Vakıfbank Şikayetleri

temmuz sonu veya ağustos başında ATM ye kaptırdığım emekli maaş kartımı alabilmek için yakında ATM ye 500 m civarında uzaklığı olan şubeme gittim. Bana kartlar haftada bir toplanır almaya birdahaki haftaya gelin dediler. dediler ama haftalar onlara farklı bana farklıymış meğer. böyle gelzaman gitzaman ensonunda sen git İzmir merkez şubeden al dediler. ; Neden İzmir şubesi dediğimde ;onların bu kartları ne zaman göndereceği belli olmaz dediler.; bu arada ben maaşımı karşıyaka şubesinden sıra bekleyerek almaya devam ediyorum. halen kart gelecek. bütün Vakıfbank kart merkezi çalışanlarını kutluyorum. TEBRİKLER ...!

kredi kartımın extrasını parayı ödüyorum çok sonradan elime geçiyor dökümanımın msn adresime gelmesini istiyorum ama bir türlü olmuyor şikayet yeri açıyorsunuz ama sadece göstermelik bir çözüm bulduğunuz falanda yok ne olur allah rızası için bir cevap verin sizden kart aldığıma binlerce pişman oldum yeter artıııııııııııııııııııııııııııkkkkkkkkkkkkkkkk

ADANA'nun yumurtalık ilçesinde oturuyorum emniyette görev yapıorum emniyet teşkilatı olarak bankamatiqinizden maaşımızı çekemiyoruz qerekli yardımın yapılmasını biran önce istiyoruz

Şırnak il merkezinde bulunan Vakıf bank şubenizin çalışma ve işlerin yürütülmesi hususunda şubeden ve çalışanlarından menmun kalmadığımı, işlemlerin yavaş yürütüldüğü sistemlerin ağır çalışıldığı ve personelin bilgi konusunda yetersiz olduğu, müşterileri geçiştirerek başlarından savdıklarını biz maaş müşterisi olarak bir çok yerde maaş almış olduğumuz bankarla sizi kıyasladığımızda bu konuda yetersiz kaldığınızı tespit etmiş bulunmaktayım. Konu ile ilgili menmuniyetsizliğimi siz değerli vakıf bank müdürlüğüne bildirir mağduriyet veya mağduriyetimizin kısa zamanda giderilmesini bilgilerinize arz ederim.

Vakıf bank internet şubesinden işlem yapmak için girdiğimizde ilk sayfaların hızlı bir şekilde gelmesine ragmen işlem yapmak istediğim (EFT- gibi) bölüme geldiğimde sms gönderilecek diye beklediğimizde ekran donacak kadar beni sistem bekletiyor. Ben yeni işlem yaptığımda yine aynı şeylerin yaşandığını görüyorum. (Sabahdır beri aynı) Ben daha öncede diğer bankaların intenet şubelerini kullandım. Hiç böyle bir sıkıntı ile karşılaşmadım. Sistemden kaynaklı bir sıkıntı varsa bize mutlaka iletilmeli ben şu anda ödemelerimi yapamıyorum. Mağdur durumdayım. Ya bu işi iyi yapın yada bizi sizlere güvendirip yolda bırakmayın. Ben 16.08.2010 tarihinde saat:08.00'dan bu yana EFT yapacağım diye bekliyorum, siz benim yerimde olsanız ne düşünürsünüz. insanları kendinizin yerine koyun lütfen. Bize ilettiğiniz vizyonun içerisinde bunlar yok herhalde...

bugün atakum vakıfbank şubenize geldim saat 17:02 kapılar kilitli içerde müşterileriniz var.. benim acilen bankomat kartımdan para çekmem gerekiyordu ama atakum şubenizden 15 gün önce aldığımbankomat kartım açılmamış ve ben madur kaldım bu şubenizde çalışan elemanlar yüzünden ....banka kapısında durumu izah ettim banka görevlisi içeri giremiyeceğimi ve bankomat kartımı ve nüfus cüzdanımı alıp kapıyı kilitledi benimde içeri girmem gerekli olduğunu sonuçta bu işlemlerin sahibi bensem benlen muhattap olmaları gerekiyordu ve ben bankanızın kapısında beklemek zorunda kaldım sonunda ben bunun suç olduğunu bana sormadan benim kartımla ilgili işlemlerin yapılamıyacağını söylediğim halde bankanızın çalışanı bayan olduğum halde hakaret etmiştir gereğinin yapılmasını arz ediyorum..........

o9-o7-2010 11.20 de T.VAKIFLAR BANKASI tarafından 14.10 tl olan cep faturamın otomotik ödeme talimatıyla ödendigine dair bir mesaj bilgisi geldi ,ben otomotik ödeme talimatı vermedigim halde nasıl oluyorda bu ödeme yapılıyor,aynı gün malatya merkez şubenizi tlf. ile arayarak memurlarınızdan Hüseyin DÜNDAR ile görüştüm bankaya gelip bir çıktı ile AVEA ya gidip paramı alabilecegimi söyledi bu müşteriye zorluk degilde nedir ben zaten bu mesajtan yaklaşık 3-4 gün önce aveadan ödeme yapmıştım bu hatayı benim mi yoksa sizin mi düzeltmeniz lazım? Biran önce hatanın düzeltilmesi,ve vermedigim otomotik ödemenin iptali.

