guest
19 Yorum
En Yeniler
Eskiler Beğenilenler
Inline Feedbacks
View all comments
jale aksu
10 yıl önce

yazıklar olsun size benim 800 lira kontörümü hiç acımadan aldınız ben kontürlerimi ordan buradan dilenerek alıyorum sizde hiç vijdan meramet acımak yokmu ben eskiden kendi 3 nomu yedi bine göndererek yapıyodum ozaman 800 lira kontörüm vardı siz beni hiç uyarmadan 22 22 ye deişim yapdınız ve benim kontörlerimi aldınız siz benim 2 yıldır biriktirdiğim800 liralık kontürüme muhtaçmıydınız aldınız benden beni hiç uyarmadan 1 hafta evvelde 140 lira kontürüümü aldınız ve insan bi uyarır derki 3 no artık gece 12 de son bul mıycak bundan sonra aldığınız saatte bitecek diye uyarmadınız yazıklar sizlere ve aldığınız kontürlerimin hepi haram olsun sizlere. ve ben kontörlerimin hepsini geri istiyorum ben zengin bi insan deilim.bu mubarek günde allah size hesap sorsun ve allah cezanızı versin. 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 :(…….

Şevki YILDIZ
10 yıl önce

TÜRKSEL MÜŞTERİ HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜNE

05437246201 nolu telefola ödeme talimatı verdiğim bütün özel ve resmi kuruluşların iptal edilmesini saygılarımla arz ederim.

songül yanardağ
songül yanardağ
11 yıl önce

şikayetimi defalarca bildirdim tekrar yazıyorum vınn aldım ve şubattan beri evimde çekmiyor düzenli fatura ödüyor fakat kullanamıyorum yenimahalle batıkentte oturuyorum alırken full çekiyo denmişti

bahtiyar can
bahtiyar can
11 yıl önce

12 MAYIS 2010 TARİHİNDE CEP TELEFONUMA, 5308693999NOLU DATA HATTINIZA AİT KONTRATIN DEVAMI DİYE BAŞLAYAN MESAJINIZI ANLAYAMADIM.AÇIKLAMALI OLARAK YAZMALISINIZ.
ANCAK DAHA ÖNCE İSMİNİN ELİF OLDUĞUNU SÖYLEYEN PERSONELİNİZE DE İFADE ETTİĞİM GİBİ (KULLANDIĞIM CEP TELEFONUNDAN UMARIM YANLIŞLIKLA OLMUŞTUR) HAKSIZ OLARAK ŞİRKETİNİZ TARAFINDAN ALINAN DAKİKALARIMIM İADESİNİ TALEP ETMİŞTİM.BU KONUŞMAM KAYITLARINIZDA MEVCUT OLUP TAMAMI 34 DAKİKADIR.BU KONUŞMAMI TEKRAR DİNLEYİNİZ ONDAN SONRA BANA MSJ.ATINIZ.
AYRICA SADECE SİZİN KAYITLARINIZ DEĞİL KİMİNLE KONUŞMUŞSAM O KİŞİLERİN TELEFONDAKİ KONUŞMA SÜRELERİMİDE MAHKEMECE İSTEYECEĞİM.
UMARIM KENDİNİZİ ŞARTLANDIRMADAN BENİ ANLAYIP GEREĞMNİ YAPARSINIZ BENDE BÖYLECE HATTINIZ KULLANMAYA DEVAM EDERİ.

ŞİMDİLİLK SİZLERE İYİ GÜNLER.

Uğur YILMAZ
Uğur YILMAZ
11 yıl önce

12.12.2009 saat 12:26’da operatör olarak çalışmakta olan emine hn dan basitbir işlemde yardımcıolmasını istedim. fakat benimle hiç ilgilenilmeden buişlemi biz gerçekleştiremiyoruz diyerek geri çevirildim. kayıtlardan kontrol etmenizi rica ediyorum birtek bu değil ben hiçbir sorunuma operatörlerinizden çözüm bulamıyorum. adeta sorun çözmekiçin değil sorunüretmek için çalışıyorlar. ve enkısa zaman da hattımı birbaşkası ile değiştiricem. emine hn dan istediğim işlemin basitliğini görmeniz için telefon kayıtlarını incelemeniz yeterli olacaktır.

