Anadolu Sigorta Şikayetleri

84 şikayet ve yorum Son şikayet: 26 Ocak 2019

Türkiye’nin en köklü sigorta kuruluşlarından Anadolu Sigorta ile ilgili sorun yaşayanların yaşadıkları sorunları burada yazabilirler. Anadolu Sigorta aynı zamanda en köklü sigorta kuruluşlarından birisidir. Şikayetlerinizi alt kısımdan yazabilirsiniz. Anadolu Sigorta ile ile ilgili deneyimlerinizde yazarken değerlendirmelerimizde tarafsız olmaya çalışırsanız daha sonra yorumları okumak isteyenler için önemli faydalar sağlarsınız.

Anadolu Sigorta ülkemizin önemli sigorta şirketlerinden birisidir. Güvenle ticaret yapabilirsiniz.

Anadolu Sigorta hakkında yazılan şikayetler

ali bulum

anadolu sigortası olan bir şahıs ticari aracıma çarptı yaklasık bir aydır aracımın yapılmasını bekliyorum böyle sorumsuzluk böyle iş ahlakı olmaz kardeşim

Arzu GÜNDOĞDU

06.04.2011 Tarihinde saat 11.30 sularında Ankara'nın Eryaman ilçesinde kaza yaptım. Aracım şirketiniz tarafından kaskolu olduğu için polisi aradıktan sonra acenta
şirketimi arayarak bana ulaşılmasını sağladım. Anadolu sigortasından görevlendirilmiş kişilerce bana ulaşıldı ve arabamın çekim işlemi benim belirlemiş olduğum
servis e çekildi. Aracım servis e çekildikten sonra hemen ertesi gün işlemler başlayarak eksper tarafından arabcım teşhis edildi.Bu sürecin bu kadar hızlı ilerlemesi
ve bu kadar güzel bir ilgiden dolayı çok memnun kalmıştım aracımı Anadolu sigortaya kaskolattığım için çok memnundum
taki bana gelen mesaja karşılık eksperi arayana kadar.
15.04.2011 saat 18.10 sularında mütabakatın tamamlandığını öğrendiğim an hemen hiç beklemeden direk 0533 726 87 38 0(312) 467 21 41 murat beyi aradım ve kendisi ile konuştum.
Telefonda bana aracımın fiyatını araştırdığını ve aracımın ederini söyledi, bende bunun üzerine poliçemde görünen ve aracımı kaskolatırken parasını ödeyerek eklettiğim
ekstra malzemelerimi söyledim. Kendisi bana aracımın lpg sinin ruhsata işli olduğu için ekstradan sayılmadığını kendisine bir aracın normal fiyatı ile lpg li fiyatının
farklı olduğunu söylememe karşılık evet doğru ama ruhsata işli olduğu için ekstra sayılmaz dediğini bende buna karşılık ruhsata işli olmasaydı ödeyecekmiydiniz soruma cevap
alamadığımı ve aracımın üzerinde bulunan müzik sisteminin de kasko poliçesinde olduğunu onun bedelinin de ödenmesi gerektiğini söylediğimde bana her hangi bir sıkıntı olmadığını
çalıştığını piyasada satılan araçlarda bu tip şeylerin para etmediğini, ve sökün isterseniz dediğini belirtmek isterim. Ben kazanın etkisinden dolayı ve yaşadığım travmadan dolayı aracım ile ilgili hiç bir şeyi geri almak istemiyorum. Daha önce dile getirdiğim gibi Anadolu sigortanın büyük bir şirket
olduğuna inandığım için ilk aracımızı Anadolu sigortadan kasko yaptırmaya karar verdik ve bütün yakınlarımıza çevremize de Anadolu sigortayı önerdik fakat yaşamış olduğum bu büyük
sıkıntıdan dolayı hayal kırıklığına uğradığımı dile getirerek bu maduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum.
Not poliçe no:132906211
araç plaka no:01 bc 077

