MERHABA. BIR AVEA BAYISINDEN KONTOR ALDIM. KREDI KARTIRLA INTERNET ARACILIGIYLA BANA KONTUR GONDERDILER.AMA BU KONTUR 2 GUNDUR BANA GELMIYOR.AVEAYI ARADIGIMDA BANA SUREKLI BASKA SEYLER SOYLUOLAR. YOK EFENDIM CALISMA VAR 2 SAAT SONRA GELIR.2 SAAT SONRA GELMIYOR 3 SAAT SONRA ARIORUM YOK EFENDIM KONTOR DAGITILMAYA BASLANDI SIZIN ISMINIZ LISTEDE BEN DE KAYIT GIRDIM.BU GECE 12 YE KADAR MUTLAKA GELMIS OLUR. ERTESI GUN GELMEMIS OLUYOR.ERTESI GUN TEKRAR ARIORUM. SIZIN ISMINIZI LISTEDE GOREMIORUZ.KONTOR YUKLEME ISLEMINI HANGI BAYIDEN YAPTIYSANIZ ORAYI ARAYIN BASARILIMI DIYE BI SORUN DIYORLAR........ VE BEN BU ISTEN COK SIKILDIM.PARAMIZLA REZIL OLUYORUZZ.. BEN BOYLE SEY GORMEDIM YAAAA.... 4 TANE AVEA HATTIM VARR HEPSINI IPTAL ETTIRMEYI DUSUNUORUM.. BU KONUYLA ILGILI YARDIMCI OLABILECEK VARSA COK SEVINIRIM... IYI GUNLER..
Türk Telekom Mobil Şikayetleri
Türk GSM operatörlerinden olan Avea ile ilgili sorunlarınızı dile getirmeniz amacıyla böyle bir sayfa açtım. Düşündügümüzden fazla şikayet geldi. Bu yüzden sistemi yenilemek zorunda kaldık. Yeni sistemde ortak sorunları bulabilecegiz, daha önceki sorunlara kendimiz çözüm üretebileceğiz ve ortak sorunlar hakkında dilekçe mahkeme gibi çözüm yolları arayacagız. Eğer sizde Türk Telekom Mobil ile sorun yaşamış iseniz aşağıdaki alandan avea (Türk Telekom) yeni şikayet mesajlarınızı yazabilirsiniz.
Diğer şikayetlere bakmak için ise bu linki takip etmelisiniz. Yeni şikayet sayfasına kendinize özel şikayetler oluşturabilir ve daha önce yazılmış şikayetlere cevaplar verebilirsiniz.
Türk Telekom Mobil hakkında yazılan şikayetler
EŞİME ALDIĞIM VE EŞİMİN KULLANDIĞI 505 706 44 78 NO'LU TELEFONNUN FATURASI İÇİN ŞİKAYETİMİ DİLE GETİRMEK İSTİYORUM.
22 HAZİRANDA GEÇMİŞ OLDUĞUM HER YÖNE 300 DAK. 30 YTL KAMPANYASINDA AĞUSTOS AYI(1-31 AĞUST) FATURASI 112 YTL, EYLÜL AYI FATURASI(1-22 EYLÜL ARASI -HEASP KESİM TARİHİ 22 EYLÜLE ALINDI.)
168 YTL OLARAK GELDİ.BU FATURA KABARIKLIĞINI YARATACAK AYLIK YADA 22 GÜNLÜK KONUŞMA SÜREM GELEN FATURALARA BAKILDIĞINDA AĞUSTOS AYINDA 300 DAK.YA İLAVE 250 DAK. EYLÜL AYINDA TOPLAMDA FATURA DÖNEMİNE AİT 22 GÜNDE İSE YAKLAŞIK 800 DAK. EKSTRA TELEFON KONUŞMASI YAPMAM BENİM İÇİN İMKANSIZ DERSEM YERİ VAR.
AĞUSTOS VE EYLÜL DEKİ 30+22 GÜNLÜK 112 - 168 LİRA LIK HEASPLANAN FATURA ÜZRETİMİN BEN ŞU AN OLDUĞUM TARİFEMDEN DEĞİLDE YANLIŞLIKLA BAŞKA BİR TARİFEDEN HESAPLANDIĞI İNANCINDAYIM.
