Urban Decay online siparişimde göz kalemi ve ruj siparişi verdim, göz kalemleri koruyucu ambalaj içeriyor ama bantlı değildi, göz kaleminin birinin ucu kırık geldi. Ürünler aynı zamanda geri iade edilebiliyor, kozmetik ürün iadesini doğru bulmuyorum, benim aldığım ürünl…
Bu otelde türklere ikinci sınıf vatandaş muamelesi yapılıyor.Uzun yıllardır Antalya’da tatil yapan biriyim. Bu yıl ki tatilimi Eylül ayının başında Utopia World De Luxe Hotel bu otelde yaptım. Otel yerleşke ve …
Her sabah işe giderken antalya-Uncalı Ülkü Fırın’dan kahvaltı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her gün kepekli ekmeğe yapılmış sandviç soruyorum ve yok cevabı alıyorum. Benim fırına gittiğim saat 07:40 ve bu saatte ise gidenler için bir hazırlık yapılmış olması gerekmesine…
Ümitköy Halı Yıkama da Shaggy halım hiç güzel yıkanmamış, üst kenarı da kopuk halde iade edildi, ilgi firmayı aradık, size dönüş sağlayacağız dendi ama geri dönüş yapılmadı, bu bağlamda müşteri memnuniyeti bazı…
EPttAVM’den siparişini verdiğimiz ”Sleepy Sensitive newborn Jumbo 70’li bebek bezi 1 numara” ürün, elimize geldi fakat ürün dedikleri gibi değil 60 adet olarak geldi sistemde 70 adetli gösterip 60 adetli ürün…
Gittiğim restoranda masanın boşaldığını fark edince masada oturanları rahatsız etmeden boşalmasını bekledim o masayla ilgilenen garsonlarda bunun farkındalardı ve bunu bile bile masaya rezervasyon işareti koydu…
Çok tatsız bir olay yaşadım. Tuvalette iki hanım efendi yanıma çok yaklaştı, ters davranışta bulundular ve hızlı çıktığımda cüzdanın olmadığını fark ettim. Ama eşyalarımı toplarken de etrafta cüzdan yoktu. Kızıma doğun gün parti hazırlamak içindi cüzdandaki paralar. Hep…
Vanyolu Turizm Ankara Aşti satış noktasından bilet aldım Ankara’dan Kayseri’ye. İnternette 50 liraya satılan bilet bana 60 liraya satıldı. Gidip bunu sorduğumda internetten alsaydın bileti o zaman gibi cevaplar…
Bilgilenmeniz amacıyla yazıyorum 11/05/18 tarihinde saat 15.30 sularında kendileriyle irtibata geçtim parayı gönderdim. Acil butonu dahil tüm bilgi vereceğim yerlerden kendilerine bilgi verdim dedim ki; Bugün v…
Verazeyn isimli firmadan kehribar kolye aldım. Kolyenin ipi koptu ve bunu bildirmek için internet sitesinde yer alan numarayı aradım ve mesaj gönderdim ancak hiçbir geri dönüş olmadı. İlgisiz ve duyarsız bir iş…
Çözüm odaklı değiller öncelikli olarak ve müşteriye sorun yaratma tarafındalar
müşteri ilişkileri yetersiz ve dakikalarca ivr’da bekletip geri dönüş yapmıyorlar. Sorunları hızlı çözmeyip sabah girdiğiniz bir so…
Bir çok ürün aldım ve memnundum sadece bir ürünümde sorun çıktı, sorunun kabul edilmediğini müşteri hatası olduğunu belirten çalışan saygısızca bir üslup ile konuşuyor, telefonu suratıma kapattı. İsmini öğrenme…
11/02/2018 tarihinde N11.com aracılığı ile bir akıllı saat aldım arızalı çıktı geri gönderdim kargo parasını kendim ödedim yine geldi arızalı yine gönderdim yine arızalı geldi yine gönderdim 1 ay oldu arıyorum …
Vissona marka eşarp bir ay gibi kısa süre kullanımdan sonra rengi soldu. Siyah beyaza beyazı siyaha karıştı. Ağarmış gibi oldu. Bundan sonra almayı düşünmüyorum.
İki ürün aldım değiştirmek istedim cevap yok, telefona cevap verme yok. Meğerse 300 TL aldığım ürün indirimli ürünmüş ve değişim olmazmış. Diğer üründe kargo bana aitmiş ürün gelmeden ayıramıyorlarmış, falan fi…
Bundan yaklaşık 1.5 ay önce Kırıkkale Zafer caddesinde bulunan Vrl Mobilya çetinler Home store’dan bir adet ahşap yemek masası ile sandalyelerini aldım. Sandalye ev getirilince balkondan baktığımdan sandalyesin…
İşletmenin adı Waffle House. Ama ya makineleri bozuk ya da waffle dan anlamıyorlar. Hayatımda ilk kez kesmenin mümkün olmadığı hamur kalmış waffle yedim. Nasıl yedim bende bilmiyorum. Kessen kesilmiyor, çiğnese…
Nişantaşı Cities alışveriş merkezi en üst katında bulunan Wagamama adlı restoranın daha önceden de birçok farklı şubesinde yemek yedim ve gayet memnundum… Restoranı en son ziyaretim bugün kardeşim ile birlikt…
Wanna Ayakkabı Beşiktaş şubesinin önünden 30 sene geçtim, hiç içeri girmedim, zira hiç de iyi şeyler duymamıştım haklarında. 3 sene önce gaflete düştüm, girip bir bot aldım. Sezon zamanı ciddi bir paraya. 1 ayda patladı, 3 ay sonra değiştirdiler. Her sene 2 defa tamirci…
Yeni aldığımız evimize Warmhaus marka Aydın Isıtma’ya ait kombi satın aldık. Kombiyi takan yetkili servis su borusunu duvarın dibine boşta bıraktığı için günlerce su akıyor ve sıfır almış olduğumuz evdeki duvarımız şişti nemlenmeye rutubet yaptı. Kombinin üzerinde yazan…
Duşlar, soyunma odası pis, havuzlara soğuktan girilmiyor. Arı’dan dolayı yiyip içmek asla mümkün değil. Su Çeşme suyumu kuyu suyumu bilinmiyor. Verilen paraya yazık. Sabahtan akşama kadar sadece 15 dakika gireb…
