Garanti Bankası Şikayetleri

440 şikayet ve yorum ★★★★★ 1,0 / 5 (1 puan) Son şikayet: 12 Mart 2019

Bu kısımda da Garanti Bankası Şikayet mesajlarınızı burada yazabilirsiniz. Osmanlı Bankası‘nı satın alarak kendi bünyesine katan banka bu yüzden beni hayli üzmüştür. Koskoca Osmanlı Bankasını kapatmaları da şahsen bizleri de üzmüştür Doğuş grubun bankası olan banka eski dönemlerde İmar Bankası‘nı açmıştır. Yapı kredi bankasında da zamanında hesapları bulunuyordu. Sizler başınızdan geçen Garanti ile ilgili şikayet ve görüşlerinizi aşağıda ki kısımdan yazabilirsiniz.

Aşağıdaki kısımdan Garanti Bankası tecrübelerinizi değerlendirmelerine katılarak bizlerle paylaşabilirsiniz.

Garanti Bankası hakkında yazılan şikayetler

banuba@hotmail.com

gerizekalı ayşe işten neden izin aldın banka işini halletmeye değilmi bankada 9 da açılıyo banka personelide senin gibi bir çalışan sen 8de gitmen gereken işine 7 de yada 6 da gidiyomusun belki biri gelir yardım ederim diye napsın çalışan kişi ayşe izin alıp bugün gelebilir işine geç kalmasın ben 650 tl aldığım maaşa karşılık saat 8 de gidiyim bankamatikleri düzeltiyim ayşe işini halletsin tek çalışan sensin dimi işte sizin gibi insanlar yüzünden bu türkiye böyle embesil dolu geri kafalı kaldı sen koy o çalışan kişinin yerine kendini bakalım gidicenmi saat 9a beş kala orda olucanmı acaba dengesiz

cengiz efe

ben kütahya merkezde aylık 300 veya 500 kart ödemem oluyor ama buna ragmen aidat parası kesiliyo ve ben bun dan şi,kayetciyim gereken mercilere baş vuracam ekstirm elime geç mesini bekliyorum gere kirse kartın iptalini istiyecem yasal hakkımı belirtirim

titi

biz garantiden kredi çekmek istiyorduk ADANA KENAN EVREN şubesinden bankaya gittik bireyselde çalışan SALİH konuştuk bize kredi olur diyip yüzümüze bakmadan maaş bodrosunu istedi getirdik bize gereken 15.000tl,bize maaş bodrosunu az dedi biz maaş bodrosunu yüksek getirmemizi söyledi dedigini yapıp getirdik yanına gittik bize bu maaş bodrosuna ancak 11.000tl verebilecegini söyledi maaş bodrosunu yükseltmeden önce finansbank,yapıkredi,vs.gibi bankalar 11.000tl onaylıyordu zaten SALİH bizle dalga geçer gibi hiç bir banka onaylamaz 15.000tl diyip başından salıverdi bankadan çıkıp yapı krediye başvurduk ve ikinci gün kredi onaylandı 15.000tl degil 20.000 şimdi size soruyorum SALİH bankacımı bu arada eşim işyerinde post makinası ve kredi kartları garanti bankası ve geciktirme geç yatıma gibi bir lüksümüz olmamıştır ve SALİH sayesinde garantiyle ilişkimizi kesecegiz

gülnaz yılmaz

Abimin 2004 yılında benim haberim olmadan benim adıma çıkartmış olduğu ek kartı bir kaç ay sonra borçsuz olarak iptal ettiği halde şuanda onun adına gecikmiş olan borçlarından sizin bankanız benim sorumlu tutmakta.ben kredi cekmek için baska gittiğim bankadan öğreniyorum ki benim olmayan borcu hem benim üzerimde hem de gecikmiş durumda.ayrıca bu durum benim kredi sicilimi de etkilemekte.benim iznim,bilgim,onayım olmadan çıkartılan bir ek karttan ben nasıl sorumlu tutulabilirim.benim olmayan borçtan dolayı neden benim sicilim kirlenmekte.bu durumun düzeltilmesi için bankanıza defalarca gittiğim halde olumlu bir netice alamadım.bankanız bu konuda ciddi olarak benimle ilgilenmesini istiyorum.çok açık ve net olarak şunu belirteyim gercekten bu işin peşini bırakmayacağım gerekiyorsa hukuki haklarıma basvuracağım.bunlarla da kalmayıp basınla dahi görüşebilirim.gercekten artık son haddine getirdiniz.bu konunun en kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum.umarım yardımcı olursunuz

