Balayı çifti olarak bu oteli tercih ettik ancak otel demeye bin şahit ister. Şikayetleri sırasıyla aşağıya yazıyorum. 1- Balayı çifti olduğumuz için belirli başlı süslemeler özel ikramları bir gün öncesinden te…
resepsiyon
Sandıklı termal park Afyon otel rezervasyon birimi bilgi alma servisinin bu yıl uyguladığı satış politikası her fiyat almamızda farklı fiyat uygulaması, uygun fiyat veren satış görevlisinin ben yeni girdim deyi…
Yılbaşı programı için 40 kişi konaklama yaptığımız Sanitas Kozaklı Termal Otel tam anlamıyla kötü. İlk odaların hepsi süit dendi, odaya bir çıktım 2 yatak ancak sığmış küçücük bir oda. Yatak dağınık ve içe göçm…
Otele bir dostumun tavsiyesiyle gittik. Resepsiyon biraz sorunlu kızlar çok yoğun olduklarından ve bayram olduğu için odamıza biraz geç alındık. Çıkarken de sadece öğlen yemeği yiyebileceğimiz söylediler fakat …
Verdiğiniz vaatleri yerine getirmemenin utancı yetmezken sözde ‘aidat’ adı altında insanları kandırmaya çalışan bu zihniyetle mahkemede sonuna kadar hesaplaşacağım. Vaat ettikleri daire 9 yıldır teslim edilmedi…
Selge Beach’e tatile geldik ama maalesef çok kötüydü. Her şey eksik ve neden eksik diye sorduğumuzda bizden önceki grubun her şeyi tükettiğini iddia ediyorlar biz buraya sanki para vermeden geldik. Bir daha asl…
Bodrum, Türkbükü’nde bulunan Selvi isimli Beach Otel’de bacanağım ailesiyle birlikte 2 gece konaklama gerçekleştirdiler. Check out yaptıkları gün eşim ve bende plaj kısmında kendilerinin yanına tatile geldik. Ş…
Selçukhan Otel’in gece müdürü gece geç geldik otele resepsona geldik bu bileklik denen bir şey takıyorlar bende unutmuştum. Gece müdürümü her kimse nerede bilekliğin ben de dedim odamda. Seni böyle alamayız dedim bilgilerim var girin girdiler bilgilerim mevcut beyefendi…
Aylar öncesinden çağrı merkezini arayarak iki adet deniz manzaralı oda satın ald…
12 Eylül’de balayı için gittiğimiz Sentido Gold Island Alanya oteli mailleştiğimiz oda yerine başka oda ayarlamış g** bey 14 Eylül’de boşalacak dedi sizin odanızı değiştirelim demesine rağmen not alınmamış 14 e…
Tatilbudur’un önerdiği Kuşadası “Sentinüs ” adlı otele rezervasyon yaptırdık. Tatilbudur.com yetkilileri telefonda rezervasyon yaptırırken balayı konseptinin de dahil olduğu yani siz odaya gelmeden önce odanız …
Bu oteli 2014 yılında üniversite ile gittiğimizde çok beğenmiştim çalışanlar terbiyeli, nezaket kurallarına uygun hizmet veriyordu. Ama 2018 Eylül ayında gittiğimde büyük fiyaskolarla karşılaştım bunlardan bazı…
Balıkesir Küçükkuyu Segmen Otel ‘de 3 gece kaldık daha 2. gecesi karın ağrısı ve kusmayla eşim, daha sonra oğlumu hastaneye kaldırdık. Gıda zehirlenmesi nedeniyle tedavi gördüler. Çok şükür ki kızım yemekten yememişti. Kayıtlarımız Altınoluk Ekin Tıp’ta mevcuttur. Gereğ…
Hakan Altun çıkış saati gecikerek 23:55’de sahneye çıktı ve aşırı alkollü olarak… Programı vokslistine. Bırakarak, seyircilerle konuşmayla geçiştirdi ve hiçbir organizasyon görevlisi buna müdahale etmedi. Top…
Tamamen hayal kırıklığı. Müşteriye saygı ve ilgi zayıf, temizlik kötü, çarşafları siz söylemezseniz değiştirmiyorlar, odalara su koymuyorlar 3-4 kez ararsanız belki koyarlar. Müşteri ilişkileri departmanı müşte…
Bu otelde yaşadığın bir sıkıntı elemanlar tarafından sümen altı edilip kapatıldığı gibi, kendini bir şey sanan ama hizmet sektöründen bir haber olan kişiler tarafından çok iyi yorumlar alıp tavsiye edilecek bir…
Konuya merhaba şeklinde yumuşak bir giriş yapmak çok isterdim fakat tam 3 saattir lobide odaların temizlenmesini beklediğim ve hala beklemekte olduğum için maalesef böyle bir giriş yapamayacağım. 8 saat geldik …
Mutfak personeli hariç geri kalan bütün personel bir fiyasko. Özellikle resepsiyondaki R** adli bayan soru sormayın daya yersiniz. Lakayıt ve kaba cevaplar. Ultra her şey dahil diye gidiyorsunuz saat 6 dan sonr…
Sabah 08:30 ‘da eşimle otele giriş yaptık otelin ana binasında yer kalmadığı için diğer bloğuna yönlendirildik. Ön büro müdürü S*** Hanım bize 1409 numaralı odaya yönlendirdi. Odaya kartımızla girdik ve korkunç…
Kaldığımız süre zarfında et yemeği çıkmaması üzerine sebebini ismini sonradan öğrendiğim Ayhan isminde şef yardımcısına sorduğumda “burada her akşam et yemeği çıkar, sen görmüyorsan ben ne yapabilirim, ben yala…