CİHAN AKALIN

34 BR 0802 PLAKALI ARACIMA ALKOLLÜ BİR SÜRÜCÜ ARACIM PARK HALİNDEYKEN ÇARPTI.VE HASAR DOSYAM %100 RÜCU İLE KAPATILMASINA RAĞMEN HASARSIZLIK İNDİRİMİM%60 TAN %30 DUSURULDU KONUYLA İLGİLİ ANADOLU SİGORTAYI ARADIGIMDA KARSIMDA MUHATAP KIMSEYI BULAMADIGIM GİBİ SUREKLİ TELEFONDA MUZIK DINLETİLMESİNDEN VE ORDAN ORAYA AKTARILMAKTAN USANDIM BU AKTARMA YAPIYORUM DIYENLER HER BENI BASKA BIR YERE YONLENDIRDIGINDE NEDENSE HAT KOPUYOR GÖRÜŞME YARIDA KALIYOR DOLAYISIYLA AYNI TANTANAYI BAŞTAN YAŞAMAK ZORUNDA KALIYORUM VE YİNE MUHATAP YOK AMA POLİÇE YENİLEME ZAMANI GELDİĞİNDE HİÇ BİR HATA OLMAKSIZIN TAM ZAMANINDA ARANIYORUM VE MUTLAKA MUHATABIM BANT KAYDI DEĞİL MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ OLUYOR.LÜTFEN KONUYLA ACİL İLGİLENİN USANDIM.

mehmet soylu

arbama arkadan çarptılar bana çarpan araba anadolu sigorta poliçeliydi tutanağı kendimiz tuttuk eksper incelmesinde eksper beni sahtekarlıkla suçladı mağdur edildim anadolu sigorta tarafından genel merkeze başvurdum bir eksper daha gönderdiler o da beni sahtekarlıkla suçladı madurum...

MUSTAFA UZUN

İİYİ GÜNLER......43 RK 554 PLAKALI ARACIMI ARAC SAHİBİ KÜTAHYA UZMANLAR OTOYA HASARININ YAPILMASI İCİN GETİRP BIRAKIYOR.. FAKAT SİGORTA ACENTELİGİ UZMANLAR OTODANN ALIP BASKA BİR SERVİSE GÖTÜRÜYOR...SİGORTA ACENTLİGİNİ YAPEN SAİT BALCIDAN ŞİKAYETCİYİM BENM İŞİME ENGEL OLUYO VE BU YAPTGI TEK DOSYAM DEGİL BİR İKİ DOSYAMDA DA BÖLE YAPTI...GEREGİNİN YAPILMASINI ARZ EDERİM....

BURCU HANÇER

anadolu sigortadan kaskolu aracım 10 aralık 2011 tarihinde kaza yaptı pert onayının olmasına ra tarih 01.03.2011 olmasına rağmen hala kasko bedelini alamadım açıkçası çok pişmanlık içindeyim böyle bir kasko şirketi ile anlaştığım için

yurdagül YÜZÜCÜ

İYİ AKŞAMLAR. BEN YURDAGÜL YÜZÜCÜ 04 ŞUBAT 2011 TARİHİNDE 06 YB 8145 PLAKALI ARACIMA ÇARPTILAR.BENDE ARACIMI VOLKSWOGEN SERVİSİNE GÖTÜRDÜM (ARABAM GARANTİ KAPSAMINDA VE DAHA 8 AYLIK BİR ARABA).ANADOLU SİGORTA EXPER GÖNDERİP ARABAYA BAKTIRMIŞ.EXPER VE SERVİS BİR TÜRLÜ ANLAŞAMAMIŞLAR VE 05 ŞUBATTA BENİ SERVİS ARAYIP EXPERLE ANLAMADIKLARINI 400 TL İK BİR FARK OLDUĞUNU SÖYLEDİ SERVİS EXPER KABUL ETMİYOR.AYRICA KASKOM VARKEN BEN NEDEN FARK ÖDÜYORUM.ANLAMADIM.BEN ENGELLİ VATANDAŞIM ARACIM 4 GÜNDÜR SERVİSTE BEKLEMEKTE EXPERİN ADI NİHAT ERASLAN DİYE BİR ŞAHIŞMIŞ KENDİSİNE ULAŞAMIYORUM.MERAK EDİYORUM ACABA BENİM ARACIMIN PARASI BU EXPERİN CEBİNDEN Mİ ÇKIYOR.ÇIKMIYORSA BENİ NEDEN MAĞDUR EDİYORLAR.SİGORTANIZIN ACENTESİYLE ANLAŞMASI OLAN BU ŞAHIŞTAN ŞİKAYETÇİYİM. GEREĞİNİN YAPILMASINI İSTİYORUM BİRAN ÖNCE YETERİNCE BEKLEDİM.EĞER BANA BU KONUDA YARDIMCI OLUNMAZSA BU MAİLLERİN AYNISINI VE BAŞIMA GELENLERİ AYRINTILI BİRŞEKİLDE ENGELLİ DERNEKLERİNE ,KAMUDA ÇALIŞAN VE ANADOLU SİGORTA İLE ANLAŞMASI OLAN HERKESE GÖNDERMEYİ DÜŞÜNÜYORUM….LÜTFEN ACİL İLGİLENİR MİSİNİZ…..

