Garanti Bankası Şikayetleri

Merhaba bonus card plus kredi kartımı email adresimde görmek istedim ama problem yaşıyorum şöyleki ekstermi göremiyorum.İstenilen proğram bilgisayarıma yüklenemiyor nedenini sorabilirmiyim cevap verirseniz memnun olurum.Esenkalınız.

kredi kartının yıllıkkart ücretinden şikayetciyim. bir çok kişi kart ücreti ödemediği halde biz ödüyoruz ve ücreti sürekli arttırılıyo. bundan dolayı kartımın kapatılmasını istiyorum.

Cep telofonuma 14 Aralık 2010 Saat: 17:54'de gönderdiğiniz mesajda "GARANTI'DE HALA AYRICALIKLISINIZ. DICLE UNIVERSITESI ÇALIŞANI OLARAK *6019 ILE BITEN BONUS KREDİ KARTINIZIN UCRETINDEN MUAFSINIZ" diye belirtmişsiniz. Fakat 11 Aralık 2010 tarihli *6019 ile biten bonus kartımın ekstresinde "Yıllık Üyelik Bedeli" olarak 40 TL kesinti yapılmış. Maddi hatanın düzeltilmesini arz ederim.
Ayrıca bu mesajı defalarca garanti.com.tr şikayet bölümüne çalışmama rağmen sürekli hata verdi.

sayın yetkili hesabımda para olduğu halde kredi kartı ödenmedi bildiri uyarısı geldi . hesabımda para var otomatik olarak kesilmesi için talimatım da var ,bana gelen uyarı size olan güvenimi sarsdı.muğla ortaca şubesini arıyorum 1 saat cevap veren yok müşteri hizmetlerine ulaşmak tamamen imkansız acil olarak sonuç bekliyorum.

bir mağazanın düzenlemiş olduğu kampanya sonucu 25tl bonus kazandım ay sonuna kadar bonusları kullanmam gerekiyordu kullanacağım son günde kartımı atm ye kaptırdım son kullanım tarihi dolduğu müşteri hizmetlerini aradım yeni kart istedim kampanya dahilindeki 25 tl lik bonusu kullabilirmiyim diye sordum kullanabileceğimi teyit ettiler ve ben bonusları harcadım daha soraki ay bu harcadığım 25 tl hatalı kullanım olarak ekstreme yansıdı ve ben bu parayı ödedim.Sonuç olarak işin özüne gelirsek tekrar konuyla ilgili görüştüğüm arkadaşlara telefon kayıtlarını kontrol etmelerini istedim fakat böyle bir durumda tek başvurulması gereken yerin savcılık makamı olduğunu ilettiler tabiki bu konuşmalarda kayıt altında KALİTE STANDARTLARI GEREĞİ KAYIT ALTINA ALINAN KONUŞMALARIN DAHİ CİDDİYE ALINMADIĞI BİR BANKAYLA ÇALIŞMAKTAN UTANIYORUM.

bir yıldan beri bireysel emeklilik sistemine para yatırmaktayım ancak bu para yatırmamda kullanmam için verilen bonus karttan yıllık kart ücreti alındı ben bu kartı hiç kullanmadım sadece bireysel emkelilik parası yatırmamda kullanıyorum şubeye gittiğimde ise kartımdan para kesilmemesini istediğimde bana şöle bir yanıt verildi ya vadesiz hesap açtırırsınız yada yıllık kart parasını yatırırsınız cevabı verildi bunun yanında hesap açtırdığımda ise bana yaklaşık 60 ytl malolacağı bilgisi verildi bu durumda benim ne yapmam lazım beni bilgilendirirseniz sevinirim benim amacım sizlerde hak vereceğiniz üzere birikim yapmak hatta bireysel emeklilik yaptırdığımda karşılığında 140 ytl yakın para ödedim yardımlarınızı bekliyorum