Mr. Richard Lorris

Iyi günler
Eğer bir işletme kredisi, bireysel kredi, mortgage, otomobil kredileri, öğrenci kredi borç konsolidasyonu kredi, teminatsız kredi, risk sermayesi, vb arıyorsunuz mısınız ... veya bir veya daha fazla neden için bir banka veya finans kurumundan kredi reddedildi? Eğer doğru yerde çözüm için hazır bulunmaktadır! Ben özel bir borç veren, ben şirketler ve bireyler düşük faiz oranları, ekonomik, ve% 3 kredi vermek. Faiz. Bu e-posta adresinden bize ulaşın: richard.lorrisloanlender@gmail.com
Benim şirket ve özel kişiler için kredi sağlayan benim işim sizin, güven, hayallerinizi, biz, sana ulaşmak için daha sonra yüzünüzde bir gülümseme koymak bir kredi almak bir iş. Bir zaman bel Yani olmadan, biz kredi işlem hemen gitmek, böylece bir kredi için bizimle irtibata geçmekten çekinmeyin.
* Saygılarımla,
Mr Richard Lorris ..
Istek 3 GÜVEN faiz% YAPIN İLE bir şirketten hızlı ve güvenli kredi

kasım yungul

bonus garantı bankası mudurlugu kartınla ılgıı konusmak ıstıyorum bu telefon numaramdan aramanızı talep edıyorum 0536 471 59 56 kasım yungul

kasım yungul

2002 tarıhınden belı bonus kart uyesıyım hale her sene benden bankanız yıllık kart parası kesıyor yanı bu ne demek verdıgını para puanı zaten yılda 45 tele onuda yıl sonuda tekrar alıyorsunuz bankanızdan bu konu ıcın memnundegılım kartımın ıptalını talep edıyorum selamlar

kerim şahin

Benide yalanlarıyla mağdur etti bu banka,ben diyorum ki mağdur olan arkadaşlar sanal ortamda bir forum kurup birleşelim ve bu bankayı dava edelim,ben hayatımda böyle üç kağıtçı bir banka görmedim,

Hacer ÖZER

yapılan anlaşmadan dolayı 2011 mart ayından itibaren maaşımı garanti bankasından almaya başladım. garanti bankası elazığ merkez şubesinden kartımı teslim almaya gittiğimde avansımın açılması için banka görevlisi bir form doldurtarak imzalattı. ancak avansım 23/05/2011 tarihine kadar açılmadı. 0424 234 65 00 nolu şube telefonunu aradım ama telefona kimse cevap vermediği için 444 0333 nolu telefonu aradım. ancak kendilerinin yardımcı olamayacağını, şubenin haledeceğini söylediler. peki neden en başta form doldurtuldu ve bunu dikkate almadılar. neden personelin yapmadığı işlem yüzenden tekrar şubeye gitmem gerekiyor. 0212 318 18 18 nolu genel müdürlüğün telefonunu da açan kimse yok, neden sorunuma bir muhatap bulamıyorum?yoksa bankanız ancak bu kadar mı hizmet veriyor???? konunun araştırılarak tarafıma ivedi bilgi verilmesini istiyorum.personeliniz hakkında da gereğinin yapılmasını istiyorum::::::

olcay koyuncu

MERHABA GARANTİ BANKASI ŞİKAYET ETMEMİN ŞU VE BÜTÜN BANKALARII BEN KREDİ KARTII KULANIYOM 3 AY KREDİ KARTI BORCUNU GENÇ ÖDEMEM YÜZNDEN KREDİ VE LİMİT ARTIRMA YAPAMIYORUMM VE FAZLA FAZLA PARA YATIRIORUMM AMA HİÇ BİR İŞE YARAMIYOR BAŞKALRIN BORCUDA OLSA KREDİ ÇEKİP TAKIYOLAR BİZ NEDEN ALAMIYORUZZ İSTEDİMİZ PARA 100MİŞYAR DEGİLL 5 MİLYAR BANKA BUNUDA VEREMİUYOSA YUH DERİM EVİM İŞİM HERŞEYİM BELİİ AMA BANKANIZDAN BUNDAN DOLAYII ŞİKAYETCİYİİMM YAKŞAMLAR OLCAY KOYUNCU SAYGILARIM SİZ KREDİ BAŞKLARINA VERMEYE DEVAM EDİNN

