Yıllardan beri internet üzerinden bir çok mağazadan alışveriş yaparım ama ilk defa bir mağazanın ürünleri için kargolama süresinin 7 gün olduğunu bu mağazada gördüm bu mağazayı aradığınızda da direkt 7 günü mazeret olarak sunuyorlar. Mağaza yetkililerin bu soruna bir çö…
Ürünlerinizden değil çalışanınızdan şikayetçiyiz. Setbaşı şubeniz de abiye bakmak için gittiğimiz üst kattaki reyonda duran hanımefendi bizimle ilk başta çok ilgilendi biz kararsız kalınca “almazsanız almayın b…
Hare Tesettür’den bir hafta önce abiye aldım, parasını da ödedim, ancak siparişimi kontrol ettiğimde böyle bir kullanıcı yoktur ve siparişiniz bulunmamakta diyor. Siparişimin durumunu merak etmekteyim Facebook’tan, Whatsapp’tan, kendi sitelerinden erişmeye çalıştım hiç …
Hatemoğlu Kayseri Meysu Outlet şubesinde “E**** han” isimli çalışan kıyafetlere bakmak için fazla açtığımız (mağazaya girdiğimizde bizimle ilgilenen çalışan olmadı) ve fazla kıyafet denediğimizi söyleyerek önüm…
Hayal Gelinlik moda evi (Ankara Altın Çarşı) bir hanımefendide yazmış gerçekten tam bir hayal kırıklığı. İstediğiniz modeli yaparız şöyle, böyle, tatlı dille insanları bağlayıp sonrada istenmeyen şeyler yapılma…
3 hafta önce Hepsiicgiyim.com adresinden alışverişim oldu. İlk hafta göndermediler, iletişim maillerime cevap vermediler. En son bir cep telefonundan yetkili aradı. Siparişlerden bir parçanın terzide hazırlandı…
Herry Samsun Yeşilyurt mağazası kapanmış. Ellerinde iade etmek istediğim ama kabul etmedikleri ürünüm vardı. Dün ürünü almak için gittim, mağaza kapanmış. İnsan arar haber verir müşteriye gelip alın mağaza kapa…
29 Aralık tarihinde Sudiye Home Store mağazasından bir adet kazak aldım. Eve gel…
İGS Ankamall şubesinde kocaman tabelalarla “3 al 1 öde” reklamı yapıyor ancak içeri girdiğinizde ürünün fiyatı 2 katından hesaplanıyor. Yani 120 liralık bir kazak eğer 3 tane alacaksanız 240 lira ödemeniz gerekiyor sonuç olarak 3 al 2 öde yapmış oluyorsunuz. Bu resmen a…
İnternet üzerinden almış olduğum ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkına dair hükme rağmen (10. madde) iadeyi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.
İmza’nın Dudullu mağazasından 2 gömlek 1 kazak aldık bundan daha önceki senelerde de alışveriş yapmıştık. Gömlek bedenleri büyük olduğu için terzilerinde daraltma talep ettik. Terziden geldiğinde gömleğin kolunda bildiğiniz sigara yanığı ve gömlekte ütü yanık izleri mev…
2018 Kasım ayı ortası İpekyol’dan aldığım kazağımı yalnızca 3-4 kez giymeme rağmen her tarafında ciddi bir topaklanma oldu. Yıllardır severe…
Kuşadası merkezde bulunan Jan Rasco mağazasından aldığım ürünü değişimini aynı ürün ile yapıyorlar. Ürünün sadece küçük bedeni var ve bunu almaya zorluyorlar. Bana olmayan bir ürünü küçük olmasına rağmen almak zorundaymışım, başka ürün ile de değişimi yok, ürünü bedavay…
Jeanslab mağazasından aldığım bir bluzun ön kısmında renk bozukluğu olduğu için değişim istedim. Ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyerek teslim aldılar. Cevap sözlü olarak kullanıcı hatası dediler. Herhang…
Jimmy KEY’den 650 TL’ye siyah şişme kaban aldım. Aralık ayı sonuna doğru aldım. Sadece 1 hafta giydim. Hemen çıt çıt problemi yaşadım, kapanmadı. 2 hafta sonra ürünü aldığım Forum İstanbul mağazasına götürdüm. …
Journey’den siyah kot almıştım. Aldığım kotun daha yeni almış olmama rağmen ortası yırtıldı. Mağazaya geri götürdüğümde onlar da durumun farkına varıp değişim sağladılar. Aynı pantolonun yenisini aldım. Ancak y…
Kimlik mağazasından aldığım kaşe kaban bir kış bitmeden inanılmaz şekilde tüylendi. Fişi duruyor ama üzerinden çok zaman geçti. Tüylerini temizlememe rağmen tekrardan daha kötü oldu. Telefon numaramı da vermişt…
Instagram’dan görüp internet sitesinden bir ürün aldım, ürün çok büyük geldi ve kocaman bir elbiseydi kumaş gerçekten kışlık kalındı ama modelle hiç güzel durmamıştı, Instagram’daki resimdeki gibi değildi, iade…
Ümraniye Leke Santral mağazasında, bir ürün sordum. Satış danışmanı eliyle gösterdi istemeyerek, gösterdiği yerde o üründe yoktu. Sonra başka bir ürün sordum atarlı cevap verdi. Ben de ne atarlı cevap veriyorsu…
01.11.2018 tarihinde SPB2018000009433 Fatura numaralı 206,49 TL’ye aldığım Levi’s erkek jean pantolonda ilk yıkamada ön dizlerde yukarıdan aşağıya doğru beyaz çizgi oluştu. Firmaya başvurumda bana gönderilen cevapta ” arka kısımda beyaz leke oluşmamıştır” şeklindeydi. A…
Aldığımız kaban eve gidene kadar 1 ya da 2 saat içinde kolu söküldü, fermuarı bozuldu. İade istedik olmaz dediler. Sorsan süper markalar. Müşteriyi mağdur etmek üzere sistem mi kurulur? Başka bir ürün almadığın sürece para benim diyor arkadaşlar. Hatta almazsan daha işi…
