Kossa Club, Rayon Turizm, Ekson Turizm ‘den aldığım 2 haftalık 49 yıllık tatil hakkım vardı fakat yerin TMSF’den satıldığını ve haklarımızın iptal olduğunu öğrendim.
sezon
Forum İstanbul mağazanızdan mont aldım. Montu aldığımda montun hasar durumunda tadilat yapabileceklerini söylediler. Mont polyester kumaştan olduğu için darbelere karşı hassas olma durumu vardı. Aldıktan on gün sonra sol kol üst bölgesi yırtıldı. Mağazaya gittiğimde ken…
Balayı için yaptığımız en yanlış seçimdi. Odalar küçük ve çok bakımsız. Ucuz bir pansiyon odasından hiçbir farkı yok. İçerideki eşyalar dökülüyor. Odamız çok karanlıktı. Yemekler çok kötü hiçbir şey yiyemedik. …
Otopark fişi kesilemeyen bir mekanda araç başına 10 TL ücret isteniyor. Giriş ücreti verildikten sonra aynı mekanın içerisinde farklı ücretlendirmeler yapılıyor. Aynı şezlonga daha fazla ücret vermek istemeyen …
Geçen yıl Mango’dan aldığım güderi (deri) ceket kirlendi ve kuru temizlemeye götürdüm. Ancak kuru temizleme bu ürünü temizleyemeceğini, mutlaka üründe bir hasar, yırtılma, yıpranma olacağını söyledi. Kullanma t…
Viaport AVM Marjin mağazasından uzun çizme aldım boyutu eşit değildi biri uzun biri kısaydı gidip iade ettim orada çalışan O**** bey çok sert davrandı. Bir müşteriye bu şekilde davranılmaz sadece ürünü satmakla…
Bugün Gaziantep Sankopark mağazanızdan yapmış olduğum alışveriş esnasında kasada poşet isteyip istemediğim sorulduğunda hayretler içinde kaldım siz uluslararası bir markasınız market gibi 1₺ ye ekmek su satmıyorsunuz en ucuz ürününüz 70 ₺ ve giyim eşyası satıyorsunuz bu…
S** hesabımda ki elmas sayısı -400 e düşürüldü bunun düzeltilmesini istiyorum durduk yere olacak şey değil aldığım herhangi bir ürünü iade ettim yanlışlıkla satın alınmıştı param geri geldi ama hesabımda ki elm…
17.01.2019 tarihinde Massimo Dutti internet mağazasından verdiğim siparişimin saat 16.30 dan önce verilen siparişlerin 17 TL karşılığında gün içi teslimatı sözü verilmiştir. Saat 23.00’e kadar yapılması gereken…
Ordu Chaton mağazasından kızıma Mayoral marka mont aldım. Daha 2 haftalıkken montun fermuarı koptu. Mağazaya geri götürdüğümüzde mağaza sahip çıkmamışken Mayoral markayı Tüketici Hakları’na şikayet etmemizi söy…
Mirada Del Mar ötele giriş yaptıktan 1,5 gün sonra 2 yaşında ki kızım şiddetli kusma ve ishal oldu. Acile götürdük tedavi aldık. Havuzdan ve yemeklerden olabileceğini söyledi doktor. Kızımdan sonrada eşim ve be…
Instagram’da moda ayakkabıdan aldığım bir bot ayağıma büyük geldi. İade etmeden önce firmayı aradım. Firma da beni caydırarak 39 numarasını gönderelim deneyin olmazsa bir kereye mahsus iade işlemini kabul edece…
Moncler mağazasından aldığım yelek küçük geldi. Bir büyük bedeni için mağazaya gittim ve tam 3 aydır bekliyorum. Her aradığımda, gittiğimde yeleğin 2 numarasının bu sevkiyatta da gelmediğini söylüyorlar. Sipari…
Sivas merkez Murat Spor mağazasından aldığım botum su geçiriyor, gittiğimde hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve mağaza garantiye bile göndermedi. Beni rastgele bir ayakkabıcıya yönlendirip altını mumlatmam gerektiğ…
Palladium Nautica mağazasından bir mont aldım 2 gün sonra cayma hakkımı kullanarak montu Buyaka mağazasına iade etmek istedim fakat iade alamadıklarını çek verebileceklerini söylediler. Müşteri olarak iade hakkım olduğunu söylediğimde de ancak aynı gün içinde iade kabul…
1 ay ücretsiz deneme aldım, 13.01.2019 da süresi bitiyordu. O tarihten önce iptal ettim ve dün baktığımda yanı 14.01.2019 saat 19:27’de 39.90 TL çekilmiş gözüküyor, müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. 13.…
Network kendi internet sitesinden dalga geçiyor. 10 gün önce aldığım ürün hala kargoya verilmedi. Sitede en geç 5 günde karşıya verileceği yazıyor ama tamamen yalan. Müşteri hizmetleri de bir o kadar ilgisiz ve…
Nine West Pazar günü aldığım ürünü Pazartesi günü “hiçbir ürünü iade almadıkları” gerekçesi ile iade almadı. Kasa arkasında uyarı olduğunu b…
Sosyal lig oyununda Erm03 adıyla kayıtlı PO kartımı değiştirmek istiyorum. Defalarca mail attım, sosyal medya hesaplarından yardımcı olunmuyor. Nasıl iletişim kurabilirim; mail Facebook ve Twitter ‘dan da ulaşm…
Afyonkarahisar mi pret-a-porter mağazasından On Fashion kazaklarından annem almış bulunmuş beğenmediğimden dolayı iade etmek istedim. Deterjan koktuğunu söyleyerek incelemeye göndermek istediklerini söylediler …