Akbank Şikayetleri

Akbankta maaş hesabım olduğundan kredi kartını kullanmam kadar doğal bir şey olamazdı.Fakat bu arada başka bir bankanın kredi kartını kullanıyorum.
En çok sizin kartınızı kullanıyordum.Diğer banka kredi kartı ücretini almadığından o karta yönelmeyi düşünüyorum artık.Sizden bu güne kadar ödediğim kredi kartı kart ücreti paralarının geri iadesini talep ediyorum…Durumu buna göre değerlendireceğimi belirtir,iyi günler dilerim.

sben antalyadan hüsamettin yaklaşık 4 yıldır kredi kartınızı kullanmaktayım ve çok memnunum ama malesef ihtiyac kredi talebinde bulundum şarampol kredi eksepere ama benim ihtiyacım 2milyardı ğündüz başvurdum akşam cvp ğeldi limitnizde borç gözüküyor onaylanmadı enterasan bir cvp la karşılaştım antalya fortis baknaksı garanti şubelerinden çekmek için ne kartlarını kullanıyorum ne de bir kefil istiyorlar maaaş 1200 ğözüküyor ama 2 milyarı onaylanmadı bende şıkıştıgım zamn akbank onaylar diye düşünüyordum ama malesef neyse kartınızın borcunu ödeyip başka bankayla çalışmayı düşünüyorum herşey için tşk bana msj 1 hafta sonra ihityacınız varsa düşük faizle şubelerimize bekliyoruz bir msj çoçuk değiliz dalgada geçilecek kadarda düşmedik sayın akbank sorumlusu

4355 0840 2567 4901 No’lu Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 35 YTL ücret kesilmektedir. Yapılan uygulama hiçbir kanun ve yasaya uymamaktadır.Ayrıca Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Hukuk Müşavirliği ise 42-10-B/980 sayılı yazısıyla 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 24. maddesinin (4) numaralı fıkrası, " Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle, sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekil ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkartan kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez " hükmünü amirdir.

Dolayısıyla yapılan yanlışlığın düzeltilmesini, aksi taktirde yasal haklarımı kullanarak 4822 sayılı kanunla değişiklik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Kanundaki “HAKSIZ SÖZLEŞMELER” bölümümden yararlanarak tarafımdan kesilen üyelik ücretinin para iadesi için ilgili mercilere başvuracağımı ayrıca kredi kartımı iade edeceğimi duyurur gerekli işlemin yapılmasını saygılarımla arz ederim

Dün akbank' ka kredi kart ödemesi icin gittim . Ödenenecek tutarın 11.655 tl oldugundan bunu miktarı banka veznelerine yatırmak istedim.Sonucta gecirdigimiz dönemi biliyorsunuz. Böle bi kriz havasında benim 11.655 tl yi atm 'den yatırmam ne kadar dogru. Ve bu parayı atm den yatırırken gasp gibi hayat telikesi atlatabilcegim olaylar sonucunda bankanız ne kadar sorumlu olacak. Bunlarıda gecelim sonucda yatırılacak para büyük sizde bunun diger bankalarda oldugu gibi bi limiti olması gerekmiyomu? Bu para yatırma işlemi atm den zaman aldıgından müşterilerinizin kücük işlemler icin atm de benim yüzünden beklemeleri kuyruk oluşturmaları bankanıza akbank'kın hizmet anlayışını ortaya cıkarmaz mı?
Dün ben bu olayı yaşadım. Parayı almayan gişedeki görevlilere ve samsun mecidiye şübesi müdüresi hanım efendiye bu yazdıklarımı sözlü olarak ifade edip dinlenmemek sizin bankanızın müşterilerine karşı ne kadar duyarsız , hizmet anlayışınızın körleşmiş yozlaşmış oldugunu anladım.
Samsun MECİDİYE AKBANK şübesinin bu duyarsızlıgına tepkimi gösterek hic bir şekilde AKBANK'la bundan sonra calışmayı düşünmüyorum..

