Garanti Bankası Şikayetleri

defalarca başvurmama rağmen bana neden kredi kartı vermiyorsunuz?
ben polisim neden neden neden ??
daha önce hiçbir bankayla işim olmadı ama ben düşmanımıyım garanti bankasını???

maalisef garanti bankası bonus kartım var.maalisef diyorum çünkü bonus karımın son kullanım tarihi 05/2010 da doldu.aradan 3 ay geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı.garanti bankası şubesine gittim sordum müşteri hizmetlerine aradım sordum.3 ay oldu hala bir sonuca ulaşamadım.diğer bamkalar sokakta dakikada bir kart verirken garnti bir kartı 3 ayda elime ulaştıramadı.bu saat ten sonrada göndermesin çünkü 1 ay adresimde bulunmayacağım.ayrıca kullanmadığım karttan birde kart ücreti kesmeye kalktılarda allahtan1 ay sonra geri yatırdılar.

açılan maaş hesabım var şahsi olarak açılmış hesap değil daha sonrasında tekrar istanbuldan açılan maaş hesabıma yatmaya başladı maaşım izmirdeki şubenize bu hesabımın açık olduğu taktirde herhangibi bir ücret yansırmı dediğimde hayır yansımaz denildi.geçen gün internet bankacılığından hesabımı kontrol ederken hesabımdan işletim ücreti adı altında para çekilmiş aslında çekilmemiş benim cebimden bu para çalınmış ve ben bunu özellikle soruyorum hayır deniliyo sonra telefon bankacılığını arayıp bilgi almak istediğimde o ona o ona bağlamaya çalışıyo ve robot gibi aynı şeyler söyleniyo sinir katsayımı belkide kasıtlı olarak artırılıyor.gerçi ben sanırım sizin kriterlerinize uygun müşteri değilkim çünkü kredi kartı borcum gününde ödeniyor yada minumun yatırılması gereken ücret değil borcun hepsi yatırılıyor siz bu tarz müşterileri zaten istemiyosunuz ödemeyen yada müşteri kitlesi sizin için daha önemli siz benim yatırdığım parayı yada maaşımı istediğiniz gibi işletiyosunuz bana sorulmadan elma armut bişeyler yapıyosunuz kredi kartından ücret kesmeye devam ediyosunuz .bende bunu yapmıcak olan bankalarla çalışıcam lanet olsun diyorum

Merhaba;
Garanti Bankasının eski bir müşterisiyim.Bundan yaklaşık 10 gün önce bi soru sormak üzere Cevahir Garanti şubesine girdim.Orada bulunan bayan CEYHUN DİLER'in kapısındaki müşterinin işini bitirmesini bekleyip izin alarak içeri girdim...Sorduğum soru her ne olursa olsun!!dalga geçer gibi hay allahım ya gibisinden sırıtarak el kol hareketleri yaptı...Doğal olarak sinirlenerk adını sordum sölemeden elindeki telefonla konuşmaya başladı..Hanımefendinin adını güvenlikten alabildim!!Ben hayatımda hiçbir banka görevlisinden bu tarz bir hareket ile karşılaşmadım.Çalışanlarınıza gereken haddi!!bildirmenizi şiddetle tavsiye ederim.Yoksa yarın öbürgün bu size müşteri kaybı olarak yansıyacaktır!Mesela beni artık asla Garantide göremezsiniz.1 kişi deyip geçmeyin böyle böyle onlarcası gider!!

GARANTİ BANKASI GENEL MÜDÜRLÜĞÜNE

İSTANBUL

Ben bankanızın Kdz Ereğli çarşı şubesi( şube kodu:458 ) 6284610 nolu müşterisi ÜMİT ÜNAL

Olarak maaş hesabım şubenizdedir. Kredi kartımın borcuna münasır müşteri temsilcinizle

yaptığım görüşme neticesinde mevcut borcumu yapılandırmıştım. Fakat her ayın 8 .ine

tekamül eden ödememi defa yeten maaş tarihim olan ayın 10 nuna ötelenmesini istedim bu

isteğim sayısız defa reddedildi bununla birlikte,maaşımın yattığı hesaba bloke konuldu ve

blokenin kaldırılması talebinde bulundum bu talebim0872010 tarihinde kesilmesi gereken