mrb öncelikle kolay gelsin ben bankanızdan aldıgım kredi kartı ve kredileri ödedim halde hala hesaplarım acık görünüyor başka bir x bankadan kredii kullancam önüme engel cıkıyor hesaplarımın kapanıp tarasfıma bir resmi yazıyla dönülmesini istiyorum gereginin yapılmasını arz eder saygılarımı sunarım adım hacı salih altuntaş t c 22472632176 dogum tarihim 27 10 1967 baba adım ali anne adım rasime anne kızlık soyadım buyuk ayrıca maaşımı sizin bankanızdan alıyorum

28.06.2010 tarihinde Antalya Dokuma Şubesinde yapılan haksızlık ve yapılan hakaretlere sessz kalamadım.Memureniz hanımefendi tarafından ne terbiyesizliğim ne ahlaksızlığım kalmadı.Sabah açılıştan öğlen kapanışa kadar basit işlemler için insanlar saatlerce bekletildi.Stajer öğrencilerin bile daha çabuk işlem yapabileceğine şahit oldum.Koskoca bir banka bu kadar başıboş bırakılmaz.Etrafımdaki insanların hepsi ağır işlemler yüzündn illallah etti.Vatandaş olarak ŞİKAYETÇİYİM...

5427 9807 7273 7307 nolu world card'ıma hesap özetlerinde 30TL yıllık kart aidatı ödemesini gördüm.

Karta müracaat ederken otomatik ödeme talimatlarım olduğu için yıllık kart aidatı alınmayacağını söylediniz ve müracaata yazdınız.

Bu durum bana hiç etik gelmedi. Kart yenilenmesi için müracaat etmeme rağmen kart yenilenmedi. Ufak tefek yaptığım alış-verişler şifresiz olarak gerçekleştirilmiştir. Kart işlemlerinizden hiç memnun değilim.

Kartımın iptali 30TL olan yıllık kart aidatının iadesi için gereğini rica ederim.(Emeklilik maaşımın bankanızdan iptalini bilahere değerlendireceğim).

Ramazan EROL

5 yıldır maaşimı sizden alıyorum ve bir yıldır sizin kredi kartınızı kullanmaya çalışıyorum aldığımdan beri e potama ve adresime hesap ekstresi gelmesi için binlerce internetten boşvuru yaptım yüzlerce müşteri hizmetlerinden işlem yaptım onlarca birebir banka şubelerine gidip işlem yaptım tamam tamam deniyo ama nafile birtürlü ekstresi gelmiyo yaa Allah aşkına siz insanlarla dalgamı geçiyorsunuz ya kimseyi kaale almıyorsunuz bu ay gelir bu ay gelir diyorsunuz bune rezil bi iş anlamadım ya şikayette yazıyoruz bununla ilgilenende yok sizi kime şikayet edecez yaaa yeter artık gönderin şu ekstreyi yaaaaaaaaaaaaaa

vakıfbankla bu güne kadar,hiç bir hukuki sorunlık işim,kanuni takibim vs.olmamıştır.maaşımıda vakıfbank'tan almaktayım
hal böyle iken şu anda hiç bir bankayada borcum bulunmadığı halde,kredili bankomat hesabımın yıllardır faizini ödemekteyim(otomatik ödeme talimatı olarak)bu borcumu ödemek için bırakın kredi çekmeyi,yapılandıramıyorum bile.''BURASI SİZİN YERİNİZ''SLOGANI İLE YAPILAN REKLAMIN TAMAMEN İNSANLARA GÖZ BOYAMAKLA ALAKALI BİR REKLAM OLDUĞUNU DÜŞÜNEREK ''NASIL BİR BANKA VE MAAŞ ALDIĞIM HALDE TANIMADIĞIM BANKALARDAN BİLE BANA DAHA UZAK???!!!! VAKIFBANK'IN BENİM YERİM OLDUĞUNU BANA İSPATLAYIN!!!! BİLGİNİZE.....!

ümraniye sanayi şubenizdeki bankamatik sürekli arzalı buna bi çözüm bulunn

ben öğrenciyim. Şubenizde açmış olduğum hesabıma yatırılan her paradan haksız olarak kesinti yapılmaktadır. bu haksız kesintilerden dolayı kartımı iptal ettirdim. bu paranın haksız yere kesildiği düşüncesindeyim. benim gibi düşünen bir çok arkadaşımda ve ailemde kartlarını kapatacaklar zaten. bu konudaki memnuniyetsizliğimi size aktarmak istedim. yaptığım enbüyük hata sizden kart almak oldu. müşteri hizmetlerinizdeki başarıdan dolayıda sizi tebrik ederim iyi günler.

antalya yüzünci yıl subesi iyi işlemiyor ne zaman gitsem en az 2 sat bekliyorum oda en az. güvenlik kameralarından inceleye bilirsiniz personelinizi resmen zamanı dolduruyorlar. piyasada milyonlarca işsiz dururken bu personeliniz iyi bir iş kaybetme korkusu olmadan rahatca davranıyorlar.buda sizi olumsuz gösteriyor ben adanada vakıfban şubelerinde hic bir sorun yaşamadan tıkır tıkır calışıyor bunu söylemek istedim degerlendirin lütfen sizinle calışmak güzel ama en az 2 sast cok zaman