Akbank Şikayetleri

YA ARKADAŞLAR KREDİ KARTI AİDATI NI KESTİNİZ HESABIMDAN ÖDEMEDİM DİYE BİRDE FAİZİNİ YÜKLEDİNİZ SIRTIMA........TÜKETİCİ HAKLARINA ŞİKAYET ETTİM.TARAFIMA GERİ ÖDENSİN DİYE KARAR ALDILAR.HAKLI ÇIKTIM.HALA PARAYI ÖDEMEDİNİZ (ÖDEMEDİLER).HİÇ UMURLARINDA DEĞİLİZ.NE ARAYAN VAR NEDE SORAN .BÖYLE BANKA GÖRMEDİM. HARAM OLSUN........

daha önce yapmış olduğum başvurumda mart 2010 dan başlamak üzere her hesap ekstrem email adresime gönderilecek şeklinde tarafınızdan beyanda bulunuldu ama şuana kadar ne eposta yoluyla nede normal posta kanalıyla gönderilmedi lütfen taahütlerinizi zamanında şikayete ve ikaza mahal bırakmadan yerine getirin hizmet kaliteniz gün geçtikçe düşmekte olduğunu gözlemliyorum belki kartımı iptal etmeyi bile ciddi manada düşünmeye başladım gereğini lütfen en kısa sürede yerine getirin

kesinlikle ve kesinlikle bankanızdan maaş müşterisi olarak memnun değilim...Geçenlerde cüzdanımı evde unuttum. ATM nize gidip üzerimdeki parayı kartsız işlem olarak BTM nizden yatırmak istedim. işlemlere başladım 5tl ücret kesildiğini gördüm ve çıldırdım.böyle bişiy nasıl olabilir. benim kartımı evde unutmamın bedeli 5 tl mi!..? benim tc kimlik numaramı günümüz şartlarında kim bilebilir. ki bırakın ki bilmesin benim ailem bana para yatırırken para mı keseceksiniz... maaşlar çatı fon denen berbat bi sisteme geçmesini emrivaki yapmışsınız. bu kadar da olmaz.. yüzbinlerce kamu çalışanı bu konudan müzdaribiz... bizim genelimiz istemiyor bu sistemi. fon alıp satmayı müşterinin keyfine bırakın... İrademize dokunmayın... aradım bunu iptal ettirmek için. iptal edilse bile diğer ay maaşım yattığında yine çatı fon hesabı olacağını söylediler... şiddetle kınıyoruz. üstteki arkadaş teşekkür etmiş. BEN ETMİYORUM.

Merhabalar ben akbank maaş müşterisiyim... büyük bankalar için önemli olan müşteri diye bilirdim ama değilmiş... Sayın Güler SABANCI ya sesleniyorum burdan... Müşteri temsilcilerinizin diyaloğlarından hiç memnun değiliz. ayrıca sorularımıza net cevaplar alamıyoruz. neyin ne zaman hesabımızdan kesileceğini bilmiyoruz. maaşımıza fon alınıyor bu yüzden paramızın hepsini imkb100 endeksinde değerlendiremiyoruz. bu da bizim kardan zarar etmemize sebep oluyor. siz 1 kaç kuruş paranın hesabını yaparken ben yüzde onlardan oluyorum bazen... bir de müşteri temsilciliğinizdeki bi insana hisse senedi alırken bazıları lot hesabını yapıyo bazıları yapmıyo. bu çelişki neden. ben hem telefonla konuşurken cebimde hesap makinası mı taşımak zorundayım. hisse senedi işlemlerine bakan bi müşteri temsilciniz ismi de MENEKŞE bize hesap makinası taşımamız gerektiğini söylüyor... bunlara onlar karar vermemeli sayın GÜLER SABANCI bunlara bi çözüm üretin. biz binlerce kişi olarak bu konudan müzdaribiz. biz küçük yatırımcıyız bize böyle yapmanız utanç verici. fondaki paranın 1100 de 20 sini kullanamıyosunuz diyo bize müşteri temsilcileriniz... eğer sayın Güler SABANCI bize başka bankalarla çalışın kardeşim demeye çalışıyosanız . bize banka çok ama size müşteri lazım... bu konuyu anlayışla çözmeye çalışırsanız çok memnun oluruz... mail inizi bekliyoruz.... ilgi göstermenizi bekliyoruz... TEŞEKKÜRLER

