Türk Telekom Mobil Şikayetleri

ben tek kişilik eylemimi başlatıyorum ve bu avea denen sahtekar hizmeti artık kullanmıyorum.bana katılan varsa şikayet yerine atın kırın avea kartlarını yaa.akşamdan beri alo der demez 100 kere kestiler,müşteri hizmetlerini arıyorum bakan yok anca kntrumuzu yiyolar şerefsizler.bu aptal hattın aptal sorunlarını çözmek için yine kntrm yarılandı.daha kimseyle knuşamadan okadar çok kestilerki kntrm bitti.cidden lanet olsun sizin verdiğiniz hizmete.

benim kontürlü bi avea hattım var ve kız arkadaşımında evea hattı var doğal olarak beim avea ile tek sorunum kız arkadaşım beni ne zaman arasa ( ödemeli olarak ) benim telefonum meşgul çalıyormuş başka biriyle görüşümoymuşum öyle diyomuş yani, daha sonra bana ulaştığında kıyamet kopuyor tabikiii sen kimle görüşüyosun diye bunu başka şahıslarda beyan ettiler zaten benim anlamadığım bu yanlışlığın nasıl olduğu yetkililerden ricam benim kız arkadaşımla aramın bozulmadan bu hatanın giderilmesi yoluna gidilmesidir, bu tarz sorunu sadece benim yaşadığımı deil benim gibi bir çok insanın yaşadığını düşünüyorum şimdiden ilginize tşk ediyorum eğer ilgilenirseniz tabiii

ben avea kurumsal tarıfe kulallnıyorum 10tl ıle ayda 26saat tarıfesı.bedeli 183tlk fatıra geldi.sizce biz üzümmü yıyorus yoksa sız bagcıyım oldurmeye calısıosunus.

ULAN SEREFSIZLER SIZLERE GUVENEN EV TELEFONUNU IS TELEFONUNU IPTAL ETTIREN AVEA YA GECTI.BU MILLETI SAHTEKARLIKLA DOLANDIRICIKLA HEM PARALARINI ALIYORSUNUZ HEM HATLARINI IPTAL EDIYORSUNUZ ADINIDA USULSUZ KULLANMA DIYE ADLANDIRIYORSUNUZ.DOLANDIRCILIKTA SIZIN USTUNUZE HIC BIR KURUM KURULUS TANIMADIM NE ALLAH KORKUSU VARMIS NE DE UTANMA ADINIZA YAZIK BU MILLETLE BU KADAR UGRASMAYIN.BU TELEFONU BIZ CEBIMIZDE BOS YERINE 66 TL ODEYELIM DIYE TASIMIYORUZ SEN BU KANPANYAYI YAPTIN BENDE YARARLANDIM ALTINDAN KALKAMAYACAKSINIZDA NE BOK YEMEYE KAMPANYA YAPIYORSUNUZ ADİLER

merhaba ben aveanın hattını kaybettim avea yerine gidip bir başka sim kart aldım ama bana yarım saat içinde açılacak dediler
fakat 1 gün oldu hala açılamadı.bu konuda ne yapmalıyım.
cevabınızı bekliyorum başarılar iyi günler:(

ya kardeşim siz bizimle oyun mu oynuyonuz yeterbe müşteri hizmetlerine bile ulaşmak sorun 10 dksı 2 kontör ama nedense 5 dkdan sonra telefon kesiliyor lütfen ilgilenin patlıcana üyeyim bana 3saat vermeleri lazım vermedi

bilmiyorm bu şikayeti okur kahleye alırmsnzz bn bu şikayeti yazarken kndmden utnyrm ama yter artk yahh ben bu hatta ne zaman kntr yuklesem 50 knt dsyoo eyvallah tmm ama bn bgn kntr yukledm yeni ama 150 kntr ama 19 kntr kalms nasl oluyoo koskoca aveasınız yakıstıramadm i çalışmalar

yaw millet adam zorla gel benim hattımı al demiyor ki.operator cok.begenmiyen çeker gidip rakip operatorle calışır.
ben kamu hattı kullanıyorum ve her ay 40 tl üstü ödemiyorum.
ha digeceksiniz 40 azmı?
yooo az benim kadar kimse konuşamaz eminim.
gayette memnunum hiç bi şikayetim yok.
farkında olmadan bişeyler karıştırıyorsunuz sonra vay bilmem ne bilmem neee

avea kamu hattı kullanıyorum.tek bi kişiyle konuştugum halde faturalarım neden kabarık geliyoranlamıyorum.böyle giderse vodafone 30,30 liralık sınırsız tarifesine geccem habweriniz olsun ayrıca tüm arkadaslarımıda bu konuda uyarcam

bende müşteri hizmetlerinden bir arkadaşla görüşüp hattımın tarifinin limitsize geçmesini istedim tamam dendi ama geçmemiş ayın ortası olmadan bana öyle bir fatura geldiki 300 tl olarak ben mahkemeye baş vuracam dedim bize şikayette buluncanız firmanın adı söyleyin dediler