Meral Ünver

Merhaba

Şirketimiz 1997 itibari ile garanti bankası ile çalışmakta. Birkaç ay önce Rumeli Şb sinden ciddi menmuniyetsizlikten dolayı Gayrettepe şb sine geçmeye karar verdik.1997den itibaren 2 veya 3 sene de bir Genel müdür değiştiriyoruz. Ama ben hep buradayım. Her gelen yeni müdürle beraber bana yeni bir vekaletname veriliyor. Ama vekaletnamaler bir öncesinin tıpkısı. Tek fark yeni müdürün ismi...Son müdür 2009 Temmuzda geldi. Anlaşılan son vekaletname yanlış yapılmış. Biz de fark etmemişiz bankada ta ki 3 hafta öncesine kadar. Rumeli şb bizi zorla Nişantaşından devir alırken vekaleti okumamış. Gayrettepede O zahmete girmek istememiş. ...Ta ki ne olduysa 3 hafta öncesine kadar..Tabii arayıp birebir sizin vekaletinizde bir hata var acilen yenisini temin edin demek yerine..Bizim para çekmeye ihtiyacımız olupda kendilerini aramamızı beklemişler...Konuyuda ancak vekaletinizde "para çekebilir" ibaresi yok, dolayısıyla para çekemezsiniz demekli yetindiler...Bir sürü gerginlik, ısrar vs den sonra Güya bizim portföye bakan Koray Cetinaslan ofisimize teşrif edip şikayetlerimizi dinledi... "Hemen hal edeceğiz, bana bir gün verin"sözleri vererek ayrıldı ve "kayıp" oldu. Benim sürekli aramalarımdan bir sonuc alınamadı. 1.5 hafta sonra vekaletnamizin şirket tarafından değil. Müdürümüzün şahsen vermiş olduğu bir vekalet olduğu ortaya çıktı..Güya bu vekaletnameyi bir hukukcu red etmişti ve yalnız eksik bir ibare olduğunu bildirmişti.. Şimdi sorguladığımız bir de hukukcunuz var..
Lütfen bana birisi izah ettsin. 1997 den itibaren çalışmakta olduğunuz bir şirkete nasıl bu kadar kötü bir muamelede bulunabilirsiniz???!! Personeliniz nasıl olurda bu kadar eğitimsiz olabilir?! Neden muhatap olan herhangi yetkili kimse ile irtibata geçilemiliyor?
Normali; vekaletnamedeki sorun fark edilince size şu kadar süre veriyoruz. Ozamana kadar olduğu gibi devam edelim. İki sene sorun olmadı bir hafta (hatta 2 gün bileyeterdi), daha idare ederiz demek çok mu imkansızdı? Söz konusu çekilen para 1000TL veya 2000TL ayda. Diğer taraftan internet bankaçılıkta 100000TL lerle istediğimi yapabiliyorum. Bugün saat 11.30 da düzeltilmiş vekaletnamemizi Gayrettepe şb sindeki Olgun Acıkel (Koray Cetinaslanın asistanı)e teslim ettirdim elden. Kendilerinden ben şahsen arayıncaya kadar hiç bir haber alamadım. En azından vekaletnamenizi aldık. üzerinde çalışıyoruz. Şu saate size döneriz diye bilirdi..Ben birkaç kez aradım. Her zamanki gibi sizi arayacız diyerek bugünüde gecirdiler. Kaç kere aradığımı bende unuttum... Gerçekten bir rezalet yaşıyoruz..Ve koskoca garantide bir tane muhattap yok.
Dilerseniz Şirketimiz hakkında bilgi alabilirsiniz www.lindex.com
www.Stockmann.com toplam 700 yakın mağaza ve 10 larca ülkede faliyet gösteren. Ve Türkiyede 60 yakın imalatcı ile çalışan bir şirketiniz.. Çevremiz geniştir. Bir mutsuz müşteri zincirleme gider....

