Türk Telekom Mobil Şikayetleri

Öğretmen hatlı telefonum var.eşimin kontürlü telefonunu referans göstererek öğretmen hattına çevirmek istedim.istemez olsaydım 45 gündür uğraşıyoruz.neymiş telefondan referans göstereceğimiz telefonun numarasını yazmamışız şöyleymiş böyleymiş araştıracağız.kardeşim neyi araştırıyorsun ki.biz telefon açıp sorduğumuzda bize orada çıkan bir arkadaş evet öğretmen hattına geçmiş dedi.olabilir yanlışlık yaptık numarayı mesajla bildirmemişik ya da yanlış anladık.bugün arayan çok kibar bir bayan yanında olsan dövecek allah korusun başka bir hat alın bu numaraya artık olmaz dedi. olur canım şu an ben ve ailem 9 öğretmen hattına sahibiz ve bu numaranın öğretmen hattına geçmemesi halinde hepimiz hattımızı iptal edeceğiz..

şıkayet şıkayet şıkayet......bu ne yaa...o kdar reklam yapıonz ama bı seye benzemıo.....kontor alıoz hıç kullanmadan gder mı yaa??...bı yerede abone deılm....bu ne bıçım hat....en azından dıgerlerı kontor yemıordu.....

pişmanım turkcelden geçiş yaptığıma.maddi açıdan iki kuruş az sundukları fırsatlara sakın aldanmayın.müşteriye saygıları ilgileri sıfır! kesim tarihinden nerdeyse 10 gün sonra faturanız hakkında bilgi alabiliyorsunuz.güncel fatura hizmeti kampanyalı faturalı hatlar için geçerli değilmiş.bi çokkez arıyorsunuz ama ilgilenen bir yetkiliye ulaşmanız bile mümkün değil..aveanın sunmuş olduğu müşteri hizmetini şiddetle kınıyorum!!!

250 kontır yükledim hemen 200 kontorüm gitti bu sürekli de oluyor müşteri hizmetlerini aradım başkalarına bağlamakla işleri oldu

bunun bi soygun olduğunu öğrendim yaa abicim yok böyle bişe 3 ay snra kntr yüklim dedim kntrm var die sevinirken pat bi meSAJ 5959 !!!! üye olmuşumda bilmem nede bilmem ne!! ne dimm bne yaa bu resmen bi soygundur! öğrenci adamım yaa anam babam yok yanımda e paramda yok nasıl kntr alim ben şimdi haram olsun demekten başka birşey gelmio elim den demiyorum gelicek önüme neresi gelirse yazacam bunu zaten internette bir sürü bu yüzden soyulmuş avea kullanıcıları var vay be avea sende böle oldun haa en yakın zamanda bırakıorum şu illeti!!!!:S:S

yeni avea hat aldım ama hala açılmadı neden?

asyın avea merkezı: avea nın konusma dakıkasını azalttınız fakat ınsanlara kolaylık yerıne daha fazla zora sokuyorsunuz ayıp bu yaptıgınız 15 kntr alıcam ustelık bır ay boyunca tuketmm lazım yok yaa sız gercekten ınsan oldugunuzu unutuyorsunuz bır vatandası bukadar somurmek suslu yalanlarla ayıp deılmı sızde bır vatandasınız unutmayınkı ayrıca kamusel hat ııcn sıkayetımı sunayım bırıncısı ayda belı lımıt konusma var hanı ben o avantajı goremedım fazlasıyla fatıra gelıyor ustelık hep komu hatla sınırsız gorustugum halde vee ayrıca ılla kredı kartım olacak sohp para odemm ııcn ıste sız ve sızıngıbıler
ınsanların yuvasını yıkıyor
ben kredı kartı cıkardımı bukez baska odemelerde yapıcam lımıt fazla olunca odeyemeyecegım ne olucak ıflas neden surukluyorsunuz kotu seglere ınsanları zor durumda bırakarak vıcdanınız rahatmı oluyor
bır cozum sunun lutven ınsanlık namına....!

