3 hafta önce Ankara’daki bir şubesinde yediğimiz lahmacundan çıkan iri kemiği, masadakilere ve diğer müşterilere duyurmadan kasaya götürdüm bıraktım. Birazdan hesabı getiren kişi, “kemik çıkan lahmacunu hesapta…
müşteri
Adana kenan Evren şubesi Dağ AVM mağazasından askeriyedeki yeğenime termal içlik aldık büyük geleceğini düşünüp dün aksam fişi ve paketiyle Baraj Yolu şubesinden değiştirmek istedik değişim yok demeden bizim de…
Türkmenbaşı Dağ şubesinden 31.12.2018 tarihinde yapılan alışverişte korseli body yeni yıl hediyesi için alınmıştır. Hediyenin değişimi için 01.01.2019 tarihinde gidilmiştir ve değişim yapılmayacağı söylenmiştir. Sonuçta bu bir hediye ve beden konusunda sıkıntı çıkma ola…
Bugün Dean Martin adlı bir mekana arkadaşlarla beraber gittik garson ilgisi tavrı ve müşteriye davranışları sıfır. Ayrıca insanları yadırgayan bir prosedürleri var önünüze gelen bir menü var rezalet bir de not düşmüşler tespih çekmek yasakmış bence bu yaklaşım hiç hoş d…
Mutlu müşteri hattı isimli bir iletişim şekilleri var ama mutlu olamıyorsunuz. Yani %100 haklıysanız zaten yardımcı olmak zorundalar gerisinde alacağınız tek cevap hayırdır.
Biz Bos*** Dedeman müşterisiyiz. Orası kusursuz bir yer Dedeman adıyla Zonguldak Dedeman Oteline gittik bu sefer turla katılalım dedik koridor, lobi, yemekhane her yer soğuk, havuz buz gibi bunu normal ısıda di…
22.11.2018 tarihinde DeFacto’dan alışveriş yaptım bankadan hata mesajı geldi ancak DeFacto kartımdan 3 defa çekim yapmış; kart ekstresinden bakarak fark ettim. DeFacto’da hiçbir dönüş olmadı ve 400 TL’den fazla parama el koydu. Başvuru yaptım dün bugün derken 15 gündür …
15 Aralık’ta verdiğimiz ki halımı teslim ederken dokusu narin bozulmaz değil mi diye sorduğum halıyı 15 günde zor getirdiler. Sorun olduğu belliydi bir sıkıntı mı var diye aradığımızda yok ablacım olur mu ablac…
2 hafta önce yaptığım alışverişte, herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Siparişiniz tamamlandı diye bir mail aldım, aradığımda biz bilmiyoruz surat kargoyu arayın bizde takip numarası yok denildi. Çok s…
Dekorkmaz.com ‘dan aldığım ürün oldukça paslı, boyası atmış ve çizilmiş şekilde geldi bunu söylediğimde kırılmadan gönderin alıcı ödemeli sa…
Çocuklara oyun alanı açamayan çocukları her gün oradan oraya gönderen çocuklar rahat edemediği için ailelerin rahat edemediği bir otel. Şu an otelde 2. günümüz ve çıkış yapmak için işlemleri başlatıyoruz.
Delta otel Bodrum’da şu an konaklamaktayız. Otel genel anlamda parasını hak etmeyen bir otel. Ücretsiz Ala carte restaurant kullanımını bile doluluktan dolayı kullanamamaktayız. Deniz manzaralı odada konaklarke…
Demir emniyetevler 4. Levent şubesi müşteri gelmesin siz para kazanmayın istiyorsunuz galiba kasada biri zayıf esnetme dalgalı saçlı kız diğeri kapalı yuvarlak yüzlü kız bu 2 oldu. Multinet uzatıyorum UFF diyer…
14.11.2018 tarihinde Demir Döküm marka termostatımız arızalandığı için merkezini aradık bize servis yönlendireceklerini servisin bizi arayacağını söylediler. Saat 17.43’de 0554590573** numaradan arayan servis v…
Etlik Forum alışveriş merkezine ailecek gitmiştik birileri alışveriş merkezi girişine bir stant kurmuş tanıtım yapılıyorlardı bize de gelerek Asya Termal için gezi başvurusu yapmamızı bir gün için tanıtım gezis…
Cuma akşam üstü 18:31 de bağlanabildiğim çağrı merkezinden almak istediğim ama asla alamadığım hizmetten bahsedeyim. Bir de servis diye verdikleri bölgeye bakan bir numara var o zaten beni asıl geren kısımdı. E…
Bizde Şubat ayında ev için paramızı verdik alamıyoruz. Telefonlara ulaşılmıyor, is yok diyorlar. Eşimle ayrıldım, ameliyat, cenaze derken birazını aldım birazı kaldı.tv’de haberlere vereceğim ihbar hattına yeter, bu kadar terbiyesizlik olmaz. Hep bir bahaneleri var. En …
Bu kadar kötü bir işletmecilik görmedim garsonlar vasat hiç güleryüz yok sipariş takip sıfır sipariş veriliyor masaya sizden sonra gelip aynı siparişi veren müşteri siparişini alıyor ama siz bekliyorsunuz yetme…
E*** Ö*** adlı servis danışmanı arkadaş zaten yüksek olan bakım fiyatlarında müşteriye insani bir biçimde davranmayarak suçluyor. km’lerce öteye bakıma gideceğim Afyon Demoto’da ki bu servis danışmanı yüzünden üstelik Afyon’da ikamet ediyorum biraz terbiye dersi verin s…
Bir gün önce mağazadan aldığım ürünü iade edip paramı geri almak istedim ama ne mümkün. İnternet üzerinden alsaymışım paramı alabilirmişim, ayıplı mal olsaymış paramı geri verirlermiş. Yaşasın tüketici kanunlarındaki boşluklar ve tebrik ederim Demsa Grubu, illa sizden b…
Denizbank Bonus kartımdan bilgim dışında 98 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Banka, ”5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almaya…