HiltonSA olması nedeniyle ailemle tercih etmiş olduğumuz yılbaşı yemek organizasyonu tam bir fiyaskoydu. Paramızla rezil olduk; Ses düzeyinin yüksek olmasından bırakın masada diyalog kurmayı ses sisteminin kötü…
yemek
Hitit Otel diye gittik devremülk de kalmak zorunda kaldık. Resepsiyon görevlileri sürekli şikayet almasına rağmen sizin en doğal hakkınız şikayet etmek diyerek alttan alıyorlar. Sürekli otobüslerle müşteri geti…
Tatil bilgilendirmesi yapan personellerden biri olan T**** hanım ile telefonda görüştüğümüzde katılamayacağımı söylediğimde telefonu kapatırken kaba konuşarak suratıma kapattı. Böyle çalışanlara sahip bir kurul…
Didim The Holiday Resort Otel 2 ay önce ETS Tur aracılığı ile rezervasyon yaptırıp parasını ödediğimiz ve yan yana deniz manzaralı iki ayrı oda istediğimiz ve bunun müsaitlik onayını aldığımız halde giriş zaman…
Grupanya kampanyası kapsamında bir paket aldık. Paketin içeriği Çift kişilik 50 dakika İsveç veya anti-stres masajı, ıslak alan kullanımı (Sauna, buhar, jakuzi, fitness ve havuz) ve kil maskesi 400 TL’yerine 25…
Ben bu sektörde az müşteri öteleyen bir mekan daha görmedim. Yer olmadığından bizi bekletmek istediler çok uzun süre bekledikten sonra karşılamadaki arkadaşların sizi bu şekilde oturtamam sipariş vermeniz gerekmektedir dediler. Hadi bunda da sorun yok en son yapılan biz…
Bu otelde 7 gece geçirdim. Personeller mutsuz aşağılayıcı ve saygısızlar. (istisnalar haricinde) bir şeyi düzgün yapmaları için şikayet etmeniz gerekiyor. Daha otele girerken agresif hareketlerle karşılaştık. A…
8.01.2019 tarihinde Ankara, Hosta Emek Şubesinden verdiğim siparişte, kaşık çata…
Kendi sitesinde içerisinde domates ve turşu var denmesine rağmen, şubeyi aradığımızda ve sipariş verdiğimizde içine sadece patates konduğu söylendi. Madem böyle şeyler yok neden yazıyorsunuz siteye? Ayrıca içinde sebze olmayan döner mi olur bu nasıl iş?
Faustina Otel’de (Kuşadası) yaptırdığım ileri tarihli 1 gecelik rezervasyon, 2 gün sonra tarafıma telefonla bilgi verilerek keyfi şekilde iptal edildi. Gerekçe olarak da rezervasyonu yapan personelin hata yaptı…
Uludağ 2 ay öncesinden 3 oda rezervasyonu yaptım. Ödemeyi de peşin yaptım. Ocak ayının ortalarında, 2 gecelik her şey dahil konaklamaydı. Ödeme yapmadan önce eğer hastalık, ölüm gibi sürpriz bir durum olursa ya…
Bu yıl tatilimizi 9 aylık bebeğimizle Hotel Su Aqualand Antalya’da yapmaya karar verdik. Otele geldiğimiz gün pişman olduk. Her yer beyaz fakat bakımsız odadaki balkon kapısı bozuk ve klima su akıtıyor. Öteki y…
Misafirlerim geldi ve Ordu’da güzel bir yemek yiyelim dediler. Ben de mahcup olmayayım risk almayayım diye kalitesine çok güvendiğim Hüner restorana götürdüm. Yediğimiz pidede kıymanın beklemiş, kaşarın da ekşi…
Kahvaltı servisi istedik, kalitesiz servis. Garsonlar keza öyle. Hizmet sıfır güler yüz yok. Sırf manzara için alıyorlar parayı. Memnuniyet %0. Allah’tan 2 kişi geldik toplu bir şekilde gelseydik hiç ilgilenmeyecekler demek ki!
Gıda zehirlenmesi Kurufasülyeci Hüsrev de belki 1’i hafta veya daha fazla beklemiş kuru fasulye verildi etinde de problem vardı ağır kokusu vardı, bunların sonucunda ishal, kusma, mide bulantısı ile hastaneye g…
Devremülkü yanıltarak sattılar. Aidat içinde icraya veriyorlar gitmediğin yere. Hizmet sıfır. 2 yıl kapalı kaldı onlar bizi başka ötelemişiz gönderdiler. Bize hizmet vereceğiz diyerek reklam yapmalarına rağmen …
Isparta Devlet Hastanesi’nde KBB doktoru E*** S**’a nasal septum deviasyon ameliyatı oldum. Ameliyat çok başarısız geçti. Bunun nedeni doktor kaynaklı. Burnumun yanları çok oymuş ve bir taraf diğer taraftan çok…
İstanbul Medipol Üniversitesi’ne “hizmet veren” ISS Catering firmasından bahsedeceğim. Dört tabak kalitesiz bazen iki gün beklemiş yemeğe okulun başında 10 lira veriyorduk. Yaklaşık bir ay sonra bu fiyat 13 lira oldu. Şimdi ocak ayında ise 14.5 lira olmuş bulunmakta. Bu…
Resepsiyondakiler müşterilere saldırıyor. Giriş yapacağımız gün odalar hazır değil diye tepki gösterdik. Resepsiyondaki c*** isimli şahıs arkadaşımıza saldırdı. Müşteriler çıplak ayakla tuvaletlerde büyük abdes…
Tatilbudur ilgili sorun yok fakat İdaş Club İçmeler Hotel’i bırakın. Bu kadar kötü yönetim ve çalışan görmedik. Kaç yıldır Tatilbudur’a seyahat ediyoruz. Bu tatilimiz görmediğimiz saygısızlıklar “sen neden geldin ki “tavırları bizi ilk defa geldiğimiz Marmaris ten soğut…
Konusu geçen otelde 22-26 Eylül tarihleri arasında ailem ile birlikte konakladım. 26 Eylül Çarşamba günü ailem yanımızdan ayrıldı. Kardeşim ile birlikte tatilimizi 2 Ekim’e kadar günler öncesinde uzattık. Ancak…