Tolga TULGAR

Anadolu sigorta en köklü değil en kötü sigorta şirketidir.Geçen yıl kaza yaptım.Servis yolunda aracımın altını vurdum.Aracım 27 gün özel serviste kaldı,tarafıma araç da tahsis edilmedi.Hergün sigorta şirketini aradım,bir geçmiş olsun demediler.En sonunda iki satır yazı efendim bu teknik arızadan biz bunu ödeyemeyiz.Bende gittim kendi aracımı kendim yaptırmak zorunda kaldım.Ama hafızamdan bu durum hiç silinmedi.Şu an kasko yaptırırmısın diye sorsalar kesinlikle yaptırmam diye cevap veririm.Çünkü, psikolojimi bozuyor. Şimdi çok rahatım kasko poliçemi iptal ettirdim.Kasko sigortası adını duymak bile istemiyorum.

ALİ YAŞAR

Anadolu Sigorta 204550408 Poliçe No'lu müşterisiyim.17/12/2008 tarihinde yapmış olduğum trafik kazası neticesi tedavi giderlerim şirketiniz tarafından karşılandı.Fakat son olarak sağ bacağımdan geçirmiş olduğum ameliyat giderleri henüz ödenmemiş durumda(6.000tl'ye yakın).Sigortanız hastaneye teminat veremediği için bu para şahsım tarafından ödenmiştir.Ödemenin en kısa zamanda yapılacağını umarak iyi çalışmalar dilerim.

İLHAN ÖNÜR

24.09,2010 tarıhınde yapmıs oldugumuz kaza neticesınde aracımızı servıse bırakıp eksper geldıkten sonra sigorta şirketinin aracımıza parcaarın yan sanayi olarak anadolu sigortanın gönderdiğini gördüm. Servis yetkilisinin aracın ön kaputunu oturtturma sırasında oturtamadıgını ve orjınal kaputla anadolu sigotadan gelen kaputun yan kısmında kaputun 4 mılım buyuk oldugu tespıt edılıp parcayı gönderen fırmaya tekrar bı kaput gönderıp ve tekrar yetkılıyle ölçtugumuzde kaputun yıne 4 mılım buyuk oldugu ve bu süre ıcersınde anadolu sıgorta şirketıne ve tedarıkcı fırmaya eksper bürosuna defalarca bıoldırmemıze ragmen bana ve servıse gerı dönus olmamıstır.Anadolu sıgorta atarafından magdurıyetımın gıderılmesını dılıyorum..