TUNAY ÇETİNKAYA

EŞİMİN KIREDİ KARTININ BORÇLARINI ÖDEYEMEDİM. BUNUN İÇİN MART 2010 'DA EŞİM MÜŞTERİ HIZMETLERIYLE GÖRÜŞTÜ VE O ZAMANKİ BORÇ 12 AY TAKSİTE BÖLÜNDÜ. KREDİ KARTININ KAPATILDIĞI SÖYLENDİ.TAKSİTLERİ GECİKTİRMEDEN GEREKİRSE BORÇ BULUP ÖDÜYORDUM.YANLIŞ HATIRLAMIYORSAM KASIM AYINDA KARTA 45TL LİK KART ÜCRETİ GELDİ. MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYIP BU KATR BORCUNUN NERDEN ÇIKTIĞINI SORDUĞUMUZDA ŞİMDİ ÖDEYİN BORÇ TAKSİTLERİNİZ BİTİNCE BİZ SİZE GERİ ÖDERİZ DEDİLER. BENDE TAKSİTLERİ ZOR ÖDEDİĞİMİ AİDAT BORCUNU ÖDEYEMEYECEĞİMİ SÖYLEDİĞİM HALDE AİDAT BORCUNU İPTAL ETMEDİLER VE HER AY FAİZ İŞLETTİLER . BİRDE AYRICA KART KAPALI OLMASINA VE TURKCELL İLE BANKANIZI ARAYIP TALİMATI İPTAL ETMEMİZE RAĞMEN 20 TL'LİK KULLANMADIĞIM HATTA KONTÖR GÖNDERDİKLERİNİ SÖYLEYEREK ESTREYE YANSITILMIŞ. KARTI İPTAL ETMEK İÇİN ARADIĞIMIZDA BU BORÇLARI ÖNE SÜREREK KARTI İPTAL ETMEDİLER. BORCUMUZ ŞUBAT 2011 'DE BİTMESİNE RAĞMEN DAHA HALA BENİM BORCUM OLMAYAN PARAYA FAİZ İŞLETİP HER AY ESTREYİ ADRESİMİZE GÖNDERİYORLAR. ÖDEME GÜÇLÜĞÜ ÇEKTİĞİMİ VE DİĞER BANKALARADA PEK ÇOK BORCUM OLDUĞUNU SÖYLEMEME RAĞMEN DAHA NEDEN BORCUM OLMAYAN PARAYI BANA ÖDETTİRMEYE ÇALIŞTIKLARINI ANLAMIYORUM. BU HATANIN EN KISA ZAMANDA SONUÇLANDIRILIP KARTIN İPTAL EDİLİP TAAFIMA BİLGİ VERİLMESİNİ İSTİYORUM TLF NO:0535 4601071

Mehti Deniz

Buakşam internet bakaçılığı ile para transferi yaptım. Yolladığım çok değil 100 USD bir para ama aciliyeti olan ve Çocuğumun diyabet olası nedeniyle hayatını kurtaracak bir para. Fakat hesabımden anında kesilmesine nazaran bu para bir türlü yerine ulaşmadı. Bende evet bu ulaşmıştır diyerekten karşıtarafa kız arkadaşıma ( çocuğumun anası aynı zamanda ) gönül rahatlıyla evet yolladım diyebildim.
Herhangi bir Non-Stop bir Western Union şubesine giden Kız arkadaşım bu paranın olmadığımı ve üzerinde de zaten bapra olamdğını belirmesi ve ayrıca konuşmamız arasında " ben taksi parasını ödemek için taksiciye oral sex mi yapamam lazım. doktorlarlada yatmalımıyım cocuğm için" tepkilerini aldım. Haklı olarak sonucta banka işlem doğru yapıldığından dolayı parayı hesabımdan çekti. Bankayı arıyorum ve ondan zorla beklemesini ve telefonlarıma cevap vermesi için ikna ediyorum. İnternet Şubesi destek birimi evet işemi onaylıyor yapılmıştır die fakat benden okey almaları gerekiyormuş tekrardan ya ben milaylarca para yollamıyorum sisteminizde cep telefomu değiştiremiyorum. Ki o esnada bana ulaşamayacaksınız tamam da ben zaten şifre matik kullnıyorum, sonra müşteri numaram ve kişisel şifrem mi de ekleyin ya daha neyin onayı bu. Gerçekten güya hayatımızı kolaylaştıracaklar. Sağolsun nöbetci arkadaş İnternet Şubesi destek biriminden bana bu konuyla canı gönülle çalışarak yardımcı olmaya çalışıyor. Hatta rüca ediyorum bu oanyın verileceiği merkezile görüşme yapmasını istiyorum ki öncesinden bu birime mail ile budurum aciliyetini ve benim onay verdiğimi belitrmişti. Ulaşıyor fakat bu birimdeki personelden bu para transferine onay verecek kimse yok. Çünkü birim şefleri onay verecek birim şefi sadece mesai saatlerinde çalışıyor. Tamamda siz bunun 7/24 yapılacağnı beyen ediyorsnuz ve size güvenerek biz bu işemi yapıyoruz hatta hesabımızdan parada çekiliyor ama bu neden yerine ulaşmıyor.

Lütfen elinizi vicadanınıza koyun ve düşün bir erkek ve babasınız çocuğumuz hasta hatta diyabet sizin ona acilen para yollamanız gerekiyor hatta BlackBerry telefonunuzu satıyorsunuz çünkü açiliyeti var bu paranın aldığımız parayıda acilen yollamnız gerekiyor. Karşılığında bu kadar rezil olmanız mı grekiyor. Onurunuz rencide mi edilmeli ayalar altınamı alınmalı. Belki inanılması güç ama şuanda sieze busatırları yazarken bile yaşadığım olaydan dolayı ağlamak üzereyim. Eşim orospulukmu yapmak zorunda benim lanet bankam bir işe yaramıyor diye tahütlerinde bulunmuyor diye. Lütfen siz söyleyin.

taksiciye buynundaki altın kolyeye yi rehin ederek halletik fakat yacacuğuma birşey olursa? Bunun hesabını kimvercek. Benin Erkeklik gurum ve onurumu kim iğleştirecek ben bu kadının yüzüne cecuğuma birşey olrsa nasıl bakarım? Biri bunu hesabını verebilecekmi!!!!