101 Tl lik kredi kartı ödemesinin 3062010 tarihi olmasına rağmen kesilerek bloke kaldırıldı

ve buna bağlı olarak hesabımdaki paraya ihtiyacım olduğu halde 101 Tl vadesi gelmediği

halde kesildiği için mağdur edildim.Ve yine buna bağlı olarak kdz Ereğli çarşı şubenize de

fayeten maaş hesabıma bağlı ek hesap limitinin arttırılması yönünde başvurdum. müşteri

temsilcisi çalışanlarınız türlü ve çeşitli şartları yerine getirmemi istediler bu işlem için örnek

emeklilik poliçesi almamı şart koştular ve alırsam limitin yükseleceğini söylediler ve bende

mecbur kaldım.bence buradaki çalışanlar kural gereği değil kendi keyfi uygulama ve sicillerini

iyileştirme yönünde bi takım çalışmalar yaptılar. Bu konular hakkında bilgi paylaşımımda

bulun mak ve başta kendim olmak üzere diğer benim durumumdaki mağdur müşteriler adına

budilekçe ile tarafınıza başvurmayı uygun buldum.

Bu vesile ile gereğinin yapılmasını saygılarımla rica ederim.

Merhaba

Ataşehir Küçükbakkalköy Garanti bankası şubesinde çalışan Manolya Ereken isimli gişe görevlisi müşteri memnuniyeti hakkında eğitim alması gerektiğini düşünüyorum..
Kendisi müşteri ile nasıl konuşacağını ve müşteriye nasıl davranacağını bilmemekte ve müşterilere kendi egosunu tatmin etmek için agresif tavırlarda bulunmaktadır.
Şubeye ne zaman gitsek hep ona denk geliyor ve onunla sıkıntı yaşıyoruz...
Kendisi müşterilere ukalaca ve saygısızca davranıp garanti bankasına yakışmayacak şekilde çalışmaktadır.
Garanti bankası bu gibi personelleri nasıl kendi bünyesinde tutmaktadır.

vadesiz hesap kart başvurusunda bulundum iş yerinden istediler.paracard, bankanız tarafından kuryenete verilmiş ama hala ulaşmadı.gereyinin yapılmasını isterim saygılarımla

adıma çıkan yeni bonus kartım elime geçmedi.eski kartımı kullanamıyorum.neden mağdur bırakılıyorum.

senin gibi bankayla değil çalışmak bir daha yanından geçmek nasip olmasın ömrüm yettikçe sizide hep kötü bir banka olduğunuzu çevereme kötüleyecem tefeci oğlu tefeciler.....

selam be geçenlerde bankaya garati krde borcumu yatırmya gittim ordakai bayan arkadaş krdi borcu yerine krdekartı ekkart adına banka hesabına yatırmış halbuki bizim o kartlara ait hiç bir borcumuz bulunmamaktadır. müşteri hizmetlerini aradık bankaya gittik birtürlü yatırılan parayı diğer hesaba çektiremedik çünkü banka müşteri hizmetlerine atıyor. müşteri hizmetleri bankaya atıyor bunların arasında mekik dokuyoruz artı ben takipte olduğum için parayı diğer hesaba aktaramıyormuş böle saçmalımı olur. geçen bankaya gittim tekrar bu işlem için orda bir dallama vardı boşu boşuna oraya koymuşlar salak herife dedimki kardeş böle böle bir işlemim var dedim bu nerede yapa bilirim bana dedi müşteri temsilcimizde yapabilrisiniz tamam okey dedim gittim fiş aldım tam 45 veya 1 saate yakın bankada bekledim bunca iş güç arasında, sıra bana gelince arkadaş dedi sizin işleminiz burda değil sema hanımda yapılıyor delirmemek elde değil sema hanıma gittim tabi oda yapamadı yada yapmadı müşteri hizmetlerine yönlendirdi. o oraya koyduğunuz dal kavuğun ismi can keşan mış ama pazartesi gidecem eğer o orda ise okkalı bir küfürü basacam tam 45 dk. mı boşa harcattı sizn gibi bankanında ALLAH belasını versin bir işlemi yapamadınız...

yaklaşık 1 ay önce bonus kart çıkarttırdım.internet şubenizden vede bana gelen sms lerden kartımın açık olduğunu görüyorum fakat kartım hala gelmedi. kartım açık ama kullanamıyorum..elime hala ulaşmadı. ankara etlik şubenizden çıkarttırdım bankaya sordum kartınız kuryede dedi fakat aradım kuryeyi isminize ait kart yok elimizde diyor anlıcanız kartım kayboldu sanırım gereğinin yapılmasını istiyorum biranönce..bonus kartımı kullanacağım ama kullanamıyorum. ödeme zamanım bile geldi ama kart yok.

