Vodafone Şikayetleri

slm ben ali özgan ben arayan dinlet abonesi oldum ve 1 ay sonra iptal ettirdim son 3 aydır sürekli kontor düşümü yaşıyorum müşteri temsilcilerini her aradığımda şikayetiniz ele alınmıştır kontörleriniz geri yüklenecektir deniliyor ama hala kontörüm gidiyo 17.04.2009 tarihi itibariyle gene 12 kontörüm gitmiş bulunmaktadır ayrıca her defasında vadofone müşteri hizmetlerini aramaktan 25 kontörüm gitmiş bulunmaktadır gereğinin biran önce yaoılmasını rica ederim vadofone den memnunum hattımı değiştirmek istemiyorum...

Vodafone'un Dikkatine
3336 adet sms'im var ve bitmesine 5 gün war ama msj çekemiyorum msj göndereceğim zaman OPERATÖR LİSTESİNİ KONTROL ET yazıyor ve msj gönderilmiyore gereğinin yapılmasını arz ederim yoksa gerekeni T.C Anayasası'nın biz vatandaşlarına vermiş olduğu haklarla yapacağım.

4 5 senelık telsımlıgım bole sey gormedım ya ne rezılllık kontur yukleyemeıyoruz
cekılıyo dıye

ne diyeceğimi de bilemiyorum. en az on yıldır kullanıyordum. kendim işletme fakültesinde okuduğum için o zamanlar bu hattı almıştım. geçenlerde 250 kontör yükledim ama yazıklar olsun ki
ayın 29 una kadar vaktim var iken hemen peşinen bitirdiler beni
mağdur bıraktılar artık hiç güvenmiyorum. kendim kamuda olmama rağmen ilk numaram diye hep ahde vefa gösterdim ama demek ki
çok yanlış düşünmüşüm sizlere elveda....!

yaw bugün 100 kontür yükledim 100 sms bedava vermedi yaw vodafon iyice çırından çıktı artık adam akıllı bi kampanyanız yok avea da 39 kontüre 500 sms veriyor her yöne ve 1 ay sizin yaptığınız sms kampanyaları tam kazık kartımı kırıp avea hat alacam avea da ne arasan var bütün kampanyalar mevcut bune yaw vodafonlamı uğraşacam önce adam gibi bi kampanya çıkarın be insanları dolandırmaktan başka bişey yaptığınız yok yarın avealı olacam ohbeeee diyecem

TÜRKİYE İLETİŞİM ÇOK ZOR ÇOK PAHALI ve de hepsi çook serefsızzz

22.03.2009 saat:17:05de 80 milyon ödüyerek 500 kontür yüklettim. daha sonra müşteri hizmetlerini rayıp 450 kontör karşılıgı 3cglik internet paketine üye olmak istedigimi söyledim müşteri hizmetlerindeki şahısta tamam dedi.10dakika sonra telefonuma 1cglik internet paketine üye oldugum ve 300kontör kesilecegi msj aldım hemen müşteri hizmetlerini aradım hata oldugunu söyledim düzeltmelerini rica ettim ama bir türlü yapılan yanlışı düzeltemediler.bu arada benim 300+50 kontörüm gitti..

21_03_2009 tarihinde 100 kontür yükledim bir görüşmeyapdım sadece ama kontürlein hepsi gitti bu nası olacak şimdi napacağız bu işi

merhaba oncelerı gayet ıyı ıdı telsın ama sımdı aldıgıma nerde ıse lanet edıyorum herkes kontor hedıye verırken benım kontorlerım gıdıyor sebebını bılmıyorum bıryere kayıt oladım ama100 kontor aksam yukledım sabah yok enson 21.03.2009 tarıhı aksamı 150 kontor yukledım sabah baktım 100 kontor kalmıs yenı kontor yukledıgım zaman 50 kontor kazandınız dedınız ama kazandıgımı ıstemıyorum benım paramla aldıgıma dokunmayın.sıkayetcıyım en kısa zamanda yuklenmezse operatorumu degıstırmeyı dusunuyorum.bu numara kardesımın uzerıne numaralı zaten bunu ıptal eder kendıme daha guzel ve ekonomık olan bır paket secerım ınanıyorumkı bır caresıne bakarsınız musterı kaybetmemek ıcın

ben 15 kntre 5000 sms kullanıyorum ama 2 hafta oldu msj göndereniyorum kntr olduğu halde ve 15 kntr gidiyor her seferinde bu nasıl hizmet?herkes vodafone den şikayetçi bende….ve bunun çözümünü bulup bana yardımcı olmazlarsa en yakın zamanda dava açıcam vodafone ye

ben 12 kntre 5000 sms kullanıyorum ama 2 hafta oldu msj göndereniyorum kntr olduğu halde ve 15 kntr gidiyor her seferinde bu nasıl hizmet?herkes vodafone den şikayetçi bende....ve bunun çözümünü bulup bana yardımcı olmazlarsa en yakın zamanda dava açıcam vodafone ye

100 kontör yükledim 1 gün sonra kalan kontör sayısı 15 aradan biraz daha geçti kalan kontör sayısı 0 gereğini yapılmasını rica ederim

ben ayana dinlete üye oldum ilk 1 ay bedava diyordunuz fakat üye olduğum dk kontörler alındı. bu üyeliği şuanda vodafone sitesinden iptal edemiyorum gerekenin yapılmaasını istiyorum.

