Garanti Bankası Şikayetleri

eşim kart kayboldu dıye iptal ettirmişti kart bendeydi bir daha kart gönderilmemesi için not bırakıldıgı halde yenı kart geldı kartınızı kullanmak istemedıgımızı belırtmıstım 2 ay taksıtımden sonra kartının iptaline ekstrada eurego sigorta adı altında 5.850 2 tane geldı bu neden geldı ınsanı soymaya basladınız bu paranın tarafıma iadesi 2 kartınızın da iptalını istiyorumbanka sübelerınızden arıyorum ama yıne geldı kart parası alınmayacaktı yıne alındı bundan snra sızın kartınızı kulllanmak ıstemıyorum.

bu sıralar herkes 2124440333 numaralı telefondan aranıp kişisel bilgilerinin istenmesinden şikayetçi yaklaşık bir ay önce arandım bende dünde arkadaşımı aramışlar bız olayın farkına vardık ve hiç bir bilgimizi vermedik ama o telefona inanıpta bilgi verenlerin akıbeti ne olucak garanti bankası köklü bir banka olmasına rağmen neden bu konuyu bir an önce sonlandırıp bi çözüm bulamıyor...ve böyle gidersede saygınlığını yitiricek bunundamı farkında değil..nasıl bir hizmet anlayışıdır bu bir an önce br çözüm bulunuz..ben ve etrafımdaki birçok kişi artık sizinle ilişkisini kesmek istiyor bilginiz olsun...

kartıma gelen üyelik aidatının iptal edilmesini rica ediyorum.diğer tüm bankalar bu isteğimizi yerine getirdiler işallah sizdende aynı saygıyı bekliyoruz.ama yapılamıyorsa biranönce borcumu bitirip kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.hem bankanızla çalışıp hem üstüne para ödemek biraz garipbime gidiyor.kartı alırken böyle bi durumdan hiç bahsetmemişlerdi çok üzüldüm gereğinin yapılmasını arz edrim.

şube bankası önündeki banka matik para yatırıyorum hesabıma geçmiyor böyle saçmalık olamaz böyle birşeyi ilk defe garanti bankasında görüyorum siz iyi bir banka oldugunuzu kasdediyorsunuz ama degil diger bankalar sizden kat kat iyi daha iyi çalışıyor hesap hemen hesaba geçiyor oysa bu sizin geniş agınızda olmuyor buna acil bir çare bulunması rica ederim

sayın garanti yöneticileri; bir haftadı kartımın kopyalanması sonucu 2500 ytl ye yakın bir zarara uğradığımı size iletebilmek için en az 50 ytl telefon parası verdim. şimdi soruyorum size yıllarca sizinle çalışıp daha sonra ilk kez size ihtiyacımız olduğunda böyle mi yapmalısınız. telefonda muhatap bulamıyorum bulduklarımın hepsi ayrı ayrı konuşuyor.dilekçelerimi size faksladım . aynı zamanda da bankanızla ilgili olarak eğer sonuç olumsuz olur maddi bir kaybım olursa avukat aracılığıyla mahkeme mahkeme dolaşmayı göze aldım.keşke bir yetkili çıkıp beyefendi böyle olmasını bizde istemezdik ama hata sizin ya da bizim dese sonuç olarak bu parayı ödeyeceksiniz ya da ödemeyeceksiniz desey dide bankamıza devam etseydik ama nerde....

sorunuma çözüm bulup bana mail yoluyla dönmenizi rica ediyorum ayrıca 444 0 338 nolu şikayet hattı her aradımda hizmet vermemekte 444 0 334 nolu alo garanti ise hiçbirzaman bana yardımcı olamamaktadır ben artık bonusla ilişkimin kesilmesini ve birilerinin bana yardımcı olmasını istiyorum

sayın yetkili uzun zaman önce almış oldugum bonus karttan dolayı çok sorun yaşıyorum yüksek faizlerden dolayı kapatırdım kartıma 4 aydan beri hesap ödüyorum bana hizmet vermeyen bi karta hesap ödemek istemiyorum ve garanti bankasıyla ilişkimin kesilmesini istiyorum garanti şubesine gitmeme ragmen sorunum devam etmektedir gerekenin yapılmasını istiyorum