05433823027

veysel göktaş
11 yıl önce

sayın vodefone yetkililerine sesleniyorum.benim 80 kontürüm hiç kullan madımgım halde kendiliginden gitti.ben budurumdan şikayetçiyim.eger her hangi bir çözüm yolu bulamassanız başka hatta geçiş yapacagım.bu sorumsuzlugun nedeni ne.yoksa yaptıgınız reklamların ve ayrıcalıkların arkasında durmuyomusunuz eger hayır duruyoruz diyosanız ben bunu kontürümün bana geri gelmesiyle görmek istiyorum….ÜZERİNE BASTIRA BASTIRA SÖYLÜYORUM KONTÜLERİMİ GERİ VERİN…

gülistan göktaş
gülistan göktaş
11 yıl önce

numaramı unuttum… 05469461046

gülistan göktaş
gülistan göktaş
11 yıl önce

benim ricam vodafone hattımda ben kullanmadığım halde 115 kontorum gitmesi ve hiçbirşey yapmadan gitti… ilgilenmenizi rica ediyorum…. ve böyle devam ederse herhangi bir hatta geçiş yapacam bu ne sorumsuzluk…

Selahatti KıreMitci
11 yıl önce

daha memnun kalacağımı bilerek turkcellden avea ya geçiş yaptım.arama aradığımı bulamadım ilk başda verdiğiniz şartların hiç birilerine uyulmadığını gördüm 10 bin dk dediniz 3 ibn dk ya düşürdünüz.ilk başta bu şekilde olacağını bayinize aldım avea bayiniz olacağını söylememişti.ondan sonra direk aramak yerine mesajla bildirdiniz. ve müşteri hizmetlerinizden hiç memnun deilim.48 saatte zoR ulaştım.ulaştığımda da tatmin edici cevap alamadım.3 bin dk ya düşürdüğünüz halde fatura bedelini neden düşürmediniz..en kısa zmanda da eski hattım.turkcelle dönücem.bütün çevremdeki avea müşterilerinizede avea yı her zaman kötülüyeceğim. ve kamu personeli olduğum için tüm kamudaki arkadaşlarımıda turkcell e yönlendirecem.

Abone Numaram.05352770712

tülin kaç
tülin kaç
11 yıl önce

72 saat önce acil bir durum söz konusu olduğu için vodafone kontörlü hat aldım,bana 3 saatte açılır dediler ,hattın üzerindede en geç 24 saatte açılır yazıyor,72 saat geçti hat hala açılmadı,müşteri iletişim hattına ulaşılamıyor,bu nasıl uluslararası şirket,nebiçim ticaret ahlakı,internete girdim vodafondan bir sürü……….. şikayet var,bu şirketin yöneticileri uyuyormu…

mucahit celik
12 yıl önce

ben msn indirdim uye oldum 40 kontorle ama hala her msn ye girmemde kontorum gidiyor niye aca ba ilgilenir seniz memnun olurum

mucahit celik
12 yıl önce

ben msn indirdim uye oldum 40 kontorle ama hala her msn ye girmemde kontorum gidiyor niye aca ba ilgilenir seniz sevinirim

özlem mevlut
özlem mevlut
12 yıl önce

sorunum için avea 500 ü bile arayamıyorum şebekeye ulaşılamıyor diyor ne bu,ne yani bu nasıl açıklayabilirsiniz ,açıklaması bile olamaz.

