Akbank Şikayetleri

Kredi kart aidatının iadesini istiyorum.İş yerime kadar gelip çok cüzzi miktarda (az) olur denilip yanıltıldım. Uzun süre kartı kullanmadım. Kullanır kullanmaz hemen aidatı yetiştirdiler. Ayıp denilen birşey var.Telefonla ulaşmayı deneyince o kadar farklı yerlere bağlanıyorsun ki gına geliyor insana ve kapatıyorsun.Bu durumu kart aidatı kesilen ekstra ile birlikte tüketici derneğine de takdim edeceğim. Olmazsa bütün kanuni yolları deneyeceğim.

Yaklaşık 10 gündür 444 25 25 nolu müşteri hizmetlerini arıyorum sabah 08.30 - akşam 24.00 arası cevap verilmiyor neden olabilir şifre işlemimi gerçekleştirmem lazım çok acil. Bu durumdan aşırı memnuniyetsizliğim var. İsmimden telefonuma ulaşıp dönüş yapmanızı rica ediyorum. Kredi kartı vermek istediğinizde günde 4 - 5 defa aradğınız gibi. Şube Carefour ankara şubasi.

ben axes kredi kartı sahibiyim. sahibiyim diyorum çünkü defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen birtürlü iptal ettiremiyorum. kartımın kapatıldığını düşünerek yılbaşından önce kırıp atmıştım fakat bana ekstreler gelmeye devam ediyor. defalarca müşteri hizmetlerini aradım bana her defasında bu sefer kapatıldığını tekrar ekstre gelmiyeceğini söylediler fakat gelmeye devam ediyor. böyle giderse savcılıkta suç duyurusunda bulunacağım. beni pişman ettilir bu kartı aldığıma. umarım biran önce bu sorunum çözülür.

Sayın Yetkili,

Öncelikle müşteri hizmetleri telefonlarınıza iki saat arayıp ulaşamam neticesinde bu yazıyı yazmaya karar verdiğimi belirtmek isterim.
Bir bankanın telefon bankacılığı hizmetine nasıl ulaşılamadığını anlamakta güçlük çekmekteyim. Akbank A.Ş. ile ilgili tek şikayetim ne yazıkki bu değil.. Gerek görsel basında gerek yazılı basında yaptığınız reklamlarınızda 4 kere 100,00 TL'lik akaryakıt alana 50 TL chip para puan diyorsunuz. Ben okul servisi taşımacılığı yapan biri olarak takdir edersinizki oldukça yüklü miktarda akaryakıt almaktayım.Fakat bu vaad edilen chip paraları hesabımda gördüğümün takriben 5. günü hesaptan yok oluyor. Gerekli açıklamanın mutlaka tarafıma telefon yada mail yoluyla yaplmasını rica ederim.

Teşekkür ederim.

kredı kartı tabelebı verdım 3 ay once ogrencı kartı ama hala sonuç gelmedı çok yavas akbank ve ilgisiz hayatımda boyle saçmalık ve agır banka gormedim biraz kedinize bakın ve kartımı istiyorum yeter artık benim ogrenci kartımı yollayın sıkıldım artık yada vermıyoruz dıye bana donun ama hıç umrunuz da degıl

24-06-2010 tarihinde saat 15:05 civarı müşteri hizmetlerini aradım.Selvi isimli bayan beni konuşturmayıp sesinide yükseltti.Türkiye'nin büyük bankalarından birinde çalışan bir kişinin daha nazik daha kibar olması gerekiyor.Bankaya borcumuz var diye kimsenin bize böyle davranmaya hakkı yok gereğinin yapılması gerekiyor.Takipte olacağım...

slmlar ben axses ve neo kart kullanıcıyım ben’den her ay sms sube üyeligi adına 1tl hesabımdan kesiliyor ben en az 6 defa müşteri hizmetlerine tlf açıp sms sube üyeligini iptal ettirdigim halde benden her ay 1 tl neo kartımdan pare kesilmektedir biran önce bana tlfla dönüp gerekenin yapılmasına ve bilgi verilmesine arz ederim yoksa bankanızla çalışmayı düşünmüyorum kadir koç tlfn 05336620116

