Akbank Şikayetleri

Bankanıza ait AXESS kredi kartımın (ekstrelerimi gözden geçirirken fark ettim) Ocak 2009 tarihli dönem ekstresinde 35 TL. üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördüm.Bu ücretin iptal edilerek paranın tarafıma iadesini istiyorum.Bankanızla daha uzun yıllar çalışmak niyetiyle ve bundan onraki yıllarda üyelik ücreti adı altında tarafımdan kesinti yapılmamasını saygılarımla arz ederim.

hesabımdan alınan 32.50 tl nin iade edilmesini talep ediyorum.
Kanunimercilerden hakkımı arayacağımı bilgilerinize sunarım

sayın yetkili; artık akbankla çalışmak zevk vermiyor,çünkü neo kartım var 6 ayolmadı hesabımdan ı.yarı hes.işlem ücreti olarak 32.50 tl ücret kesilmiştir. böyle bir uygulama olamaz bu kadar bankalarla çalışmaktayım böyle bir ücret bu güne kadar alınmadı benden bunun açıklaması varmı ?böyle bir bankayla çalışma lüksüm olamaz artık.bundan sorada artık hesabımı kapatıp sizinle çalımama kararı alıyorum umarım silerde benim gibileri düşünür benden sonraki mişterilerinize daha ilgili davranırsınız

sayın akbank yetkilileri bu kartlardan kesinlen paraların nedenini bi türlü anlamış değilmi. açıklamaya bakarmısınız ilk yarı hizmet kesimi ohhh ne güzel istanbul bişey diyen yoq zaten takıl keyfine göre.... ama dava açacağım o kesilen para önemli değil hakkımı arayacağım:(

giresun akbak şubesinden saat 1153 te sıra numarası aldım benden sonra gelenler kredi kartları olduğu için sıra numarasında öncelikli olarak işlemlerini bitirip gitmelerine rağmen benim hala sıram gelmiyor görevliye neden hala seküzyüzlü numaralardan bir tane bile işlem gelmediğini soruyoum kredi kartım olmadığı için beklemem gerektiğini söylüyor bu ne biçim bir anlayış makina veriyor numarayı bu makina banka kartı olmayanı müşteriden saymıyor benden sonra banka dört kez doldu boşaldı hala bana sıra gelemiyorsa bu bankayı makinalar yönetiyorsa müşteri sadece kredi kartı olansa bu ne biçim bir hizmet anlayışıdır diye sormak istiyorum bırakın bankayı makinalar yönetsin insana gerek yok niye eleman çalıştırıyorsunuz birsürü banka ile çalışırım hiçbirinde bu zihniyet yok tamam banka müşterisi ayrıcalıklı olsun ama sıra numarası verirkende kişilere ve müşteriyede birazcık insana saygıyıda göz ardı etmeyin kredi kartı olmadanda müşteri olunuyor kredi kartı değil sadece müşteri olmanın kriteri

akbank a ait kredi kartımı iptal ettirmek isdiğim halde 4 kez aramama rağmen çeşitli vaadlerle iptal ettiremedim. en son kart ücreti ni cip para olarak kartınıza yükleyelim dediler. kabulk ettim cip parayı kullanmadğım halde iptal için tekrar aradağımda 3 ay dolmadan kartımı kapatırsam benden 35 ytl borç olaraak extreme yansıyacağını söledirler. pazartesi günü yasal işlemlere başlayacağım sayın yetkili kart ücreti hiç. yasal değil bunu sizde bende biliyoruz eğer daha önce ödediğim kart ücretlerini tarafıma iade edilmezse yasal yollarla karsınızdayım ...

akbank kredi kartıma gelen kart ücreti adı altında alınan paralarımın iadesini talep ediyorum. yasal yolu olmayan bu uygulamayı durdurun.ödediğim kart ücreti paralarının geri iade edilmesini istiyorum.bu yapılmazsa her türlü yasal yola başvuracağımı size bildiriyorum….

sayın yetkili,

akbank firması ile yaklaşık 7 yıldan beri çalışmaktayım , ak yatırm hesabını aktıf bir şekilde kullanıyorum , sizinle çalıştığımdan dolayı öncelik olarak akbank tan ihtiyaç kredisi için başvurdum , bu başvurunun sonuçu herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi, buna istinaden yakın bir tarih içerisinde hesabımı kapatıp , başka bir banka ile çalışacağım.umarım bundan sonra müşterilerinize karşı daha ilgili olursunuz .