avea hakkındaa dava acamam
benım kontorumle ilgilenecek
terbiyesizler**

sayın yetkili vatandaş kimse ilgilensiz
sizin yaptığınız hayvanlık be
ne yaptığını sanıyosunuz
hatta
ya benım kontorumu verrsiniz yada
tüketici haklarına bas vurcam

avea yetilileri nasıl bir hizmet veriyorsunuz anlamadı ben zonguldakta oturuyorum ve faturalı bir hattım var 16.01.2009 son ödeme tarihinde faturamı ödemeye gittim ama bana şu an alamıyoruz sistem yok dediler 19.01.2009 tarihinde akşam 18:05 sıralarında tekrar gittim ama 3 gün geçmesine ramen yine sistem yok diye söylendi bir avea merkezinde nasıl 3 gün boyunca sistem olmuyor yada bu son ödeme tarihine özelliklemi denk geliyor orada 1 kişi vardı ve ben tekim diye söyledi ben bu sistem olayından deyilde orada 1 kişi olduğundan benim faturamın alınmadığına eminim kapanma saati 19:00 olan bayide 18:05 sularında nasıl tek kişi kalıyor anlamadım daha öncede yeni kontürlü hat almak için gitmiştim ama nasıl oluyorsa zonguldak ana bayiinde hat bitmiş böyle hizmet verecekseniz hiç vermeyin daha iyi en azından tüketici madur kalmaz.

Sakın avea almak veya aveaya geçmek gibi bir hataya düşmeyin. Kendi aralarında ücretsiz olan 2 kamu hattına, bedava olduğu halde konuşmaların ücretlendirildiğini 11 ay sonra farkettim. İptal ettiğim faturalı hattıma iptal ettikten sonra 3 ay daha fatura geldi. Müşteri hizmetleri de hikaye... Eğer sinir krizi geçirmek isterseniz avea alabilirsiniz ;)

Sayın avea yöneticileri; reklamlarınızda % 93 küsur kapsama alanından bahsediyosunuzya , ben ankaranın yani başkentin merkezi bir yerinde yani keçiörende oturmama rağmen neden hattımdan görüşme yapamıyorum.Başkentin en büyük ilçesi bu % 93 lük kapsama alanına dahil değilmi yoksa. Hattınızın çektiği yerdede görüşmek neredeyse imkansız .Bir yerde fuul çekerken 5 metre ilerde hat çekmiyor.Görüştüğünüz insanların sesi de o kadar kötü geliyor ki konuştuklarının çoğunu anlamıyorum.Bu konu hakkında çözümünüzü bekliyorum.

sayın avea yetkilileri:avea'nın faturalı hattnını kullanıyorum son ödeme tarihi 19.01.09 olan faturama bir hafta önce ödedim ama hattım 15.01.09 tarihinde aramalara kapatıldı borcu olmıyan bi hattı nasıl kapatırsınız anlamıyorum.müşteri hizmetlerini aradım hiç bir bilgi vermediler ve şu an gereksiz yere kapatılılan hattımın açılmasını bekliyorum en yakon zamanda bi cvb alamazsam tüketici haklarına şikayette bulunup avea yaya dava açıcam gerekenin yapılmasını acilen istiyorum.

aveyaya tesekur ederım bence berbat bıfımasınız bunumarayı kullanıyorum ama hızmetınız 0 herkeze soylucem aveyadan cıksın ne buya kontor yukluyorum 2 sat durmuyor sız kafayımı yedınız bunu heryerde yazcam gorursunuz aveyaymıs gorcez sızı sıkayet edecem ozaman goruruz

BEN KONYANIN KULU İLCESİNİN KÖŞKER KÖYÜNDE OTURMAKTAYIM DİGER OPORÖTÜRLER CEKMESİNE RAGMEN AVEA KÖYÜMÜZDE CEKMİYOR BUNUN İCİN AVEA KULLANICILARI HAT DEGİŞTİRMEK İSTİYOLAR ONUN İCİN Bİ AN EVEL HATLARIMIZIN CEKMESİNİ İSTİYORUZ CÖZÜMLERİNİZİ BEKLİYORUZ

ben hayatımda bukadar lanet bir hat görmedim. arkadaşlar herkes madem bukadar şikayetçi neden hala kullanıyosunuz avea. bn şahsen bugünden itibaren hattımı iptal etmeye karar verdim. zaten hiçbiyerde çkmiyo bid üstüne dolandırıcılık yapıyolar. bi mesaj çekiyolar şifreli şifreli anlayabilene aşkolsun. dediklerini yapıyosun yine kontör yüklemen gerekiyo vs. müşteri hizmetleriyle konuşabilene aşkosun zaten!