slmlar ben axses ve neo kart kullanıcıyım ben'den her ay sms sube üyeligi adına 1tl hesabımdan kesiliyor ben en az 6 defa müşteri hizmetlerine tlf açıp sms sube üyeligini iptal ettirdigim halde benden her ay 1 tl neo kartımdan pare kesilmektedir biran önce bana tlfla dönüp gerekenin yapılmasına ve bilgi verilmesine arz ederim yoksa bankanızla çalışmayı düşünmüyorum kadir koç tlfn 05336620116

trabzon vakfıkebir akbank şb kredi borcumu vermeye gittim benim paramı almadılar paranın eski olduğunu ve zıraat bankasından değişip gelmemi söylediler.bunun karşılığında personele paramı almadığına karşılık yazı isdedim 40tl isdediler açaba hangi düyada yaşıyoruz böyle saçma bir uygulama olabilirmi ben borçumu ödemek isdiyorum banka almak isdemiyor farklı bankalar o parayı alıyoda neden akbank almıyo bu konunun inçelenip tarafıma bilgi verilirse sevinirim.şunuda söylemeden geçemiyeçeğim hesaplarıma bakılırsa ne teni iyi müşteri olduğumu görebilirsiniz bunuda göz önünde bulundurursanız sevinirim saygılarımla.

akbank kredi borçlarını GİRİŞİM VARLIK isimli şirkete devretmiş.borcumu gün içerisinde değişen miktarlarda para,değişik isimlerle muhatablık,telefona cevap vermemekten tutun,sürekli oyalama taktiğiyle ve en sonunda da avukatın bile adını vermeyip haber bekleyin gibi insanı çileden çıkartan cevaplar veren ve borç bitiş yazısını günlerce bekletip zar zor şikayet ediceğim,gazeteye vericeğim dedikten sonra aldığım,fakat güncellemesini de yoğun çabalarla hala yaptıramadığım bir şirketle çalışıyor.el insaf.insanlarla oynamaya ,bu kadarda eziyet etmeye izin verilmesi AKBANK gibi bir bankaya hiç yakışmıyor!??kınıyorum.konunun takipçisiyim...!

yıllık kart ücretinden alınan aidatın iptalini gerekli makam ve mercihlere arz ederim.

akbank ferdi kaza sigortasını bıze sormadan nasıl kaza sigortası yaparsınız istemiyorum ben iptal edin lutfen

Aliağa İlçe EMniyet Müdürlüğünde görevli polis memuruyum.
yaklaşık 2 yıl önce bankanız aracılığı ile borsadan raks elektoronikten hisse aldım. ancak tablo kapandı. Ama hala
ara ara bankanız yatırım hesabı adı altında tarafımdan para kesmektedir. bu gün yani 24/05/2010 tarihde tekrar beni arayıp 49 tl para yatırmam gerektiği, kimlik bilgilerimin yenilenmesi gerektiği konusunda aradılar. bende buna kızdım ve güncelleme yapmayacığımı ve batan bir hisse için ikide bir para istemenin yanlış olduğunu,hesabımı kapatmalarını istedim ama bahaneler sunarak; başka bir hesaba havale etmemiz gerek felan filan dediler. şu anda hala sinirli bir vaziyetteyim, kusura bakmayın ama bu sorunun çözülmesini istiyorum. Koca bir bankanın Heleki Akbank gibi bir bankanın böyle düşene bir tekmede sen vur taktiği hiç doğru değil ..
saygılarımla yardımınızı bekliyorum.

ak bank atmleri neden bozuk para vermiyo ki insan bazen öyle duruma geliyor ki 1liraya bile ihtiyacı olubuna bi çözüm getirillsinyo ve beş lira bile vermiyor lütfen

4 yllık askeri personelim maaşım 2500tlye yakın..arkadaşlarımın yatırım amacıyla kredi cekip gayrimenkule yatırım yaptıklarını gördüm ve bende bu amacla 10,05,2010 günü 25000tl kredi için bankanıza başvurdum.sabah 9.civarında başlaya işlemlerim 16.00 ya kadar sürdü.ben herşeyin tamam olduğunu düşünerek saat 16.00da tekrar bankanıza başvurduğumda genel merkezinizin benim 25000 tl yi ödeyemeceğime karar vererek en fazla 15000 tl cekebilir diyeyazı gönderdi.genel merkez buna neye göre karar verdi anlamadım.cünkü şimdiye kadarki meslek hayatımda ne bi icra geldi nede ödeme sıkıntım oldu.bankanız tarafından mağdur edildiğimi düşünerek başka bankaya gittim ve bütün işlemlerim cok kısa bi sürede halloldu ve yaklaşık 30 dk.içinde 25000tlyi elime aldım.artık bundan sonra bana soranlara akbankı kesinlike tavsiye etmediğimi söylüyorum.sizde biraz müşteriye karşı ciddi ve mütavazi olursanız sevinirim.iyi calışmalar..