YA İNANIN BÖYLEBİR BANKANIN DAHA FAİZİYLE KARŞILAŞMADIM 1000+1500 YTL 82 YTL ÇEKİM ÜCRETİ ALIYORSUNUZ OK AMA BİEDE 144 YTL DÖNEM FAİZİ NEDİR ALLAH AŞKINA YAZIKLAR OLSUN DİYORUM VEDE AK BANK GİBİ BİR BANKAYLADA ÇALIŞMANK İSTEMİYORUM BİRDE OTOMATİK ÖDEME LERDE SORUNLARIM ÇIKTI
KARTIMI BORCUNU ÖDEYİP HEMEN KARTIMIN İPTALİNİ İSTİYECEM ANCAK SÖYLENECEK BİR TEK KELİME VAR BU KADAR ÇALIŞMAMA KENDİMCE YAZIKLAR OLSUN YUH ARTIK DİYORUM BEN YUNAN BANKALARINI SEVMEZDİM AMA SİZ DAHADA YUNANLARI GEÇMİŞSİNİZ

bu konu ile ilgili açıklama talep ediyorum.Ayrıca müşteri temsilcileriniz de müşteriye açıklayıcı bilgi vermek yerine müşteri ile ağız dalaşına girmektedir.Bilgilerinize ve gereken ilgilerinize sunarım.

bankanızdan eşimin adınakonut kredisi çektik. yaklaşık 3 senedir düzenli olarak ödüyoruz. Geçen ay hesaptan haber verilmeden hesap işletim ücreti kesildi.Bu durumu tesadüf olarak öğreniyoruz.3. senedeyiz bu zamana kadar kesilmeyen hesap işletim ücreti nereden çıktı hadi onu geçin en azından hesaptan kesildi diye bir haber verilir. Habersiz yaparak bizi mağdur mu etmeye çalışıyorsunuz. Normal konut kredisi parası diye yatırdığımız hesaptan kesilip faiz mi işletilmeye çalışılıyor.Hiç etik değil.Kendi personelinizin hatasından dolayı da faiz ödedik.10 gün öncesinden yatırılan sigorta ücreti personel tarafından geciktiriliyor faizini müşteri ödüyor. Bu mudur bankacılık anlayışınız

kocaeli gölcük donama çalışanıyım bankanız şubesinde maaşımı almaktayım maaşımı şubenize ipotek olarak bırakmama rağmen benim kredi talebime olumlu cevap alamakatayım.gerekirse eğer şubenizden aldığım maaşımı noter onaylı bir evrakla maaşımı ipotek edebilirim ama bu takdirde bile kredi isteğime olumlu cevap alamak beni daha kötü bir şekilde zor durumlara sürüklemektedir.bilgilerinize arz ederim.

