müşteri memnuniyeti

Telefonu servise bırakacağım 19 Mayıs var denildi pazartesi getir bu arada o sırada daha 17 Mayıs, neyse 21 Mayıs’ta teslim ettim 4 gün geçti arayan soran yok, ben aradım daha telefonunuz kayıt bile yapılmamış dedi görevli nasıl olur 4 gün oldu dedim yoğunuz dedi ya par…

More

İstanbul’da zevkle alışveriş yaptığım cangöz müzik şirketi ile maalesef aynı anlayışta olmayan Ankara şubesi ve çalışanı tarafından uğradığım hakaret dolu konuşmadan sonra müşteri memnuniyetinden uzak davranış sergileyen bu yeri bir daha gitmemek üzere kınayarak kapatıy…

More

Bir ay önce Opel marka bir aracı Antalya Hyundai bayisinden 2. El bir araç olarak satın aldık yeni indirimler ile ilgili olarak aldığımız Hyundai bayisine üzerine ödeme yaparak sıfır ya da Hyundai marka farklı bir araçla değişiklik için gittik ama bize hiçbir şekilde ke…

More

İnternetten Rayban marka bu firmadan gözlük aldım. Yaklaşık iki ay önce kendi hatamdan dolayı camı kırıldı. Firmayı arayıp camını ücret karşılığı anlaşıp anlaşmalı olduğu kargonun takip numarasını vererek yolladılar. Ama 2-3 kere tel konuştum. 2-3 ay kadar oldu hala göz…

More

Az önce aldığım kola asitsiz çıktı. Aldığım markete geri götürdüm ve iade alamayacağını söyledi ve param çöpe gitti. Cola firmasının iade alayın kesinle dediğini söyledi market sahibi (Manisa Laleli Can market) böyle bir saçmalık olmaz. Nerede müşteri memnuniyeti?

More

Burada Cafemarkt.com Şikayet yapmanız mümkündür. Daha önce firmayla ilgili yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa Cafemarkt.com Şikayetleri ve yorumları mesajlarınızı aşağıdaki kısma yazınız. Aynı şekilde firma hakkında övgü mesajları da yazmanız mümkündür. Rastgele Cafemarkt.com Şikayet ekşi bir değerlendirme.

More

İstediğimizden bambaşka çantalar gönderdi ve değişim yapmıyormuş hanımefendi. Yazdığımız mesajları kale alıp cevap bile vermiyor böyle bir satıcı daha önce görmedim. Instagram’da o kadar alışveriş yaptım bambaş…

More

Bütün mobilyalarımı Büyük Öncü AVM’den satın aldık. Beğenerek ve yapılan anlaşmaya verilen sözlere istinaden almayı kabul ettik. Ürünler en başından itibaren hep yanlış geldi ve uzun süreler içinde birçok kez arayarak değiştirebildik evleneli 1 ay oldu ve koltuğum hala …

More

Büyük Abant Hotel’e balayı için Argeon acentası vasıtası ile aralık ayında giriş yaptık. Rezervasyon onayımızda balayı odası göl manzaralı yazmasına rağmen Bodrum kat manzarasız oda verdiler ayrıca balayı konse…

More

Reflex 9 adlı almış olduğum ürünün bel desteğinden memnun değilim. 1 hafta önce almıştım ancak kumaşının ve renginin seçilmiş olduğu ürünlerde iade kabul edilmediği söylendi bana. Destek kısmının çıkarılmasını …

More

Bynobet’e üye oldum. 300 -1000 lira arası para gönderiyor 2862 TL’ye çıktım. Çekim yaptım siteden selfie dahil her şey istediler. Müşteri hizmetlerini aradım kuponlar da inceleme var 3-10 gün arasında sonuçlanı…

More

Ürün çok geç kargolandı ve özellikle belirttiğimiz hiçbir koşula uyulmamıştı, sonrasında bu durumu belirtmemize rağmen düzeltmek için en ufak bir girişimde bulunulmadı. Kısacası profesyonel görünen fakat müşter…

More

Hiçbir şey söyledikleri gibi değildi. Doğru düzgün nedime vermediler, bir ayarlama yapmadılar, son dakika nedimelerimle tanıştım, hiçbir organizasyon yapmadılar. Aldığım paketin hiçbiri uygulamadı resmen insan …

More

Cumartesi günü vermiş olduğum çanta siparişini pazartesi günü kargoya vereceğini daha sonra yoğunluktan dolayı kargolanamadığını ve 2-3 gün süreceği belirtilmiştir. Günlerden çarşamba sipariş durumunu soruyorum…

More

Küçükyalı nanna restoranın yıllardır müşterisiyim. Bankamız da motivasyon eğlencelerini orada yapıyor. Düğünümü de 2 katta yemekli bir şekilde yaptım ancak; düğünümden 1 sene ye yakın olmasına rağmen anlaşmalı …

More

Büyükbedeniz sitesine ürün iadesini 22 kasım’da yaptım ama aradan bir hafta geçti para iadesi yapılmadı. 215 TL’lik para iadesi yapılması lazım ben para iadesi beklerken dün aradılar fatura yok denildi ama ben …

More

Müşteri memnuniyeti önemsemeyen, para odaklı bir işletme. Ürün beden değişimi hakkım olmasına rağmen ürün değişimini gerçekleştirilmedi. İletişim kurmaktan yoksun olan bir butik. Instagram üzerinden haksız kaza…

More