bu hattı aldıma pişmanım hiç cekmio adam akıllı bi şekilde

hattımı limit aşımı denen bi sebeble kapattılar 6 gün sonra hemde benden 60 ytllik faturayı tahsil edince doya doya konuş diyorlar limitsiz diyorlar sadece lafta arkadaşlar inanmayın müşteri hizmetleri bile cvp veremiyor hani limitsizdi diyince bunların yaptıkları apacık milleti dolandırmak

yeter ama herkese böyle oluyor her yöne hattan trkcell ve vadafone u arıyınca meşgule düşüyor yada arma yapmıyor ...aveayı arıyabiliyor bizi kandıramassınız bunca insan burda boşuna şikayet etmiyor hadi ben neyse tüm aileme arkadaşlarımada böyle oluyor lütfen yardım edin yoksa avealılar azalacak .....diğer yönler hiç değilse söylediklerini yapıyorlar ...
ve bunuda son söyleyişim ayrıca annemi aradım tam 48 saniye sürdü ve 34 knrötüm gitti kontörümü geri istiyorum

Firmamıza avea sözde sınırsız hat aldık ikinci gün iptal ettiler birde iftirada bulundular avea uzak olsun , şimdi iş güç arasında birde bunlarla uğraş işin gücün yoksa.Firman varsa kaliteden yanaysan Turkcell almak en mantıklısı.

tüm şirket hatlarımızı türkselden,aveaya taşıdık.böyle rezalet,böyle ilgisizlik görmedim.aveaya taşındıktan 3 gün sonra tüm hatlarımız görüşmeye kapandı.defalarca avea müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen,her defasında size 48 saat içinde döneceğiz dendi.fakat 3 tane 48 saat geçmesine rağmen kimse dönmedi.müşteri hizmetlerini arıyoruz 45 dakika telefonda bekletiyolar ve biz size döncez deyip geçiyorlar.sorunu soruyoruz ne olduğunu söyleyemiyorlar.çok ciddiyim böyle rezalet görmedim.gülermisin ağlarmısın.

ben aveanın kurumsal hatlarına sahibim anlatıklarında vergiler dahil şehiriçi ve kendi aramızda konuşmalarımızın 12,50 ytl oldunu söylediler yanlız kota aştıktan sonra fiyatın degiştini söylediler kotayı aştıktan sonra tekrar kdv ve ötv vergisi alıyorlar benden şimdi bırakmak istiyorum 1 sene beklemek zorunda oldumu söylüyolar okadar pişmanımki aldıma anlatamam her kesede kötülicem sizlerii elimden geldigi kadar saygılar.

biri şu müşteri hizmetler itelefonuna baksın yoksa bu hattı kapatacam bu ne ya...................

sizin sayenizde insanlar ne kadar sapıklık yapabiliyolar neden ben bi avea numarasının sahibinin kim olduğunu bulamıyorum bende 3 tane numara var birileri beni değişik üç tane numaradan rahatsız edi,yo iftira atıyo benim yuvam yıkılıyo ama o kişi ortaya çıkmıyo savcılık bile hala bulamadı. bu numaraların kime ait olduğu ortaya çıkmasın sizide şikayet edecem dava açacam insanlara bakkalda sakız satar gibi hatmı satılırmış nerden bulacam ben o kişiyi benimle irtibata geçin o numaralarınb sahibini bulun yoksa sizede dava açıcam bu şek,lde konuşuyorum kusura bakmayın ama ben zor durumdayım birileri elini kolunu sallaya sallaya yuvamı yıkmaya çalışıyo ama koskoca savcılık avea numarasını bulamıyo lütfen çok acil ulaşın

sN: yetkılıler ben avea hattı sahıbı degılım ama avealılardan sıkayetcıyım anlamıs degılım neden ınsanlara cıkma hat ve kımlıklerı belırsız hat verıyosunuz anlamıyorum ınsanlar bu sizin bu niyetınizi kotu olarak kullanıyolar herkeze sapıklık rahatlıkla yapılıyor adam hergun corap degıstırı gıbı hergun yenı bır avea hat alıyo mesaj cekıyo arıyo konusuyor hattı kapatıyor tek kullanımlık kullanıyor adam.Ben hıc bır sey anlamıyorum ne olur bana ulasın ve hat kıme aıt yerı yurdu neresı ogrenılelım sızdne yardım ıstıyorum olacka gıbı degıl artık

müşteri hizmetlerini aradim fakat canlı kişi cıkmıyor telesekreter konusuyo yaa ben sıkayetcıyım nasıl olurda sız cıkma hat verıyosunuz anlamıyorum sız busekılde cıkma hat satıyorsunuz kendı karınız ıcın mıllete sapıklık yapılıyo ben anlamıyorum yada alınan hat kıme aıt ogrenemıyoruz sapıklar ıcın cok guzel bır sey oldu rahatcana cıkmadıgı ıcın ısımlerı yerlerı her ıstedıklerını soyleyabılıyorlar bunu bır sekılde bence cözüm bulunmalı ne olur yardım edın bıktım artık aynı kısı degısık avea hatlarından arayıo mesajlar cekıyo hergun farklı hat bır kullanımlık kullanıyo adam bana yardım etmenızı ve sızle gorusup o hat kıme aıt ogrenılmesını ıstıyorum

yaklaşık 8 yıldır bu hattı kulanıyorummmm bır işlem sormak için müşteri hizmetlerine baglanmak istedımmm fakatt 15 dakıka boyunca bana müşteri hizmetlerine baglancazz denıldıı bu kadar beklemek zorundamıyım onun yüzünden işlerım aksadı sırf bu yüzden hattımı kapattıcammm

mesaj paketine üyüye oldum 49 kontörümü aldınız ve mesaj yollarken tekrar kontürlerim giidiyo 120 dk yaptım konturumu aldınız ve 120 dk olmadı bende hattmı dehiştiricehim.

