müşteri memnuniyeti

Xiaomi’nin 2017 yılına üretilen tüm mi 6 telefonlarında kronik hatası olan telefonun kapanıp uzun süre açılmamasından dolayı Global Teknoloji firmasına garantiye gönderdim. Kapandığında uzun süre çalışmıyordu. …

More
  • 30 Ocak 2019

Arkadaşımla Giysa Körfez şubesine sık sık gideriz her gittiğimizde mutlaka bir parça ürün almadan çıkmayız fakat orada kasada çalışan kızların bakış tavır ve davranışları hoş değil. Evet sık gidip alışveriş yap…

More
  • 30 Ocak 2019

Giya’dan aldığım yüzüğümün taşı düştü ve düzeltmek için tekrar götürdüğümde Maltepe Carrefour AVM Giya mağaza müdürü reyonda duran yüzükleri gösterip bunların taşı düşüyor mu sizinki düşüyorsa sizde bir problem…

More
  • 30 Ocak 2019

Gimat Gross çok tavsiye ettiler. Gerçekten mükemmel beğendim işin aslında dizayn, elemanlar, güvenlık, geniş güzel bakımlı ve benim için havalandırması!. En iyi tek market. Çok güzel uzun uzun alışveriş yaptım …

More
  • 30 Ocak 2019

Gezi Makinesi firmasından bansko türü aldık bansko’ya gidiş dönüşte durduğumuz mola yerleri çok pis bakımsız yerlerdi şikayetimi bildirdiğimde başka yer olmadığını yapacakları bir şey olmadığını söyleyerek komi…

More
  • 30 Ocak 2019

Evime doğalgaz bağlantısı yaptırdım. Buderus marka kombi aldım. Kombinin tüm bağlantıları yapılıp kullanıma hazır hale geldikten sonra 07.01.2019 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp ilk çalıştırma için teknik…

More
  • 30 Ocak 2019

Takipçi satın almış. Parayı önceden alıyor sonra saçma sapan bir buket gönderiyor. Sipariş edilen buketle alakası yok. 200 TL ödeme yapıldı 20 liralık buket geldi. Sonra da engelliyor hiçbir şekilde kabul etmiy…

More
  • 30 Ocak 2019

Gazibey Baklava imalathane şubesi tatlı almak için 3 arkadaş bu şubeye gittiğimizde görevli N*** beyden tatmak için tadımlık kuru baklava istedik ancak kendisi ikram vermediklerini bu uygulamanın kaldırıldığını…

More
  • 30 Ocak 2019

19 Ocak 2019’da vermiş olduğum sipariş 28 Ocak 2019 ‘da 9 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Bir parça ürünün hazırlanması bu kadar uzun mu sürüyor? Üründe veya nakliyede veya herhangi bir yerde sorun olduğunu iletmek çok mu zor? Hadi siz tenezzül edip haber vermiyor…

More
  • 30 Ocak 2019

Gizem Halı Çerkezköy şubesinden 2017 Ağustos ayında halılarımı aldım. Fakat aldığım halılar yanlış geldi bunu söylememe rağmen hala değiştirilmedi sen öyle kullan biz aynı halıyı bulunca değiştiririz dediler şu…

More
  • 29 Ocak 2019

Opel Astra k aracım da trim sesi oluştu araba sıfırken araç teminatı yapıldı yerim uzak diye verdiler belli süre geçtikten sonra aynı sesler yine geldi. Tekrar söylememe rağmen bu sefer araç teminatı yapılmayacak dedi peki 2 yıl aracın neyine garanti veriliyor? servis o…

More
  • 29 Ocak 2019

Optimum İzmir mağazasındaki çalışanların insanları kandırma politikası. Akşam 22:00 kadar sayım yapmışlar uykusuz olduklarını bu durumu da bize anlatmak zorunda değillermiş ama yine söylüyorlarmış. Servis gereç…

More
  • 29 Ocak 2019

Nazilli Bordo AVM’ den çamaşır makinesi aldık. Ürünün hemen yarın tesliminin yapılacağı söylendi ama yapılmadı. Nazilli şubeyi arıyoruz kimseye ulaşamıyoruz. Sürekli bizi genel merkeze bağlıyorlar. Anlayacağını…

More
  • 29 Ocak 2019

12.10.2018 tarihinde saat 13.30 da Diyarbakır’dan kalkıp Malatya yönüne giden araç yol boyunca yolcu alıp durdu. Elazığ doğu garajında 2 yolcu unuttuğu için garaja geri döndü. Geri döndüğü için şöför muavinle t…

More
  • 29 Ocak 2019

Renault Symbol marka araç satın aldım 59000 km’de Şanlıurfa Fırat Otomotiv ‘e gittim ve aracımın bakımı için kaç km veya ne kadar zamanın kaldığını öğrenmek istedim. Bana söylenen bunu ücret karşılığında yapıyo…

More
  • 29 Ocak 2019

Bu siteden oyuncak kepçe aldım oğlum için. İnceledim videolara baktım ve aldım sonra kargoya verildi ve elime ulaştı. Ama ürün geldiğinde farklı bir şey geldi istediğimden tabi hemen aradım arkadaşların bana söylediği ürünün kutusu güncellenmiş öyle oluyormuş içindeki d…

More
  • 29 Ocak 2019

25 Ocak Cuma günü Rize Fulla Moda mağazanızdan saat 13:00-13:30 arasında bir kazak ve bir kot pantolon aldım. Erkek reyonundan aldığım ürüne yönelirken outlet reyonunda 1 alana 1 bedava anonsu mağazada dönüyordu. Kasaya gittiğimde Ocak ayı sonuna gelmemize rağmen o ürün…

More
  • 29 Ocak 2019

Facebook’dan Fsn Dizayn-1’den kapı süsü siparişi verdim bana gelen üründe harfler arası geçişlerde silikler var ve bazı harflerin üstünde yazımdan dolayı karalamalar mevcut. Resimlerini firmaya gönderdiğimde ba…

More
  • 29 Ocak 2019

Bakırköy Frog mağazasından 24.12.2018 tarihinde aldığım eteği değiştirmek istedim. Eteği aldığımda ürün değişimi yapılmamaktadır gibi bir uyarı yapılmadı ve mağazada böyle bir yazı da asılı değildi. Ertesi gün …

More
  • 29 Ocak 2019