Akbank Aliağa şubesi'den şikayetçiyim 04.08.2009 16:39 tarihinde işlem yaptım.Onun öncesi yarım saat sıra bekledim.Neyseki sıra bana geldi derken benden öncekinin işlemi bitmeden sıra numaram çaldı.Yandaki görevli başkasını aldı işini bitirdi ben hala beklemedeyim.Sıra bana geldi memur yanımdaki kadının evrak üzerinde "teftişteyiz imzanız gerekli diye eksik olan imzasını aldı"Ben hala bekliyorum ve memura izin vermiyorum dediğim halde beni bekletip imzayı aldı.Gayet rahat olan bayan arkadaşım ismini bilmiyorum bilsem yazardım salına salına benim işimi yaptı arkada da bekleyen kişiler ona keza .sizden ricam bu konularla ilgilenmeniz...Lütfen insan haklarına uyum sağlasınlar...
Akbank Şikayetleri
Dün kredi kartı borcunu ödemek için Akbank’a gittim. Uzun bir süre Aksaray (il olan) subesinde ki çalışan 1 gişenin hızlı işlem yaparak sıranın bana gelmesini bekledim. Baya uzun bekledim ama sıra nedense hemen gelmedi ve beni çok bekletti. Düşünebiliyor musunuz sadece 1 ( bir ) gişe işlem yapıyordu o kadar büyük müşteri potansiyeli olan karizmatik bir bankanın gittigim tüm bankalarında sıra sorunu oldugunu gördüm. Bu konuda Akbank yetkilileri biraz TV’lere ve gazetelere az reklam vererek bir kaç tane daha çalışan alabilirler kendilerine. Sizinde buna benzer sorunlarınız oldu ise burada Akbank ile çalışmayı düşünenlere fikirlerinizi söyleyebilirsiniz.
Akbank Şikayet mesajlarınızda Akbank değerlendirmesine katılmayı unutmayın.
Akbank hakkında yazılan şikayetler
AKBANK AXESS KREDİ KARTIMI KAPATMIŞ VE TAKSİTLENDİRMİŞTİM SON TAKSİTİ ÖDERKEN 35 TL FAZLA YATIRDIĞIMI GELEN EKSTREDEN GÖRÜNCE MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARADIM ŞUBEME BAŞVURMAMI 1 HESAP AÇILIP ORAYA AKTARILACAĞI SÖYLENDİ,ŞUBEYE GİDİP HESAP AÇTIRDIM ANCAK AYNI BANKADAKİ KREDİ KARTIMDAN HESABIMA AKTARILIRKEN PARA BUHAR OLDU EVET RESMEN PARA BUHAR OLDU BÖYLECE AKBANKIN EN İYİ BANKA NASIL OLDUĞUNUDA ÖĞRENMİŞ OLDUM,KENDİLERİNE MAİL ATTIM YANIT GELDİ VE PARAM HESABIMA GEÇTİ DENDİ,İKİNCİ ŞOKU ŞUBEYE TEKRAR GİTTİĞİMDE YAŞADIM HESAPTA 19 TL VARDI,16 TL HALA BUHAR KIVAMINDAYDI,GERÇEKTEN 1 NUMARALI BANKA NASIL OLDUĞU BELLİ HALKI SOYARAK KENDİ HESAPLARI ARASINDA ÜSTELİK,3 KURUŞ BORCUNUZ OLSA İNLETİRLER FAİZLE SİZİ AMA KOLAY PARA KAZANMAYA GELİNCE 1 NUMARALAR GERÇEKTEN,HERKES BİLSİN DUYSUN DİYE ELİMDEN GELENİ YAPACAĞIM VE DEĞİL ÇALIŞMAK ŞUBELERİNİN ÖNÜNDEN GEÇMEYECEĞİM BÖYLE REZİLLİK GÖRMEDİM ÇÜNKÜ
akses detayım eve gelmiyor ilgilenmenizi arz ederimç
AKBANK tan olan kredi kartımı kart parası nedeni ile iptal ettirdim.Bana banka çalışanı kart parasının kredi kartlarına uygulandığı için normal hesap kartımı iptal ettirmediler şimdide hesap kullanım adı altında benden 31500 tl para aldılar soyguncu bunlar her şekilde cebinizdeki parada gözleri ama kesinlikle yasal yollara başvuracağım pire için yorganı yakacağım
AKBANK tan olan kredi kartımı kart parası nedeni ile iptal ettirdim.Bana banka çalışanı kart parasının kredi kartlarına uygulandığı için normal hesap kartımı iptal ettirmediler şimdide hesap kullanım adı altında benden 31500 tl para aldılar soyguncu bunlar her şekilde cebinizdeki parada gözleri ama kesinlikle yasal yollara başvuracağım pire için yorganı kakacağım
havalımanı dış hatlar terminalınde calışanını ömer deniz telefon da hakarete maruz kaldım kendisi beni aradı elamanım calıştığımı söyledi o arada müşterimle konuştuğum icin kendisine döneceğimi ilettim ama o ısrarla hayır ver tele konuşucam dedi akbank bünyesine yakışmayan müşteriyle konuşamayan bir elemana sahipsini bu durumla ilgilenirseniz sevinirim saygılarımla
Sayım Akbank yetkilileri.