avea kullanan ve şikayeti olup mağdur olan arkadaşlar;
sizinde benim gibi şikayetleriniz varsa ve ispatlayabiliyorsanız
elmali_mehmet@hotmail.com adresini ekleyip yazmanızı bekliyorum çünkü ben bu haksızlığı hukuki yollarla halletmek istiyorum. Mesajlarınızı bekliyorum....

vodafone'dan aveaya numaramı taşıdım 2 hafta oldu hattım açılmadı

Bakın avea benim kontürlerim bir günde hemen bittiyor 500 kontürüm hemen bitti hemen geri yükleyin sorunu çözmenizi istiyorum numaram:0-5063246021

Avea Hatlı Telefonlarımdan Birine Hiç mesajlaşmadığımız zaman O ay 5929- Fly cell logo Melodi gprs melodi-mms den telefonuma mesajlar geliyor ve bu gelen mesaj paralarını faturamda aranan numara olarak gösteriyor. Ben bu kadarda
olamz diyorum bu şekilde devam ederse gereken hakkımı kulanacağım bu ne ne

15 Gün İçinde Kapalı Ve Hiç Açmadığım Telefonuma 1.164.00 Ytl Fatura Geldi.Avea Ya İtiraz Ettim Sonucu Bekliyorum. Ayrıca Yurt Dışında Avea Çalışmadığı İçin Yeni Hat Almıştım. Aveadan Numara Taşımayıpta Ne Yapmak Lazım. Hakkımı Sonuna Kadar Savunacağım.Ayrıntılı Fatura İstedim Ayrıntıda 444.70 Ytl Geldi .Avea Yı Aradım Senin Faturan 1.164.00 Dediler Sistem Hatasıy Mış Gönderilen Ayrıntı Acaba Kaç Kişiye Sistem Hatası Yaptılar.Aranan Numaraların Hepsi Arab Emirlikleri Hacca Giden Birinin Ne İşi Var Arabca Da Bilmiyor Yüksek Kullanım Da Avea Telefonu Kapatıyor Muş Benim Telefonumu Neden Kapatmadı. Neden 15 Günde Ayrıntıyı Gönderdi Suudi Arabistandayken Gönderseydi Şikayette Bulunabilirdik Avea Asla Müşterilerinin Hakkını Korumuyor.4.000.00 Ytl Borç Çıkarmış Avea Sizin Başına Çökmesin. Bana Ulaşamıyor Muş Daha Öncede Yazdım Memur Arkadaşlarla Konuştum Turkcell İn Yeni Kamu Kampanyası Çok Güzel Hep Birlikte Ona Gececeğiz Artık Kamu Personelinin Avea Da Ayrıcalığı Yok Herkes Alabiliyor...

merhaba avea mağdurları... ben 1 aydır 3 günde bir 150 kontor alıyorum. her aldığım kontorden 1 gün sonra kontorüm 10a düşüyor. bunlar haşeyi bedava yapıo ama bi yerden çalıyolar. yaptıkları büyük hırsızlık, insanları göz göre göre dolandırıyorlar. bunlara bi dur demek lazım.. haepimiz toplanıp elele verirsek bu sorunu çözeriz, topluca mahkemeye verelim diye düşünüyorum ben. cvblarınızı bekliyorum gozluklu@hotmail.com

10 gündür normal avea konturlu hattımı normal faturalı kamu tarifesine geçirdim ama hala bi değişiklik olmadı
avea gibi bir kuruluşun böyle bir deyişikliği bu kadar uzun bir sürede yapması normalmidir.??
umarim böle şeyler baska kişlerinde başına gelmeden bi çözüm bulunur ve avea kulanıcıları madur durumda kalmaz...
saygılarımda

RAFET ERDİYAR

aveanın 4000 msjım vardı olduğu halde ve avealılara msj attığım halde kontorum gitunu duycağınıza inanıyorum!!!