akbank sayılı bırıncı bankalardandır ama boyle bankanın adını kotuye cıkartmaya calışan elamanlarınada dıkkat edelım bankamtık kartı cıkartılıyor ayşegul yıldırım verıyor sonrada aklanmak ıcın bır başka arkadaşının ustune atmaya calıyor yazık deılmı durst calısan elamana boylesı cın fıkrlı olanlar acaba yarın bırgun mansur nurettın gungor gıbı ne kadar kişiler yakarlar acaba başka kımsenın canı yanmasın malı gıtmesın lutfenn dur dıyelımm bunlaraa

akbank ta tarsus ta ısteyen ıstegı kışıye kredı ve bankamatık kartı cıkartabılıyormu acaba bızleremı denk geldı mansur gungor nurettın gungor burda olmadıkları icin kendınıde savunamıyorlar acaba bankaya sormaya gıttıgımızde ayşe yıldırım coşkun u eşi ustumuze saldırıyor bu elamanda bankada devam edıyor cunku kart cıkartan yıyen ınsan yapar bunu demekkı kendısınınkorkusu var ki eşini gondiyor korku verdırmeye kım bızım hakkımızı savunacak yaklaşık 4 ay dır bekledık sonuc yokk yıyenler haklıdır bızım turkıyede ama ben ınanıyrum bır yetkılı bu olayı cıkartacagını cunku bızım gıbı başka canlar yanmasın tek mucadelem bunun icin

tarsus akbank a gıttıgımde ayşe yıldırım coşkun elaman eşini ustumuze saldırdıtıyor calışan elamanın boyle bır hakkı varmı acaba neden svıyelı kışılervarken boyle sradan kişiler kullanılıyor ben bu elaman yuzunden bankaya ugramıyrum başka bankaya gıdıyorum boyle işlere izin verdırmyın parmakla gosterılen akbank ı boyle kımseler kotu ızlenım verdırmesınler lutfen dıkkate alalım yazdıklarımı

ne yazıktırkıyıne akbank bır başkası nurettın gungorun adına kredı cekıyorlar bu ınsanda burda olmadıgı ıcın elı kolu bglı lutfen sahıpcıkalım başka madurlarda olmasın kımsenın canıyanmsın hak dogrudan yana olur ınşllh

lutfen akbanka ben gıtsem kart çıkartmaya asla vermezler bır başkasına el altından mansur gungor burda olmadıgı ıcın bır baskası bankamatık kartı cıkarıyorr vede harcamalar yapılıyor cunku arkası saglam esı akbnkta calışıyor pekı ne oldu dersenız hıc olay yıyenleremı kaldı ınanın bızlerde bılmıyoruz yetkıliler bir cevap vereceklerdır ınşllh bu olayda kapanmaz ınşllhh

akbanktan okadar yazdım cevap bıle gelmedı.sahıplerının haberı olmadan nurettın gungor adına kredı çekiliyor ne tasaduf olacakıı abım adınada bankamatık kartı cıkartılıyor yıne akbankta oluyor bu olayların ustukapatılıyormu acaba elaman çalışan olunca herkes ıstedıgınım yapıyorr çok yazdım ama cevapgelmedıı bu kışilerın hakkını kım savunacakk sorarımm haksızlıga dur dıyelımyoksa yarın daha buyuk sorunlarla karşılacak akbank dilerım cevap gelırr çaresız durumda olanları savunalım mansur ve nurettın gungorunhakkı yenılmesın

akbank kredi kartıma gelen kart ücreti adı altında alınan paralarımın geri iadesini talep ediyorum.yasal yolu olmayan bu uygulamayı durdurun.eger bu talebim gerçekleşmezsse her türlü yasal yola başvurarak müşteri haklarımı araştıracağım.ayrıca bu talebim onaylanmazsa bankanıza ait olan kartımında iptal edilmesini taleb ederim.banada bilgilendirirseniz sevinirim.iyi çalışmalar