Akbank sanal bankacılık mağduruyum. Axsess kredi kartımdan internet bankacılığı kullanılarak 1200 YTL'lik kontör alınmış. Dolandırıldığımı banka vasıtasıyla öğrendim. 31 aralık 2008 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinden bir yetkili arayarak 25 aralık 2008 tarihinde axsess kredi kartımla logic bilişimden 1.200 YTL'lik kontör alı p almadığımı sordu. Arayan yetkiliye böyle bir alışveriş yapmadığımı bildirdim. Yetkili bana telefonda bir dilekçe örneği yazdırdı. Ertesi gün dilekçeyi bankaya faksladım. Bankayı aradım, dilekçemin ne zaman sonuçlanacağını sordum. En geç ongün içinde sonucu bildireceklerini söylediler. Beklemeye başladım. On gün sonra yanıt gelmeyince on birinci gün tekrar aradım. İşlemin bir hafta önce tamamlandığını itirazımın reddedildiğini bildirdiler. Çok üzülmüştüm. Israrla bir yetkiliyle görüşmek istedim. Telefonda karşımda yetkili düzeyde yanıtlayacak bir muhatap bulamadım. Direnmem üzerine görüştüğüm görevli artık yapacak birşeyleri nin olmadığını eğer tekkrar itiraz edersem bir Akbank şubesine gidip müşteri temsilcisiyle görüşmemi söyledi. MAltepe Akbank şubesine bu vesileyle gittim. Müşteri temsilcisi neredeyse beni yanıtlamadı bile karşısında duvardaki telefon bankacılığını gösterdi. 444 2525 i arayın dedi. Öylece çaresiz kala kaldım ve tekrar telefonla müşteri temsilci,leriyle görüştüm Uzun uğraşlar sonucu tekrar itiraz dilrekçesi yazmam istendi ve yazdım. Tabii o da olumsuz geldi. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmışsınız gibi bir sebeple. Ne yapabilirdim. Çaresiz kaldım. Savcılığa suç duyurusunda bulunayım dedim. Araştırdım. Nerdeyse hiç kazanan yok. Bir de mahkeme giderleri. Bürokrasi engeli, Bankaların güçlü avukatları herşey bizi köşeye sıkıştırmaya hazır. Ne yapabiliriz? Ben bir emekli devlet memuruyum. O parayı ödemek için faizle borçlandım. 1200 liralık kontör alınabileceğini bile başıma gelen dolandırıcılıkla öğrendim. Akbank Yetkilileri, kredi kartı ekstreme bu ödemeti yansıtıırken bir emeklinin 1200 YTL yi nasıl ödeyeceğini hiç hesaba kattınız mı? Ben sadece başıma gelen bu talihsizliği burada paylaşırken herkesin Akbankla ilişkilerini bir daha gözden geçirmesini hatırlatmak istiyorum. Akbank beni ortada bıraktı. Geriye dönük hesaplarıma baksaydı ne kadar düzenli ödemelerimin olduğunu görürdü. Ayrıca banka beni beş gün sonra aradı dolandırıldığımı farkedip. Beş gün çok uzun bire süre değil mi? Hemen farkedilseydi belki durum değişebilir; banka ödemeyi durdururabilirdi. Bir şey daha bugünün teknolojisinde kontörler nereye yüklenmiş ve hangi bilgisayardan alınmış tespit edilemez mi? En önemlisi Akbank internet bankacılığı güvenliğini yeterli sağlayamıyorsa suç bizim gibi madurların mı? Ve niye karşımızda bir muhatap yok bunları konuşacak? Sonuç olarak Akbank Axsess visa kartımı ve Axsess master kartımı kapatttırdım. Benim için ve benim yakınlarım için artık Akbank diye bir banka yoktur.
Saygılarımla.

5578 2920 1059 5670 KART NUMARALI BANKANIZA AİT KREDİ KARTINI YAKLAŞIK 6 YILDAN BERİ KULLANIYOROM. DİĞER BANKALAR YIILIK KART KULLANIM ÜCRETİ ALMAZ İKEN BANKANIZ TARAFINDAN HALEN KART KULLANIM ÜCRETİ HESAP EKSTRAMA YANSITILMAKTADIR. 2008 YILINDA İÇİNDE ALINAN YILLIK KART KULLANIM ÜCRETİNİN İPTALİNİ İSTİYORUM. KREDİ KARTINIZI KULLANAN DİĞER ARKADAŞLARIMIN TALEPLERİ ÜZERİNE KART KULLANIM ÜCRETİ İPTAL EDİLDİ. KREDİ KARTINDAN YILLIK KULLANIM ÜCRETİNİN İPTAL EDİLMEMESİ HALİNDE KARTIMI İPTAL ETTİRECEĞİMİ BİLMENİZİ İSTERİM. GEREĞİNİ ARZ EDERİM.

ben kredi kartı formu doldurmuştum ne oldu onylandımı onaylanmadımı bilemiyorum. bana referans nosu verildi bakıyorum bir bilgi alamıyorum lütfen bana bu konuda yardımcı olurmusunuz