Anadolu Sigorta gıbı büyük bı fırmanın bunu yapması beni şasırttı.

hasar danişmanlık hasar yönetim

sitenizi beğenerek takib ediyoruz başarılarınızın devamını temenni ederiz

ZEYNEL KOÇ

6 aralık 2009 da yapmış oldugum kazada 35 AE 7356 plakalı araç kusurlu oldugu halde tramer benim aracı(33 E 2572 poliçe nu:103927806) yuzde 100 kusurlu buldu.trafik tespit tutanagında karşı tarafın kusurlu oldugunu kabul etmesine rahmen tramer beni kusurlu bulmuştur.35 AE 7356 plakalı ve axa sigorta 22611003 poliçe numaralı aracı kullanan kişinin kendisinin kusurlu oldugunu bildiren dilekçesini ve benimde kusursuz oldugumu hasarın sigortaca karşılanmasını istedigim itiraz dilekçemi axa sigorta izmir bölge müdürlügüne faksladım.olumsuz cevap aldım.35 AE 7356 plakalı araç sürücüsü suçlu oldugunu kabul ediyor ve haklı olarak hasarı ben ödemem sigorta şirketim ödesin diyor. AXA sigorta genel müdürlüğüne attığım mail sonucunda, benım sigorta şirketimde (ANADOLU SİGORTA) benım kusursuz oldugumu bildirirse sorunun çözülebilecegini söylediler.TEL NU:05055119673
BU KONU HAKKINDA BANA YARDIMCI OLURSANIZ SEVINIRIM

ZEYNEL KOÇ

6 aralık 2009 da yapmış oldugum kazada 35 AE 7356 plakalı araç kusurlu oldugu halde tramer benim aracı(33 E 2572 poliçe nu:103927806) yuzde 100 kusurlu buldu.trafik tespit tutanagında karşı tarafın kusurlu oldugunu kabul etmesine rahmen tramer beni kusurlu bulmuştur.35 AE 7356 plakalı ve axa sigorta 22611003 poliçe numaralı aracı kullanan kişinin kendisinin kusurlu oldugunu bildiren dilekçesini ve benimde kusursuz oldugumu hasarın sigortaca karşılanmasını istedigim itiraz dilekçemi axa sigorta izmir bölge müdürlügüne faksladım.olumsuz cevap aldım.35 AE 7356 plakalı araç sürücüsü suçlu oldugunu kabul ediyor ve haklı olarak hasarı ben ödemem sigorta şirketim ödesin diyor. AXA sigorta genel müdürlüğüne attığım mail sonucunda, benım sigorta şirketimde (ANADOLU SİGORTA) benım kusursuz oldugumu bildirirse sorunun çözülebilecegini söylediler.
BU KONU HAKKINDA BANA YARDIMCI OLURSANIZ SEVINIRIM

coşkun çelik

merhaba,ismim coşkun çelik 22/01/2010 tarihinde acenteniz olan esgrup sigorta dan aracıma 111372610 poliçe no ile kasko poliçesi yaptırdım,poliçeyi bana 23/01/2010 tarihinde esgrup sigortaya bağlı olarak çalışan tali çalıştığını bilmediğim bir acente tarafından geldi,bende aynıgün poliçenin tüm ödemesini çek ile yaptım,28/01/2010 tarihinde bir hasar yaptım aracımı servise bıraktım ve daha sonra bu hasarın ödenemeyeceği bilgisi geldi,sebebini sorduğumda ödemenin size 29/01/2010 tarihinde yapıldığı bu sebebten hasarın red olunacağı söylendi,burda müşteri olarak benim ne gibi bir hatam olabilir,ben acenteyi benim ofisimden çıktıktan sonra acaba ödemeyi size yapacakmı diye takipmi etmeliydim,aracım 1 haftadır serviste boşu boşuna yatıyor,lütfen acenteyle aranızda olan bu ilişkiye bizi sokmayın,hasarım için onay verilmesini rica ediyorum,aksi taktirde acente ve anadolu sigorta hakkında savcılığa başvurucağımı bildiririm....iyi çalışmalar

COŞKUN ÇELİK
34 EU 9454
NOT:ELİMDE 23/01/2010 TARİHİNDE BU POLİÇEYE İSTİNADEN ÇEKİ VERDİĞİME DAİR MAKBUZ BULUNMAKTA
05343045864
02128768596 alfa ev gereçleri hürriyet göl ile iletişim kurabilirsiniz.