AVEA YETKİLİLERİNİN BU KONU ÜZERİNDE GEREKLİ ARAŞTIRMAYI YAPARAK BANA DÖNECEĞİ VE YANLIŞLIĞIN DÜZELTİLECEĞİ KANISINDAYIM.
ARZ EDERİM
İYİ GÜNLER...
kullanmakta olduğum 0506 ile başlayan hattımın faturasını ödeme amacıyla gittiğimde çalışanın 0506 yerine 0505 girmesi nedeniyle başka bir müşterinizin faturaısını ödemiş bulundum yetkililerden bu konuyu dikkate alıp zararımın düzeltilmesini talep ediyorum ödediğim fatura sahibininde benimle aynı ismimin baş harfini taşıması sebebiyle bu yanlışlık fark edilmeden ödeme yapıldı lütfen düzenleme yapmanızı ve bu konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum.
ben trabzonun araklı ilçesinin aytaç köyünde öğretmenlik yapıyorum ama avea hattım orada sistem dışı ve eşimle görüşemiyorum ve sevdimlerimle bu konuyla ilgilenmeniz rica ediyorum.
avea telekominikasyon müdürlüğüne. konyadaki anadolu telekomdan almış bulunduğum 2 tane şirket hattıma benim bilgim dahilinde olmadan hat açılmıştır. daha öncede bir çok şikayette bulundum ama bana geri dönüş yapılmadı. bu konu ile ilgilenmenizi rica ediyorum. aksi halde anadolu telekom ve avea telekominikasyon hakkında suç duyurusunda bulunacağımı bilginize arz ederim. saygılarımla. öz&de değirmen malz. özge yavaş
bn pin kodumu 3 kere yalnıs girdim yalnız puk kodunu da bilmiyorum 5066868961 adım ulas ama hat benim ustume kayıtlı deil asım yanık ustune kayıtlı ne yapmam gerektiğini bilmiyorum yardımcı olurmusunuz msn adresim rimedkasalu@hotmail.com bu lütfen e mail gönderir simdiden tesekkür ederim
bu kadar rezil bi gsm operatörü olamaz.allah belanızı versin
lanet olsun bu 5000 sms i çıkartana bir adam gbi kullanamadık hadi smsleri geçtim aradığımız insana açık olduğu halde ulaşamıyoruz düzeltin şu durumu.
bu kadar kotu bır musterı hızmetlerı hattı gormedı
az once gorusmus oldugum.500 nolu telefondan telefon numaramın bana aıt olmadıgı soylendı.arıfe gunu 100 kontur yukledım.ve kontur kaybına ugradım.150 kontur seker bayramının 1. gunu yukledım ve patlıcan kampanyasındakı hedıye konturlerım gelmedı.musterı hızmetındekı semra hn.bu konusmadan sonra benden sıfre ıstedı ve aldım fakat dıger musterı hızmetlerınde olan cıhan bey bu hızmettın hedıyelerıın sonra gelecegını soyledı.SOYLERMISINIZ BANA BU NASIL HIZMET NASIL KURUM KI? BU KADAR LAKAYIT OLABILIYOR .EGER GECELERI CALISMAK ZOR GELIYORSA CALISMAYIN BENCE.HAT USTUME CIKARSA EGER BU NEDENDEN DOLAYI MAHKEMEDE GORUSELIM.INSANLAR BU KADAR SALAK GERINE KONAMAZ CUNKU.BENCE BUNLARI DIKKATE ALIN BU RESMEN INSAN KANDIRMAKTIR.