BONUS KARTLARDAN YILLIK PARA KESİMEMESİ DURUMUNDA BONUS KART KULLANICISIN ARTACAĞI KANATİNDEYİM YILLIK PARA ALIMININ KALKAMASINI SİZLERDEN BEKLİYORUM ŞİMDİDEN TEŞEKKKÜR EDERİM İLGİNİZE

adamlar tamamen insan dolandırıyolar bunun adı dolandırıcılıktan başka birşey değil bunların e​urekosigort​a diye bir sigorta şirketleri var vede bunlar her sene her müşteriye sigorta yapıyor sonrada kalkıp diyolarki bunu siz onaylamıssınız (diğer adı ile siz bunamıssınız ne yaptığınızı bilmiyorsunuz) diyorlar iptal edin diyorsun diyorlar bu kadar gün yatmıs onun parasını alacaz sizden tabi birde meil göndermeniz gerekli yoksa olmaz onuda gönderiyorsun iptal edip senden küçük bir miktar para alıyo bunu her müşterisine yaptığımızı düşünürsek baya bi para kazanıyo legal olmayan yoldan sonra açıp bankaya diyorsunki benim kartımı iptal edin adamlarla sabahtan akşama kadar aynı şekilde işlem yaptığın kart numaran bloke koyuyolar diyolarki kartınız blokeli önce onu açtırın sen tabi çileden çıkıyon açıyon ağzını yumuyon gözünü ben bunlara kısaca karaktersiz diyorum başka bir şey demiyorum :

bu kadar aptal bir banka uygulaması olamaz bu nasıl bir mantıktır garanti bankasının e​urekosigort​a diye bir sigorta şirketi var her yıl bu şirket her müşterisini üye yapıyor sonrada yok siz bunu atm den onaylamıssınız yok bilmem ne yapmıssınız falan filan sonra müşteri kalkıp bunu kapatmaya çalısıyor yok bu kadar yatmış aradan bu kadar gün geçmi ş bukadar paranı alacaz kapatacaz müşterilerde tamam deyip kapatıyor miktar az olduğu için tabi banka bunu tüm müşterilerine yaptığı için bir sürü para kazanmış oluyor bu tamamen haksız kazanç oluyor bunun adı tamamen insanları dolandırmaktır vede terbiyesizliktir 2 senedir bana aynını yaptılar ben şimdi kartımıda bankayla olan ilişkimide kesecem bakalım o zaman bana nerden geçirmeye çalışacak

ben şenol kaba neden kıredi kartı bana veril miyor öğren mek isdiyorum lütfen acık larmısınız

maasımı garantı bankasından alıyorum 1500 tl kredı cekmek ıstıyorum ve sacma sapan bahanelerle karsılasıyorum baska bır kredı odemem yok ve bunu bır yolu ykmu

2007 yılında 6bin tl kredi çektim 18 aylık ama işimden ayrıldığım için 2008 yılında tamamen kapattım.Ama 2009da 170tl sigorta adında para aldılar 2010 yılında da 2,77 tl istediler verdim ben borcumu tamamen kapatmama rağmen sürekli ödeyecek miyim?ilgililerin dşkkatine.
Ispartamerkez

ben daha önceden kullanmış olduğum kırediyi madi ve nedenli dolaylardan ödeyememiştim ama şimdi ana parayı ödemiş bulunuyorum kalan geri parayıda ödemek istiyorum ama kendime birtürllü muhatap olacak avkat arkadaşa ulaşamıyorum bana verilen tl kimseler tlefanlara bakmıyor aynı zaman da ben sizin bankanızdan maaş alan bir askeri personelim bizlere hizmet etsin diye koyduğunuz personel bile yardımcı olmuyor sizlerin bu konuda ilgilerinizi bekliyorum bana ulaşabileceğiniz tl 5337651522 şimdiden ilgileerinize teşekkürler

iki aydır ulaştıramadıkları bonus kartımı geçtigimiz cumartesi getireceklerini söylediler.bunun için bütün gün evde bekledim .ne hakkınız var ve hala gelmedi.alışveriş yapamıyorum. bankada sorun yaşıyorum. Banka çalışanları bunları okuyorsanız ne yapmam gerektigini söylermisiniz .SİZ olsaydınız ne yapardınız. Ayrıca bu ay ekstrelerimizde gelmedi.Kullanmadıgım kartıma aidat ödüyorum.