akbank axess kredi kartıma gelen kart ücreti adı altında alınan paralarımın iadesini talep ediyorum. yasal yolu olmayan bu uygulamayı durdurun.ödediğim kart ücreti paralarının geri iade edilmesini istiyorum...

maaşlarımızı akbanktan almakta olup sürekli kredi ile ilgili avantajlarınızdan bahseden mesajlar alıyorum,
fakat bankanızdan 2 kez kredi talebinde bulundum neyazıkki red cevabı aldım, memurum ve sizin kredi kartınıza sahibim
bu red'din sebebi nedir?
yada bu tarz mailler göndermeyin kredi vermeyeceginiz müşterilerinize...

akbanktan web kredi başvurusu yaptım onayladı ve evraklarımla şubeye gitmem istendi bende evraklarımı hazırlayıp gittim ama şube onaylamadı hemde maaş müşterisi olduğum halde

akbank akses kredi kartınızı kullanmaktayım yılbasından (2009) bu yana problem yasadığımı bu problemlerin müşteri hizmetlerine bildirildiği halde sorunun giderilmediği bu sorunun ne zaman giderileceği tarafıma acilen bilgi verilmesini arz ederim

4355 0840 2755 1040 No’lu Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 35 YTL ücret kesilmektedir. Yapılan uygulama hiçbir kanun ve yasaya uymamaktadır.Ayrıca Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Hukuk Müşavirliği ise 42-10-B/980 sayılı yazısıyla 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 24. maddesinin (4) numaralı fıkrası, ” Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekil ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkartan kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez ” hükmünü amirdir.

Dolayısıyla yapılan yanlışlığın düzeltilmesini, aksi taktirde yasal haklarımı kullanarak 4822 sayılı kanunla değişiklik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Kanundaki “HAKSIZ SÖZLEŞMELER” bölümümden yararlanarak tarafımdan kesilen üyelik ücretinin para iadesi için ilgili mercilere başvuracağımı ayrıca kredi kartımı iade edeceğimi duyurur gerekli işlemin yapılmasını saygılarımla arz ederim

öyle saçmalık ki maşıım akbanktan eşimde ordan alıyor ona rağmen ne kredi alabildim ne akses kart arkadaslarıda kendimi de başka bankalara yönlendircem olmaz ki boyle sacmalık diğerieri hemen verıyo

sevgili akbank

bugun size telefon acdıkdan sonra tekrar subeyeden sıkayetımı dıle getırmek ıstedım ve benı on dakıka ayakda beklettıkden sonra benı gorusmek uzere paramatıklere para koyan bır arkadasla konusdurdurdular gorevı galıba paramatıklere para sayıp koymak degıl personel sıkayetlerıne cozum bulmak neyse ben anlatınca durumu bakdı sorun personelde sef dedıklerı sayın Bedrıye hanımı cagırdılar benı dınlemek yerıne arkadasın dogru olanı yaptıgını soyleyıp bıde sıra bendeyken sıramı verdıklerı kısını tıcarı mustermız onlar daha oncelıklı deyıp savunma yaptılar o kısı benden tam uc dakıka sonra geldı oda bende kartlarımızı kullanarak sıra aldık benım kı 273 beyfendı yanı ahmet bey dedıklerı sızın tıcarı musterınız 274 nolu sıra numarasını aldı ve benım arkamda olmasına ragmen benden once ıslemını yaptırdı sız haklısız o tıcarı musterınız ben ıse sıradan bır vatandasım dımı sefın dedıgı buydu kac tane tıcarı msuterınız var kactane benım gıbı sade vatandas musterınız var 10 da 1 denk bıle gelmez sızı suclamıyorum cunku suclu olan sıstem kalbur ustu musterıler her zaman daha onemlı sızın ıcın sagolun ben sade vatandas olarak bu hakkımı arıcam gereken neyse sayın banka sefınız Bedrıye hanım personelınız Sibel DUMAN hakkın da elımden ne gelırse yapıcam orda benım hakkımı gaspettıler cunku en cok zoruma gıden ben le dıger musterıyı kıyaslayıp o tıcarı musterımız ben neyım akbank hızmetkarımı yazıklar olsun sıze ben tum cevremde sızın reklamınızı yaptım 1000 tane fısh kart doldurdum tum yakınlarımı sımdı sadece yazıklar olsun dıyorum borcu bıter bıtmez en kısa zaman da kapattırıcam cunku sız ben ve benım gıbı sade vatandasın degerını bılmeyen bır bankasınız elımden geldıgın cede bunu her yerde anlatıcam bu yasadıgım saygısızlıgı her konusmam da soylıcem her ortam da dıle getırıcem buyuk banka torpıl yapmaz herkese esıt davranır bakalım sız buyuk bankamısınız yoksa hala banka olmaya calısan bır kurummusunuz saygılarım la arz ederım

