFONE

alalh belenızı versın okul harclıgımı bırıktırıp aldım kntr ve bır ıslem yapmadıgım halde baktım yarım saat sonra bakıyemde sıfır kntr kaldı dedyınce kafayı yedım haram olsun ne buyaa serefsızler ınsanların hakkını nasıl odeyeceksınız otekı dunyada harm olsun hakkım sıze ucuz ınsanlar VODOFON adı bırdaha asla senn sebekeyı kulanırmıyım adı serefsız hırsızlar:::::::!

yazıklar olsun sızlere hırsızlıkla hakla bır yere gelmek ıstoyorsunuz sıkayt panosuna baktım aynı dıleklerı sunuyoruz dıyecegım bırsey kalmadı benımde haberım yok kntr yukledım bakıyemde suan sıfır kntr var haram zıkkım olsun haberım olmadan rınga yok vs abone edıp mıletten kntr cekıyorsunuz alah belanızı versın::::::!

lütfen insanları kandırmayın insanları biliclendirin numramıza olur olmaz mesajlar gönderip kontörlerimizi cekmeyin ben türksel den hoşlanmadıgım icin vodafona gectim lütfen insanları kandırmayın zaten gecim sıkıntısı cekiyoruz bide bunlarlan ugrasmayalım

ya siz nekadar sahtekarsınız 100kontur yukledim hiç bir goruşme yapmadan 0 bakiyeniz var yazıyor once hata bendedir diye onemsemedim ama ikinci key kontur yukledim 250kontur ondan sonra birkac goruşme yaptım birkacda mesaj yolladım konturlerimin hepsi bitti telefonuma baktım sadece 10dakika 35saniye konuşmuşum 250 kontur sadece 10dakikalık konuşmak için? allah belanızı versin ama bu buyle kalmayacak bunu ıspatlayacam ve sizi televizyonlara rezil edecem şerefsiz adiler ayrıca hemen hattımı deyişecem.

2008 kasım ayın da konuşma yapmadığım halde 50 civarı kontörüm ğitti. Müşteri hizmetlerini aradım bir oyun hizmetine bir kereliğine üye olmuşsunuz dedi bir daha kontör yüklediğimde yine kontörüm düşermi dedim hayır bu servis bir kereliğine kontör düşüyor dadimi üye olunan bir servis değil dedi. Ama benim telefonum ne oyun destekliyo nede ben bir servise üye oldum.2009 un birinci günü saat 14:00 da 100 kontör yükledim 18:00 da bakiyeniz 16 kontör dedi ve yine hiçbir konuşma yapmamıştım.Müşteri temsilcisini aradım ama bu sefer müşteri temsilcisine hangi tuşla ulaşacağımı telesekreter söylemedi.gereksiz birçok tuş kombinasyonları ile beni ilgilendirmeyen seçeneklere yönlendirdi.sorunuma çözüm bulamadığım gibi birde dakikalarca telefonda bekleyip faturam kabardı. Bende son çare olarak internetten size bu mesajı yazdım.Size önerim telefondan müşteri hizmetlerine ulaşımı kolaylatırmak ve büyük miktarda kontör götürecek servislere üyelik için cep telefonuna onay mesajı gelmesi.Vodafon gibi büyük bir telefon oparatörü için bunlar zor olmasa gerek.size önerim dedim çünki birdaha vodafonun hiçbir hatını ve tarifesini kullanmama kararı aldım.İnşallah bu gibi basit önlemlerle kontör hırsızlığının önüne geçer ve benim gibi başka müşterilerde kaybetmezsiniz.saygılar.

bu sabah (1 ocak 2009) 100 kötür yükledim. bakiyeme baktığımda 100 kötürüm vardı. 2 saat geçti geçmedi hiç bir şekilde mesaj ve konuşma yapmadığım halde 10 kötürüm kaldı. hep böyle oluyor. geçen yüklediğimde 100 kötürüm vardı sabah baktığımda 36 kntürüm kalmıştı. bu nasıl iş anlamadım. hem o kdadr para verip köntür alıyoruz hemde karşılığını alamıyoruz! eğer bu işe bir çözüm getirilmezse (biz ailecek vodafonluyuz) hatlarımızı kapattıracağız!!!