Aralık ayında başvurduğum kredim onaylanmıştı(Ankara Gimat Şubesi Serdar Bey)işlemler yapılmıştı,imzalar atılmıştı,ancak hesaba atmamıştı.Öğlenden sonra gitmem söylenmiş,gittiğimde yeniden işlemlerin yapılacağını ve fazi oranının arttığı söylenmişti.Konu ile ilgili şikayetimi gününde bildirmiştim.Mesele kredi alamamam felan değil sanırım derdimi anlatamıyorum.Gelen cevabınızdan da derdimi anlatamadığımı anladım.Tekrar anlatıyorum.
1.) Onaylanmış ve imzalar atılmış kredinin faizi nasıl değişir buna cevap rica ediyorum.Hiçbir yerde böyle birşeyyok.
2.) En önemlisi de bu durumu aynı gün bildirdim.Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen birilerinin dönüp bir açıklama veya beni ikna adına herhangi bir girişimde bulunulmaması.Kredi alamamam mesele olmadı.Aynı gün bir saat sonra Yapı Kredi bankasından kredimi aldım.
3.) Aynı gün ben kredi kartlarımı da iptal ettirdim.Eğer sizin AKBANK olarak eyvallahınız yok ise,benim hiç yok.
İŞLERİNİZDE KOLAYLIKLAR DİLERİM.SAYGILARIMLA
ENİS GÜLEL
05333822859
05335953193
siirt akbank şubesi yatyor.iş yapmıyorlat.faturalarımı otomatıge baglamak için en az 5 kez gıttım.her defasında saçma sapan mazeretler uyduruyorlar.nezaket yok.en son 2 gün önce internet şubesını kullanmak için dılekçe verdım.bana ıkı saat sonra mesaj gelecek dedıler ama. ıkı gün oldu hala ses yok.tektrar gıtmem gerekeçek.nedır bu şey. orası babalarının çiftlıgı degıl eger çalışmak istemıyorlarsa çalışmasınlar.dünya kadar iş bekleyen insan var.parasını hak edecek adamlar.lütfen bu sorunlara bir çare bulun teşekkürler.saygılarımla
bankanızdan aylık maaşımı alan ve kredi kartı olan bir müşterinizim 3 gün önce ihtiyaç kredisine baş vurdum istedigim miktar bulundugum ilçe şubesi tarafından onaylandı ve tlf numa onaylandıgına dair msn geldi ertesi gün bankaya gittigimde akbank genel müdürlügünün onayı iptal ettigini ögrendim ben sizile çalışan sizin müşterinizim ama ilk işim kredi kartımı iptal etmek oldu ve ankbankı çok zorda kalmadıgım sürece kullanmayacagım...
kredı kartı ekstrem adresıme gelmıyor
akbank torbalı subesı neden bır defa faxlanmış talımatları ıkı defa işleme koyup odeme yapılacak yere ıkı defa odeme yaptırmış oluyor ve daha öncede bunu şikayet ettiğimiz halde neden kımse bı çözüm bulmuyor!!! ve subenızde sıra alıp beklerken neden bazı musterılerınızın işlemleri elaltın sıraya konulup biz orda salak gıbı beklerken yapılıyor.gercı bosuna yazıyoruz bu siteyle ilgilenen şikayetlerı okuyan bı saygıdeğer çalısanınız varmı cok merak edıyorum lutfen varsa bu subeyı uyarsın ve bız bunları değerlendırıyoruz diyorsanız bı zahmet bı maille barı cevap verınde anlayalım.zaten subelerınızde insanları salak yerıne koyuyorsunuz bari internet sitenızde ilgilenın.