akbankta hesabım olmasına rahmen kredikartına başvurdum ama bir yıldır kredikartı vermediler sebebini öğrenmek istiyorum yoksa başka bankayla calışacam ilgilerinize sunarım

akbank 2004 senesinde özcan öz tekin isimli banka memuru paralarımı sahte imza ile hesaba gecirmiş ve raziye ovalı ve şahinde ovalı iki kişi ismli kişilere bena ödemiş gibi yapip bu paraları bu şahısların üzerine gecirip oradanda sahte imza ile cıkış yapmıştır sah te imzaları ödediniz ama raziye ovalı şahinde ovalı isimlerdeki paraları bana ödemediz sizden istegim bunlarıda inceleyip bana ödemeniz istemekteyim

akbanktan belırlı perıyotlarla kredılar kullandım ve sureklı olarak duzenlı bır şekılde odedım. Kredı kartım da mevcut. 2006-2009 yılları arasında akbanktan maas aldım. Daha sonra tayınden dolayı maas bankam degişti. Kullanmış oldugum maas hesabından 2009 aralık ayında 32.5 tl hesap ışletım ucretı kesıldı. Bu arada 2009 yılı ortasında cektıgım 20000 tl lık tuketıcı kredısını erken kapama yapmak ıcın urfa merkez subenıze basvurdum. Kredım kapatılırken tarafımdan tekrardan bır hesap işletım ucretı kesıldı. Bir müşterinın bankanızda bırde fazla hesabı varsa her hesap ıcın ayrı ayrı para oduyecegız valla urfa subesıde cokkkk ilgılendddddddddı kardesım bırı arasın konu ılgılensınn bu nedır yaaaa

Bir kaç yıl evel AKBANK ANKARA ÇANKAYA şubenizden bir kredi kartı aldım ve bir kaç gün önce kredi kartı borcumu tamamen kapattım ve işe girebilmem için bankalardan borcu yoktur yazısı almam gerekmekteydi konuyla ilgili bankalarınıza başburda bulunduk diğer bankalardan hiçbir ücret talep etmemeksizin borcu yoktur yazısını alırken sizin bankanız benden 40 tl ile 150 tl arası bir borcu yoktur yazısı almanız için bedel ödememiz gerektiği bilgisi verilmiştir. Şu an bedel isteyen şubeleriniz hakkında bilgi vermeyeceğim ancak bu yazıyı tarafımıza verirken bizden hiçbir şekilde para talep edilemez kanunda da böle bir madde yer almamaktadır.Eşimde bir bankada görev yapmakta ancak kesinlikle böyle bir talepte bulunulmuyor konuyla ilgili olarak BDDK yada şikayetimizi bildireceğiz ,ozaman insanlar nasıl madur bırakılıyor hep beraber göreceğiz.
Saygılarımızla

akbanktan konut kredisi kullandım 5 yıl bol bol fazi ödedikten sonra evi sattım. karşı tarafın bankası fek kağıdı istedi akbanka durumun aciliyetinden haberdar ettim. 8 gün geçti hala fos ben böle ağır bir banka sorumsuz bir banka görmedim. AKBANK adı var sadece çalışanları hantal ne yaptıklarını bilmiyorlar genel müdürlüğü arıyorum şubeden kaynaklanıyor diyorlar şubeyi arıyorum genel müdürlükten kaynaklanıyor diyorlar. bir dahamı töve yanında bile geçmiycem ne kadar mağdur alacağımı anlatıyorum umurlarında değilller salla başı al maaaşı yapıyorlar AKBANKTAN UZAK DURUN REKLAMLARINA KAPILMAYIN

bana niçin hesap ekstrem dogru düzgün gönderilmiyor bir ay geliyor 5 ay gelmiyor .defalarca size bildirdim çare bulamazsanız kartı kapatcam

yer cayirova subesi ..sube no 0729

hizmette sinir yoktur !!!!!!!!
akbankta hesap acmaya gideni akbank kizi bile kurtaramaz..