şu kredi kartlarının hesap kesim tarihiyle neden oynuyorsunuz kardeşim. dengemizi bozuyor. siz akıllı bizler keriz vaz geçin böyle numaralardan. sadece sizin kartınızı kullanıyorum. vaz geçeceğim haberiniz olsun aptal hesabına alınmak hiç hoşuma gitmiyor. daha önce de böyle bir konu olmuştu. ek kart gönderdiniz kart falan istemiyorum adam gibi ayın 15'inde hasap kesin biz de alıveşimizi ona göre ayarlayalım bu uyanıklığı yapan kimse kimin fikri ise ona yazıklar olsun diyorum vahşi kapitalizmin sadık bekçisi

Herşeyden evvel bonus karttan kurtulduğum için şükrediyorum.Bonus kartımın extresikesileceği gece 11 civarında internetten dönem içi işlemlerine baktım kart ücreti yoktu .Ertesi gün sabah 7 civerında baktım kart ücreti yoktu. saat sonra baktım hesaba 50 YTL geçmiş. Hissetirmeden ve göstermeden hesaba geçiriyorlar kart ücretini.Neyse Kızdım kartımı iptal ettirmek için şubeye gittim.Şubeden '' İptal işlemi müşteri hizmetlerinden yapıyorlar ''dediler .Müşteri hizmetlerini aradım.Şİkayetiniz varsa bir numara verdiler orayı ara dedler. orayı aradım.TAbi kart ücretini iptal edemeyeceklerini söylediler.OKY dedim.Kart iptal oldu Sözünüze bonus kampanyasına katıldım .Her ay 500 ytl harcama taahüdünde bulundum.50 tl bonus verdiler .Bunu 1 yıl Yapacaktım.Ozaman müşteri hizmetleri '' 1 yıldan önce kampanyadan çıkarsanız 50 ytl hesabınıza borç olarak kaydedilecek'' dedi. Buna da tamam . yılolmadan kartımı iptal ettim.Hesabıma 50 yerine 55 ytl borç kaydedilmiş.MÜŞ HİZ aradım +5 ytl cezaymış.Ne güzel ....Tefecilik maske değiştirmiş .Veriken öyle alırken.....Bu zaman kadar hiçbir kredi kartımı faize sokmadım ve de borçlarımı günü gününe yatırdım.Allah a şükür GARANTİ BANKASINDAN DA KURTULDUM....( 2008 SONUNA KADAR GARANTİ BONUS KART ÜCRETİ 50 YTL.2009 DA NE OLUR ALLAH BİLİR.)

degerli garanti bankası 10 iş gününde takmayı garanti ettiginiz pos makinası 45 gündür gelecek.yolunuzu gözlüyoruz.geldii gibi iade etcem taktırmıyacagım.size lazım olur.aryıp sordugunuzda aldıgımız ters cevapta cabası.deniz bank taktı posu bide kredi verdi artık ordayım.pos gelirse deniz banka gidin orda ilgi alaka güzel takarsınız

bonus kartımı alalı 1 yıl oldu. 700 ytl limiti artırılması için internet başvurusu yaptım. sonuç red geldi. sigortam görülmüyormuş. açıklamaya çalıştım. ben yabancı bayraklı gemide çalışıyorum bizde sigorta yatmaz. maaş olarak sigorta farkını veriyorlar. dikkate alan varmı yok. 2 bin ytl kredi kartı limiti olan yıllık 35 ytl ödüyor. bendende 35 ytl kesiyorsunuz. 700 ytl lik kart limitine ne diye kesiyorsunuz bunu. limit arttırmaya gelince hareket yok. kesilmeye gelince hemen günü gününe kesiyorsunuz. 700 ytl lik limite bu parayı vermek istemiyorum. gerekirse iptal edin kartımı. ilk sene sigorta dediniz 7.50 krş 1 yıllık hayat sigortası yaptınız. sadece 1 yıllık. ve bana sormadan bu sözleşmeyi 2 yıl yapıyorsunuz. benden izin alındımı bunun için. kim oluyorsunuzda. kimin parasını sormadan kendi hesabınıza geçiriyorsunuz. bana 2.yıl için sigorta istemisiniz diye sordunuzmu? cevap vereyim hayır sorulmadı.
Şuba ye gidip bişey soruyorum. çalışanları sanki dövecek gibi davranıyorlar. Ben sadaka istemiyorum. dilenci hiç değilim. tavırlarınızı kontrol etmeyi öğrenin insanların sabrını taşırmayın