"alanya akbank anlaşmalı avukatlarından zafer taş kıran alacağı tahsil için her metod uygulanıyor ve vatandaş zor şartlarda borcunu ödüyor avukat çok mutlu oluyor...görmeye eğer eline para uzatıldığındaki yüz ifadesi tarifi zordur yaşanması lazım evet yetkililer ben borcumu ödedim tam 2 seneye yaklaşıyor vasıtamın üzerindeki hacizi halen kaldıracak bu zafer bey artık canıma tak dedi her seferide tamam diyor başka birşey yok. ne yapmak gerekmektedir bilemiyorum
ilgililere lütfen ilgilenin
Benım akbank SAMSUN MECIDIYE SUBESINDE hesabım vardı.Bu hesabı avıvasa ya gecırmemın ıyı oldugunu soledıler bana ben de gecırdım.ama benım nezaman para yatrmam gerektıgı hakkında hıc bır fıkrım yok.LÜTFEN BABANA YARDIMCI OLUN......
akbank kredi kartıma gelen kart ücreti adı altında alınan paralarımın iadesini talep ediyorum. yasal yolu olmayan bu uygulamayı durdurun.ödediğim kart ücretinin tarafıma ödenmesini rica ederim bu yüzden kartımın iptalini gerçekleştirdim bir an önce ödediyim ücretin hesabıma ödenmesini istiyorum
akbank neo kart hesabımdan kesilen önce "25.05.2009 tarihinde 2008 II. yarıyıl hesap işlem ücreti 24.00 TL " ardından kesilen "18.07.09 tarihinde 2009 I. yarıyıl hesap işlem ücreti adı altında 27.50 TL" para kesişmiştir.kesilen paranın iade edilmesini istiyor aksi takdirde gerekli yasal işlemi başlatacağımı bankanıza bildirir ve en kısa sürede şahsıma bilgi verilmesini istiyorum.
Akbank hesabımdan neo kart için kesilen "2009 1. Yarı Hesap İşlem Ücreti" adı altında 27.50 TL kesilmiştir.kesilen paranın iade edilmesini istiyorum.Aksi takdirde gerekli yasal işlemi başlatacağımı bankanıza bildiriyor ve en kısa sürede şahsıma bilgi verilmesini istiyorum.
akbanka yaptığım kedi kartı başvurumun kabulunden sonra kredi kartım yine bankanın anlaşmalı çalıştığı aktif dağıtıma verilmiş.kredi kartım elime 2 ay gibi bi süre ulaşmadı.dağıtım şirketide yeterli bilgi vermedi.şifrem banka tarafından gelmesine rağmen aynı adrese kartım bi türlü gelmedi.bi süre sonra bankayı arayıp sorunun nerden kaynaklandığını öğrenmek istediğimdede kartımın adres hatası yüzünden elime ulaştırılamadığını ve bu yüzden iptal edildiğini öğrendim.işin ilginç tarafı kartımın iptal edilmesinden 2 gün sonra aynı dağıtım şirketinden aynı adrese kartımın gelmesi.ben akbankın bu kadar ciddiyetsiz bi banka olduğunu o gün öğrenip iyiki iptal edilmiş diyorum.bidahada zaten akbankın önünden bile geçmem.ha bu arada o kartı akbankın bi yetkilisine göndermek istedim nasıl kullanacağını anlaan bi kullanma kılavuzuyla
axess kredi kartımı aldığım günden bu yana ekstrem adresime gelmiyor.bu güne kadar ki bütün ekstrelerimin e-mailime gönderilmesini istiyorum.lütfen dikkate alın.aksi halde kartımın iptalini isteyeceğim.bundan sonraki ekstrelerimin de ev adresime gönderilmesini istiyorum.
30/06/2009 tarihinde Akbank Esentepe şubesine ihtiyaç kredisi başvurusu için gittim. Evraklarımı bıraktım ve bana 2 gün içerisinde dönecekleri söylendi. 2 gün sonra aradım hala değerlendirmede olduğu söylendi. Daha sonraları Müşteri hizmetlerini arıyorum kredi başvurunuz görünmüyor denildi. 6-7. gün şubeyi aradım görevli sistemden baktı ve kredi başvurunuz yok şubemize dedi. Telefon numaramı aldı ve arkadaşına soracağını sorup bana hemen dönülceği söylendi ama malaasef bizi adam yerine koyup aramadılar. 15. gün tekrar şubeyi aradım krediniz onaylanmadı dediler. Beni neden aramadıklarını sorduğumda bana ulaşadıklarını söyleyip komik bir yalan uydurdular. Cep telefonum her zaman 24 saat açık. Akbanka yakışır bir davranışta bulundukları için tüm akbank çalışanlarına teşekkürlerimi iletiyorum.