SAYIN AKBANK YETKİLİLERİ ÇANAKKALE AKBANK ŞUBENİZDE ÇALIŞAN GÜVENLİK GÖREVLİLERİNİZİ MÜŞTERİYE NASIL DAVRANMALARI GEREKTİĞİ HAKINDA BİLGİLENDİRMENİZİ TALEP EDİYORUM YILLARIN DENEYİMLİ BANKASINA YAKIŞMIYOR . İNŞALLAH BU TEMENNİM ASKIDA KALMAZ
SAYGILARIMLA

bugün yatırımlarımı sizin bankanızdan çektim. ama koskoca akbank konya şubesi 14,000 tl para çıkaramadı ve beni 1 saate yakın bekletti :).
bu mailede cvp gelmeyecek biliyorum ama atıyorum yinede. Sizlere çok güvenmiştim ama beni hayal kırıklığına uğrattınız. Bugün konya şubenizde bi bayan çalışana hesabımı kapatacağımı söyledim bana nedenini sordu bende tam anlatırken alaycı bir ifadeyle gülümseyerek arkasını döndü ve beni dinlemeden gitti. işte sizin müşterinize alakanız bu kadar. Merhum Sakıp SABANCI bu durumu görse ne yapardı acaba. Aklıma bi arada o geldi.
sizden kredi kartı çıkarmıştım. onun 38 ytl borcu var. en kısa sürede kapatıp iptal ettircem ve hesabımıda iptal ettircem.
bi daha sizinle çalışacağımı sanmıyorum. bugün yatırımımı maaşımı aldığım işbankasına yatırdım ve kredi kartı içinde maximuma başvurdum.
iyi akşamlar.......

Akbank’tan tarafıma ulaşan aciz mail ektedir…sayenizde ne bankacılara ne de sektörünüze güvenim kaldı…

Akbank gibi bir büyük bir bankaya ve şubenize bu çirkin oyunu 3 kuruş kar yazmak için hiç ama hiç yakıştıramadım..

Elinizde hiçbir başvurum olmamasına rağmen adıma kredi çıkarmış bunu haberim olmadan kredi kartımın ödemelerinde kullanmışsınız…Bu hakkı size kim veriyor? Kredi kartı satmak için ağzınızdan salyalar akarken imzalattığınız o lanet olası sayfalarca formlarda mı yazıyor….Biz bu ülkede paramızı emanet ettiğimiz kişilere de mi güvenemeyeceğiz…????????kredi tanımlandığında müşteri bu konudan haberdar edilemez mi? Bunu müşterisi olduğu şube de mi yapamaz en azından bir onay, bir cep mesajı, bir telefon ne kadar zor:….

Müşteri tarafından aksi belirtilmediği sürece yazmışsınız aciz cevabınızda….müşteri bilmediği bir şeyi nasıl aksini belirtebilir ki???

Sayın Akbank yetkilileri…..

Ben bu terbiyesizliğini, bu ayıbınızı sadece 1300 ytl ile unuturum fakat bununla birlikte de AKBANK ardını hiçbir şekilde duymak istemiyorum artık….Biz bir grup şirketinin sahibiyiz…Akbank Altunizade ve Akbank Bağlarbaşında tüm şirketlerimizin hesapları var şirketlerimizden 2 tanesinin resmi ortağıyım..babamla birlikte ticaretle uğraşıyoruz….benim babam 30 senedir ticaretle uğraşan biridir ve biz bugüne şerefimizle gelen bir aileyiz…ve böyle bir ayıbı inanın ne faiz oranından ne de krediden dolayı üzüldük sadece yapılan cidden soygunculuktur bana göre...kandırmacadır….

Derhal kredi kartlarımın ve AKBANK Altunizade’de bulunan şahsi hesabının kapatılmasını talep ediyorum….

Gereken ne ise yapılsın lütfen….

Ebru UNCUOĞLU
Yönetim Kurulu
İlker Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd.Şti.
Kısıklı caddesi Tekin Ak İş Merkezi N:3/B
Altunizade / Üsküdar - İSTANBUL
Tel : 0216 554 29 29 pbx
Faks : 0216 554 29 66
Gsm : 0533 696 17 04
www.ilkersigorta.com
ebruuncuoglu@ilkersigorta.com

________________________________________
From: AKBANK [mailto:hizmet@bilgi.akbank.com]
Sent: Thursday, January 08, 2009 10:06 AM
To: EUNCUOGLU@ADRGROUP.COM
Subject: EBRU UNCUOĞLU (Ref:1000032538700)

Sayın Ebru Uncuoğlu,

05.01.2009 tarihli iletiniz incelenmiştir.