bende kendimi bir akbank magduru olarak görüyorum müşterileriniz için habire işlem yapma çabasındasınız ek kart verelim arkadaşlarınıza önerin kredi verelim taksit yapalım... saygı duyarım ihtiyaç durumunda iyide oluyor fakat sonrası... bence öncelikli olarak müşteri memnuniyeti olmalı hesap ekstreleri son ödemeden sonra geliyo şikayette bulundum cevap gelmedi kart ücretleri konusu muallakta EGER BU YASAL İSE HERKESTEN ALIN DEGİLSEDE HERKESİNKİNİ GERİ İADE EDİN müracaat edilmesini beklemeden kiminikini iade edip kimininkini etmemek ne demek yani kandırabilirsek alalım mı? BAŞKA BANKALARDAN TELEON ALIYORUZ AKBANK KREDİ KARTI ÖDEMELERİNİZ İN ÇOK DÜZELİ OLDUGUNU GÖRDÜK SİZE KREDİ KARTI VERMEK İSTİYORUZ DİYE ...keşke sizde bu kadar kıymetimizi bilseniz ... bunlar dışında hizmetlerinizden memnunuz teşekkürler...

20 yaşında askere gitmeden önce kapattırmış olduğum kredi kartı borcumun unutulması ve herhangi bilgilendirme olmaksızın icraya verilmesi üzere kara listeye girmiştim.Yasal hakkımın dolmasına rağmen başvurduğum kredi ve kredi kartları olumsuz yanıtlanmaktadır.Şuan kullanmakta olduğum iki tane ek kartım mevcut ve kredi ihtiyaçlarımı yakınlarımdan karşılıyorum hepsinin ödemeleri zamnında yapılmaktadır.Fakat yaklaşık 6-7 yıldır başkalarının yardımıyla kredi kullanmaktayım bu durum beni maddi manevi olumsuz etkilemektedir bu konu hakkında detaylı bilgi istiyorum verilmemesi durumunda kredi başvurusunda bulunduğum bankalara dava açacağımı bildiririm.Bu gibi davaların kazanıldığı yakın çevremde götrmekteyim

merhaba sayın akbank yetkılılerı.ben unıversıte ogrencısıyım.hesabımdan kesılen yıllık ıslem parası olan 30 tl ıcın akbank fethıye subesıne basvurdum.bılıyordumkı kullandıgım ıs bankası kesılen bu tutarı ben ogrencı oldugumu ıspatlayınca gerıye hesabıma yatırıyordu.bu acıdan kıyaslayınca artık farkı daha ıyı gorebılıyırum.neyse ogrencı belgem ıle subeye vardım sozde benım hesabı ogrencı hesabı olarak degıstırceklerını soyledıler 2 ay bekledım 2 kezde gıttım yıne yok yanı hesabım ogrencı hesabı olamadı.sımdı olay su ben sadece atm kullanırım o da yazın 4 ay calıstıgım maaasımı cekebılmek ıcın dıger zamanlar malum turkıye sartları.sadece 4 ay kullanım ıcın yıllık kesılen bu tutar sızce adilmıdır?dıger bankalar yatırıyoken bu tutarı sız neden yatırmıyorsunuz?neyse artık bunlar gerıde kaldı cunku bankanızla olan ılıskımı kestım bankamatıgımı ıptal ettırdım.artık akbank ıle calısmayacagımdan ve aılemın de calısmayacagından emın olabılırsınız...! bılıyorsunuz kı en ıyı reklam musterı odaklı reklamdır......! tesekurler.....

benım bankamatıgım kayboldu..akbank musterı hızmetlerını aradım tam 1.saat 15 dakika aradım kımseye ulasamadım bırı cıkıor bırıne baglıor o cıkıor ona baglıorr..BANKADAN KENDI SUBELERINDEN ARAYINCA HEMEN DUSUOR BIZ CEPTEN VEYA SABIT HATTAN ARAYINCA BEKLIORZ..PEKI ARADIKLARMIZIN FATURALARINI KIM VERECEK ACIKLAMA YAPAR MISINZ

