Türk Telekom Mobil Şikayetleri

İNŞALLAH BU MSJLARI OKUYORSUNUZDUR : AVEA NIN YAPTĞI KAMPANYALAR İİ GÜSEL HOŞ AMA 5000 SMS VERİYORSUNUZ MSJLARIMIZ GİTMİYOR NE HİKMETSE SAATLERCE UĞRASIYORUZ , Bİ ÇÖZÜM BULSANIZ İYİ OLUR YOKSA BENDE AVEA YI TERK EDENLER KERVANINA KATILICAM .....

ya bu msjlara bi çözüm bulun kafayı yicem çünkü doğru düzgün msjlasamıyoruz bu ne böyle ya siz dalga mı geçiyorsunuz bizimle msjlar gitmiyor , telefonla doğru düzgün konusamıyoruz ses kesik kesik geliyor !

evet bende arkadasa katılıyorum , bi kampanya yapıyorsunus bari doğru düzgün yapın msjlar gitmiyor bi msjı atmak için dakikalarca uğrasıyorum !!!

ya aweada bi sorun var msjlar gitmiyor bi msji kırk defa yolluorm yinede gönderilededi diyor arkadaslarımla konustum onlarda aynı sorunu yaşıyorlarmıs lütfen bi çözüm bulun çünkü bu uzun zamandır bole ve biz bu durumdan memnun değiliz eğer düzelmesse hatlarımızı deiştirmeyi düşünüyoruz .

Bnecede buradki nufusu düşünürsek okadar aboneyi çöpe atmak demektie ,turkcel ve telsim çekiyor ,sadece avea yok,kaybedeb düşünsün :))

Evet Avea Zonguldak’ın Özbağı köyünden çekmiyor,gerekenler yapılır umarım..

Merhaba;

Avea Zonguldak'ın Özbağı köyünden çekmiyor,gerekenler yapılır umarım..

Saygılarr

5.şubatta.mesaj aldım 6-26 şubat tarihleri arasında her yönü

5 dakika ücretsiz arayabilirsiniz diye bugün 17 şubat tekrar

mesaj aldım yanlışlık yapılmış böyle saçmalık olurmu

yenimi aklınız başınıza geldi aynı gün niçin göndermediniz

saat sabahın 5i ve ben ayaktayım....yolda sevgilim var yollar kapalı haber almaya çalışyrm kont bitti ve ona kont transferi yapamıyrm bu ne demektir ya???ben işim olduğunda işlem yapamayacaksam ne die kullanıyrm bu hattı???2 hattım var ikiside avea biri faturalı biri kontlü ama böyle giderse yarından tezi yok iptal ettirecğm!!!bi kere bir de şu var müşteri hizmetlerini arıosun işlem yapamadan takır takır kont gidio
nası iş bu ya??buna da kont ver ii valla çok akıllısınz siz bravoooo!!!!!

ben 3 gün önce tukcel numaramı aveya taşıdım ama hala açılmadı nedenini öğrenebilirmiyim?

değerli avea yetkilisi bugün sabahtan beri ankara dikmen hattında telefonum çıkmiyor....bu sorunu çözmenizi rica ederim...

avea nın 9 şubata kadar 50 kontör yükleyene 50 kontör hediye kampanyasında kontör yükledim ama hediye kontör gelmedi

Hattımın kullanıma açılması ANTANT0707 [14 Şubat 2009, 11:17]
05.02.2009 tarihinde almış olduğum avea heryöne sınırsız hattım 07.02.2009 tarihinde kullanıma kapatıldı 2 defa müsteri hizmetlerini aradım benden ara ödeme yaparak tekrar aramam istendi 11.02.2009 tarihinde ara ödemeyi yaptım tekrar aradım gerekli bilgilerin alındığını beni arayacaklarını söylediler 14.02.2009 tarihine kadar arayan olmadı ve ben tekrar aradım yine aynı şeyleri tekrarladılar eğer bu yazmış olduğum şikayetimi sayın yetkili okuyor ise ki okuduğunu biliyorum hattı kapatması bu kadar kolay oluyoda açması niye bu kadar zor oluyor? sorunumun acilen giderilmesini kendisinden rica ediyorum k_pehlivann@hotmail.com 05066902321 nolu hattım için

benım tarfem mobıl ogrencı aradıgım kısılerınde oyle fakat 10 dakkası 2 kntr falan degıl butun kntrlerım gıdıyo