SİZİN KADAR İNSANI SÖMÜREN Bİr banka daha görmedim kredi kartımı iptal etmemem

sizin kadar insanı sömüren bir banka daha görmedim kredi kartımı iptal etmeme ragmen bana sormadan tekrar kart gönderiyorsunuz ben kartı kullanmayı bırak açtırmadım bile 1 ekim 2010 tarihli bir ödeme geldi ben kullanmadıgım kartın porçunu ödemiyorum iptal edilmesini istiyorum yapı kredi ilede çalışıyoruz hiç böyle sorun yaşanmıyor açilen iptal edin o parayı ödemiyorum

yıllarca ek kart parası ödedim ortak kullanım diye bir şey varmış . iki aydırda kartımın süresi doldu temmuz 14 ten beri hala kurye bana ulaştıramadı. eskiden burnumuzun dibine kadar getirirlerdi. agustosta kart aidatımı yeni ödedim ama kartımı kullanamyorum. eger bu ücreti bonus olrak yüklemezlerse iptal ettirecegim. bir sürü aidatsız kart var. birde elemanlarını bir sürü yerlere gönderip hüviyetlerimizin fotokopilerini alıp üye yapıyorlar bundanda tedirginiz . bonusun iptali yakındır

ben cığdem SIZIN KADAR SACMA BIRBANKA GORMEDIM hazıran ayında merkez subeden dılekcemle bırlıkte kredı kartımın ıptalını için muracat ettım hem yazılı hemde musterı temsılcısınle alo garantı hattını arayıp hem hayat guvencesı yok kart guvencesı yok işsizlık sıgorta guvencesı bende hepsını ıptal ettırdım takı ekım ayının ılk haftası tlf msj gelene kadar 48 tl borcum bulunmaktaymış sebebı ıse halen kartım aktıf miş benım budurumddan haberım yok yalnız kartın sıgortasıymış benım goruşmelerımın dınlenmesını taleb ettığımde ıse mahkeme kararı olması gerekıyormuş .Pekı kullamadığım kredı kartın ne sıgortası dedığımde benım ıyılığim için subeye gıdıp 48 tl nın odenmesı gerektığını aksı taktırde faız bırıkeceği soylenmekte gıttım odedım LANET OLSUN BOYLE BANKAYA SIMDI 3 YILLIK BIREYSEL EMEKLILIĞIM VAR BU BANKADAN ONUDA IPTAL ETTIRECEM TEK KURUŞUMUN BU BANKAYA GIRMESINI ISTEMIYORUM BUUGUN ODEDIM AMA YARIN IPTAL EDILECEKMIŞ BAKALIM LANET OLSUN GARANTIMI TOVBE SAÇMA SAPAN ÇALIŞMA SISTEMLERI LANET OLSUN ..............................TUKETICI DERNEĞİNE GIDIP YASAL HAKLARIMI ARAYACAM

kartım kayboldu diye kapattırıp yenısını istedim bundan 3,4 ay once ama kartım hala elime gecmedi bilinçsiz çalışanlar sorumsuz calısanlar yüzünden aylardır ugrasıyorum
kartım geliyor fakat istedigim talibat verdigim bastıra bastırada soyledım bankadan alıcam dedım umranıye subesındekı calısanlada görüştüm bankadan alıcaktım hergun arıyorum kart yok bugun baska adrese gitmiş kart sonra kurye geri göndermiş..
bu ne sacmalık bu ne sorumsuzluk .. hemen ilgilenilmesini istiyorum

iyi günler.ev kredisi için başvurdum çorlu-salı pazarı mevkinde evler en az 80.000den başlar ve evler 130m2 den küçük değildir,başvurumuzu yaptık geldi suratsız bir eksper resim çekti gitti,eksperin düştüğü fiyat ise 60.000 çekmiş nedenlerini söylüyorum
*eksperin gözüne ev küçük gelmiş
*birde orda emlakçının verdiği fiyatmış
ben 2 aydır emlakçı geziyorum 85 den aşağı çeken yok ne 60 ı işte böyle karaktersiz kişiler sayesinde verdiğim kapora 4.000tl yandı ev sahibi olamadığıma mı yanım ya anlarım ki maaş bodrom az olmadı oda 2.000tl ya daha ne olcak
bankanızın adıyla uzaktan yakından alakası yok ,birde çolu şubesinde ki şube müdürünüzle bu işe bakan bayanlara dikkat edin boşa para ediyorsunuz o kadar çoksa paranız millete dağıtın bari hayrı dokunur