mehmet buluş

Anadolu sigorta tarafından sigortalanmış bir araç taradından 02.01.2010 tarihinde kaza yapmış bulunmaktayım. kaza anında tutulan %100 haklı olduğum kaza raporları ile birlikte arabamı X bir tamirhaneye çektirip sigorta şirketine haber verdim 04.01.2010 tarihinde eksper gelerek aracın tespitini yaptı ve sigorta şirketi tarafından bilgilendireleceğimi soyledi. aradan 15 gun geçti baktım arayan soran yok ve anadolu sigorta ile irtibata geçmeye başladım dosyamın oluşturulduğunu ama eksperden hasar raporu beklediklerni bildirdiler ayın 18 i oldu 20 si 21 i oldu her gun telefon açmam rağmen aynı şeyleri soyleyip durdular eksperin telefonunu bulup aradım 16.01.2010. tarihinde ağır hasar tespit raporunu teslim ettiğini ve bunu ispatlayacağını soyledi (yani arabam pert olmuş) ayın 22 sinde anadolu sigorta ile tekrar temasa geçtim baktım hala aynı şeyleri soylerken ben eskperin adını soyadını verip 16.01.2010 tarihinde size teslim edildiğini ve ispatlayacağını soyleyince dosyanın geldiğini 5,774 TL hasar olduğunu ( bu arada arabam 1997 model doğan slx ) soylediler bende ne yapmam gerektiğini sorunca bekleyin piyasaya gore hasar masrafları belirlenecek dediler ve nihayet 26.01.2010 tarihinde sonuç belirlendi. 2,700 TL hasar bedeli verdiler
şimdi soruyorum 5,774 TL hasar tespit edilen bir arabaya hangi akla hizmet 2,700 lira verilir diyerek isyan ettim cevapları gayet basit arabanın pert halindeki satış bedeli araştırılmış ve 3,800 TL ye alıcı bulmuşlar arabında piyasa değeri 6,500 TL imiş arada kalan parayı bana veriyorlarmış şimdi tekrar soruyorum 5,774 TL masrafı olan ve piyasa değeri 6,500 tl olan bir arabayı kim ne akılla 3,800 TL para verir bunun mantıklı bir açıklaması var mıdır ki aracımın piyasa değeri internet siteleri ve galerilere sorarak soyluyorum 7000 temiz ve sağlam olanları 11,000 TL ye kadar çıkıyor allaha sukur arabamda hiç bir hasar olmadığından ben ortalama 8000 TL diyorum bu aracın anadolu sigorta tarafından 3,800 satılıp 2700 TL hasar bedeli ile yani 6,500 TL odeme yapması ben hayli şaşırtmış durumdadır hem arabamın kazaya uğramış olması nedeniyle mağdurum hemde sigorta tarafından mağdur ediliyorum arabamı zor şartlar altında 4 sene once 9000TL ye almış olduğumdan zararımı siz hesaplayın buna ilaveten çekici parası ve işlemler sonuçlanana kadar otopark parası nın altondan kim kalkacak ?

birdal karagedik

162415805 poliçe sahibiyim bu arada sigorta şirkenize attığım imza karşılığı.da daha 5 kuruş yardım alamadım.nedense işlemler daha bitemedi ama nedense herkese ayrı davranılmadığını görüyorum..

birdal karagedik

162415805 nolu poliçe sahibiyim kendime ait olan ticari yatım 05.12.2009 tarihinde battı benim teknemi su altında bırakıp exper şirketi teknemi kendileri çıkaracakmış gibi konuşup beni oyaladılar sonrada bana zararım için para önerdiler bende tamam deyip evrak imzalattılar hemen bir gün sonra çıkan fırtınada teknem 2 katı hasar gördü ben şimdi napmalıyım.tekrar experinizi gönderin kendi gözleriyle görsün diyorum hasarı ama bana imza attın sigorta,nın yapacağı bu diyorlar.koskoca anadolu sigorta bu mudur?benim suçum anadolu sigortayı şeçmekmidir?ben kendi imkanlarımla teknemi 35 günde çıkardım suyun altından ve şuan teknem kullanılaz duruma gelmiş.neymiş tekrar hasar dosyası açılamazmış benim teknemin poliçe değeri 88000 tl,dir bizzat exper.iniz gelip değer tesbit olmuş bi teknedir.anadolu sigotaya güvenip imza atmam suçmu?ben şimdi mahkemeye başvurup hasar.ımı tesbit mi etmem gerekiyor.sadece bu küçük ilçede bir sürü anadolu sigortaya güvenip tekne sigortası yapan arkadaşlarımız var tek tek dolaşıp bana yapılanları anlatmam mı lazım?tel no:0507 341 10 22