siz awea çağrı merkezının işe alım sistemını bılıyomusunuz hep yalan dolann harbıyede askerı muzenın karsısında adeco dıe bı ofıs war işe alımı orası yapıormuşş görüşmeye gıdıldı olumlu olumsuz donilecegını söledıler 3 kez ofısı aradım baana olumlu weya olumsuz donulmedığını söyledım telefona cıkan sekreter iletıcegını söyledı 3 keresındede ama maleseff hala doncekler aradan 2.5 ay gectii..aweanın işe alım saçmalığı böyle işte zaten ondan sonrada hattımı kırdım attım

Avea nın gecenin 12 veya bilmem kaçında veya pazar sabahı gelen bilgilendirme mesajlarından nefret ediyorum. Ne kadar kalitesiz bir firma olduğunu gözler önüne kendileri seriyor. Yahu şunun bir yolu yok mu başka vakitte atmanın. Gece adamı yatağından zıplatıyor. 500 ü arıyoruz, bir insan evladıyla görüşmek için kaç tane tuşa basmak gerekiyor bilmiyorum açıkçası...!!

sınırsız her yöne denildi bırakın aramayı bizi arayanlarla bile görüşemez olduk.yanlış anladık galiba tarife sınırsız da görüşememek konusunda galiba.Yazıklar olsun size tüketiciyi kandırıp kıs kıs gülüyosunuz heralde....

Yaklaşık 2 yıl once Avea’dan Sen,Ben,360 adlı bir tarifeye abone oldum. Sözleşmede herhangi bir sure belirtilmediği halde söz konusu GSM şirketi 21 ocak itibariyle tarifeyi sona erdirmiş ve herhangi bir açıklama- tercih hakkı sunmadan Tüm aile adlı bir tarifeye geçirmiştir. Ben bu 1 aylık dönemde eski tarifeden konuştuğum için yüklü bir faturayla karşılaştım. Müşteri Hizmetleriyle görüştüğümde bana bunun SMS yoluyla iletildiği bildirilmiştir. Bu kısa mesajı karşı tarafın alıp almadığı müşterinin okuyup okumadığı şirket tarafından önemsenmemektedir. Bu önemli durumun mesaj yoluyla değil bizzat karşı tarafı arayarak bildirilmesi zararın önceden tedbirinin alınmasını sağlayacaktır. Mesajın atıldığına dair şirket tarafıma bir belge sunmamaktadır. Ayrıca bu tarife değişikliğinin ucu bucağı yok gibidir. İstediği tarifeyi sona erdirip müşteriyi bilgilendirmeden yeni zamlı tarifeleri uygulamaya devam edecekleri anlaşılmaktadır. Yapılanın bir haksızlık olduğunu düşünmekteyim.

avea faturalı hattıma kullanmadığım halde yüksek fatura geliyor. Aynı tarz şikayetler diger avea kullanan arkadaşlarımdada var.Gerekli dönüşün avea tarafından yapılmasını istiyorum aksi takdirde hattımı kapatacağım.

avea faturalı hattıma kullanmadığım halde yüksek fatura geliyor.500 AVEA yı aradağımda ücret alındığı halde telefon bağlantısı kesiliyor ve görüşme tamamlamadan bitiyor.Anı tarz şikayetler diger avea kullanan arkadaşlarımdada var.Gerekli dönüşün avea tarafından yapılmasını istiyorum aksi takdirde hattımı kapatacağım.

sizi hemen bugun tüketici haklarına şikayet edicem çünkü kendi yapmış olduğunuz hatadan dolayı madur oldum ve 2haftadır müşteri temsilcilerine derdimi anlatmaya çalışıyorum ama hiçbiri bana doğru bişey söylemedi hepsi oyaladı.bugün hatlarımı iptal edip şikayetimide yapıcam böyle bir hatta geçtiğim için çok pişmanım bidaha asla böye bişey yapmıycam

ben butun hatlarımı sızın kampanyanız için ama 3 haftadır arama yapamıyorum bu şekıl devam edıyorsa hattımı artık ıptal edecem ne zaman muşterı hızmetlerını arasam gıderecek en kısa zaman da denılıyor sızın buyuk bır fırmanın bu sorunu gıderememesı benı uzuyor bu şekıl devem ettığı taktırde hattımı meşburıuyetden taşımak zorunda kalacam çunku ben bı esnafım ama arama yapamıyorum ılgınıze tşk ederım