Msjlar sureklı beklemede kalıyo ıletılmıyo Bı ılgılenırsenız sevınırım Ankara Kecıören Eyyy Awea Turkcell de falan bole bısı yok ılgılennın lutfen
Yaaaa kardesım Bı msj 2-4 saattte gıdermı yaa
Bı cozum bulun buna sızın yuzunuzden kız arkadasımlakavga eetım hayret bısı Verdııgımız kontor parasına yazık
Bir kaç yıldan beri avea kullanıorm ama başladiğim güne lanet edecek duruma geldim. Kontürlermi kullanmadiğim halde sürekli kontürüm gidiyor. Kaç aydır dünya kadar param gitti.Daha yeni 100 kontör yükledim önce 54 dedi sonra 4 kontür dedi sonra gene 0 kontür... İki günde 0 lanıyo bu ne ya bu nasıl bi rezilliktir!!! Hiç bi yere üyeliğim de yok Bi kaç aydır habire böyle kontörlerm gidiyor...Kesinlikle başka bir hat almayı düşünüyorum.Kimse bu rezaleti çekmeye mecbur değil ayrıca günah ya zaten pahalı insanların paraları boşa gidiyor...Eğer gerçekten insanlarla oynuosanz haram olsun o kazandiğiniz paralar!
Manisa Mustafa Kemal Paşa caddesindeki avea bayiine işlem için gittiğimde orda hakketmediğim şekilde davranışa maruz kaldım.Orda kendini bilmez ilgili şahsı kınıyorum(BELGİN)Arkadaş okadar patavatsızlaştı ki gidin istediğiniz yere şikayet edin dedi.Adınıda ukalaca söyledi.Müşteri herzaman haklıdır ilkesinden yola çıkarak, bu şahsın uyarılmasını istiyorum.Avea bayii sizin çiftiliğiniz değil.Eğer şikayetlerim sonuçlanmasa 6 tane hattımı kapatacağım.Bununla kalmayıp tüm öğretmen arakadaşlarımıda bu konuda uyaracağım......
avea kullnıyorm buğün 150 kontur yükledim 50 tanesini kesti ndn bilmyrom saçmalıkyaa sabah 10dan beri hiç kimseye msj atamıyorm kontör transferi yapamıyorum bedava sms yapamıyorm kimseyede ulaşamıyorum hp başarısız diyor nedir buya avea kullanımı çoğaldı galiba ki bu şirkete bi haller oldu yeteryaa vodafone bundan daha iyiya bu gidişle batıck bu şirket hep hata yapmaya dvm ederse
'2 gündür avea çekmiyor iş telefonu olarak kullanıyorum 2 gündür insanlarla irtibatımız yok beykoz riva da oturuyoruz lütfen ilgilenin....
Dün 100 kontör yüklemiştim.39 kontöre sms yaptım 61 kontörüm kaldı.bugün 9333 ü aradım ve 11 kontörünüz kaldı dedi.Hiçkimseyi aramadım dünden beri kimseye mesaj çekmedim.Hiçbiryere üyeliğim yok ve durduk yerde 50 kontörüm gitti.geçen ayda aynı şey oldu.100 kontörüm boşu boşuna gitti.ben aveaya çalışmıyorum !
bu msjlar nie gitmiyo kardeşim
5000 bedava mesaj hakki olmasina rağmen mesajlar gitmiyor.bi çozum bulursaniz iyi olur
slm arkadaslar madem bu kadar sıkayetcısınız kullanmayın aveayı hıc bır sekılde avea sırketıde analsın hatalarını.madem musterılerıne bu kadar ezıyet edıyorlar bu kadar sıkayet varken aldırmıyolar tum avea kullanıcıları lutfen uyanın alamyın yada ıptal edın kı alım durdugu ıptal ettırıldıgı surece ne olduklarını anlasınlar.herkes ıletsın bırbırıne lutfen bende sıkayetcıyım uzun zamandır...