merve

anadolu sigortalı bir araçla kaza yaptım %100 karşı taraf kusurlu bulundu. 20-25 gündür exper bekliyorum. Üstelik anadolu sigortayı arayıp experin gelmesi için belli bir gün sınırlamasının olup olmadığını sordum. SINIR YOKMUŞ!

birdal karagedik

ben demre çayagzıda tekne işletmecisiyim cettin efe isimli teknem 88000 tl lik sigortalıdır hava mualefetinden dolayı karaya oturmuştur ancak hafta sonu oldugu için size ulaştık ama sonuç alamadık experiniz süleyman sayan bey geldi ve sadece baktı gitti hiç bir önlem alınmadan 12gün beklendi ve sora 45000 tl teklifte bulundu ancak bukadar olur dedi üstüne çıkarsak tekneyi satmamızlazım dedi bende buna inanarak kabul etmek durumunda kaldım ama o 1 gün sonra çıkan fırtınada teknem parçalandı ve maduriyetim giderilmemiştir 05073411022

hakan kablan

focus aracım var ,iki hava yastığı çalındı.üç aydır kasko nun hava yastıklarını taktırmasını bekliyorum ama ne yaptıran var ne ilgilenen var ne de bir kere arayıp bilgi veren oldu.kasko yu anadolu sigortadan yaptırdım ,büyük firma dediler ama değilmiş iki hava yastığı alacak paraları yokmuş

aziz sidekli

ben aziz sidekli antalya demre cayagzında tekne işletiyorum anadolu sigorta tarafından teknem sigortalı ama 16 gün önce teknem battı ve hafta sonu oldugu için 2 gün öyle geçti ve pazartesi experiniz geldi hiç bir onlem alınmadı kurtamak için teklif alcaz dedi ve 14 gün beklendi vebu sürede şiddetli rodosta teknem parcalandı simdi experiniz 25000 tl vercez diyo benim teknem 45000 üzerinden sigortalıydı ve bizim limanda 55 tane tekne var 43 tanesi anadolu sigorta her halde moduriyetimiz giderilmesse seneye çalişmıyacagız ilgi ve alakalarınızı bekliyoruzzzz