sizin kadar insanı sömüren bir banka daha görmedim tahsilat günü her kuruşı alırsınız ama insan sormadan hertürlü sigorta yapmayı eksik etmeyip şikayet ettiğimizdede ama siz onay vermişsiniz diyip sıyırmaya çalışıp dinlemek istediğimizdede yok biz dinletemiyoruz diyen bir bankasınız daha ötesi yok herkese yayınlayıp savcılığada verip o verdiğim harcadığım parayı sizden geri alıcam.

ısparta şubenizden 2 yıl önce kredi çektim bankamatiyim vardı. hepsini ödedim şubede çalışan arkadaşa hesap kalmasın dedim .hepsini kapatmasını söyledim. birikmiş param vardı tamam hiç borcunuz kalmadı.Hepsini kapattımdedi o arkadaşa inanarak 2 yıl bankanıza ugramadım.02.09.2010 tarihinde acil bankamıza geliniz diyerek mesaj geldi.Vardım 600tl borcunuz vardediler.Şok oldum nerden kaynaklandıgını söyledim. eksi bakiyeden oldugunu söyledi. pekale neden aramadınız 600tl olmasınımı beklediniz dedim.ben burada çalışıyorum. kaydınızı bulamadık ulaşamadıklarını beyan ettiler.banka yetkililerine sesleniyorum lütfen personellerinizin hatasını bana yıkmayınız konuyla ilgili acil bilgileriniz bekliyorum

Bankanıza ait 2 adet paracardınız bulunmaktadır
1)18,05,2010 tarihinde 148/6698689 hesap nolu kartım
2)20,11,2009 tarihinde 212/6646811 hesap nolu kartım

08,09,2010 tarihinde hesabıma yatan 356 tl dan 34 tl kart parası kesilmiş,1. olan karımdan da önceden hiç kesilmedi tek kuruş dahi alınmayan o kartımdan kesilmiyor,2009 yılında açılan kartımdan 34 tl kesiliyor,bu paranın en yakın zamanda tarafıma tahsis edilmesini istiyorum. İzmit şubesinden bu işlemler yapılmıştır..Yatmadığı taktirde adli merceklere başvurcagım ve de gazetede ilan yazısı yazacağım...

100 TL ve üzeri beş adet market ya da benzin harcamanıza 50 TL bonus kampanyanızdan 50 TL bonus kazandığıma dair cep telefonuma şöyle bir mesaj geldi.
msj tarihi:20.08.2010
msj içeriği:Tebrikler,50TL bonus kazandınız.Kampanya bonusu 25 Ağustosta kartınıza yüklenecektir.
Fakat bonus yüklenmediği için müşteri hizmetlerini aradım.Bonusumun yatmama gerekçesi olarak son iki alışverişin aynı
günde yapıldığını söylediler.Gönderilen bonus kazadığıma dair mesajın sistem hatası olduğu söylendi.Sistem hatasının sorumlusu ben miyim,cezası niye bana yükleniyor,bu bir aldatmaca olmuyor mu.Kendimi kandırılmış hissediyorum.Konuyla ilgili çözüm bekliyorum..

Bankanıza ait maaş kartı hesabım bulunmaktadır en azından benim bildiğim bir sebep yokken atm kartımı aldı müşteri hizmetlerini aradım fakat bir kişi ile muhatap olmam istisnasız 30-35 dakikayı buldu akabinde bir arkadaşın sesini duydum şükür dedim durumu anlattım atm kartımı sebepsiz yere el koyduğunu söyleyip sebebini öğrenmek istedim kendisi telefon bankacılıığına ala garanti şifresi almam için beni yönlendirdi fakat oda kart numarasını isteyip durdu benkart numaramı bilsem zaten yazarım şu an içinde bilmiyorum ve ben halen neden dolayı kartımın atm tarafından alındığını anlamış değilim sizden ricam bir şekilde beni arayıp kartın alınma sebebinin izah edilmesini istiyorum bilmiyorum çok şeymi istedim bunu söylememdeki kasıt daha önceden de başka bir konu ile alakalı memnuniyetsizliğimi dile getirmem rağmen 2 günden uzun sürmesine rağmen ancak mail gelmesi aaba merak ediyorum bu yazımdan sonra kaç gün sonra bana cevap gelecek yanlız benim istediğim beni müşteri temsilcinizin araması beni daha memnun edecektir sizden ricam gözümde büyüttüğüm GARANTİ bankası na yakışacak müşteri hizmetini sunmanızdır tşk.