Yapılan inceleme sonucunda mevduat hesabınıza artı para tanımlamasının otomatik olarak yapıldığı tespit edilmiştir.Kredi kartı sözleşmesi kapsamında müşteri tarafından aksi iletilmediği sürece kredi kartı otomatik ödeme talimatına bağlanmaktadır.

Artı para faiz oranı kredi kartı faiz oranından düşük bir oran olduğu için müşterilere avantaj sağlamaktadır.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Saygılarımızla,

Bize Ulaşın
444 25 25
www.akbank.com

1 ay once kartınıza basvurdum hem ınternetten hem form uzerınden kabul edılmedıgını ogrendım cok katlı bır tekstıl uzerıne bır magazada calısmaktayım neden kabul edılmedıgını ogrenmek ıstıyorum bır cok ıssız veya her calısan rahatlıkla alırken neden alamadıgımı yazarsanız sevınırım

2009 yılına ait yıllık kart ücreti ödemek istemedıgım için kartımın iptal edilmesine yıllık ücret almayacaksanız kartı kullanacam. tarafıma bilgi verılmesını arz ederım. gecen sene diger arkadaslarımdan kart paralarını geri ödediniz benım kını ödemedınız.

32 yaşında olan abimin askerde olduğu için ödeyemediği kredi taksitleri sebebiyle evimiz aranıyor! ama ne arama! günde en az 2-3 defa..bi de bazı terbiyesizler hala niye bizi aramıyor diye tavır yapıyorlar bize! ya siz kimsiniz de benim ailemi rahatsız ediyosunuz..annemin ve babamın huzurunu kaçırmaya ne hakkınız var? ki ödenmeyen 3 taksit olan 400 ytl babam ödedi ama hala arıyosunuz! yalnız söliim artık terbiyesizliği ele alıyorum! bu konunun peşini bırakmam! her yere şikayet etcem sizi.. bu kadar terbiyesizlik olmaz! olmaz ya!

Bugün akbank Tokat Merkez Şubede hesabı olan işyeri sahibimin hesabına hesabın bulunduğu bankadan 1000 YTL yatırdım ve açıklama olarak kira bedeli yazılmasını talep ettim.Bu talebimin akabinde işlem karşılığı 23 YTL bedel talep edildi.Bu bedelin neye karşılık alındığının tarafıma bildirilmesini,paranın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.Hesabın bulunduğu bankaya yatan paradan nasıl havale ücreti kesilir anlamadım.Akbanka yakışmadı bu.

Kredi kartımın kapatılması için yaptığım başvurunun ardından şahsıma telefon ile ulaşılıp kredi kartımı kapatmamam konusunda uğraşlar sonunda ikna edildim.50 ytl chip para yükleneceği söylendi fakat alış-veriş yapmaya gittiğimde kartıma yüklenmediğini gördüm.tekrar arayıp kartımı iptal edeceğimi bildirdiğimde bir kez alış-veriş yaptığım taktirde chip paranın aktive edileceği beyan edildi.sonuç alamazsam chip para konusunda verilen bir tel numarasını aramamı ve dilekçe yazmamı söylediler.alış-veriş yaptım ancak görüldü ki aktivasyon işlemi gerçekleşmemiş.yanlış hatırlamıyor isem 14 ekim 11:57 de yaptığım görüşmede senelik ücretimin daha önce ödendiği ve 1 sene boyunca tekrar senelik ücret ödemeyeceğim konusunda bilgi verildi ancak aradan 1 aylık dönem geçti ve kasım 2008 faturamda senelik ücret ortaya çıktı.bankanızdan araç kredisi vb konularda yararlanan bir müşteriniz olarak 45 ytl senelik ücretle zengin olabileceğiniz ve kriz döneminde bile milletin sırtından geçinebilme hesapları yaptığınız için öncelikle teşekkür ederim.şahsım adına bu ücretin bütçeme herhangi bir zarar vermeyeceğini ancak dürüstlük konusunda bankanızın çok itibar kaybına uğrayacağını düşünürsek politikalarınızı bir daha gözden geçirmeniz ve çalışanlarınıza da bu etik konularda daha hassas olmalarını öğütlemeniz rica olunur.