Axess kartımdan 07 temmuz tarihi ile kesilen "üyelik ücreti" adı altında kesilen paranın iade edilmesini istiyorum.Aksi takdirde gerekli yasak işlemi başlatacağımı bankanıza bildiriyor ve en kısa sürede şahsıma bilgi verilmesini istiyorum.
17.03.2008 de 17.000.00tl lik 60 ay vadeli kredi çekmiştim.17.07.2009 tarihinde ise kredinizin tamamını ödedim.bu kredinin erken kapama komisyonu olarak 272.00 tl alındı bu paramın hesabıma aktarılmasını saygılarımla arzederim
günaydın benim her seneki sorunum şu akbank abidinpaşa şubesinden 60 milyar kredi kullandım 4 sene olacak temmuz 22 sinde benim hayat sigorta deprem sigortası poliçelerim makbuzlarım bana ulaşmıyor. Bankaya taksitimi ödemeye gidiyorum taksitimden fazla çıkıyor bu ödemeler bana bildirilmiyor ve 14.7.2009 yıne gittim deprem sigortası borcunuz var diyor geçen sene dilekçe verdim sizlerle çalışmak istemiyorum bütün sigortalarımı ben kendim yaptıracağım diye elime ulaşmıyan hayat sigortası ve diğer sigortalar için niye ödeme yapıyım ödüyorum elimde poliçelerim yok lütfen hemen ararsanız çok sevinirim çünkü yine 22 temmuzda yenilecek bu sigortalar lütfen bilgilendirin çok rica ediyorum çünkü 2 yerden sigorta yapılacak 2 ödeme olacak
43550920 0946 8570 numaralı kredi kartın sahibiyim.. sabahın 9:00 bu yana akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum. kartıma yatan faiz iadesi sms cvp bir türlü alamıyorum msj paran yattı diyor banka yok göremiyorum. müşteri hizmetlerine adını sorsam ne diyecek durumunda. en sonunda biri eyüp şb ara onlar çekmiş diyor. eyüp şb. arıyorum bireysel temsilcisi bilmeyiz diyor. yani allahlık bir yaşam kimsenin birşeyden haberi yok. böyle kötü bir banka hiç görmedim buradan kınıyorum sigortasıda kötü hasar problem..
yirmi senedir istanbul topçular şubenizle çalışmaktayım.son iki senedir şubenizde mevcut seval akkuş ,çiğdem hanım bizlere hep kötü davranmakta hiçbir müşteri problemini çözmemektedirler.bizim topçular metal piyasaında herkes tarafından şikayetler duymaktayız.şubede disiplinsizlik hat safhada olup,değişik ilişkiler yaşanmaktadır.eğer şubenizin zarar etmesini istemiyorsanız devlet memuru zihniyetinde şahısların şubeden el çektirilip daha uysal ve müşterinin dilnden anlayan insanların tayin edilmesini istiyoruz.yoksa şubeniz müşterisiz kalacak .bizden söylemesi.mahmut göze.
axess kredi kartı sahibiyim kart borcumu ödememe rağmen
hesabımdan ödeme talimatı vermememe rağmen tekrar ödeme
yapılmış nasıl iş anlamadım yanlışlık oldu heralde dedim kredi
kartının ekstrası geldi birde baktım başka bi bankada adsl
otamatik ödeme talimatım olmasına rağmen gene kafalarına
göre otamatik ödeme çıkarıp kredi kartında ödeme yapılmış
şimdi bu benden habersiz bilgim dışı otamatik ödeme talimatını
kim veriyor nasıl oluyor aydın söke şubesindeki bu durumu
incelenip tarafıma bilgi verilmesini istiyorum...