çift sim kartlı cep tel. çaldırdım bireysel hattım o gün öğleden sonra açıldı yalnız şirket hattımın 20 gündür bana ulaşıp açılmasını bekliyorum. sizce neden ?Bana genel merkez açıyor dendi genel merkez de bu işi yapamıyorsa yapmasın bence bir şirket hattını insan 20 gün beklermi burdan yetkililere sesleniyorum önümüzdeki kaç ay içerisin de şirket hattım açılır ya da açılabilir mi yoksa yeni bi hat alayım müşterilerime dağıtmam daha mı kısa sürer ? cevabınızı acele bekliyorum 05557419480

yeter ertık bıktım avea nın bu şebeke sorunundan.tlfonla birkaç saniyeden fazla konuşamıyorum ya,hemen hat düşüyo olan kontürlere oluyo ya uzun konuşma yapmayı özledim yav.betül arkadaşım sonuna kadar katılıyorum sana aynen öle."ave"bu durumu ya halledin yani kesintisiz konuşabilmemizi sağlayın yada etrafta avea lı kalmıcak haberiniz olsun.kolay gelsinnnn...!

yaklaşık 1 aydır aşırı derecede ulaşım zorluğu çekiyorum.avea kullanıyorum fakat bir aydır bezdim artık.resmen 5 dak.konuşabilmek için bir gecede 100 kontor bitti nedenmi?çünkü tam konuşmaya başlıyorum,daha bir dakika olmadan hat düşüyo konuşulmuyo böle uğraşırken 5 da.için 100 kontorüm bitti .fakat avea kullananlara sorduğumda çoğu bu sorunu yaşıyo.en kısa zamanda herşeyden önce bu sorunu hallediniz lütfen...!!!!!!

AVEA'YA DAVA AÇACAGIM!!!3 KEZ AYNI ŞEYİ YAŞADIM.20 KONTÖR VARKEN BİLGİ MESAJINA RAGMEN KAYITLI BULUNDUĞUM TARİFEDEN FAZLA GİDİYOR HATTA BİR ANDA KONTÖR SIFIRLANIYOR!RESMİ SİTELERİNDE ŞİKAYET BAŞLIĞI OLMAMASI NE KADAR SAHTEKAR OLDUKLARINI GÖSTERİYOR.MÜŞTERİ DANIŞMA HATTI İÇİN BİLE BİR SÜRÜ KONTÖR GİDİYOR!!!MERKEZİ YERLERDEN BİLE ÇEKMİYOR VE KESİLİP DURUYOR.AYIP ARTIK ZATEN GEREGİNDEN FAZLA PAHALI BİR DE BU OYUNLARLA MI SAHTEKARLIK YAPACAKSINIZ!

bundan 4 ay önce bi avea tüm kamu hattı satın aldım hattı bi avea temsilcisi ankara sağlık müdürlüğünde gezici olarak sattı bana yani hangi bayiden geldi bilemiyorum ben ona bunu şimdi alıyorum fakat daha sonra açtırcam olurmu dedim tabi olur kullanacağınız zaman avea bayine gidip açtırın dedi .ve bende 4 ay sonra bi avea bayine gittim hattımın açılmasını talep ettim ama hattım açılmadı çünkü hattım 320 tl borç ve icra takibine girmiş
ben sağlık bakanlığında görevli bir hekimim şimdiye kadar hiç bir ödemem gecikmemiştir ve bu borcuda kabul edemem hem kullanmadım hemde bana hiç bir şekilde fatura ulaşmamıştır satan kişi kafasından adres uydurmuş ve faturalarım bana ulaşmamıştır şimdiye kadar türkcell kullanıyordm hiç böyle şeylerle karşılaşmadım bu beni çok üzdü umarım yetkililer sesimi duyar bu konunun acilen çözülmesini istiyorum gerekli mercilere bildirecegimden şüpheniz olmasın

merhaba..benim faturalı hattım var..konuşmalarımın ve mesajlarımın az olmasına rağmen 30ytl den az fatura ödemiyorum..önceden dikkat etmediğim şuan farkına vardığıım içerik servislerine faturamda 8ytl ödemem gözüküyor ancak ben böyle bir servisi kullanıyorum...bunun açıklamasını bekliyorum yetkili kişilerden...ayrıca hattım öğretmen hattı ve çevremdekiler de aynı tarifeyi kullanuyor nasıl oluyorda bu kadar fatura ödüyorum?