AKBANK MERKEZ MÜDÜRLÜĞÜNE
Bankanızın 4 - 5 yılık müşterisiyim 10 - 12 yılık esnafım hiç bir bankaylanda çalışmak istemiyorum.koşullarınız bana uyduğu içn (doğrusu dağınık çalışmak istemedğimden) sizinle çalışıyorum ama. koşullarınız bana uyduğundan dolay sizin bana uymamaya başladı koşullarınız 15.01.2009 da hazır giyim( İÇMELİ SPOT GYİİM.) adı altında Manisa merkez de mağazayı açtım ikinci bir şube daha açtım.Tekistil sektöründe çek olmadan nakit dönemiyoruz vadelerde yardımcı olunmuyor ama çek olsa istenilen kolaylıklar sağlanıyor onun için çek karnesi ihtiyacım var . işyerimde pos makinenizi axess kredi kartınızı kulanıyorum ne kredi karı limiti artırılıyor nede çek karnesi veriliyor 2 aydır da şubenize çek karnesi kredi kartı kartı limit artımı baş vurusunda bulunuyorum bu 3.cü kez başvurmam ve halen olumlu bi cevap alamadığım için hesaplarımın incelenmesi ve ve çek karnesini alabilmem için gerğinin yapılmasını arz edrim.
NİHAT BARLIK

akbankın tikkatine 20 nisan 2009 tarihi itabariyle akbank deniz bank garinti bank bankalarına olan borçlarımı ödedim aşığı yukarı 15 mayıstan bu yana akbank hesebıma bulunan bi mıktar paramı kendim tabirleriyle kendi tanımlarıyla yakın izleme blok adıyla engellendiğinden dolayı cekemiyorum ticarı faliyetlerime zarr veren bu durum telefonla tum calıştığım bankalara ilitmek züretiliyle blokeyle yakın izleme konu olacak bir borcumun olmaması durumun düzeltilmesinin istediğimin ancak yeterli ilgi ve cözüme dayalı cevap bulamdığımdan ticari faliyetlerime bu paradan dolayı yapılmaması nedeniyle paramın az yada cok olmasının hiç bir hükmü olmadığının tiçarı faliyetlerime daha cok zarra vermemesi için ivedi olarak bankanızdan kaynaklann bu durumn cözülmesini sonkez yazılı olarak iletmekteyim aksi halde zararlarımın temini için dava konusu ola bilir duyurdum duyruldu gerekeni bilgilerinize emrederim saygılarımla mahfuz doğmuş itabart0216 561 23 24( 05389224329)

04.06.2009 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi ile görüşmemde temmuz ayında taksitli olarak tatile gideceğimden dolayı kullanılabilir limitimin taksit yaptırabilmem için 250 tl. arttırılmasını ve 2250 tl.olan limitimin 2500 TL'ye çıkartılmasını talep ettiysemde bu arttırımın uygun bulunmadığı tarafıma bildirilmiştir.
Oysa tüm otomatik ödemelerimin bankanızda olması ve her ay 1000 TL.ye yakın harcamalarımın ödemesini de düzenli yaptığım halde bankanızın bu hasmane tutumundan dolayı siz yöneticilere yazıklar olsun diyorum.
Akbank Kredi kartından başka kartım olmamasına rağman En kısa zamanda otomatik ödemelerimi ve kartımı iptal ettireceğim.bunu kızdığım için değil kırıldığım için yapacam.sizden daha iyi bankalar da var merak etmeyin. sayın akbank yöneticileri bu kafayla giderseniz daha çok müşteri kaybedersiniz..umarım 250 tl.limit arttırımı yapmamakla mutlu olmuşsunuzdur.Ankaradan Oralhan