Yıllardır Akbank Müsterisiyim Ticaret hayatıma basladığımdan beri akbankla çalışıyorum. Fakat son 2 aydır akbanktan çektiğim sıkıntıyı hiç bir zaman çekmedim. Pos makinasi aldım ama 2 aydır pos makinamı kullanamıyorum. Pos makinam surekli sorun cıkarıyor islerim yoğun oldugundan dolayı sürekli subeye gidemiyorum. Baska yerlerden kart çektirmek zorunda kalıyoruz. Şubenize seyyar pos makinası başvurusunda bulundum 3 gün içerisinde elinize ulaşır dediler bir ay sonra şubenize uğradıgımda başvurunun yapılmadığını öğrendim. Alanya şubenizin müdürüne durumu anlatmaya çalıştım iş yerim şehir dışında sayılır müsterilerim kredi kartlarını ofislerinde çekmek istediğimden seyyar pos başvurusunda bulunmuştum. Şubenizin müdür bana ozaman iş yerinizi taşıyın dedi. ( Bu hangi mantığa sığar yaptığı büyük bir terbiyesizlik değilmidir) siz bunun bana cevabını mutlaka verin
Yer: Alanya/ANTALYA
Genel Müdür. Ümit AKSOY
Yıllardır Akbank Müsterisiyim Ticaret hayatıma basladığımdan beri akbankla çalışıyorum. Fakat son 2 aydır akbanktan çektiğim sıkıntıyı hiç bir zaman çekmedim. Pos makinasi aldım ama 2 aydır pos makinamı kullanamıyorum. Pos makinam surekli sorun cıkarıyor islerim yoğun oldugundan dolayı sürekli subeye gidemiyorum. Baska yerlerden kart çektirmek zorunda kalıyoruz. Şubenize seyyar pos makinası başvurusunda bulundum 3 gün içerisinde elinize ulaşır dediler bir ay sonra şubenize uğradıgımda başvurunun yapılmadığını öğrendim. Alanya şubenizin müdürüne durumu anlatmaya çalıştım iş yerim şehir dışında sayılır müsterilerim kredi kartlarını ofislerinde çekmek istediğimden seyyar pos başvurusunda bulunmuştum. Şubenizin müdür bana ozaman iş yerinizi taşıyın dedi. ( Bu hangi mantığa sığar yaptığı büyük bir terbiyesizlik değilmidir) siz bunun bana cevabını mutlaka verin.
0000377489 iş yeri müşterinizim hesabımdan uygunsuz ve bana ters düşen bır şekilde para çekılıyo hesabımdan.yalaşık 14 aydır sızınle çalışıyorum 2008.02.tarıhınden ıtıbaren bu güne kadar 36.00 tl cıro yaptm bunu 14 aya böldügünüz zaman aya 2.250.00 tl para düşüyor bunu düşük cıro neresınde. ben sızın makınanızın sıgortasını ödemeye ne mecburıyetım var neden hesabımdan benden habersız bu para alınıyo vede bu benım bu ay fark ettıgım hesaplar gecen aylarda ne oldu bılmıyorum lütfen hesaplarımı kontrol edın ve benden alınan habersız üçretlerın ıadesını istıyorum yada sözleşmenın fes edılmesını cıhazın iş yerımden sökülmesını istıyorum.AKBANK A.Ş.
Akbank Yeşilpınar şubesindeki hesabımda otomatik ödeme talimatım var ancak ADSL faturalarımın ödenmediğini 6 ay sonra Türk Telekom evimi aradğında ve internetimi kestiğinde farkettim.Ertesi gün şubeye gittim ve talimatta bir sorun olmadığını faturalarımın ödendiğini söylediler.çünkü ben gecikme faizi ile birlikte faturaları elden ödemiştim evim aranınca.Daha sonra Mayıs ayı faturasını hem benim hem de bankanın ödemiş olduğunı farkettim ve tekrar bankaya gittim.O ayki faturanın ödendiğini sistem nasıl görmez diye sorduğumda aldığım cevap "bilmiyorum "oldu paramı nasıl geri alacağımı sorduğumda "yani biraz zor o işler" oldu.Şefinizle konuşmak istiyorum dediğimde ise güvenlik görevlisi tepeme dikildi.Genel müdürlük ve bankacılık denetleme kurumu da dahil her ilgili her kuruma mail attım.Akbank bir an önce geri dönerse çok memnun olacağım.
Konut kredisi çektim 3 senedir ödüyorum ödeme yapabilmem için hesap akbank hesabımı kullanmam gerekli bu hesabı kullanıyorsun diye hesap işletim üçreti adı altında altı aylık 27.5 ytl para kesildi.kredi çekerken böyle bir işlem üçretinden bahsedilmemişti 4 adet bankayla çalışıyorum hiç birisinde böyle bir işlemle karşılaşmadım birde parayı --- bakiyeden habersizce alınıyor. teşekkür ederim.
