türk telekom

D-Link Türkiye modem müşteri hizmetleriniz telefonlara bile bakmıyor D-Link Türkiye’nin servisiyle görüşüp modem arayüzüne ulaşması gerekiyor ama kimse bakmıyor.

More
  • 4 Ocak 2019

2017 Mart ayında İzmir Ksk Çarşı’dan Tekno Bilişim yetkili bayiden fatura borcumu ödedim. Bayi nakit para alıp kendi kartından ödeme yaptı. Üstünden 9 ay geçtikten sonra bana fatura borcunuz kart sahibinin itirazı üzerine kart sahibine iade edilmiştir lütfen borcunu öde…

More
  • 4 Ocak 2019

Bilgim olmadan 0543737** numaralı telefonumdan belli aralıklarla yaklaşık 400 lira para kesilmiş ve Vodafone ile Content Club kandırmıştır. Bu parayı ödemeyeceğim ve fatura bedeli düzelmezse mahkemeye ve Tüketi…

More
  • 4 Ocak 2019

İnsanları arayıp farklı anlatıp farklı işlemler yapan bayi. Türk Telekom da buna ortaklık yapıyor Türk Telekom adıyla arıyorlar ama Türk Telekom bunların hesabını soramıyor çünkü işbirlikçi.

More
  • 4 Ocak 2019

Açık açık nelerin yasak olduğunu sitesinde yazmadıklarından dolayı 2 adet nurgaz tüpüme el konuldu. Tehlikeli maddeymiş. Sırt çantamda duran, daha önce hiç açılıp kullanılmamış ve emniyet kilidi kapalı olan bir…

More
  • 2 Ocak 2019

Yaklaşık 15 gün önce (aralık 2018) Vodafone’dan satın aldığım faturalı hattıma kullanımım olmamasına rağmen 350 TL borç çıkarılmıştır ve hattım kapatılmıştır. Vodafone müşteri temsilcisini aradığımda fatura tar…

More
  • 2 Ocak 2019

İddia tutturdum. IBAN numarama parayı aktarmaya çalıştım paranız yattı dedi fakat yatmadı hala da cevap bekliyorum, müşteri hizmetleri cevap vermedi.

More
  • 2 Ocak 2019

BTK’ya Avea ile ilgili bir şikayette bulundum. Benim şikayetim firmaya iletildi, gelen cevapta bana iletildi. Avea’nın verdiği cevapta benim haklı olduğum gün gibi aşikarken BTK hiçbir yaptırımda bulunmuyor ve …

More
  • 2 Ocak 2019

Başakcell lvr adında bir şirketi, ben aradığımı hatırlamıyorum, belki de onlar beni aradı ben de geri döndüm kim diye, emin değilim. Sonuç itibari ile 32 saniyelik bir görüşmemiz olmuş hiç hatırlamasam da ve bunun üzerine 20 TL para kesilmiş faturama, karşılığın da aldı…

More
  • 1 Ocak 2019

Sorun çözme odaklı değil aksine saygısız müşteri ile nasıl konuşacağını bilmeyen müşterilerle ilgilenmeyen çalışanları ve bayi yetkilisi ile tam kalitesiz firma. Her şey satana kadarmış.

More
  • 1 Ocak 2019

Kandırılarak abone olduğumuz Vodafone’dan Türk Telekom’a geçirildik ama hizmetleri alamıyoruz, telefonumuza bakılmıyor. Geleceğiz diyorlar gelmiyorlar. Hatlar açılmıyor, araç takipler çalışmıyor. Her gün aramam…

More
  • 31 Aralık 2018

Kurumsal kullanıcı girişinde kullanıcı adı hatalı veya kullanıcı kimliği bulunmuyor diye bir uyarı alıyoruz. Giriş yapamıyoruz. Assistt bünyesinde sadece takım liderlerinin bilgisayarlarından açılıyor. Kendi ci…

More
  • 30 Aralık 2018

S3 model telefonum iç camı kırıldı telefoncuya verdim yan sanayi bir iç cam takmış bir de telefondan ne ses gelip ne de gidiyor, konuşurken bana dedi ki başka telefonculara ver diye bizle alakalı değil dedi.

More
  • 30 Aralık 2018

Son derece küçük, çalışan güvenlik elemanları terbiyesiz çoğu, sıradan vasatın altı tavsiye etmeyeceğim bir AVM. Tchibo hariç (ki çok küçük) doğru düzgün oturma yeri bile yok aşağıdaki restoran ve yukarıdaki yemek bölümü oturma yeri değil.

More
  • 30 Aralık 2018