waffle

Kayseri Çaygara Çay Evi’nde bilgilendirme yapılmadan fazladan 10₺ para aldılar. Masada bulunan çerezlerin ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ancak kasaya gelene kadar. Sadece iki çay içtik ve …

More
  • 4 Ocak 2019

Cucinox js 1801 yg narenciye sıkacağım var, daha alalı birkaç ay oldu. Üzerinde bulunan kubbe şeklindeki sıkma topuzu, yedekleri ile birlikte kayboldu. Yedek parçasını bir türlü bulamıyorum. Aramadığım yer kalm…

More
  • 4 Ocak 2019

13 Eylül 2018 Perşembe Aqua Florya AVM’de Cold Stone’dan her zamanki gibi üç büyük külahta dondurma aldık. Zaten yeterince çok olan fiyatların zamlanması şokunu atlattıktan sonra külahlarımızı kıtırlık bir yana dişlerimizle çekiştirmek zorunda kaldık. İlk defa bu kadar …

More
  • 4 Ocak 2019

Hayatımda gördüğüm en müşteri memnuniyetini önemsemeyen firma diyebilirim. Tabi çalışanların yaptığı hataları firmaya yüklememek lazım ama yine de yazmazsam olmazdı. Dün Konya Kent Plaza şubesinde kasaya bakan, suratını boya kutusuna yanlışlıkla batırmış olduğunu düşünd…

More
  • 4 Ocak 2019

Göksu AVM yanı kafenizde kasada duran gözlüklü bayan çok kaba. Böyle bir kafede bu tarz insanlar nasıl çalıştırılabiliyor anlamıyorum hizmet kalitenizi düşürüyor farkında değilsiniz. O bayan yüzünden gelmeyeceğ…

More
  • 3 Ocak 2019

Yalıkavak Marina Bitez Dondurma’nın sunumundan şikayetimi dile getirmek istiyorum. 28 Temmuz 2018 saat 23:30’da Bitez Dondurma’ya geldik. Menülerden dondurma seçmemize garson da yardım etti. Menüde fotoğraflarda dondurmalar kup bardaklarında, görseller mükemmeldi. Ancak…

More
  • 2 Ocak 2019

Beyaz Fırın Ataşehir hizmet memnuniyetsizliği garsonlar çok saygısız poğaça ve börek istedik poğaçalar bayat geldi. Börekler soğuk geldi. Bayattı. Garsonlar ilgilenmiyor. Eğer kahvaltı söylemiyorsan zaten Beyaz…

More
  • 1 Ocak 2019

Bebek Susam’ in 4. Leventteki şubesinden bugün saat 11:30 ‘da 2 tane kumpir siparişi verdik. Saat 12:30 ‘da sipariş ulaşmadığı için tekrar aradım şimdi çıktı cevabını aldım. Saat 13:00 olduğunda hala siparişim gelmemişti. Tekrar aradığımda siparişin ulaştığını kimse olm…

More
  • 1 Ocak 2019

Barmar müşteri hattını arıyorum, fakat 2 defadır bilerek sesim gitmemiş gibi konuşurken alo deyip telefonu yere bırakıyorlar. Arkadaki konuşmaları duyuyorum. Müşteriye yapılan bir ayıptır bu. Firma yetkilileri …

More
  • 1 Ocak 2019

Her hafta sonu ailem ile birlikte gittiğim Acıktım Kafedeyiz’e ilk defa bugün bu kadar nezaketsiz mi desem üslupsuz bir hareket denk geldim. Kahvaltımız geldi öncesinden portakal suyu söyledik kahvaltının yarıs…

More
  • 28 Aralık 2018