Şikayet etmek istiyorm ben Bu lanet bankayı benim yaşadığımı kimse yaşamasın ve buşekilde aşalanmasın birdaha. Hatta sizlerden rücam lütfen bunların bu sorumzuzluğunu teşir etmem ve vatandaşlarımızın madur olmamasını sağlala için yerdımcı olunuz. Hatta mümkünse ( pek zannetmiyorum ama ) onurumu geri kazanmak istiyorum.

Değerli vaktinizi aldığım için özürdiler şimdiden teşekür ederim.
Mehti DENİZ
+90 533 340 8294 / +90 541 802 4884

levent güler

garanti bankasından 5365957868 nolu telefonuma ödenmeyen kredi borcum olduğuna dair mesaj geliyor fakat garanti bankasından kullandığım bir hesabım yada bankomat veya kredi kartım yoktur. konu ile ilgili bankadan yardım istediğimde tekirdağ çerkezköy şb. açık hesabınız yok müşt.tems. görüşmeniz gerekiyor diye bilgi verdi .. müşteri temsilcilerini aradığımda ise bankaya ait kullandığım aktif bir kart bilgisi olmadan işlem yapılamayacağını söylediler.geçmişte kredi kullandığım edirne şb.aradığımda herhangibir sorun olmadığı söyleniyor fakat henüz net bir işlem yapma imkanı bulamadım.

SevinÇ

Bugün Maaşımı cekmek için Çanakkale merkez şubesine gittim
daha acılmadan banka oradaydım 08:59 da 603 numaralı sırayı aldım. önüm de ben den önce ceken 5 kişi bile yoktu. yarım saat bekledim ama bir türlü numaram gelmedi güvenliğe sıordum neymiş 35 dk bir 600 lü numaralara sıra geliyormuş.
Ben bu sistemden rahatsızım.
Ailem de toplu fayizli hesapta belli bir miktar paramız var. onlar da her ay işlem yaprtırmak için sabah girip akşam cıkıyorlar.
5 tane gişe var hepsi sadece kartı olan insanlara bakıyorlar dahga maaş kartım yok gelmedi ben bugün madurum bu konuda

EN KISA ZAMAN DA BU DURUMU BİR YOLUNA SOKMANIZI İSTİYORUM
YOKSA BANKADA HER AM BİR KAVGA CIKABİLİR...

ilhan özbek

ben bankanızın 4 yıldır kredi kartlarını kullanıyorum ama son 6 aydır ekstralarım elime gelmiyor her ay hesap kesim tarihinde kendim arayıp borcumu öğreniyorum kaçkere müracat ettiysem kimse ilgilenmedi benimle ama bundan sonra karar aldım ben kendim uğraşmıyacağım avukatıma verip haklarımı yasal yollardan arıyacağım ve mücadelemi sonuna kadar yürüteceğim

Hüseyin Güler

Ben bankanızın kartını yaklasık 2 senedir kullanmıyorum ve kullanmadığım halde iki keredir yıllık üyelik bedeli geliyor geçen seferkini 60 TL olarak ödedim şimdide 45 TL geldi. Ben kullanmadığım kartın yıllık üyelik bedelini ödemek zorunda değilim. Bu konuyla ilgilenmenizi arz ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtirim.

SOLMAZ

Öncelikle selamlar
ya karedeşım 3 bankanın kıredi kartı kulandım garanti bankası kadar soygunculuk yapan bi banka görmedım
14 nisanda kıredı kartımın tum borcunu ödedım ve muşterı hizmetlerını aradım kartımı iptal etım bborcum olmadığı halde yıne fatura geldı 15 lıra borç yazmışlar neimiş 29 marta kartı kulanmışım
peki
soruyorum
bir kuruşta borcu olanı kartı iptal ediyormusunuz bukadar sahte karlık dolandırıcılıkyapılırmı şimdi tuketıciler başkanlığına dilekçe hazırlı yacam
söz hakı için tel*05423925705

YUSUF İZZETTİN AÇIKYOL

SAYIN İLGİLİLER
30 GÜN ÖNCE İNTERNET ÜZERİNDE OGS BAŞ VURUSUNDA BULUNDUM BİR AY GEÇTİĞİ HALDE BİR TÜRLÜ ÇİZHAZIMA KAVUŞAMADIM LÜTFEN İMDAT ADRESİME KADAR GÜNÇELEME YAPTIRDIM LÜTFEN İMDATTTTTTTTT