EV SAHİBİMİN AKBANKTA HESABI VAR. BU HESABA KİRAYI YATIRABİLMEK İÇİN NALÇACI ŞUBENİZ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ HESAP AÇTIRMAMI BANKA KARTI ALMAMI ORADAN İSTEDİĞİM ZAMAN EV SAHİBİ HESABINA BANKAMATİKLERDEN HAVALE YAPABİLECEĞİMİ SÖYLEDİ. BU HESABIN BANA MALİYETİNİ SORDUĞUMDA BANA KARTINIZ GELDİĞİNDE (NEO KART) İLK KULLANIMDA SADECE 5 TL ÜCRET ALINACAĞINI BUNDAN BAŞKA HERHANGİ BİR MALİYET OLMAYACAĞINI SÖYLEDİ. DEEEEEEE... İLK KULLANDIĞIMDA 5 TL KESTİ + HESAPTA KALAN 2.70 TL DE GİTMİŞ + BİRAZ ÖNCE (26 OCAK 2010 SAAT 22:30 da) 305 TL HESABIMA YATIRDIM 3.50 TL HAVALE ÜCRETİ KESİLECEKTİ 300 TL SİNİ KİRA İÇİN HAVALE EDECEKTİM . O D A NEEEE BANKAMATİK 25 TL DAHA ÜCRET KESMİŞ. YANİ ;25+2.70+5= 32,50 TL SÖZDE 5 TL ALINACAK HESABIMDAN KESİLDİ. TABİ SORUNUMU TELEFONDA ANLATABİLMEK İÇİN 10-15 DAKİKA ORDAN ORA BAĞLANMAK DA EXTRA. ŞİMDİ BENDEN BİLGİSİ VERİLMEDEN KESİLEN 5 TL HARİCİNDEKİ 27,70 TL NİN İADESİNİ İSTİYORUM .AKSİ HALDE NEO KARTIMI , AXSES KARTIMI VE BANKANIZLA TÜM İLİŞKİMİ VE İLİŞKİSİ OLAN TANIDIKLARIMIN İLİŞKİSİNİ İPTAL ETMELERİ İÇİN GAYRET SARF EDECEĞİMİ HUKUKİ OLARAKDA YAPILABİLECEK NE VARSA TÜKETİCİ HAKLARI KAPSAMINDA YAPACA ĞIMI BELİRTMEK İSTERİM.

kartınızın lımıtı 3.000tl olsun hepsını kullanabyorlar hemde bır yandan telefon bankacılıgndan telefon gelıyo kartınız kullanılıyo dıye gunluk cekım lımıtı 1000tl olan karttan 2.000 tl cekılmesıne ızın verıyolar.fax cekıyosun fax gelmedı dıyolar elımde ıletım raporu varken daha neler neler ama bırakmıycam peşini genel merkezın onunde eyleme kadar varım.heee bıde kartın ısfresının nasıl kırıldıgı merak konusu ona hıc gırmıyorum bıle

bir bankanın güvenliği ancak bu kadar berbat olabılır kartınz calındıgında gunluk cekım lımıtı dıye bısey yok

akbank atm sınden 24.01.2010 tarıhınde saat 17:15 ankara söğütözğ bauhaus oonumdekı atm para cekmek ısteyım paranın takılması ıle almamıs oludugum 50tl hesabımdan dustunu gordum.Bunun uzerıne cagrı mekezını arayarak bılgıyı aktardım.cepa subesıne gıderek dılekce yazdım aynı tarıhde.konuyla alakalı bılgı almak ıstegımde 25.01.2010 tarıhde tekrar cagrı merkezı aradaım.orakı arakadas bana doneceklerını subenın atm actıktan sonra bılgı verılecegını soyledı.ben bu konun subenın ısleyısıne gore degıl bır an once hesabımda olan paranın acıllen hesabıma aktarılmasını arz ederım...

benim akbank'ın Afyonkarahisar'ın bolvadin şubesinde hesabım var.ve hesabımdan hizmet işlem kaydı parası kesildi ama biz öğrenci olduğumuz için bizden bu paranın kesilmemesi gerekiyor. ve ayrıca 17.50 tl hizmet işlem parası mı olurmuş.lütfen kesintisi yapılan paramın hesabıma tekrar yüklenmesini istiyorum... zaten bolvadin şubesindeki tek madur ben değilim bu genelde tüm öğrenci arkdaşlara yapıldı. zaten 2 aydır maaş alamıyoruz.merkez şubeyi arıyoruz parayı yolladık diyolar ama burda parayı bulamıyoruz bir an önce gereğini yaparsanız sevinirim. şimdiden teşekkürler..