dahaöncede şikayetımı bıldırdım yanıt aldım ayrıca teşekkürler ancak ben yönlendırme degıl kesın cözüm beklıyorum sız benı sorunu yasadıgım kısıye yönlendırdınız zaten onunla cözebılseydım sıze muracat etmezdim sorun şukı hakan aksakal bursa garaj subesı agustos-eylul 2008 4700€ 2ay 1er aylık faızle bankada kaldı yatırırken hakan beye aylık net getısını sordum 20€ oldugunu söyledı ancak 2ay sonra cekmeye gıttıgımde 2 aya sadece 12€ oldugunu gordüm hakan beye nedenını sordum az oldugunu bunu banka zarar hesabından [ben anlamam banka zarar hesabı] halledecıgını para kartım hesabına yatıracagını söyledı o gün bu gündür ne yatan para nede bır cözüm yoksa müşterıyı oyalama meseleyı zaman aşımına sürme taktıgımıdır bu bankacılıkta en kısa zamanda yanıt ve kesın cözüm rıca edıyorum ıyı bayramlar

Garanti bankasında hesabım var... Sistemlerinde cep telefonu numaram olmadıgı için işlem yapamıyorum... Cep telefonu numaramı 4440333 müşteri hizmetlerini arayarak bildiremiyorum çünkü almıyorlar... İlla şubeye gidip şubeden bildirmem gerekiyormuş... Birde 4440333 müşteri hizmetlerini aradıgınızda yanlışlıkla yanlış bir tuşa bastıgınızda hata mesajı alıyorsunuz bu hatayı aynı gün içinde değil toplam 3 kez yaparsanız 444033 müşteri hizmetlerinden işlem yapmanıza izin vermiyorlar bloke koyuluyor yani... Fakat müşteri hizmetlerindeki kişiyle görüşüp blokenin kaldırılmasını istediğimde bunun mümkün olmadıgını illa şubeye gidip blokenin kaldırılması talebinde bulunmam gerekiyormuşşş... Böyle büyük bir bankanın böyle ufak tefek şeyler için ikide bir şubeye gitme zorunlunluguna anlam veremiyorum... Sonuçta çalışan insanlarız. Her an bankaya gitmek için izin almak zorunda kalıyoruz...

Nereden nasıl para kazanacaklarını şaşırdılar gerçekten.. Ben başta doğayı korumak, ağaçları korumak sonrada bankanın yani ülkemin kağıt masrafına katkım olsun diye ekstremi email şeklinde göndermelerini istedim. Ve bu ay ödeme yapamadığım için hemen postayla gecikme mektubu göndermişler. Ve şimdi yeni ekstreye bakıyorum da bu gecikme mektubu bedeli olarak 1,25 ytl kesmişler.. Ben bu kesilen tutaramı yanayım, kağıt harcanmaması için uğraşırken gelen kağıt ve zarfa mı yanayım, niye sms ile bilgi vermediklerine mi yanayım.. Son fatura tutarını ve ödeme gününü sms ile de gönderirken bu gecikmeyide sms ile gönderebilirlerdi. Kağıt harcamak zorunda kalmayabilir, bunu sanki ben istemişim gibi de bana bedel olarak kesmek durumunda kalmayabilirlerdi.. Zaten geç ödediğim için faizini güzel bir şekilde alıyorlar.. Maddi bakımdan çoğu kişinin zor durumda olduğu dönemlerde olduğumuzu düşünürek bir çok kişinin ödemelerini geciktirmek zorunda kaldığını düşünürsek ve binlerce, yüzlerce kişiden bu gecikme bedelini aldıklarını düşünürsek VAY onların haline, VAH bizim halimize...
Ben şimdi şu duygu içerisinde email ekstremi iptal edip onlar zarara girsin diye yine adresime yollatasım var ama ne yazıkki doğayı, ülkemi seviyorum... Dilerim onlarda birgün bizleri sevip, önemserler!!!...

05362174577 en yakın zamanda gerekenı yapılmasını arz ederım

haziran ayında kredi kartına kesilen para 35 ytl subeye dılekce werıp defalarca ugramama ragmen ıade edılmedı elma hesabını 2 defa ımzalı kagıt werdık kapanması ıcın kapanmadı cok sorumsuz bı banka eger bunlar ıade olmassa benım gıbı bır suru fabrıka ortamındakı arkadaslar her seyı ıptal edılecek cok sorumsuz bı banka

LÜTFEN YA BANA CEVAP YAZIN YADA 444 LÜ TELEFONUNUZA CEVAP VERİN 2 SAAT MÜŞTERİ YETKİLİNİZ BAŞKA BİR ABONEYLE GÖRÜŞÜYOR YALANLARI TELEKOMLA ORTAKSINIZ HERALDE...YETER....AYIP...BIKTIRDINIZ.....