iyi günlerbenimde telefonuma 17-31 ağustos tarihleri arasında istediğiniz sektörde 480 tl alışveriş yapın 30 tl bonus kazanın diye msj geldi ancak belirtilen tarihler arasında 515 tl harcama yaptım faturalar emeklilik aidatım hariç ama herhangi bir bonus gelmedi bu konuda aydınlatırsanız sevinirim bankanızla çalışmaktan çok memnunum bu zamana kadar böyle birşey olmadı umarım yanlışlık en kısa zamanda düzeltilir bonusum kredi kartıma yüklenir bilgilerinizi bekliyorum..

Görevimze başlayalı 55 gün oldun hala maaş kartımızı alamadık, sözüm siz ilğililere maaşa kartım iki kez sözde elazığ şubenize geşlmiş ve böyle bir müşterimiz yok diyerek kartı iade etmişler, Ya arkadaş anlamadığım şey şu sizin bankanızdan hayatımın hatasını yapıpda hesap açtırdım hadi biz cahilizde bankanızda çalışanlar bilmiyormu ya bu bizim müşterimiz demiyorlar mı? Banka müdürü ile görüşüp şikayetimizi bildireli diyoruz burada görevli Günhan Hanın müdür beyle görüştürmemek için elinden geleni yapıyor bu nasıl bir müşteri memnuniyeti dir sorarım size? daha sonra şikayet edelim dediğimiz zaman istediğiniz yere şikayet edin diyorlar ya bu gücü nerden buluyorlar merak ediyorum ya ben hayatımda ilk defa böyle bir bankanın çalışanlarıyla muhattap oldun keşke hesap açtırmasaydım neyazikki maaşımızda buraya yatıyor lanet olsun başka bir şey demiyorum burada çalışan arkadaşlara. inşallah bu şikayetlerimizi okuyup bize yardımcı olacak bir çalışanınız vardır.

telefonuma 19-31 ağustos tarihleri arasında istediğiniz sektörden 220 tl alışveriş yaparsanız 25 tl bonus kazanacaksınız diye bir msj geldi. 21 ağustosta 675 + 25 tllik alışveriş yaptım ancak bonus gelmedi... konuyla ilgili acil bilgilerinizi bekliyorum....

AKBANK TA ŞİRKET TARAFINDAN MAAŞ HESABI AÇILDI MAAŞLAR YATTI HESABA FAKAT BANKAMATİĞR GİDİYORSUN SAÇMA SAPAN BİRŞEYLE KARŞILAŞTIK BENDEN 3 AYLIK FATURA İSTİYOR NEYMİŞ ADRES BİLGİSİ GÜNCELLEMEK İÇİNMİŞ ŞUBEYE GİDİYORSUN SANKİ ONLARDAN BORÇ İSTİYORUZ BİZE OLUR OLMAZ EVRAK LAR ZORLUKLAR DEMEKKİ O PARA ACALE BİR İŞE LAZIM OLSA BATTIK HALEN ALAMADIK PARAYI MÜŞTERİ İLİŞKİLERİNİ ARADIĞIMIZDA İSE SANKİ YANLIŞI BİZ YAPTIK YA ADRESİN YANLIŞ BİZE GÖNDERİLEN ŞİFRE YANLIŞ DENİLİYOR ŞİFRETUTMUYOR .....VS ..VS
YOK YOK BENCE BANKA YANLIŞ ŞİMDİ AKBANKIN REKLAMINI BEN YAPIYORUM NEKADAR ŞİKYET SİTESİ VAR AKBANKIN REKLAMLARINI GÖRECEKLER.