AKBANK OLARAK MÜŞTERİ KAYBETMEGE DEVAM ETMEK İSTİYORSANIZ LÜTFEN HER ŞEKİLDE MSJ ATIYORSUNUZ YA BUNUN İÇİNDE ATIN BEN 15 YILDIR BU BANKAYLA ÇALUIŞIYORUM YETER ARTIK LÜTFEN MÜŞTERİLERİNİZİ TANIMAYA BAKIN BENDEN HABERSİZ NASIL OLUYORDA 30 YTL KART PARASI KESİYORSUNUZ BİZİM SUÇUMUZ SİZLERLE ÇALIŞMAKMI SİZLERDEN EN KISA ZAMANDA KESTİĞİNİZ PARAYI AYNI HESABA YATIRMANIZI İSTİYORUM GEREKİRSE BÜTÜN HER TARAFA ŞİŞKAYETLERİMİ BİLDİRMEYE DEVAM EDECEM İNŞ BİR CEVAP VERMEYE GEREK DUYARSINIZ

a.s biz her ay bankaya para yatırıyoruz,yatırmaya sabah açılırken geliyoruz ancak sıra bir türlü gelmiyor.Çünkü;kartı olan insanlar bizden 1,2 saat sonra geliyo sırada bizim önümüze geçiyor.böyle saçmalık olmaz sayın müdür.oda insan bizde lütfen herkesee aynı davranılsın. kart sahibide olsa tek bir sıra olmalı .kim ne zaman gelirse ona göre sıra verilmeli.Bunu okumanızı istiyorum.sizde müdürler. bu halkın güvenini kaybetmek istemiyorsanız bu dediğimi düşünün.by

Akbank şubesinin dikkatine hesap ekstremde görülen 35 ytl kart ayıdatının haksız kazanç olduğunu herkez biliyor mahkeme kararları var halen insanları soymak istiyorsunuz ben ödemeyeceğim kartı kapattırdım 35 ytl yi bıraktım en son mercilere kadar gideceğim tekirdağ şubesi

eyyy akbank gasp ettiğiniz kredi kartı ücretlerimi geri talep ediyorum .itiraz ediyorum kabul olmuyor tabi sizlere borcunu düzenli ödeyen kredilendirmeyen müşteri işinize gelmiyor bu yüzden yasal olmayan kart ücreti alıyorsunuz.unutmadan taksitlerim bitsin kartınızı zevkle yakacam.ve bütün tanıdık eş dosta bankanızdan kurtulmaları için telklnlerde bulunacam

ATM KARTIMDAN BANKA HER 6 AYDA BIR 24 YTL PARA KESMEKTEDIR GERI YATIRILMAZSA TUKETI HAKLARINA 15 GUN ICERISINDE BASVURU YAPACAGIM GEREGININ ACILEN YAPILMASINI ISTIYORUM

287232 üye iş yeri numaram 12 mart ta 420,00 ytl işlem 19 matta iade yapılmıi aynı işlem şube tarafından 29 mayıs ta tekrar yapılmış şubeye yapılan muracatımızda düzeltilmediği 444 28 28 hattından yapılacagı söylendi bu hatta bulunan mustafa bey de bu işlemin şubeden yapılacagını söylüyor şubenız tarafından hatalı yapılan bır ışlem icin niçin şube başka tarafa yönlendiriyor orası şubeye yönlendiriyor karşımızda cıddı bır muhatap bulamıyoruz.maduruyetim giderilmesi ve ne yapacagımın söylenmesını rıca edıyorum. bu davranışlar yuzunden şubenızle sadece post baglantım kaldı. gergının yapılması nı rıca ederım. saygılarımla.