Aloooooooooooo...acaba maillerimizi okuyan varmı.20 gündür trafik sigorta poliçemi bekliyorum.yarın elinizde dediler hala yok.parayı hemen çektiniz ama.madurum yani.

10 gün önce kredi kartımla 34 VG 8440 plakalı araç için ”zorunlu trafik sigortası” yaptırdım.Ertesi gün poliçe elinizde olur dediler.Fakat hala elime geçmedi.

tel:0212 5336650 acil cevap bekliyorum.

10 gün önce kredi kartımla 34 VG 8440 plakalı araç için ''zorunlu trafik sigortası'' yaptırdım.Ertesi gün poliçe elinizde olur dediler.Fakat hala elime geçmedi.

aldatıcı reklamlar yaparak müşteri çekmeye çalışan ve bi bankayla çalışmak istemiyorum bu yüzden bütün kredi kartlarımı ek hesaplarımı bankayla extra olarak bütün ilişkilerimi kesmek istiyorum. garanti bankasından daha önce kredi çektim. düzeli bir şekilde kapattım. kredi kartı borçlarım bugüne kadar daha bir gün bile gecikmemiştir. bugün bankaya kredi için gittim sadece 2250için bana 6 ayda ödeyemezsiniz sisttem verme 10 yapalım onuda verecegini sanmıyorum gibisinden labalice cvplar verdi sayın garanti bankası özkanlar şubesindeki sayın müşteri temsilcisi. neymiş 2250 için 24 ay vadeye anca onay verirmiş. dalgamı geçiyorsunuz kardesim ben sizin hem maaş müşterinizim hemde sicilimde bugüne kadar hiç bir leke yok. onu vermez bunu vermez. bende o zaman siz kredi vermek istemiyorsunuz dedim. işbankasıyla görüştüm hiç bir mazeret bildirmeden kabul ettiler başvurumu. dalgamı geçiyorsun off diyen on kat kredi diye. safmıyız biz sayın garanti bankası. SADAKA istemiyoruz senden bide koymussun bi masa başına süslü kokonanın birini. reklam yap dur. bundan sonra bankanız ne bir kuruş para bırakırım neden hsap. maaş yatsın 1 saat sonra çek git başka bankaya. kredi kartıda iptal artık. ii günler.

Ekstre neden gec gelıyo ödeme tarıhınden sonra gelıyor.Son ödeme tarıhınde borcumum %20 neden fazla gelıyo 240ytl neden gelıyo

ban kanıza ait bir kredi kartım bulunmakta.. ve ödemelerim bu aya kadar düzen li olarak yatırıyorum
bu ay isten meyen neden ler den dolayı
borcumun tamammını ödeyemedim .
fakat minumum ödenmesi gereken parayı ödediğim halde kartım
kullanıma kapatıl mış...
yap mış olduğunuz bu uygulamayı tarafımca yanlış olduğunu belirt mek istiyorum...

bin ytl geçsin dedim bütün evrakları imzaladım ve sonra toplam 33.250 bin ytl oldu toplamı ama bana para verlirken 30.380 bin ytl verdiler neymiş avukat parasıymış ben avukat tutmadım böyle bir haksızlık sizin bankanızda varmı beni aydınlatırsanız sevinirim tel.05063591872

ben bankadan masrafların hepsi kesilsin elimize net olarak 31.000 bin ytl geçsin dedim bütün evrakları imzaladım ve sonra toplam 33.250 bin ytl oldu toplamı ama bana para verlirken 30.380 bin ytl verdiler neymiş avukat parasıymış ben avukat tutmadım böyle bir haksızlık sizin bankanızda varmı beni aydınlatırsanız sevinirim