      Bankanız tarafından 5 yıldır gerek kredı kartı gerekse kredı     kullanmaktaydım;ayrıca su anda bankanız tarafından maas hesabım dahı bulunmakta.yaklasık 1 yılı askın suredır ne kredı kartı nede kredı kullanmaktayım.Subenızde calısmakta olan  kredılerde sorumlu arkadaslar dan hıc memnun olmadıgım gıbı bu kadar ılgısız bır calısanla karsılasmadım.Ne soru cevaplama ne de bır bılgı alınmaktadır.Sızzlerın tarafından cep telefonumuza gelen kredı ıle ılgılı bılgı alamadıgımız gıbı,bır defada kredı formu doldurmaya gıttıgımde basvuru yapamadım ve bununla beraber sebebını bıle ogrenemeden baska bankalara bakın gıbı gorusme yapıldı. Simdiden ılgı ve alakanız ıcın tesekkur ederım

benim axess ve amerikan expres kartım vardı axess kartımda 20 tl bi borç kalmış nerden olduğunu bilmediğim bana ne mail ne mesaj nede ekstre geldi haberim yok hiçbişeyden. Bu arada expres kartımdaki harcamalarımı zamanında ödüyorum hiç geciktirmeden.Birgün yine borcumu ödemeye gittiğimde kartınız takibe düşmüş dosyanız avukatda dediler.Borcu olan kart axess ve ikisini birden takibe almışlar ve kartlarım iptal edildi 20 tl yüzünden, ve ben bankanıza dedim ki 15.000,00 tl nakit yatırayım vadeli hesaba otomatik ödeme talimatı vereyim kartlarımı iptal etmeyin sizin hatanız ama ben çekeyim dedim kabul etmediler ve beni azarladılar bumu sizin bankacılık anlayışınız. 20tl yüzünden hem kartlarım gitti hem o kadar ceza ödedim hepsi bi tarafa kara listeye girdim yazıklar olsun size. Hala mail atıyosunuz bana ne yüzle kampanyalarınızı bildiriyosunuz.Eğer bu mesajları cidden okuyoriseniz benim kartlarımı tekrar iade edin ve kara listeden kaldırın cidden hiç bir suçum yok bu konuda tamamen sizin bankanızın hatası.Duyarlı olacağınızı umut ediyorum.

13.03.2009 tarihinde Akbank 00001260 0000-0000 nolu kodlu ATM'ye yatırmış olduğum 450 TL'lik kira bedeli ATM'nin şube kod'unu hatalı girmesinden dolayı başka bir şahsın hesabına geçmiş olduğundan ötürü kira bedelini ev sahibime ödememiş olmaktan dolayı mağdur durumdayım.Bu sorunumu Akbank yetkililerine aktardım bana 05 mayıs 2009 tarihinde bir dilekçe ile şikayetimi bildirmemi faks yoluyla Akbank merkeze bildirdiler gelen sonuç paranın yattığı hesabın bir öğretmene ait olduğunu ve hesabının aktif olarak kullanmadığını bu nedenle kendisine ulaşamadıklarını ulaştıklarında paramı geri iade etmesini talep edeceklerini belirttiler aradan geçen yaklaşık 8 aydır benim sorunuma çözüm bulmadılar.Mağduriyetimin çözüme ulaşmasını rica ediyorum.Saygılarımla...