30.07.2010 tarihi cuma günü garanti bankasından. taşıt rehin kaldırmak için karaköy şubesine gittim. ve bana ordan bi evrak verdiler onla notere tastik ettirdim. noter tastik ettikden sonra aracı satıcaktım ama yetişemedim. eve geldiğimde rehin kaldırma kağıdına baktım ruhsata bakım. motor nosu ruhsatda sonu 66 bankadaki görevli motor nosunu sonu nu 68 yazmış. 02.08.2010 tarihi pazartesi sabah 9 da gittim. görevli ye dedim. reihn kaldırma kağıdında son sayı 68 yazmışsınız ruhsatda 66 yazıyo düzeltirmisiniz. yanlız dedim. ben notere tastik ettirdim. şimdi bidaha gidip 63 tl ücretmi ödücem dedim. biz bi noteri arıyalım dedi sizi bekleticem biraz ok dedim. ve geçtim beklemeye. saat sabahın 9 da gittim. bekliyorum. 9.30 oldu 9.45 oldu karşımda hiççç bişe demiyo oturuyo öbür müşterileri alıyo ben hala beklemedeyim. sinirlendim. çıktım bi dışarı sigara içtim geldim. dayanamadım gittim görevliye, dedim hanfendi ben bugün aracı devretmem lazım. ve 1 saattir bekliyorum. bu kağıdının üzerinde 8 i 6 yapsanız ben gitsem. yukardakiler notere ulaşmaya çalışıyo dedi. inanın 1 2 saat bekleticem sizi dedi sinirlendim. çıktım noterde hemen arka sokağında gittim. hanfendi cuma günü aldığım rehin kaldırma evrağında son motor rakamının son 8 yazmışlar meğerse 6 mış. ve inanın 9 dan beri orda magdur kaldım. bana dedikleri noteri arıyoruz ama ulaşamıyoruz. bende gelim size sorim dedim. noterdeki görevli olurmu öyle şey telefonlar açık herhangi bi sorun yok kimse aramadı bizi demezmi. kan beynime fışkırdı. allah razı olsun noterdeki görevli git kağıda 8 6 yapsın imza atsın getir ben hallederim dedi. o sinirle bi ön sokakdaki şubeye geldim. ama okadar sinirliyimki anlatamam içeri girdim artık tatsızlık çıkarıcaktım. görevli demezmi beyfendi kağıdı yeniden çıkardık. dedim 1.30 saat beni beklettiniz ya ayıptır yaa,,, bu yeni evrak veriyosunuz. gidicem bu noter e bidaha mı para vericem dedim. görevli bilmiyom gibi surat ifadesi verdi.. allah razı olsun noter düzeltme yaptı. para almadı. karaköy bankalar cad. garanti banka şubesinde çalışan,, (((zaliha üçüncü, bireysel.. sy)))) kağıtda böle geçiyo. bu bayan yüzünden. tekrar 20 bin tl taşıt kredisi çekicektim. ama garanti bankası hem taşıt kredi çekiceğimden oldu. ve ailemde abimde kardeşim yengemde ve kendim hesap açtırıcaktım. aman eksik olsun. müşterisine önem vermeyen bankada işim olmaz...yanımda çalışan işçilere gidip yarın garanti de kimin hesabı varsa kapatılıcak diye bilgilendirdim. beni orda 1.30 saat karşısında bekletti. şikayetçiyim. ben oraya aracı olarak gittim. yengemin üzerindeydi araç vekalet aldım. gittim. kendi çalıştığım bankalarımda görmediğim şeyleri bu şubede gördüm. 1.30 saat tutulurmu insan, bide ntere ulaşamıyomuş. notere gittim kimse bizi aramadı demezmi. resmen alay ettiler benle yaa...

bana hemen e mail adresime cevap yazın ayıp yahu kırk kere başvurdum neden vermiyorsunuz...
herkesizn kapısına gönderirisiniz ben iki milyar maaş alıyorum 1 tl lik kredi kartı vermiyorsunuz. siz muhteşemsiniz:)))))))))))))