1997 yılından beri kullanmakta olduğum telsim(vadafone)hattını o yıllarda telsimin ile beraber kampanya yapan bir gazeteden aldım.fakat bayii hattın sahibini çalışanlarından biri olarak göstermiş olcak ki kontürlü olan hattımı faturalı yapmaya gittiğimde fark ettim maalesef hiç bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve geçenlerde hattımı kaybedince 15 yıllık hattımdan olmuş oldum.müşteri servisini aradığımda sadece bir isim kayıtlı olduğunu ve ne adres nede bir bilgi olmadığını söylüyorlar.Şimdi soruyorum 15 yıllık hattımı nasıl geri alabilirim günümüzde iletişimin önemini kavramış kurumsal bir şirket elbet bana bir çözüm yolu söyler herhalde.

Ben kırşehir ilindeki GSM DÜNYASI (Emin ERGÜN) ismindeki bayinizden şikayetçiyim. Ben yaklaşık 1.5 yıl önce sizin bayiniz olan kırşehir ilindeki GSM DÜNYASI (Emin ERGÜN) ismindeki bayinizden nokia N70 marka bircep telefonu aldım. Telefon üç ay geçmeden arızalandı, görüntü kaymaya ve ekran kararmaya başladı. Tabi telefonu aldığımız bayinize götürdük saygısız bayiniz telefonu servise gönderdi,yapıldı, geldi. Uzun bir süre sonra telefon aynı arızayı yaptı, yine servise gönderildi. ama iki buçuk ay içinde gelebildi. Telefonumuz bize zamanında teslim edilmedi. Bayi hiçbir konuda bizi yönlendirmedi. sürekli uğraştırdı. birde üstüne saygısız bir şekilde davrandı. hakem heyetine başvurduk aldığımızda telefon yine arızalıydı. Esnaflığı bile olmayan hitap tarzı kaba bu insana nasıl bayilik verdiğinizi araştırmanızı istiyorum. Yasal yoldan hakkımızı aramaya başladık saygılarımla.

Bugün 100 kontör yükledim 1 kere kısacık konuşmama rağmen 13 krediniz kaldı diye mesaj geldi. Bu 3. kez oluyor. yarın ilk işim tüketici haklarına başvurmak olacak. Böyle saçma bir iş görmedim. Biz enayi değiliz. Görüşeceğiz!

yüz kontorün üzeride kontörüm vardı mesaj geldi 1 kontörün var kontör yükle 3 mart2009 tarihinde kontor yükledim bir tek alo demeden mesaj geldi mesajda iki kontörün var kontör yükle
4440542 ye defalarca mesaj gönderdim birine bile cevap alamadım
ne yapacagım söylermisiniz benim gibi magdur olanın sayısı belirsiz
cevap gelene kadar kontör almıyacagım cevap gelmezse
başka bir opöötöre gececeyim
4

bu ne sizden çektiğimiz.başka hatta geçicem.
her ay 100 kontür yüklemek zorundamıyım.
turkcell her yere 15 krş konuştuğum kadar ödüyorum.
sizde ise mecbur konuş konuşma
kazıklama yolumu bu artık yüklemiyom
başkasını kkazıklayın başka şirketlerde var haksız kazanca son
sizi kazıkçılar sizi

vodafonu tebrik ediyorum kendine ringofon gibi guzel bır ortak bulmuş heralde vodafon yukluyoruz ringofana kaptırıyoruz bunasıl iş ya bunun hırsız oldugunu bılıyorsunuz ve bunlara hat vermeye devam ediyorsunuz boylesı ışınıze gelıyo heralde bunların yaptıgına çanak tuttugunuz için aynı oranda suçlusunuz gozumuzde sahıp oldugum hatlarınızdan en kısa zamanda kurtulacam VODAFONA SELAM (sayenizde) RİNGOFON ÇALMAYA DEVAM

hadi ben enayiyim neyse öderim deyipte şarkı indirmek istesenizde oda mucize çünkü ağ çok yavaşşşşşşşşşşşşşşşşşş bir sayfa açmak için bayağı bekliyosun bayılıyosun anlıycağın.msn den cam açayım sevdiklerimi göreyim desen ağ yavaş nerde donuyo vadofonede donar inşallah sinir ettiler beni benimgibi sabırlı birini de çıldırttılar ya................

aaaaaaaa bide 299.50 tl lik faturamda ne bir şarkı indirdim nede bir filim artık öle şeyler yapsaydım evimide alırlardı her hallll.yazıklar olsun vadofone hırsızları size.önceki kulanımımdan farklı bir kullanınımım da olmamıştı .ozamanlar 35 tl li faturalar geliyodu hırsız bunlar hırsız.........