aslı güven

ACENTENİZ ADG SİGORTA İLE 3-4 YILDIR POLİÇELERİDE FİYATLARIMIZIN TUTMADIĞI DÖNEMLERDE ONUN ÜZERİNDEN POLİÇE YAPTIRTMAKTAYDIK. FAKAT SON 1 YILDIR YAPTIRDIĞIMIZPOLİÇELERDE ÇOK FAZLA SIKINTILAR YAŞADIK.EN SON YİNE ANADOLU SİGORTA’DAN YAPTIRTMIŞ OLDUĞUMUZ NACİ BUYRUK’A AİT HASARDA BİZE VE MÜŞTERİYE KARŞI HAKARET BOYUTUNDAKİ DAVRANIŞLARINDAN DOLAYI POLİÇE YAPTIRTMAYI KESTİK FAKAT 2 YILDIR YENİLEMESİNİ YAPTIRDIĞIMIZ ÖMER ALTIPARMAK’A AİT SAĞLIK POLİÇESİNİ VE YENİLEMESİNİ KESİNLİKLE YAPMAMASİNİ İSTEDİK FAKAT MÜŞTERİNİN 12/12/2009 TARİHİNDE ECENTELİĞİMİZE TELEFON EDEREK EKSTRELERİNİN DÜZENLİ ELİNE ULAŞMADIĞI İÇİN VE KREDİ KARTINDA HER AY FAZLA ÖDEME ÇIKTIĞINDAN BANKAYI ARADIĞINI VE KARTINDAN ANADOLU SİGORTA’DAN PARA ÇEKİLDİĞİNİ FARK ETTİĞİNİ SÖYLEDİ. BUNUNLA İLGİLİ BİZ ADG SİGORTA’YA SORDUĞUMUZDA İLK OLARAK ÇALIŞANI ERDAL BEY BİZE POLİÇENİN YAPILMADIĞINI SÖYLEDİ. ACENTENİZ DURSUN BEY DE TELEFONLARIMIZA BAKMAMIŞ TEKRAR ÇALIŞANI İLE HARARETLİ BİR ŞEKİLDE KONUŞMAMIZDAN SONRA DURSUN BEY ACENTELİĞİMİZE TELEFON AÇIP YİNE AYNI ŞEKİLDEKİ SEVİYESİZ KONUŞMALARI İLE BENİ UĞRAŞTIRMAYIN MÜŞTERİNİZE SÖYLEYİN ARASIN BÖLGEYİ BENİM HABERSİZ YAPTIĞIMI SÖYLESİN İPTAL EDELLER DİYİP TELEFONU YÜZÜMÜZE KAPATMIŞTIR. BU POLİÇE İLE İLGİLİ MÜŞTERİMİZ ÇOK SIKINTIYA DÜŞMÜŞ ACENTENİZİN KİŞİSEL KAPRİS VE HIRSLARINDAN DOLAYI MAĞDUR DURUMA DÜŞEREK ONAYLAMADIĞI BİR POLİÇE KARTINDAN ÇEKİLMİŞTİR. BU YIL AYNI ŞEKİLDE ACENTENİZ BİLGİM OLMADAN BENİM ŞAHSİ KARTIMDAN DA PARA ÇEKMİŞ. BÖLGEYE İTİRAZ ETMEM ÜZERİNE BANA PARAYI NAKİT OLARAK GERİ ÖDEMEİŞTİR. ACENTENİZİN BU SÜREKLİ YAPTIĞI BİRŞEY OLUP KONU İLE İLGİLENMENİZİ VE MÜŞTERİMİZİN BU KONUYLA İLGİL MAĞDURİYETİNİN ANADOLU SİGORTA TARAFINDAN GİDERİLMESİNİ RİCA EDERİM.

semra altıparmak

ACENTENİZ ADG SİGORTA ARACILIK HİZMETİ DURSUN GÜLTEKİNTARAFINDAN 2 YIL BOYUNCA OĞLUM ÖMER ALTIPARMAK IN POLİÇELERİ YAPILMIŞTIR. ANCAK BU YIL EKONOMİK DURUMUMUN MUSAİT OLMAMASI NEDENİYLE POLİÇENİN YENİLEMESİNİ YAPTIRTMADIM. GEÇEN AY İÇİN GELEN KREDİ KARTI EKSTREMDEN ÖDEME ÇEKİLDİĞİNİ FARK ETTİM. BUNUNLA İLGİLİ ACENTENİZ BİLGİM OLMADAN POLİÇENİN YENİLEMESİNİ YAPMIŞ VE KREDİ KARTIMDAN ÖDEMELERİNİ ALMIŞTIR. BU KONUYLA İLGİLİ ACENTENİZİ MUHATTAP OLARAK GÖRMÜYORUM. POLİÇEMİN İPTAL EDİLİP KREDİ KARTIMDAN ÇEKİLEN ÖDEMELERİN TAMAMININ İADE EDİLMESİ İÇİN GEREKLİ İŞLEMİN YAPILMASINI RİCA EDİYORUM.

erkut

birkaza hakkında şikayet te bulunacağım 35 azs 19 plakalı arac başka yerde kaza yapmış olup sizin sigorta yapmış olduğunuz bir aracla kazayapmış gibi gösterek sigortadan aracını yaptırmış olmakdadır arac plakası 35 azs 19 saybi Mehmet Saydan toyata koralla terra yetkililerin dikkatine