eğer bugün işlemim olmazsa sizi bütün herkese anlatıp vazgeçirmeye çalışıcam
yazıklar olsun avea altı yıldır müşterinim bu yapılrmı faturalı hattımı açmadın sağlık karnemin üstünde sağlık fişi yazıyor diye bide bana değilde faturalar eşimin üstüne diye bu ülkede kadın olmak suçmuş birkez daha anlattınız ha müşteri hizmetleride hikaye
aveadan bıktım artık on gündür beni oyalıyor kontörlü hattan faturalıya geçmek istiyorum bir sürü prosedür yok evlilik cüzdanı yok nüfus cüzdanı olmadı ikametgah bıktırdı artık pes türkcelle geçip bu işkenceden kurtuluyorum
kamu sınırsız diye bir hat aldım.Açıldıktan 6 gün sonra hattımı hiç bir gerekçe göstermeden kapattılar.Arayıp bilgi istediğimde sorunu çözemediklerini bana döneceklerini söylediler.İnanırmısınız her aradığımda hattınız açılacak kimlik bilgilerinizde yanlışlıl var gibilerinden beni oyaladılar.Aradan 23 gün geçtikten sonra bana döndüler ve doğru dürüst bir gerekçe göstermeden hattımın açılamayacağını fakat gelen faturaları ödememi söylediler.Bu arada hattı aldığım yere tam 5 sefer gidip bilgilerimi tekrardan yaptırdılar.Hattı satın aldığım yere gösterilen mazeret te hattı çok kullanmam ve çok yüksek meblada fatura gelecek olmasıymış.Ya böyle salakça bişiy ben hiç bir yerde görmedim .Bi fatura gelsin bakalım ben ödemezsem sen kapatırsın.Bu arada 6 günde numaramı kimse bilmiyordu ve ben kimseyi aramadım zaten fırsat ta vermediler aramaya.Şu anda tüketici haklarına başvurdum.Kendilerine dava açıyorum.
bu millet yoluncak kaz ya birde biz yolalım politikası yani.Yok ya bu insanlar aptal değiller yolamazsınız.Burdan herkese de sesleniyorum turkcell alın vadofon alın ama bu avea ya bulaşmayın.Bunlar insanları kazıklamayı meslek haline getirmişler.Bu yanlarına kalmayacak.....
AVEA HAT ALDIM PİŞMANIM benim adıma olup başkasının kullandığı hattımın borcu ödenmemiş ve icralık olmuşum sorun neden uyarı gelmedi ve neden 80 ytl borcum 250ytl oldu anlamıyorum neden uyarı gelmedi bana nasıl bir iş bu
NUMARAM BU 05066434091 ADİ KÖPEK MÜŞTERİ HİZMETİNİ ARIYORUM 05554585480 BU NUMARA YÖNLEDİRİYO BENİ KİMİ KANDIRIYOSUN LAN SİZ İPTAL EDİN
YA BU PİXOFUN DAN KURTARIN BENİ YA KONTURU KULLANAMIYORUM 1 GÜNDE 250 KONTURMU GİDER YA YOKSA MAHKEMEYE VERCEM SİZİ SOYGUNCULAR YA ÜYELİĞİMİ İPTAL EDİN BEN ÜYE FALAN OLMADIM NERDEN ÇIKTI BUN YA İPTAL EDİN YOKSA HEPİNİZİ ANANIZI............ MAHKEMEYE VERCEM SİZİ ADİ HERİFLER YA SOYGUNCUMUSUNUZ LAN SİZ ADİ KÖPEKLER
Selamlar
İnanılmaz bir kurum bu avea.Benim çevremdekı arkadaslarım buyuk bır yonetıcı yada iş adamı degıl.abim de içlerınde olmak uzere her bırımıze 80 ın altında fatura gelmıyor konusmalar ıse turkcelle gore ınanılmaz dusuk.ama turcell e neredeyse para bıle odemezken her ay ogretmen olmamıza ragmen bu ucretlerı oduyoruz.yınede bızım derdımız su ıkı gun odememız gecıktıgınde NEDEN dırek hattımız kapanıyor bır turlu anlamadım.sızı bız zengın edıoruz ama sız ınanılmaz acımasızsınız.sakayla karısık gozunuzu TOPRAK doyursun be kardesım.saat su anda sabahın 5 i.ogretmen arkadaslarla bulusup uzak ıldekı okula derse gıdecegız ama bırbırımızı arayamıyoruz sızce NEDEN?dun gecenın 23:00 ınde kapattılar hatlarımızı tam 4 kısı.yuh be yuh hayatınız para olmus sankı sokakta egıtım aldınız sız sayın avea aılesı dıcem ama orgutu demeyı tercıh edıyorum saygılarımızla
aveada müşteri menmuni yeti yok eğer böyle devam ederse hat değiştirecem arkadaşlarımada aynen böyle söyle ye cem yetkililere no 0554 633 4105
05546334105
yine ben hala gelme di lütfen bana cevap veri nu 05546334105