akbank izmir torbalı subesini çoğu zaman telefonlara cevap vermedıklerı için şikayet ediyorum bi zahmet ıkı saat boyunca calan telefonu bı calısan acıversin! ayrıca bi kere gönderilmiş talimatı ıkı kere işleme koyarak hesapta para bırakmadıkları içinde ve çalısanlarımızın bankamatık hesapları için hesap işletim ücreti almıyacaklarını söyledıklerı halde hesap işletım ücretı aldıkları içinde şikayet edıyorum.bu kadar buyuk bı bankanın subesıne yakısmıyor.şikayetlerımız bıle cıddıye alınmıyor tüm hesaplarımızı ve kartlarımızı şirket olarak kapattırdığımız zamanmı cıddıye alacak acaba bu sube !

Akbank Ankara Yenişehir şubesinde müvekkilim SS Gültan Arsa Ve Yapı Kooperatifine ait birden çok aidat hesabı bulunmaktadır. Bunlardan birinde 18.656-TL bloke edilmiş. Yaptığımız araştırmada üzerinde haciz var dediler. İcra dairesinden baktık, ilk haciz Ankara 3 İcra Müdürlüğünün 2006/67 Talimat dosyasından olup, banka 23 mart 2006 gün ve 33259 sayı ile verdiği cevapta, haciz tarihinde hesapta 1373-YTL olduğunu, haciz kararları mevcut ve bilinen hak ve yararlar üzerine uygulanacağından, İLERİDE DOĞACAK HAK VE ALACAKLARA HACİZ TATBİKİNİN MÜMKÜN OLMADIĞI , Özden şanlıtürk ve Atakan Sezer imzası ile, icra dairesine bildirilmiştir.

Diğer Haciz müzekkeresi ise Ankara 7 İcra Müdürlüğünün 2006/3190 sayılı dosyasınındır. Bu borç 2006 yılında ödenmiş ve haciz fek yazısı şubeye ulaştırılmıştır. Bu dosyadan haciz işlemi yapılan diğer bir hesap da 139515 nolu hesaptır ve bunun üzerindeki haciz, fek yazısı tarihinde kaldırılmıştır. Fakat banka TTK 98. maddesi ve Bankaclık Kanunu 61. maddesine muhalefet ederek, müvekkilin tüm hesabını bloke etmiştir. İlgili hukukçu ise, yanıt olarak biz hep böyle yapıyoruz şeklinde cevap vermiştir. Şimdi müvekkilin 3 yıllık kaybını kim karşılayacak, bankanın işlemini yargıya taşıyarak tüm sorumlular hakkında suç duyurusunda bulunacağız. Başka çare kalmadığından....

Av. figen Opak çiçek

çan/ç.kale şubenz çalışanı Nevzat İsimli çalışanınızın bana oynamış olduğu kefaletle ilgili 20 adet çeşitli birimlere posta ile dilekçe gönderdim.

maalesef bugüne kadar cevap alamadım cebri/icra yolu ile kefil olmadığım bir krediye 6 bin tl icraya para yatırdım.

kredi borçlusu ALİ TAŞÇI firması benim kefilim sen değilsin diyerek benim paramı ödememiştir .Asıl kefilin etem atam diye istikbal bayisi olduğunu söylemiştir.

yatırdığım tutarın faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini son kez taleb ediyorum..