özlem mevlut
özlem mevlut
12 yıl önce

şebekeye ulaşılamıyor,şebeke meşkul şuan adanada herkes bu sorunu yaşıyor aynı evde olan kardeşim bile bana ulaşamıyor ve tabi bende ona şebekeler sıfır.nasıl iş bu hattimiz faturalı her ay bir dolu para veriyoruz karşılığı bu mu ?

davut ertuğrul
davut ertuğrul
12 yıl önce

idris ertuğrul ben 15 yıllık 05327952041 numarımı avae taşıdım sınırsız hata geçtim hatım kapatılmış nedeni üsülsüz görüşme hiç bir günde 10 saat görüşmemişim ve konfarans yapılmamış hastam var hocalara numarımı verdiğim halde iki gün sana düneceğiz bu şekilde beni bekletiyorlar hukuki yollara baş vurmak zurundayım gerekirse numaramı köntürlü yapsınlar hastam için gereyin yapılmasını bir an bana dönmöelerini istiyorum bu kadar ilgizisizlik görmedim trk pişman olduk hastam için bir an evele bana dünmeleri gerekirken günde 4 defa arıyorum cevap ları sana döneceziğiz ama malesef dünüş yok şikayetçiyim

mehmet gülle
12 yıl önce

sizden 5 adet şirket hattı satın almıştım bu hatların 3 adedini devir etmek 2 adedinide bireysele çevirmek için konya beyşehir şubenize 1 hafta önce başvurdum.geçen hafta çarşambadan bu yayan telefonlarımın 5 ide görüşmeye kapandı.10 kez müşteri temsilcinizi aramama rağmen ancak 5 gün sonra 4 adeddini açtıarabildim.şu an hala 05438242527 nolu telefonum görüşmeye kapalı acilen açılmasını talep ediyorum not: hizmetlerinizden hiç memnun kalmadım ben bir iş adamiyım telefonlerımın 5 gün kapanmasına bir anlam veremedim dikkatinize sunarım . irtibat için 0453 824 2514 telefonu araya bilirsiniz

özge boncooğlu
özge boncooğlu
12 yıl önce

aveadan çok şikayetçiyim arıyorum daha 10dk 2 kontüre konuşurken süre dolmadan kapanıyor nedensiz bunu çözülmesini istiyorum

ibrahim dinek
ibrahim dinek
12 yıl önce

Turkcell den faturalı sabit hatta sahibim.Numaram 05323182499.Surekli gerek mesaj ile ve gerek bizi telefonla arayarak tarife ve programlar önerdiler.Ama bu tarife ve progrmların içeriğini bize belirtmediler.Meğer hepsi vatandaşı soyma ve sömürme taktiği imiş.Bir emekli insan olarak 250-ytl fatura gelince bu konuda araştırmalar yaptım.Bize önerdikleri tarife ve programların kapsamı çok dar.Diğer işlemler astronomik ücretlendiriliyor.Biz bu paketleri kontur gibi duşunduk.Meğer mesajı,yurtdışını ve diğer opertörleri kapsamıyormuş.Üstelik 1 tarife 3 paket yapmışlar bana.Hepsinden ayrı ayrı sabit ücret almışlar.Bir mesaj 4 kez 3 kez 2 kez olarak mukerrer şekilde ücretlendirilmiş.Pakete girmeyen konular en fahiş şekilde ücretlendirilmiş.Telefonla Turkcell i ardım bana sizin cihazınızdan kaynaklanıyor dediler.Bir mesaj 4 kere üçretlendiril mi?Bunun adı soygun değilmi?Paket değiştirirken eski pakaetler iptal edilmezmi?Ben geriye doğru 10 adet faturayı inceledim bu uygulamalar tekrarlanmış.Mahkemeye başvuracağımı söyledim.Aslında ne yapacağımı pek bilmiyorum.Son 10 faturada benden 800-ytl toplamında bir parayı haksız aldıklarını hesapladım.Sabit ücretler,paket değişikliklerinde eski paketlerin iptal edilmemesi,mükerrer mesaj ücretlendirilmesi konularında Turkcellden şikayetciyim.Yaptıkları şey vatandaşı soymadır.Biz mağdur olan insanların mağduriyetlerinin bir an önce giderilmesini arz ve talep ederim.Saygılarımla

güliz
güliz
12 yıl önce

kontörlerimin gitmesinden bıktım ya 25 kontörümü aldı yine awea.ayıp wala ya.şikayetçiyim.heryerdede aveayı methetmesinler