15.12.2008 saat 11:14 kredi kartı borcum olan 266 ytl yatırmak için Antalya 100. yıl subesine gittim. 853 numaramı aldım.Veznedeki bayan ödemeyi atm ye yapmamı söyledi.atm ye 300 ytl yatırdım.Daha önce ben atm ye para yatırmadıgım için para üstü bekledim.Ordakiler para üstünü atm nin vermedigini sölediler.Benim baska param olmadıgını söledim.ORDAN TEKRAR 40 YTL Nİ CEKEBİLİRSİN DEDİLER,bende cektirdim.İçeriye sordugumda o paranın faizli para oldugunu ögrendim.Ben sadece paramın üstünü istemiştim.MÜDÜRE SORDUGUMDA tekrar beni bayana gönderdi. işlem yapan bayan yapacak bişey olmadıgını telefonla konusmamı söyledi.telefonla konustuktan sonra telefondaki bey parayı aynı sekilde 40 ytl yi geri yatırmamı istedi.Bu sekil 1 günlük faiz ödiyecegimi söledi. Yarın hesabımdan bankadan cekebilecegimi söledi. kalan faizininde bir sonraki aya gelecegini, sizin bankanızın birebir diyalogu BÖYLE Mİ OLUYOR. BENİM PARAM ALIRKEN GÜZEL VERİRKEN ZORUNUZA MI GİDİYOR. PEKİ BENİM 40 YTL NİN İÇERDE KALAN PARAMIN FAİZİNİ KİM ÖDEYECEK. SİZ ALIRKEN İYİİ VERİRKEN ZORUNUZA MI GİDİYOR.KENİ PARAMI KENDİME FAİZLE GERİ ALMAM HANGİ AKLA HİZMET. ÖGRENEBİLİRMİYİM… ALACAK OLDUGUNUZ HAKSIZ YERE Kİ FAİZİ HER KURUSU HER LİRASI RIZAM DISINDA OLDUGUM İÇİN NEYE İNANIYORSANIZ BEN MÜSLÜMANIM PEYGAMBERİM HZ MUHAMMED SAV SİZ KİME İNANIYOSANIZ HER KURUSU İÇİN ATEŞTE YANINIZ… SAYGILARIMLA … ÜÇKAGIDINIZA GELEN VATANDAŞ…

Ekstrem posta yoluyla düzenli bir şekilde gelmemektedir. Ayrıca ATM lerden ödeme yapmak için her bankaya gidişimde ATM nin 'şu an hizmetinizi gerçekleştiremiyoruz' yazısı ile karşılaşıyorum. bu olay en az 5 gündür aynı şekilde gerçekleşmektedir. bu nedenden ötürü kredi kartı borcumu son ödeme tarihinden önce ödeyemedim. dolayısıyla borcumu benden kaynaklanmayan nedenlerden dolayı faizle ödemek zorunda kalıyorum. bu durumun en kısa zamanda düzeltilmesini temenni ediyorum. cevap maili gönderirseniz sevinirim.. iyi günler...

kartımın bılumununu odedıgım halde neden kullanıma acılmaqdı ayrıca benden aldıgınız kanunsuz olarak tasılettıgınız kart aydatı altında aldıgınız odemelerımı gerı ıstıyorum hakkınızda yasal ıslem baslatmak zorun da barak mayın lutfen sızbu mesazı bana cok gonderdınız bukelıme zıze tanıdık gelmesı gerekıyor deyıl mi rıca edıyorum odemetı yapın

ekım 2008 ayına aıt 33ytl ödemem vardı mesajla 68ytl ödemem oldugu ıletıldı devam eden ödemelerım oldugu ıcın paramda oldugundan 68ytl yı yatırdım ekstre son ödeme tarıhınden 3gun sonra geldı baktımkı kart aıdatı axesskartımı mart 2008 de almıstım telefonla ıtırazımı yaptım kapatmak ıstedıgımı soyledım önce ıtırazınızı alalım dedıler 3-4 gun sonra bır mesaj ıtırazınız kabul edılmedı kesıntı yasaldır denıldı bu bır fırsatcılık müşterı ıyı nıyetınden ıstıfade etmek sız buna bankacılık mı dıyorsunuz en kısa sürede yanıt kart ücretının ıadesını istiyorum aksı durumda yasal basvurularımı yapaacagım.

ACABA MAHKEMELERI YASALARI KANUNLARI DA SATIN ALDINIZMI?