ZAFER YIL

Mağdur

allah aşkına hiç bi ekstiram gelmiyo bu nasıl iş anlamıyom

ya biz boşuna yazıyoz bizi takan kim arkadaşlar koymuşlar yasayı kendi kafalarına göre uyguluyorlar.ee hesap soran yok nasılsa ama durun ben bilirim yapacağımı bddkda bi tanıdık bulduk oraya şikayet edeceğiz.

bankanızla uzun süredir çalışan bir müşterinizim bankanızın dolandırıcı bir müşterinizin karına yanlışlıkla elemanın para yatırmış bunu fark eden dolandırıcı müşterinizde kartının bende oldugunu bile bile kart kaybettigine dair bilgi verip yeni kart talebinde bulunmuş siz koskoca akbank olarak dolandırıcıya yardım yataklık yaptınız beni magdur duruma düşürdünüzve ben herkeze övdügüm bankanızla çalışmamı bitirip çevremdekilerede gereken hassasiyeti göstermesini isticem herkezde buun farkına varıp bankanızla olan çalışmalarınızı sonlandıracaktır. bakalım bankanız bana gereken hassasiyeti gösterip geri bir dönüş yapacakmıdır

tarafıma gelen asıl kart 35 tl üyelik ve ek kartlara gelen 17 tl lik üyelik ücretinin iptalini yani geri hesabıma eklenmsini istiyorum. .bu ne ya yasal değil deniliyor her sene ödüyorum bunu. tarafıma iadesini istiyorum aksi taktirde kartın iptalini istiyorum.

akbank kredi kartı ve ek kartıma 22 Mayıs 2009 dönemıne aitekstra gelen 52 tl kart ücreti adı altında alınan paralarımın iadesini talep ediyorum. yasal yolu olmayan bu uygulamayı durdurun.ödediğim kart ücreti paralarının geri iade edilmesi için tüketicı hakem kurulunada başvuruda bulundum ödediğim parayı tarafıma geri iadesini ve kartlarımında iptalını istiyorum .BU YAPILMASA GEREKLİ OLAN TÜM YASAL HAKLARIMI AYRICA KULLANACAĞIMI BİLGİLERINIZE SUNARIM.

eğer ekkarta falan kestik diyosanıssa kesemessiniz çünkü ben ek kart veya ek hesap talebinde bulunmadım sadece sizden kredi çektim ve kredimide her ay düzenli ödüyorumlütfen gerekli düzeltme yapılıp tarafıma bilgi verilsin .bide her ay cep telefonuma mesaj geliyo ödenecek ücret ne enteresandırki bu 194 ytl mesajla bana bildirilmedi.BENİM SADECE AK BANKA HER AY
177 KÜSÜRATLI BORCUM VAR ONU ÖDÜYORUM ZAMANINDA BİDAHADA SİZİN BANKAYLA ASLA ALIŞ VERİŞTE BULUNMAYACAĞIM VE BÜTÜN TANIDIĞIM EŞİ DOST HERKESİDE UYARACAĞIM......

ak bankdan kredi çekmiştim her ay düzenli olarak ödüyorum 178ytl bu gün hesabıma bakıyorum 194 ytl çekilmiş hesabımdan fazla para almışsınız yarın düzeltilip yerine konulmadımı sizi hırsızlıktan suç duyurusunda bulunacağım gereğini yapın hesabımı hemen düzeltin sorumlu kişi kimse gereğini yapın milletin hakkını bir daha çalmasın

Akbank Genel Mudurlugune. Akbank Mudanya subesine inernet araciligi ile esimin adina havale gonderdim. Esim subeye uc gun sonra gittigi halde havalenin hala gelmedigini soylemisler. Ben musteri hizmetlerini ve Mudanya subesini telefonla aradigim da havalenin gittigini ve hesabimdan ciktigini soyledikleri halde yine havalenin gelmedigini soylemisler. Esim iki kere bankaya gittigi halde parayi alamamistir. Sizden ricam orda calisanlara daha az cay icmelerini, daha az laklak yapmalarini soylemenizdir. Musteriye cevap verirken daha temkinli olmalarini soylemenizdir. Belki onlar icin gonderdigim paranin onemi yok ama bizim icin hayati deger tasiyabilir. Musterilerinize herzaman iyi hizmet vermekle kivanc duydugum bankanizda boyle seyleri gorerek hayal kirikligina ugradim.

tarafıma gelen asıl kart 35 tl üyelik ve ek kartlara gelen 17 tl lik üyelik ücretinin iptalini yani geri hesabıma eklenmsini istiyorum. gecen ay iptal edilen üyelik aidatlarının bu ay ekstramda yeniden karşılaştım.bu ne ya yasal değil deniliyor her sene ödüyorum bunu. tarafıma iadesini istiyorum aksi taktirde kartın iptalini istiyorum.