oda

Konum olarak güzel bir yer fakat odalar bakımsız, temizlik yetersiz, banyoları havasız ve çok pis kokuyor. Otelde genel olarak temizlik açısından hiçbir şey beklenemez. Yemekler güzeldi, tek güzel olan da yemek…

More

31/12/2018 tarihinde Golden Boutique Hotel’de konaklamalı olarak yılbaşı gala yemeği satın aldık. Çok rezil bir yılbaşı geçirdik, garsonlar yetersiz ilgisizdi, servisi bile kendimiz yapmak zorunda kaldık bütün …

More

Bodrum Golden Beach Deluxe Otel’de Bayram tatili aldık. Otel pis, personeller ilgisiz, odalar temizlenmiyor, telefonlar çalışmıyor odadaki buzdolabının çalışmadığını ve tamirini istedik herhangi bir dönüş yapıl…

More

Bodrum Yalıkavak Golden Age Hotel’den ayrıldım ayakkabılarımı unuttum hemen farkına vardım Kocaeli’ye dönüyordum aradım göndeririz kargoyla dediler. Ayakkabılarım lobiye geldi 2 ay gönderdik dediler göndermedil…

More

Otelin ilk girişinden sonra başlayan eğitimsiz sadece yaz ayı için çalıştırılan bir kadroya sahip. Güvenlik görevlisinin ıslık çalarak müşteri karşılaması otel için tüm fikirleriniz altüst edebilir. Restorandaki görevli arkadaşa içecek siparişini verirken çağırdığınızda…

More

Alanya Gold İsland Otel’de 509 numaralı odada kalıyorum. 6 gece olan tatilimin 5. günündeyim. 5 gündür odamda sıcak soğuk su problemi yaşıyorum. Resepsiyondan teknik destek ekibi yollanıp durdu. 10 dakika’da pr…

More

Aktif sezonun bitmesi ile başlayan kongre ve toplantı dönemlerinde allı şanlı otellerin misafirlerine (pardon müşteri bile olarak düşünmüyorlar, onların müşterileri turizm şirketleri) davranışı kapıda restorand…

More

Uzman Dr. güya ama bana tanı ve yardımcı olmak dışında saçma sapan yorumlar yaptı. Radyoloji bölümündeki bayan da dahil olmak üzere günlük muhabbetler. Size ne kardeşim! Ben canımın derdindeydim dua edin siz, y…

More

Konya’da bulunan Gherdan Otel de nişanlımla kalmak için 1 günlüğüne rezerve etmek istedim. Yüksek lisans mezunuyuz diplomalarımızı almaya gelecektik fakat kalacak yerimiz olmadığı için mecbur kalmıştık. Gel gelelim meseleye resepsiyon görevlisi bu durumu belirttiğimde b…

More

Müşteri hizmetlerinden Ö** hanımdan 4 gece için 1139 TL otel fiyatı aldım. Kredi kartı çekimi için tekrar aradım. Ancak Gezi param olduğu için aynı fiyatı veremeyeceğini söyledi. 1139 TL fiyatı X Turizm firmasının verdiği için aynı fiyatı veririz, gezi paranızıda kullan…

More

Açık durmayan klozet kapağı, rezil yemekler, saygısız ve iş bilmeyen elemanlar, mutfağı şikayet etmek isteyince Bizim Mutfak dışarıdan hizmet veriyor diyen servis şefi Ö** Bey, odada girilmeyen tuvaletler, pis …

More

Yaklaşık 3 ay önce İzmir Çiğli Gencecix şubesinden genç odası mobilya takımı aldım. 4 kapılı gardırop altlığı çatlak çıkmıştı teslim forumuna yazıldı ve yenisi ile değiştirileceği söylendi. 1 ay önce 2 usta gel…

More

Bursa Gemlik Devlet Hastanesi fizik tedavi poliklinik sekreter ve doktor ikisi de bayan her hastayı bağırarak cevap veriyor. Yaşa başa bakmadan azarlıyor. Artık sağlıkçılara da psikoteknik uygulansın.

More

Özel Gebze Yüzyıl Hastanesi’ne çocuğumuz hasta olduğu için götürdük. Parasını ödeyip kaydını yaptık, fakat kayıt doktora düşmedi. 1 saatten daha fazla bekledik, kimse bakmadı. Paramızı alıp başka hastaneye gitm…

More

Gazlı Göl Hilal Termal yeni adı Royal Termal olmuş. Bizim odayı başkasına vermişler. Bizi de başka yere verelim dediler tamam dedik. Isıtma 6.blokta ilk önce yarım saatte gelecekti. Sonra teknik eleman gönderec…

More

2 yetişkin ve 1 çocuk (6 aylık) 30 Haziran giriş 4 Temmuz çıkış olarak 1250 TL’ye rezervasyon yaptırdım. Otele girerken de bu rakamı resepsiyona teyit ettirdim ama çıkarken 1700 TL ödememi istediler. Sebebine d…

More

Garden Of Sun otelinden 2011 yılında almış olduğum devre tatili ilk kez bu sen kullanmak için talepte bulundum ancak firma bana tatil yaptırmamak için elinden geleni yapıyor. Hakkım olan Haziran, temmuz, Ağusto…

More

Gecen sene Garcia Resort SPA otelinde 2200 gibi bir fiyatla havuz bağlantılı odada tatil yaptım, bu sene tekrar yapmak için aradığımda bana standart kara manzaralı odanın fiyatının 2700 TL olduğunu söyledir ,in…

More

Şu an otelde kalmaktayım. 4.gün bitti. Ama pislikten bizde bittik. Çarşafları ve havluları hala değişmediler. 2 aileyiz birimizi 3.gün kendiliğinden değiştirdiler. Bizimkini söylememize rağmen değişmediler. Bu …

More

Ben ve arkadaşım iki kişi 27 Ocak 2019 Kartepe günübirlik turuna katıldık. Sabah 6’da bizi aldılar. 09:30 gibi Kartepe’ye vardık. Bizden sorumlu firma yetkilisi B**S** bizlere saat 15:50 ‘de bıraktığı yerde top…

More

Fuji Therma marka kliması olan garantili sıfır hiç kullanılmamış bir daireye yeni taşındım ama klimayı açınca hiç ısıtmadığını fark ettim ve Mersin Yenişehir’de yetkili bir servisi aradım geldiler baktılar gaz …

More