ya anlayamıyorum bu aveayı kız arkadaşmdan 1 gün snra sms paketi yaptım bnmki bugün doldu
onundaki hala dvm ediyo soyguncu bu avea ya bazı günler sms göndermiyo böyle dvm ederse numaramı taşıycam ya bıktırdılar artık

bunuda duymyacağınızı biliyorum..bu siteyide laf olsun diye açtınız bunun da farkındayım..aklınza göre üyelikler yapııp insanların kontörlerini çalıyorsun, dolandırıyorsunuz.. ! kaç kere aradım üyeliğiniz yok dediler.!ama siz bence hayatınız hatasını yapıyorsunuz çünkü bir sürü arkadaşım ailelerinde savcı ve avukat olanlar dava açıyorlar!umarım bunun hesabını verebilirsinz!

avea personeli eskişehirdeki tes avea çalışanları hiç ilgilenmiyo hat güzel ama çok şikayetçiyim kaç kere gittim hep kovar gibi davrandılar ayıp ayıp

ya benim avea hattımda sms engellendi diyor sebebi nedir acaba cvp bekliyorum lütfen

4441500 arıyorum, 20-25 dakika biriyle görüşmeyi bekliyorum, daha sonrada müşterisini dinlemeyen hatta azarlayan hatta telefonu üzerine suratına kapatan bir müşteri temsilcisiyle karşılaşıyorum. Artık Aveadan kurtulmak istiyorum.

avea mobil oyun denen hırsız şebekeyle neden ortak çalışıp 96 ytlmi çaldırdınız

BEN BÖYLE HATTI YARADANIN NE DİYİM BİLMEM 6 AYDIR ÇEKEN HAT 1 HAFTADIR ÇEKMİYO YAA BU NE DEMEK YAAA KİMSE BU MİLLETİN HAYKIRIŞLARINI GÖRMEYECEK KADAR KÖRMÜ BEE AVEANIN KUSURLARINI SUNAYIM HUZURLARINIZDA;

1) HAT DOĞRU DÜZGÜN ÇEKMİYO
2) BEDAVA SMSLER BOŞA GİDİYOR GÖNDERİLMİYOR VEYA GEÇ GİDİYOR
3) BU AVEA BEDAVA SMS YAPARKEN İLK ÖNCE 39 KNT YANINDA 50 KNTDE YEDİ BEN DAHA NE DESEM BİLMEM Kİ??

ŞİMDİ SAYIN AVEA YETKİLİLERİ BENİ DİNLEYİN YA BU İŞE Bİ SON VERİN YA DA BU AVEA KURUMUNU ORTADAN KALDIRIN MİLLET ŞİKAYETÇİ ŞİMDİ SİZE SÖZÜM MÜŞTERİ SERVİSLERİDE KNT YEMESİN DUYRULURRRRRRRRRRRRR........!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

AVEA!!!ben bugün yediğiniz 100 kontörümü geri istiyorum.daha akşam yeni yükledim 2 saatin içinde kontör kalmadı bir yeri arayıp konuşmadan bu nasıl iş.daha öncedende 250 kontör yüklediğimde aynı şey oldu.korkuyorum kontör yüklemekten.ne yapayım illaki başka operatöremi geçeyim yani bu durumdan kurtulmak için ha.ben kontörlerimi geri istiyorum anladınızmı geri istiyorum hemde hemen. yoksa operatör değiştireceğim.ben avealıyım diye yakın arkadaşlarımıda avealı yaptım rahat konuşalım diye onlarada söyleyeyim başka hatta geçiş yapalım o zaman böyle şeyler olacaksa.kontörlerimi geri is ti yo rum!!!

sayın avea kuruluşu 6 yıldır avea kamu tarifesi kullanıyorum.üç adet faturalı vea hattım var.zamam geçtikçe teknolojiye ayak uydurmanız gerekirken siz geride kalıyorsunuz.artık müşteri hizmetlerinize ulaşmak imkansız oldu.ayrıca vergi ödemekten başka bir şey yapmıyorum.üç hattı kapatmayı düşünüyorum ama oda mümkün değil.çünkü müşteri hizmetleriniz çok hızlı veya ben hızınıza yetişemiyorum.tarifemi değiştirmek için bayilerinize gidiyorum ban şu numaraya tarifeyi yazıp gönder diyorlar.gönderiyorum değişen birşey olmuyor."itibarımı kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim"demiş robert bosch.farkındamısınız bilmiyorum ama galiba itibar yerine parayı tercih ediyorsunuz.galiba da kazanıyorsunuz.umarım kaybettiklerinizin farkındasınızdır.saygılar..