Her ay bankamatikten maaşımı çekiyorum son kalan küsüratı bankamatiklerin bozuk para çıkışı olsada vermiyor ama nedense her ay 8 tl 5 tl 3 tele ne kaldıysa alıyorsunuz kart parası fln dır diye düşündüm önceleri ama her aymı kart parası anlayamadım şubenize danıştığımda öle bişey olamıyacağını söylüyorlar lütfen biraz duyarlı olun bizler salak değiliz ben her ay sokağa 8 tl atacak kadar zengin değilim ama siz yanlışlıkla fln 1 tl fazla yatırmış olsanız hemen ararsınız yada söke söke alırsınız hemde faiziyle

sayın banka moralim cok bozuk kapıma bonus kart geldi almış bulundum ay almaz olaydım garanti bankasına iptal etmeye gittim bi türlü iptal edemedim şifresini bilmediğim kartın dökümanı geldi nedense kullanmadığım karta 10 ytl ödedim ve bankadaki memurlar iptal ettik deyip kartı kırdılar ama gene borc geldi lütfenyardım edin bıktım bankaya gidip gelmekten nasıl oluyoda şifresini bilmediğim kartı bana ödetiyorsunuz anlamadım ya bunu düzeltin yada yetkili merceklere baş vurcam bu nasıl müşteri memnuniyeti anlamadım kimsede ilgilenmiyor lütfen hatanızı düzeltin

ben garanti bankası müşterisiyim geçenlerde money kredi kartına iki adet otomatik ödeme talimatı verene 50 tl money bonus yüklencek denildi ve money kredi kartımla başvuru yaptım.10 haziranda bonus yüklenecek denildi.baktım yüklenmemiş.ertesi günü maaşıımı çekecektim baktım otomatik ödemeyi maaş kartıma v ermişler ve aynısını arkadşıma da yaptılar.artık bunu yapan bankacı arkdaşımızın kasıtlı yaptığını düşünmeye başladık.çünkü money kredi kartıma odeme talimatı verdiğim halde maaş karrtına vermesi bana çok ilginç geldi bu olayın peşini asla bırakmıycaz.gereken her yere şikayet edeceğiz.(bu hatayı yapan arkadaşımız karabük şubesinde çalışıyor)ama duyduğum kadarıyla hakkında çok şikayet varmış belki de garanti bankasındaki son demlerini yaşıyor olabilir.

garanti bankası kredi kartımın borcunu yeniden yapılandırma kapsamında taksitlendirerek ödedim.bana yollanan taksit tablosunu göre gecikmesiz ödedim.taksitlerim bittiğinde kartımı iptal etmek için aradığımda bana 400 tl daha borcum olduğunu söylediler.bendeki ödeme tablosuna göre borcum bitmiştir.ne gittiğim banka görevlisi nede bankanın beni yönlendirdiği telefon numarasındaki görevli kişiler bu borcun ne olduğunu söylemiyorlar. devamlı başka nuöaralara yönlendiriyorlar.üstüne üstlük bana uyarı maili atarak borcu ödemezsem kartın bloke olacağını söylüyorlar.böle rezalet bir banka görmedim.muhatap olacak kimseyi bulamıyorum.herkes ezberlemiş gibi aynı elefon numarasını aramamı söylüyorlar.bu numarada beni başka numaraya yönlendiriyor.delirmek üzereyim.

ben kart işlemlerim için 444 0 333 numaralı telefonunuzu ne zaman arasam yok gereklı zamanda gırmemısım yok eksık numara yok fazla numara dıyerek uzatıyorda uzatıyor ..sonuçmu kesınlıkle kımseye ulasamıyorum ..en son denemem 42 dk sürdü..eger kredı kartımı kaybetsem ıptalını ıstesem kımbılır kac gun sürecek !!! kredı kartımla ılgılı işlem için her defasında bankaya gitmekten cıdden yoruldum ...eger bu mail leri kaale alıyorsanız !!! 0533 205 22 94 ten aranmamı rıca edıyorum ..saygılarımla...

Nisan 2010 itibari ile kartıma yansıyan "Yıllık Üyelik Aidatı"nı ödememek için kartımı iptal ettirmek istedim.

Müşteri hizmetleri devam eden taksitlerim olduğundan dolayı böyle bir iptalin yapılamayacağını söyledi.