29 mart 2010 tarihinde firmam maasimi akbank"a yatiracagindan subenize hesap actirmaya gittim ...

- hesap acmakla gorevli memura islem yaptirabilmek icin bekleme surem 1.45 dakika idi

- hesap acan memur sira numaralari olamamasina ragmen 4 kisiyi aradan aldi ve muhabbet ederek islem yapti bu esnada sirada bekleyenlerin nekadar bekledigini onemsemiyordu

- islem sirasi bana geldiginde ehliyemindeki imzanin bana ait olmadigini soyleyerek kustahca davrandi
bunu nasil soyleyebilir?

- begenmiyorsaniz baska bankada hesap actirin dedi ...

-hesap cuzdanimi baska bir numaradan alabilemek icin ayrica 20 dakika bekledim

hesap cuzdanima bakinca sok oldum cunku her nedense eski ev adresim yaziyordu. bunu deistirebilmem icin tekrar siraya girmem gerekiyormus buda 1.5 saat daha demekti.

c-ayirova sube mudurunuze durumu bildirmek icin odasina gittigimde mesai saati olmasina ragmen odasinda yeller esiyordu isiklar kapaliydi.

hesap actirmak icin bu eziyet neden?

akbankta hesabi olan yabanci uyruklu musteriyim ve yurtdisinda yasiyorum dolayisiylada tr cep no m yok ve ben sifremi unuttum diye internetten subesinden giris yapamiyorum bu duruma lutfen bir cozum uretin veya yabanci uyruklu musteri kabul etmeyin tesekkurler

ben hasan pehlivan yıllarca akbankla çalıştım bugün bankayagittim çektiğim kıredinin yıllk 13 milyon gibi fark istediler hem sigorta zeten kırediyi çekerken zaten peşin alıyor neden sonradan ektra 13 milyon gibi fark çıkartıyorsunuz ben bunu kabul etmiyorum bu rakamın geri çekmenizi ve şimdiye kadar ödediğim yıllık kıredi kartı senelik aidatının tarafıma ödenmesini rica ediyorum hem bu tarafıma yapılanı kabul etmiyorum iyi günler

bugün k.kartı ödemesi icin konya mevlana şubesine bağlı nakti uydu şubesi vakıflar çarşısı orda babam saat:08:58de güvenlik görevlisine ayagım ayrıyor içeriye gireyim deyince kafamı agrıtma demiş babam nediyon deyince ukalalık yapma sana sorararım demiş gereğinin yapılmasını arzederim ve beni bilgilen dirmenizi isdirham ediyorum.

uzun süredir akbank müşterısıyım kredı kartım iptal ettıtmek istemiyorum o yuzden aldıgınız yıllık kart ücretlerını tarafıma iadesini istıyorum .aksı takdırde kaRTIMIN ACİLEN İPTALİNİ İSTİYORUM.

yaklasık 2 yıldır axses kullanıyorum kartı ilk aldıgımda kart ucretı olmayacagını soyledıler bankadakı gorevlıler bende kullanıyorum sureklı bu yıl kart ucretı kesıldı kart ucretını gerı odenmesını ıstıyorum bırde son 4 bes aydır bana hesap ozetı gelmıyor madurum ve gıderılmesını ıstıyorum boyle devam ederse baska bankadan alacagım

internet üzerinden alışveriş yapmam gerekiyordu ve securecode almak için 444 25 25'i aradım 10 dakika müşteri temsilcisine bağlanmak için bekledim şifre almak istediğimi söyledim ve başka birisine yönlendirdiler 10 dakika daha bekledim ve daha sonra müşteri temsilcisi vildan hanıma bağladılar sesinizi alamıyorum diyerek kapattılar her ay 1500 lira yatırıyorum kartınıza ve bu saatten sonra kartımı iptal etmek istiyorum böyle vurdum duymaz bir iş olmaz...

göndermiş olduğum belgelerle ilgili durumu tarafıma bildirmenizi rica ederim(05386913530). Osman Sedef. Söke/Aydın

ben alanya subesin de 12yıl calısıp istifa ettim aynı limitli kartlarımın hepsinden üyelikücreti alıyosunuz almaya basladınız eger onları iyade etmeziseniz kartları iptal edip itirazhakkımı kullanacagım personelken hedef icin kartları sizyolladınız ücretlerin iadesini istiyorum