Şikayetim var evet doğru.Benim bankanızdan kartım yok ama şikayetim kardeşimin kartı ile ilgili. Benim durduğum yer 3500 nüfuslu bir kasab. Elemanlarınız pirim için gelip kahve kahve dolaşıp kart dağıtıyorlar size mantıklı gelen bu olay bana göre değil. Kardeşime de vermişler. Ben 32 yaşındayım ve bizim babamız yok. Annem iş olunca çalışır eve ben bakarım. Kardeşimin iş yok yani. Ama kart elinde olunca ona göre iyi bize göre olmayan işler yapmış. Kullanmış kartları. Borçlar birikmiş tabi. yaşı ne olursa olsun geliri olmayan birine nasıl kart veriyorsunuz. 29 yaşında olması para kazandığını göstermez. Boş gezenin boş kalfası bir adam. ben kamuda çalıştığım halde bana bile kefilli gelire göre verilen bu kartlar kardeşim gibi kişilere nasıl veriliyor ya. Ben kendim evliyim benim de kendime göre masrafım var.Ama sizin gibi kart veren diğer bankaların borçlarını ödemekten eşim de rahatsız ve sorunlar yaşıyorum. kart kullana kişilere dikkat edilmeli borç ödenmediği takdirde erken çare bulunmalı. Limit düşürülse mesela. Kullanıma kapatılsa. Hemen Faize gidilince bilmeden günaha giriyorsunuz Haksız para yiyiyorsunuz. Buna bi çare ödeyemiyorum artık kapatın kartlarını lütfen . bir daha vermeyin Bi çözüm bulun ya.....necla

merhaba sevgili garanti bankası bu şikayetimi lütfen göz önüne alınmasını rica ediyorum..Ben kıbrıs türk cumhuriyetinde yaşayan bir türk vatandaşıyım ve ayrıyeten kıbrıs garanti bankasının daimi müşterisiyim..İnternette sizin kredi başvurunuzu gördüm ve başvurdum ve kabul oldu ama malesef kıbrıs bankası bu krediyi vermiyor gerkçe burası yurt dışı sayılıyormuş ve kefil gerekiyormuş 2 tane devlet memuru vatandaş istiyorlar peki türkiye neden bunları istemiyorda kktc istiyor burası kıbrıs türk cumhuriyeti ve bizlerde türküz bu ayrımcılıgın sebebini ögrenmek istiyorum.. ben bu bankayıda türk bankası olarak biliyordum ama malesef digilmiş en kısa zamanda bankanızdan işlişkimi kesmeye kesinlikle karar verdim bu konu hakkında iligilenirseniz teşekkür ederim

kredi kartıma 35 ytl yıllık ücret geldi bu gelen ücretin geri verilmesini isterm.ayrıca aylk ektsramı düzenli gelmesini arz ederm. email adresime gelsin (konar_6812@hotmail.com) olarak ilginize teşekürler..

merhaba evlenmeden önce kullandığım para kartı için bankaya en az yada kere dilekce yazdım ki kart iptal olsun hala sistemde gözüküyo acaba kere mi gitmek gerek acaba ben bunu maltepe şubesinden yaptım ilgilenmenizi rica ederim

ilk iki ay boyunca atm kartı göndermeyerek maaşımı çekememem için ellerinden geleni yaptılar..bunu geçiyorum..

özellikle istemedim dedim 2 kere bonus card gönderdiler, haftada bir arayıp niye kart istemiyorsunuz diyenler cabası..

hiç bir talimat vermeden zorla elma hesabı açılıyor.
Haziran 2008 itibariyle Garanti Bankası müşteri sayısı: 7.587.104 (kaynak: ilk yarıyıl faaliyet raporu) imiş.
Üşenmedim; üç ayda heabımdan stopaj tutarı altında kesilen bıdık bıdık miktarları topladım: yaklaşık 1,5 ytl
bu 7,5 milyonun kaç tanesi artı bakiyede beklemektedir bilinmez; bizim ülkemizde müşteri sayısını arttırmak prestij göstergesi olduğundan kredi borcundan arananlar da "müşteri" statüsünde olabilir. yine de oldukça hatrı sayılır bir rakam. üstelik bakiye artıp alınan fonlar arttıkça stopaj da artmakta.

sonuç: şikayet edilecek makamı olmayan; sizi şikayet edeceğim dediğinizde "tabi efendim" diyen bir call center mentalitesi güden bir banka.

ben de soruyorum: kimse bana cevap vermezse bu yazıyı maksimum sayıda kişiyle paylaşmamı nasıl engelleyecekler

euromoney'e resmi bir formatta başıma gelenleri üşenmeden sunacağım; bir kez daha "mükemmellik"(!) ödülü alamasınlar diye....!

başka bir arzunuz???