Şikayet Var'a bu konuyu yazdıktan sonra Garanti Bankası'ndan Şikayet Var aracılığı ile aşağıdaki gibi bir e-posta geldi.

"Sayin Bahattin Polat,
www.sikayetvar.com ‘dan gondermis oldugunuz sikayetiniz 15260537 numarasi ile Hakli Musteri Hatti’nda kayit altina alinmistir.
Bankamiz uygulamasi geregi; mevcut borc bakiyenizin tamamini odemeniz halinde kredi karti iptali saglanabilecektir.
Kartiniza aidat bedeli yansidigi tarihten itibaren kartla kullanim yapilmadigi taktirde,aidat bedeli disindaki kart borcunu odeyip tarafimiza bilgi verdiginizde gerekli degerlendirmeler saglanabilecektir."

Bu e-postanın dışında 13.04.2010 saat 12.50'de 4440338 Haklı Müşteri Hattı müşteri temsilcilerinden Betül isimli bir temsilci ile konuyu telefonda görüştüm ve o tarihten itibaren kredi kartını kullanmazsam kredi kartı yıllık üyelik aidatının geri iade edileceği bildirildi.

04.06.2010 itibariyle taksitli tüm borçlarımın 40 TL dışındaki kısmını yatırdım ve devamında kredi kartından bir an evvel kurtulmak için 4440338 Garanti Haklı Müşteri Hattı'nı aradım. Ve tabiki iptal ettirmeyi gene başaramadım.

18.02.2010 tarihinde yaptığım bir alışveriş Bankanın yaptığı kampanya dahilinde 2 ay gecikmeli olarak 16.04.2010 tarihinde ekstreye yansımış ve bu durumda ben Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı yansıdığı tarihten sonra kartı kullanmış sayılıyormuşum.

Tamamen hesaplanmış bir KOMPLO gibi 2. ayda yaptığım harcama 4. aya yansıtılıyor ve bu yansıtma sanki otarihte harcama yapmışım gibi baz alınıyor.

HAKLI BİR MÜŞTERİ olarak hakkımı istiyorum! Ya da HAKKIMI YEDİRMEMEK istiyorum.

29 Ekim 2009 tarihinden bu yana Bonus plus kredi kartlarımdan alınan Kredi kartı ödeme güvencesi adı altında geçen ücretlerin aynen iadesini rica ederim.

Konu paketle ilgili benim bilgim olmadan işlem yapılmıştır. Şu ana kadar ödemiş olduğum tutarlar minimum 109,74 TL ye ulaşmış durumda.

Tarafımdan alınan bu tatarların bankanız tarafından alınan haksız kazanç olduğuna inanmaktayım. Ödemiş olduğum tutarların hesabıma iade edilmesini rica ederim.

Şimdiye kadar kartımdan alınan tutarlar ;

Hesap kesim tarihi

30 Ekim 2009 9,50 TL

30 Ekim 2009 5,79 TL

24 Kasım 2009 2,80 TL

24 Kasım 2009 8,50 TL

29 Aralık 2009 1,70 TL

29 Aralık 2009 12,20 TL

30 Ocak 2010 1,- TL

30 Ocak 2010 15,03 TL

30 Şubat 2010 ….

30 Şubat 2010 ….

29 Mart 2010 12,81 TL

30 Nisan 2010 40,41 TL

Tarafımdan yıllık kesilen kart ücretinin iptalini ve tarafıma en kısa sürede iadesinin verilmemesi halinde gerekli makam ve mercihlere şikayette bulunacağım.

ya arkadaşlar garantiden kredi kartı istedim geçen ayın 28 inde onaylanmış ama 1 ay oldu halen kredi kartı bana ulaşmadı bu sorunun giderilmesini istiyorum yoksa bana gelmeden iptal edin bari yolunu beklemim lütfen ilgili kişilerin dikkate almasını arz ederim 0546 823 47 70 ercan kaçan

Tam 1 aydır garanti bankasında çalışan her bireyin adını ezberledim. Bonus Card sahibiyim. Kartımın limiti var ama kullanamıyorum. Limitimi açtırmam lazım. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gideceksin diyorlar. Şubeye gidiyorum genel müdürlüğü arayacaksın diyorlar. Genel müdürlüğü arıyorum hayır burdan olmaz müşteri hizmetleri ilgileniyor diyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gidin olmazsa bizi tekrar ararsınız diyorlar. Şube genel müdürlük diyor. 1aydır bütün müşteri hizmetlileriye görüştüm genel müdürlükteki çalışanlarla görüştüm. Birde işin garip bir yanı daha var kullanamadığım karttan 40 tl kart ücret yansıtmışlar extreme bu ne yüzsüzlüktür anlamadım....