kredi kartımdan bilgim dışında harcamalar yapılmış olup gerekli düzeltilmelerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim

yeni aldığım kartı kullanıma iptal ediyolar ve ben turt dışından arıyorum dememe ağmen beni 2 saat hatta bekletiyolar teleonu açınca da biz bilgileri burda veremiyoruz şubeyi arayın diyolar gerçekten çok sinirliyim akbanka karşı yurtdışında bu kadar kart kullandım hiç birinde böyle bi sorun yaşamadım beni telefonda bu kadar bekletene de kartımı kullanıma iptal edene de hakkımı helal etmiyorum

sayın yetkili
akbanktan maaş almakta iken çalıştığım kurum başka bir banka ile anlaştı.Ama ben hesaplarımı kapatmadım ve kulllanmaya devam ediyorum. Maaaş hesabım ek hesabım ve kredi kartınıda kullanmaya devam ediyorum hattta kredi hesabımda mevcuut.15.01.2006 tarihinde hesbıma borçlarımdan dolayı para yatırmaya gitttiğmde hesabımıda 34 tl gibi eksi bir meblag gördüm. neden diye müşteri hizmetlerini aradığımda anlaşmanın bitttiğini 6 ayda bir hesap işletim ücreti alınacağını tarafıma söylediler. Başka bankalarda da hesaplarım olmasına rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. işyerim daha evel sizlerle anlaşmış masraf almamışsınız kredi kartıma üyelik adında hep ödedim gerçi,Akbank ek hesabım olmasaydı bu parayı benden nasıl tahsil edecekti. Maden böyle bir durum vardı tarafıma neden sms veya msn neme bilgi verilmedi. daha önce anlaşma çerçevesinde almadığınız hesap işletim ücretini ben kullanmaya devam ettğim süre içerisinde asla almamanız gerekmektedir. Kaldiki ben bankaya ek külfiyet değil kar veren müşteriyim. Lütfen tarafıma bilgi verilmesini siz sayın akbank yetkililerinden bekliyorum .

axes kredi kart kullanım bedelinin iade edilmesi için defalarca kez müracat ettim 3 ay oldu hala bir netice alamadım hesabıma iade edileceği söylendi fakat 3 aydır bekliyorum izmir karşıyaka sahil şubesi müşterisiyim bu konunun çözüme ulaşmasını istiyorum cip paraolarak yükleneceği söylendi ama olmadı başka bir bankaya aynı konudan müracat ettim 20 gün içinde kredi kart borcumdan düştüler kartımın iptalinmi bile düşünüyorum arz edrim

DAHA AZ ONCE AKBANK TELEFON SUBESINE TELEFONLA ULASMAYA CALISTIM ANCAK TUM MUSTERI TEMSILCILERININ DOLU OLDUGUNU SOYLUYOR TAM 23 DAKIKA BEKLEDIM VE EN SONUNDA PES ATTIM BOYLESINE BUYUK BIR BANKANIN BUNLARI YAPMASI GERCEKTEN ICLER ACISI BIR DURUM SU ANDA MAASIMI ALDIGIM,KREDI KARTINI KULLANDIGIM VE HER AY CEKTIGIM KREDI ICIN 500 LIRA ODEDIGIM BANKADAN KURTULMAYI DUSUNUYORUM

GEREGİİ....

umarım genel müdürlükten birileri bu duruma cevap verir haknurefe@hotmail.com tlf 05055504573

tsk personeliyim manisa 1nci er egitim tugayında görevliyim tsk personellerine 0.89 faiz oranıyla 48 aya kadar konut kredisi vermesi üzerine müracatda bulundum alacagım daire eskişehirde olması eksperin eskişehirdeki evi görmesi ve müracaatda bulundugum 30 bin için onay verilmesi üzerine benim eskişehire gitmem güç olacagından evi aldıgım kayın biraderimin üzrine vekalet vermem ve bankaya gittigimde evi alacagım kişinin ve vekalet verdigim kişinin aynı oldunu sorması üzerine kayın biraderim oldugunu söylemem zere genel müdürlügün bunu şahibeli bulacagını söyleyip kredimi durduruldu aylık gelirim 1568 eşişimim aylık geliri ise 1380 liradır kaldıki banka zaten evede rehin koyuyor ve bizim maaşlarada ama bana istersem hipotekli rehinli kredi çeşidi olan krediden verilmek istendi aylık ödemem 770 iken 820 civarında oldu tabiki çekmedim ve bununda ardını arayacagım memlag yükselince aradan şahibe kalkmış oldu bunlar insanları keriz yerine koyması kadar ayıp birşey olamaz umarım bir yetkili bunu okurda döner bana bunun adı hırsızlık ama medeni hırsızlık