Mustafa Kirenci

Sayın Yetkili, Bonus kart sahibi idim. Kart alırken özellikle sordum "kart ücreti var mı?" diye. Hayır dediler. Kartınızı aldım. Ödeme tarihinde o ayki bütün borcumu ödeyerek bir yılımı doldurdum. Bir yıl sonra kart ücreti geldi. Karı kullanmama başladım. Müşteri hizmetlerinden kart ücreti kadar bonus verelim dediler. Kabul ettim ama bilmem kaç liralık 4 ay boyunca alışveriş yapmam şartıyla. İkinci yılın sonunda yine kart ücreti gelidi. Ben kart ücretini bütün hesabımla birlikte yatırdım ve kartımı iptal ettirdim. Artık her yıl bankanızla "yok kart ücreti alınacak mı", "yerine olmadı bonus verelim" şeklinde müşteri ilşkimi sürdürmek istemiyorum. Bu bana açık söyleyeyim kaptırmaca gibi, yani itiraz edersen birşeyler koparıyorsun gibi geliyor. Zaman zaman bankanızdan mail, cep telefonuma mesaj geliyor ve müşteri hizmetlerinden aramalar oluyor. Son aramada daha önce alınan kart ücretine karşılık bonus verelim dediler. Ben de bana verceğiniz bonusu fukara bankanıza yatırın dedim. Artık kurumunuz tarafından hiçbir şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Sizinle hiçbir müşteri ilişkim kalmamıştır. Kartlarımı kırıp attım, almayı da asla düşünmüyorum. İstemedi,ğim kadar kartım var ücret de alınmıyor. Zahmet etmeyin. Diğer bankaların uygulamalarını takip edin, belki yenilikler getirebilirsiniz. İyi günler.

hasan

BEN TSK PERSONELİYİM 2009 YILINDA ANKARA KÜÇÜKESAT ŞUBENİZDEN MAAŞ ALDIM. İMZALAMIŞ OLDUĞUM SÖZLEŞMENİN İÇERİĞİNİ BİLMİYORUM. AMA BENİM MAAŞIMI OTOMATİK OLARAK ELMA HESABI DENEN BİR HESABA ATIP KULLANDILAR. BU HESABI BANKAYA GİDİP İPTAL ETTİRDİM. DAHA SONRA İKİ DEFA 3 AYDA BİR BİLGİM DIŞINDA SİGORTA ADI ALTINDA 7 ŞER TL PARA KESİLDİ. YİNE BANKANIZI ARADIM VE PARANIN BELLİ BİR KISMINI KESTİKTEN SONRA İADE ETTİLER.2010 YILINDA İSE TAYİNİM TUNCELİYE ÇIKTI VE TUNCELİ GARANTİ BANKASINDAN MAAŞIMI ALMAYA BAŞLADIM. 2011 MART AYINDA KÜÇÜKESAT ŞUBESİ HESABIMDAN BİLGİM DIŞINDA YILLIK HESAP İŞLETİM ÜCRETİ ADI ALTINDA 36 TL. PARA KESİLDİ.BEN SİZİN MAAŞ MÜŞTERİNİZ OLMAMA RAĞMEN BANA YUKARIDA BAHSETTİĞİM MUAMELELERİ YAPTINIZ. BEN SİZİN BANKACILIK ANLAYIŞINIZDAN MEMNUN DEĞİLİM. VE BENDEN KESİLEN YILLIK HESAP İŞLETİM ÜCRETİNİN İADESİNİ İSTİYORUM. ÇEVREMDEKİ TÜM KİŞİLERE DE UĞRADIĞIM MUAMELELERDEN BAHSEDECEĞİM. BU UYGULAMAYI BEN SADECE SİZİN BANKANIZDA RASTLADIM.BÖYLE BANKACILIK ANLAYIŞI OLAMAZ.

kadir keser

iyi günler adım kadir keser bankacılık sisteminizden hiç memnun deyilim kredi kartımın limitini yükseltmek için aradıgımda babartısız söylüyorum yarım saaten fazla beklettiniz beni kredi kartımın limitini yükseltmek için bana dönerseniz sevinirim yoksa başka bankadan kredi kartı alıcam bu kartıda iptal ettirecem iyi günler. 05379704209

Mustafa

Sayın Garanti Bankası Yetkilileri, Bonus Kredi Kartı kullanıyorum. Hesap ekstrelerimin e-mail adresime gelmesi için aylar önce müracaatta bulunmuştum. İlk aylarda düzenli olarak gelen Hesap ekstresi son 2 - 3 aydır gelmez oldu. 4440333 müşteri hizmetlerini arıyorum o zaman gönderiyorlar. e-mail adresimi kontrol ettim güncellenmiş durumda. Hesap ekstremi almam için her ay telefonla aramammı gerekiyor ? Hesap ekstremin zamanında e - mail adresime gönderimesini istiyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma bilgi verirseniz sevinirim. Teşekkürler.