MERABA SAYIN BANKA YÖNETİCİLERİ BANKANIZ ELAZIĞ ŞUBESINDEN NİSAN 15 AYI İHTİBARI İLE MAAŞIMI ALMAYA BASLADIM ANCAK BU TARİH İHTİBARIYLA İZNDE OLMAMA VE TALEPTE BULUNMAMA RAĞMEN HEM BONUS CART HEMDE ARTI PARA (EK HESAP) ACILMISTIR. ALO GARANTİ BANKACILIGI İLE YAPTIGIM GÖRUSMEDE KREDI KARTIMI VE EK HESABINI KAPATMA TALEBİNDE BULUNMAMA RAĞMEN GEREYİ YERINE GETIRILMEMESTIR ARTI PARAYI KAPATMA KONUSUNDA ALDIGIM CEVAP HANGI SUBE ACTIYSA O SUBE ARTI PARANIZI KAPATIR DENILMISTIR MUSTERI TEMSILCINIZ TARAFINDAN O SUBEYE GITMEM ISTENMISTIR BU BIR MEZIYET VE ISKENCEDIR BU VESILE ILE BANKANIZ NEZDINDE HESAPLRIMIN VE TALEPLERIM DOGRULTUSUNDA GEREĞİ YERINE GETIRILMESSE DAVA ACACAĞIMIN BILINMESINI RİCA EDERİM

bugün garanti atmye kredi kartı borcumu yatırdım yanımda bozuk olmadığı için parayı fazladan verdim ama para üstümü geri vermedi atm ...

bugün garanti atmye kredi kartı borcumu yatırdım yanımda bozuk olmadığı için parayı fazladan verdim ama para üstümü geri vermedi atm

kiraca garanti atm si kurulmasini istyoruzzz

20 gün önce bonus card aldım garanti bankasından 4 gün önce telefonuma u_mobile atlı internet sitesine kartımdan 100+100 liralık harcama yapıldığı bu harcama bana ait değilse müşteri hizmetlrini aramamı söylediler aradım dilekçeyle kendilerine başvurmamı söylediler fax çektim hesabım donduruldu şimdi yeni kartı bekliyorumbenim sormak istediğim soru şu
1-Neden harcama yapılmadan önce bana haber verilmiyorda harcama yapıldıktan sonra bu harcama sizinmi mesajı alıyorum
2-Diyelimki hata benim kart bilgilerimi vermemeliyim ama verdim dikkat edilmesi gerekn konular şöyle sıralanıyor
sitenin güvenli olup olmadığını kontrol edin hacker miyim kardeşim
sitede ssl le ve world securty amblemi var nerden bilebilirim sahte olduğunu
3-bana hayat sigortası yapmışlar sonradan aklıma geldi bi kadın carcar hızlı hızlı konuştu onaylıyomusunuz dedi he dedim meğer hayat sigortası yapmışlar arkadaş zaten sigortalıyım devlet sizin vereceğiniz paradan daha fazlasını veriyor herhangi bir durumda yani şimdi ben ölsem bana 2000 lira vereceklerimiş

şu anda acil gitmem gereken bir yer var ama gidemiyorum çünkü öğreniyorumki hesabımdan belli bir miktara bloke koyulmuş...
kredi kartımla ilgili geçmiş dönemde bir sorun yaşamış ve ve fazlasıyla ödeme yaparak bu borcumu kapatmıştım. şimdi internet şubemden görüyorumki yine kredi kartıma yönelik bir borç görünüyor. bu arada belirtmek isterimki kredi kartım iptal olalı aylar oluyor..... sonuçta şubemle yaptığım görüşmeler olsun kartımla ilgili birimlerle yaptığım görüşmeler olsun bana kart borcumun olmadığı ve blokemin kalktığı söylenmişti defalarca. ama hala aynı sorunu her ay yaşıyorum ve sürekli oraya buraya telefon açmak zorunda kalıyorum ve her ay bu mağduriyeti ve sinir bozukluğunu yaşıyorum.... kendimi bildim bileli garanti müşterisiyim ama o kadar bezdim ki hesabımı mı kapatmalıyım bu sorunlardan kurtulmak için bilmiyorum???
4440333 arda beyle telefonla görüştüm ve kendisine de bu problemin acil olarak çözülmesi gerektiğini söyledim, benden değil bankadan kaynaklı bir sorun yaşandığını ve bu yüzden çok acil olarak gitmem gereken yere gidemediğimi ifade ettim...kendisi de teknik bir durum olduğunu yardımcı olamayacağını ve pazartesiden önce kimsenin yardımcı olamayacağını söyledi üzülerek.. şunu merak ediyorum, ne biçim bir banka ki bu müşterisini mağdur durumda bırakıp, 2 gün bu mağduriyetini yaşa çünkü elimden gelen birşey yok der!!!!
bu akşam yaşadığım bu stres bu sinir harbi ve iptal olan programım yine bu bankanın yanına mı kalacak??? evet tabiiki! en iyisi yastık altı yapmak..bankaya da güvenilmez artk!