vadofoneden 1gb lık sınırsız mobil int 5-8-2008 de 1 senelik sözleşeli paket aldım .ağ çok yavaştı ama yine bağlantı kuruyodum .ama artık 16 gündür bağlantıda kesiliyo 5 dkk bağlanamıyorum.ve sağ olsun müşteri hizmetlerinin abonesi oldum bu arada kontürlerime olan oldu sonuç aynı giderilmeye çalışılıyomuş.bide hizmet çok iyiymiş gibi 299.50 tl lik geçen ayda 1 aylık int hizmeti karşılığı fatura ödettiler.bunlar acayip hırsızlar lanet olsun diyorum 8 ayda aboneliğim bitiyo bidaha asla diyorum.ama burda kalmıycak mahkemeye veriyorum bunları .saın vadofone kurbanı olmayın benim gibi ben salak değilim ama sağ olsun vadofone salak muamelesi yapıyo mah vedicem.

bu hattı nerden aldık ya doğru düzgün çekmiyo bu yüden hattımı değiştirmeyi düşünüyorum ve benm gibi düşünenlerde çoktur bence.buna bir çare bulun. yoksa yakında hiç aboneniz kalmayacak bir vodafonelu olarak ben söleyim. gereğini yapın....

unutmadan normalde ayda yaklaşık 35 tl lik bir fatura ödüyodum ama 7 günlük kota aşımında aslında nebir filim nebir şarkı indirmekte yok nerde indirsem herhalde evime kadar alırlardı ama 299.50 tl lik para ödettidiler.aaaaaa bide müşteri hizmetleri var onları ararken ulaşmak için beklerkende havaya giden kontürlerim cabası sonuç hala gidericekler 15 günde gideremediler ama..

vadofoneden mobil cprs mobil sitik aldım bağlantı çok zayıftı artı oyetmemiş gibi 15 gündür bağlantıda kuramıyorum sürekli müşteri hizmeterini arıyorum ama sorun nedense giderilemiyo ama paraya gelince 7 günlük kota farkı 300 tl almasını bilyolar arkadaşlar sakın sizde düşmeyin vadofone tuzağına....

500 tane bedava msjım olduğu halde 2 güngür hiç bir yere msj gönderemiyorum. nasıl şey bu anlayamadım. vadafone duy sesimi.... niye gönderemiyooooom?

ceva yokmu

benim telefonum puk buloke edildi acil arama diyo açılmıyo napıcam

uzun bi süredir vodafone faturalı hat kullanmaktayım.kullandığım iki hat da faturalı olmakla birlikte tarifeleri ceplimitsiz tarifedir.5......4546 nolu numaramdan heryöne ve cok konusma yaptığım için faturalarım yüksek gelmesi normal.fakat 54....6842 nolu hattımdan sadece vodafone içi aramalar yapmama rağmen ceplimitsiz tarifenin yaklasık 3 katı olan faturalar ödemekteyim.ya insanları kandırıyosunuz ya da herhangi baska bişey var diye düşünüyorum.her ay ceplimitsiz tarife adı altında sadece vodafone içi görüşmelere astronomik rakamlar ödemekten bıktım.her ay size dönüş yapılacak deyip bir ay icinde 20 kere müşteri hizmetlerini aramaktan ve bana bilgi verileceği yerde bilgi almak icin faturamda extra para ödemekten sıkıldım. Bi de hiç evet dememiş olduğum halde ringofon denen saçma sapan bi şirketin batağı var işin içinde.Hukuki işlem başlatırım dediğim halde elemanın evet diye cevap göndermişsiniz siz bilirsiniz demesi cabası.TÜRKİYE'YE VODAFONE GELDİĞİ İCİN MEMNUN OLMUSTUM AMA BU KADAR CİDDİYETSİZ BİR KURUM OLDUKLARI İCİN ÜZÜLDÜM.

kardeşim benim arayana dinlet çok saçma bi şarkı çalınıyor acil bi şeyler yapın ve bana ulaşın olurmu bide bu vodafone her yerde çekmiyor arıyosun karşındakınmden bı sye anlamıyosun kendınden bı sye anlamıyosun bu vodafone yuznden bıde nasıl oluyosa 100 kontor nerdeyse 20 tl oldu bıraz ucuz yapın sızın ıcın 20 tl bı sey deıl ama bı ogrencıler ıcın cok sey ıfade edıyor bız 20 tl bulana kadar kazanana kadar canımız cıkıyor ..... geregının yapılmasını arz ederım eskıden telsimdi sımdı vodafone olmus vodafone miş vodafone deıl adeta bunun adı dolandıranfone olması lazım nasıl iş kardeşim biraz duzgun yapın gercı sız bunları okumuassınız ama neyse bız sıkayetcıler oalrak soyluyoruz ben hattımı deıstırırdım ama gel gorku herkes kullanıyo bu vodafoneyı nedn kazıkcılar kazanıyo bu devırde fakıre ekmek yok bu zamanda ekmek aslanın agzında deıl mıdesıne gırmıs agzındayken cok cıkarıyoduk ay sımdı mıdesınde gırmıs sızın bu kontor kazıklama meselesıde aslanın mıdesındekı ekmek gıbı umarım geregı yapılır vodafon e BEY.....