Hüseyin Avcı

2009 yılından önce memnuniyetsizlik ve bazı sıkıntılardan ötürü Garanti Bankası Bursa Heykel Şubesinden aldığım Pos Cihazını iade ettim. İade tarihinden 6 ay sonra Garanti Bankası Bursa Heykel Şubesinden bir görevli beni arıyarak Pos Cihazının halen bende gözüktüğünü söyledi bende hesaplarıma bakarsanız belirttiniz tarihler arasından hiçbir pos hareketimin olmadığını ve dolayısıyle Pos cihazıomı iade ettiğimi isterlerse pos cihazını işyerimden söken yetkili servisle görüşüp Pos cihazının sökülme tarihini görebilecekleri ifade ettim ayrıca kullanmadığım bankacılık sektörünü iyi bildiği için bunların not alınmasını ilerki tarihte bana kullanmadığım pos cihazı için herhangi bir rakam taahhüt ettirilmemesini söyledim Ancak 2 yıl sonra bankanın hukuk biriminden biri işyeri numaram olmasına rağmen ne alakaysa evimi arayarak 70 yaşında hasta anneme şahsın bize borcu var hemen arasın (arasında insan telefon numarası bırakır oda yok) çağrısında bulunmuş banka hukuk birimi ile saatlerce uğraştan sonra iletişime geçmiş olmama rağmen mağduriyetimden çok ücreti ne zaman ödeyeceğim aksinde olayın icralık olacağı gibi ters kelimeler kullanılmıştır.

Bankanın haklı müşteri hattınıda aramama rağmen sadece şikayetim alınmış ama bana çözüm iletilmemiştir.

1. Kişilere kullanmadığı ürün için neden ücret tahakkuk ettiriliyor.

2. Kişilere haksız ürün ücreti tahakkuk ettiriyorsunuz da peki neden 2 sene bekliyorsunuz rakam yükselip mağdur insanların canı daha çokmu yansın istiyorsunuz.

İSMAİL BOYRAZ

iptal ettiğim garanti kredi kartımın talep etmediği halde 1 ay önce babama teslim edilmiş. müteakiben kartım çalındı. kartımı tekrar iptal ettirmek istedim. müşteri hizmetleri iptal edemeyeceğini şubeden yapabileceğimi iletti. şubeden iptal işlemi için talepte bulundum. müşteri hizmetlerinden tekrar iptal edilip edilmediğine dair onay almamı istedi. müşteri hizmetleri cevap veremeyeceğini tekrar bankaya gitmem gerektiğini söyledi. verdiği olağanüstü hizmet anlayışından dolayı teşekkür ediyorum garanti bankasına. normal hayatımdaki bütün işleri bıraktım istanbul trafiğinde park sorunu ile uğraşarak ve boş zamanlarımda müşteri hizmetlerini aramakla geçiriyorum. ayrıca kart kullanım ücreti babında 44,49 tl mail geldi. ilginiz ve verdiğiniz hizmetten dolayı teşekkür ediyorum.