M. Özgür

03,05,2009 tarihinde anadolu sigortaya bildirmiş olduğum hasarın dosya işlemleri bugün hala 02,12,2009 tarihinde olmamıza rağmen evrakları kaybettikleri için tamamlanamadı!!
Hasarla ilgili defalarca aramama rağmen bir türlü sonuca ulaşamadık. Kargo şirketine gidip kargoyu alan kişiyi öğrendim;
ona ulaşabilmek için rahat 5-6 yere telefon açıp durumu defalarca anlattım. Tabi bu sırada hep durum hakkında not alındı gerekli yere iletildi gibi yalanlar devamlı söylendi.
O ona salladı, o ona derken ben artık yeter deyip vaz geçtim.
Çünkü işimden gücümden geri kaldığım gibi ,harcanan telefon görüşmeleri cabası.
2 ay kadar sonra yani bugün bu dosyayla neler olup bittiğini merak ettim.
Tekrar aradım hiçbir gelişme yok.
Şikayet edebiliceğim bir numara yada herhangi bir kişi var mı diye sordum ama gelen cevap ''şikayetle ilgili bölümümüz yok'' oldu.
Yani bu işleri takip eden çalışanların denetlenmesini sağlayan herhangi birisi yok mu dedim; malesef yok dediler.
Bu haberden sonra bu olayı duyurmak için tek yol internet herhalde dedim.

orhan özsoy

yazdıklarımız galiba dikkate alınmıyor başka şikayet edecegimiz kurumunuz yokmu bir daha sizin sigortanızdan asla yaptırmam

orha özsoy

186128805 2 poliçe nolu sigortamla 19/08/2005 tarihinde kaza yaptım zararımın karşılanmasını talep ediyorum. evraklarımı gönderdigim halde bi cevap alamadım bilgilerinize

tel 02726125167
cep 05335411947

SEZER ÖZDEMİR

Sn.Anadolu Sigorta yetklisi , aracımın plası 07 P 0633 olup bu sabah saat 08:30 da aracımın ön tamponundaki onarım için Hedef otomotive( antalya) teslim ettim. Aracımdaki hasar sadece iki çatlak parça onarılıp , sol sinyal değişecekti.Bu onarım boya ile birlikte en fazla iki gün olabilme olasılığına karşın tedbirimi aldım.Ne varki şahsi değer işini takip etmeyen Antalya Bölge Müdürlüğü personellerinin atamış olduğu " exper" bir türlü aracı sabahtan bu yana expertiz yapmakıştır. Bu nasıl bir disiplin nasıl bir hizme anlayışıdır. Sizin gibi kendini kanıtlamış bir kurumsal şirketin bir taşeron olarak iş verdiğiniz experin altında ezilmesi ise biz tüketiciler nezdinde acınacak durumda olduğunuzu göstermektedir. Konuya dair tarafıma bilgi vermenizi önemle rica ederim. Umarım aracımı yarından itibaren iki gün içinde teslim alabilirim.

reşat ümit

13.03.2009 tarihinde dondurmuş olduğum sigortamı eylül ayında açılması için ANADOLU HAYAT SİGORTASINA baş vurdum.Fakat eylül ayında gördümki hesabımdan 13.03.2009 ile eylül ayı arasındaki dondurmuş olduğum aylık ödemeleri benden kesilmiş ben bu kesitileri tarafınızca geri alınmasını istiyorum

eylül 2009 tarihinden itibaren ödemelerin yapılması.

Reşat ÜMİT

mustafa

1 haftadir magdur ARACIMI KULLANAMIYORUM GIDECEGIM YERE GIDEMIYORUM ISIMDEN OLDUM MAGDUR durumda kaldim ANADOLU SIGORTA bu ne bicim adelettir anlamis degilim anadolu sigorta bukadarmi ilgisiz beni ne arayan ne ilgilenen oluyo ben arayorum ben soruyorum ben zamanimi harciyorum karsi taraf hatali VE SU SACMALIGA BAKIN BENI ILGILENEN MUDUR ARARSA SEVINIRIM YOKSA HUKKUKI ISLEM BASLATACAM YARIN