slm .. allah aşkına ben bu telsimden çektigimi diger hatlardan çekmedim ya 28 kntr vardı ama 16 ya düştü ne oldu anladım ne yapmaya çalışıyor bu vodafone diger telsim hattımda da aynısı oluyordu devamlı kntr gidiyordu gerekirse hattı kullanmayacagız ailecek ...12 kntr nere gitti cvp bekliyoruz müşteri hizmetleriiiii .. i günler:/:/

benimde 28 kontörüm ve süper sms paketim wardı.iki gün bedava smslerimle msj çektm ama dün smsim oldugu halde kontörüm gitti ayrıca msj çekmeyi bıraktm arkadaşları çaldırdıgım halde bile kontörüm gitti.geriye kalan kontörleri hiçbir şekilde ellemedim ama sabah sıfırlanmıştı.kontörlerimi tekrar istiorm.LÜTFEN YARDIMCI OLUN. BU REZİLLİK BÖLE GİDERSE BENDE AVEAYA GEÇİCEM...!!!!!!!!!!!!!!1

arayana dinlet servisini lütfen birazdaha incelik göstererek yapın 2hafta önce yaptım ama hala olmadı m.hizmetlerini arıyorum sürekli aynı şeyleri söylüyor kontörümü aldınız bari şarkımı yapın ora giden kontor neysede m.hizmetlerini kaç kez aradım 60 kontrum gitti lütfen biraz daha dikkatli yapın

iki gün olamadı kontör yükleyeli ama nedense birden sıfır oldu, bunun hikmeti sebebi nedir acaba, yok biz bilmiyoruz derseniz savcılık yardımcı oluyormuş zaten, oradan bir şey çıkmaz diyebilirsiniz hakkınızdır, ozaman bizde en az 15, 20 kişi diğer gsm şirketlerine geçeriz, geçerseniz geçin de diyebilirsiniz ozaman da zaten böyle diye , diye müşteriniz kalmayacak... saygılarımla demiyorum adamda ne saygı ne sevgi bıraktınız, ben 100 kontor almak için iki günlük maaşımı veriyorum, tabi benden daha zor şartlarda alanlarda var o insanın ruh halini düşünün, amerikanın ırak a yaptığını bize yapmayın, sizin yaptığınız sömürgeyi fransa cezayire yapmadı, lütfen diyorum.. emniyet kemeri hayat kurtarır,,

ben 25 aralık2008de 100 kontor aldım. her yone sms paketi için mesaj attım ve her yone 100 sms kazandığım mesajla bildirildi.
27 aralıkta hediye gelen 100 kontorumu bitirdim fakat 90 kontorume hali hazırda hiç dokunulmamıstı.
28 aralıkta yani bugun sadece 5 dksı bir kontor olarak sectiğim ve yıllardır bu tarifeden konustugum bir insanla tas catlasa 8 kontorluk konusmus oldugum halde, 56 kontorum kaldıgını ogrendim.
ne guzel değil mi?!!?!
bu nasıl bir saygısızlıktır ya!
ne sanıyolar kendilerini?
arkaadslar kullanmaya devam ederk prim vermeyin lutfen sunlara
biraz evvel gidip bir avea hat aldım bile!

vodafone hattımdan kontörlerim gidiyooooooooo yaa bana bii yol gösterin ne olurr 100 knt iki gün gidiyoooo yeter artıkkkkk bütün üyelikleri iptal etmek için ne yapmam lazımmmm ne olurr yardım edinnn

30 kontör harcadım fakat hala ücretsiz konuşma gelmedi sebebini ögrenebilirmiyim lütfen bi cvb verin mutlaka bekliyorum herşey için TŞK..

vodafon 2 adet telefonum var 24 .12.2008 de ikisinede 100 er kontür yükledim bu gün 25 12 2008 100 kontürümü birtanesi 0 ra düştü hiç kullanmadığım halde kotörümün iadesini istiyorum ben bu kontörleri zar zor aldım lütfen geri gönderin

Uzun zamandır yüklediğim kontörler tarafınızdan çekilmektedir. En son 24 Aralıkta hattıma yüklenen 100 kontör de kullanılmadan tarafınızdan çekilmiş olup, gereğinin yapılmasını rica ederim.