21.04.2010 tarihinden bankanızın serik boğazkent.00904CRS002 nolu atm nizden. 39965 nolu işlemle. TTNET ADSL [oğlumun adına kayıtlı mert gündüz].faturasını onlıne şubesiz bankacılık yoluyla yatırdım. fakat atm niz para üstümü gasp etti 3.50 tl. ekranda verdiğiniz telefon numarasına size bilgi gönderilecek diye bir mesaj yazdı ama ne haber nede bir yetkili arayıpta sizden fazla para aldığımız için özür dileriz diye hiç kimse aramadı bumu türkiyenen örnek bankası. benim elimde fişim var bende atm sahibi olan bankanızdan şikayetçi olacağım 3.50 tl için değil haksız kazancın bukadar kolay yapılmasını engellemek için. gaspın alalen nasıl kolay yapıldığını basından duyurmak için.hakkımı arayacağım duyarsız işletmenize karşı.YETKİLİLERİ GÖREVE ÇAĞIRIYORUM.

7-8 yıldır, garanti bankasıyla çalışmaktayım. Gebzede ticari taksi sahibiyim.Bonus premium kartı kullanmaktayım kart limitim 12.000 tl dir. bu zamana kadar ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım... bu arada sizden 1-2 defa ihtiyac kredisi kullandım. Bu ödemelerimde herhan gibi bir aksilik olmadı.Şartlar gereği bundan 2.5 yıl evvel finansbank'tan sıfır araç kredisi kullandım. ( ticari araç kredisi ) bu zamana kadar düzenli bir şekllde onlarıda ödemekteyim. ( aylık 1.050 TL ) fakat benden her 3 ayda bir hesap işletim adı altında en son 45 TL kesildiğini öğrendim. buna itiraz etmeme rağmen bir sonuç alamadım. bende finansbanka'a olan 7.500 TL borcumu kapatabilmek için sizden 10.000 TL ihtiyac kredisi kullanmak istedim fakat bana hiçbir gerekçe göstermeden kredimin onaylanmadığını söylediler.. bankaya sorduğumda genel merkezin böyle uygun gördüğü cevabını aldım. bankadaki kredideki arkadaşın olumlu görüşlerine rağmen tatmin edici bir cevap alamadım. bana krediminin neden onaylanmadığını dair bilgi verilmesini sizden ( RİCA EDİYORUM ) KEMAL KAYRALCI..!

2 yılı askın süredir bonus kart kullanıyorum 2007 de çalıştığım iş yerine maaş kartım dan once kredi kartım gelmişti işten ayrıldıktan sonra kredi kartımı kullanmaya devam ettım borç extrelerim mail yolu ile geliyordu bir donem 2 veya 3 ay kadar mailler gelmedi sorun bu kadar değil 1 hafta önce kartım gecikmeye alındı sebebini öğrenmek için alo garantıyı aradım 15 dk bekledikten sonra sebebini göremiyorum cevabı aldım 0 212 490 10 00 ı arayın dediler aradım elma hesabınızdaki borç ve faizi yuzunden dediler en yakın subeye gittim kredi kartıma donem donem kesintiler olmuş bu elma hesabından bide faiz gelmiş haberim yok ki farketmem lazımdı tamam kabul ama kredi kartımı atm de kullanırken hesap işlemlerine bakmak istediğimde kredi kartına bağlı hesabınız yok diyor bankada ise herşey atm de görülemıyor diyor borcu odedim kredi kartı denen sey tuzak dediklerinde hesabını bilmek lazım demeyın sızde kurtulun