avea hattım var ve ben bukadar kötü bir hat görmedim!!!!
5bin mesaj uyesı oluyorum her ay 39 kontöre,aylık yaklaşık 1500 mesaj gonderıyorum.bu 1500 mesajın sadece 700 kadarını mesajlar gitmediği için tekrar göndermek zorunda kaldığım için harcıyorum...
arkadaşımda avea oldugu için mecbur olduğumdan kullanıyorum.
allahtanki diğer operatördede hattım varda rahat rahat gorusup mesaj gonderebılırıyorum..

TELSIMDE KULLANDIM ŞUANDA TURKCELL DE KULLANIYORUM.AVEA KADAR DANDİK BİR HAT GÖRMEDİM!!!

sayın avea abonesı sıze sıkayetımı burada sunmak ıstıyorum en kısa surede acıklama talep edersenız memnun olurum! gorudugun kadarıyla mılyonlarca ınsanın hakkına tecavuz etmıssınız bende bır avea maduru olarak sıze sıkayetım su ben sınırsız kamusellıyım yalnız ıkı aydır 30 ykr oduyorum bır anlam veremedım ben sadece kamu sabıt hatlarla gorusme yapıyorum fatıram lımıtı asıyor..!?? bırde su arz ededıcem ay dolmadan fatura oduyorum lutven ınsanlıgınıza ozen gosterın vatandasları madur etmegın duzenlı helalınden calısma yapın:::::!

avea müşteri hizmetlerinde gereken hizmeti alamıyorum.hattımı kapatmak istiyorum.vergi vermek istemiyorum hizmet almadığım yere ücret öeyecek kadar enayi değilim.gereken yerlere şikayetimi bildirecem.

Avea’dan ilk olarak Meb Öğretmen hattı aldım. Uzun bir süre kullandıktan sonra kontörlü hatta yani öğrenci ve patlıcan dedikleri kısma geçtim fakat kontörlerin olmadık zamanlarda bitmesi yeni kontör yüklemede olmadık zamanla bitmesi ve yaşadığım sıkıntılar nedeni ile tekrar öğretmen meb hattına geçmek istedim. Aradım ve telefonu kapatıp 15 dk sonra açın diye söylendi. Açtığımda geçersim sim diye bir ibare çıktı telefonda daha sonra bir arkadaşın avea hattından 500 ü aradım 24 saat içinde açılacak diye söylendi. Aradan zaman geçti. Bir daha baktığım da açılmamış ve aradığımda 48 saat diye söylendi. (müşteri hattı 500). 29 ocak perşembe günü saat 14,20 civarında aradığımda not alıp gerekli yerlere iletildiği ve 24 saat içerisinde açılacağını söylediler. Yani sil baştan bir daha demek.

avea şirket hattı kullanmaktayız genel anlamda hatlarda sorun var karşı tarafa ses net gıtmemektedır.Bu yuzden telefon görüşmelerımızde zorlanıyoruz.semt olarak karabaglardayız.En kısa surede çözüm yolu bulunmasını rica ederız.

Yiğenim avea hattına kontordeki numarayı sanırım 2 kez yanlış girdmiş tam bilmiyorum. Ben de destek hattını arayıp yardım istedim. Telefona çıkan Pınar isimli bayan yok efendim sadece kredi kartı ie alıma yardım ederiz dedi.Kartta olan bir numarayı biz yükleyemeyiz gibi ima sözcükle ne bir yardım nede internet sitemizden yapabilirsiniz gibi bi cümle iletmedi. Saygısız ve terbiyesizler. Eğitim almadan çağrı merkezi sektöründe çalıştırılan bu kişiler kim? Daha sonra interneti açtım oradan ben halletim. Ama tükeci isem ve sen bana satış yapıyorsan en azından bana yardım edemiyorsan kibar olmayı ilke edinmelisin. ayrıca sen internet sitendeki yer alan bölümleri bilmiyorsan neden destek veriyorsun?

e- fatura dediniz doğaya saygılı biri olarak kabul ettik.ama gelin görün ki 2 aydan sonra fatura gelmez oldu.lütfen ya e-faturaları gönderin ya da posta yoluyla gönderin bıktımm..