TÜLAY UYANIK

5549 6077 4247 4017 nolu kartımın süresi 2010 yılı aralık ayında bitmiş idi.Yenisi eski çalıştığım işyerine gitmiş ancak işten ayrıldığımdan dolayı geri gelmiş.Bende yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve yeni adres değişikliğimi bildirdim.bu telefon görüşmeleri kayda alınıyorsa kayıtlarda bulunmaktadır.Banaq dedilerki bir banka şubesine gidin telefon numaranızı güncelleştirin.Malumunuz sizler gibi çalışmaktayım.ve sizinle çalışan EKSTEK ALÜM.PROFİL KALIP SAN.TİC.LTD.ŞTİ.nin personel sorumlusu ve idari amiriyim.sürekli dışarı çıkamıyorum işlerimin yoğunluğu nedeniyle,Garanti bankasına gittim.telefon numaramı ve adresimi güncelledim.ve kimlik bilgilerimi verdim.kartım TÜLAY UYANIK adına kayıtlı ben eşimden boşandım ve şuanki soyadım TÜLAY ERTUNÇ neyse hallettim tekrar müşteri temsilcisini aradım bana dediki kart parası yatıracaksınız tekrardan bankaya gittim dedilerki öyle saçmalık olmaz kart ücretiniz karttan kesilecek.tekrar müşteri tensilcisini aradım.bana dediki adresiniz hangi adres tekrardan yeni adresi verdim.ve kurye şirketine gitti kartınız kuryeyi arıyorum adres değişikliğiniz var dedim bildirdim aradan geçti 10 gün YANİ BUGÜN kuryeyi arıyorum sze bilgi veremem bankayı arayın bankayı arıyorum bana diyorki sistemde göremiyorum banka arayın ayyyy deli oldummm ayrıca maaşımı çekeceğim kartıma kimlik bilgimi vermeme rağmen (GARANTİ KURTKÖY) sistemde TÜLAY UYANIK gözüküyor diye maaş çekme kartım gelmiş düzeltilsin diye iade ettim bu nasıl bir takipsizlik,ilgisizlik,ve müşteri memnuniyetsizliğidir.şu yazıları bile çok sinirliyken yazıyorum 40 şube arıyorum telefonlara cvp verecekinsan yok.Bana en kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim.Olamazsanız bu konuyu bir üst makamlara tekrar göndereceğim.Kredi kartlarının peynir ekmek gibi sokaklarda dağıtıldığı şu zamanda biz GARANTİ ile çalışmak için ısrar ederken kimseden cevap alamamam ve yardımcı olunamaması hoşuma gitmiyor.LÜTFEN AMA LÜTFENNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN

bedir kaya

BÖYLE REZİL BANKA OLMAZ.KREDİ KARTI KULLANICINIZIM.LİMİT YÜKSELTME KONUSUNDA CEKTIGIM SIKINTILARI ANLATAMAM.KAYSERİ DEKI SUBE CALISANLARINIZ İLGİ ALAKA SIFIR.ATM KULLANAMIYORUM;YAPTIGIM İŞLEMMLERİ VEZNEDEN GERCEKLESTIRIYORUM.1.600 LİRA OLAN LİMİTİMİ 2.000 LIRA YAPAMADIM KI BUNU BELGELENDIREBILDIGIM 3.000 LİRA GELIRIM OLMASINA RAGMEN.KESINLIKLE ARTIK MUSTERINIZ OLMAK ISTEMIYORUM KREDİ KARTIMI KESIN OLARAK IPTAL ETTIRCEM.

zeynep

bonus kartımı yeni çıkarttım maaş müşterniniz olduğumu yıllardır bu bankayla çalıştıgımı eger kart bedeli öduyceksem kartı pital ettirecegimi söledim diğer kartlarımı kart ücretı aldıkları için kapattım garntiyi bu bankayla çalıştıgım için tekrar tercih ettim ama BOLU şubenizi aradım oradakiilgisiz bankacı arkadaş dogru düzgün yardımcı olmadı aynı zamnda bır dövmedıgı kaldıbu ne terbıyesızlık...ve tüm kartlarımı iptall ettırıcem lütfen bankalarınıza kültürlü ınsanları alın yoksa bole cokk müsteri kaybedersiniz...

bircan ernez

ben 10 senedir garanti bankasının bonus kartını kullanıyorum 2011 subat ayında tlfnuma sevgililer günü HEDİYESİ olarak kartıma 50 tl'Lik hediye bonus yüklendiğini ve 28 subata kdr kullanabileceğimi söylediler.Bankayı aradım hediye bonusu kullandığım takdirde birikmiş bonusumdan gider mi die sordum bana hediyemiz,gönül rahatlığıyla hediye bonusunu kullanabilirsiniz dediler ben de kullandım sözde bedava 50 tl'lik bonusu mart ayındaki extremde ise kendi biriktirmiş olduğum bonusumdan 50 tl düştüğünü gördüm !!!! bana verilen 50 tllik hediyeyi benim bonusumdan kestiler bugun aradığımda ise bu hediye bonusu 400 liralık harcama yaptığım takdirde bu hediye bonus kullanılabilecekmiş yahuu arkadaşşşş bunu attığın msjda ve bilgi almak için aradığımda nie demiyorsunn insanları kandırmak için bu kadar mı düştü bu banka sen demesen ben bonusumu kullanmayı bilmiyor muyum şikayeti aradım müşteri hizmetlerini aradım sonuç yok yarın bankaya gideceğim hakkımı arayacağım

cem kansu

bağlık kdz ereğli şubesi müşterinizim cem kansu bonus plus 0010 mastercard nızı kullanmaktayım mart ayı son ekstırasında yıllık kard ücreti kesilmiş sizden geri iade etmenizi rica ediyorum iade imkanı yoksa kartımın iptalini istiyorum