Fırsat bu fırsatlardan Kartepe turu için tatil kuponu aldım. Aradım ve çocukların ücretli olup olmadığını sordum bana, 4 yaş ücretsiz 12 yaş yarı ücret olduğu söylendi ve bende buna istinaden ödemeyi yaptım. Daha sonra rezervasyon için tatil makinesi adlı turu arayıp re…
müşteri memnuniyeti
Biz 3 ay öncesinden Kıbrıs gezisi için 4 kişilik rezervasyon yaptırdık fakat 13. Gün 1.derece yakınlarımızın rahatsızlanması nedeniyle iptal ettik. Hastaneden resmi rapor istediler gönderdik bir sürü bahanelerl…
Tatko firmasından 23.10.18 tarihinde Türk malı olması dolayısıyla güven duyup almış olduğum 4 adet tekerlek arabamda sürüş ve taban hatası yaratması balans hatası vermesinden dolayı Ankara’daki şubelerine götür…
40 liraya çilekli yaş pasta aldım. İçerisinde kek krema ve 5-6 çilekten başka hiçbir şey yoktu. Beyaz çikolata veya fıstıklı drajelerden konulabilirdi. Konulmuyorsa bile fiyatı çikolatalı pastalardan daha ucuz …
TAU Tatil tarafından gerçekleştirilen organizasyonun müşteri memnuniyetinden ziyade para kazanmaya odaklı olduğunun herkes tarafından bilinmesini isterim. Tatilinizi bu şirket tarafından organize edilip de zehir edilmesine izin vermeyin. Çalışanlardan T*** ve muhasebede…
Tazedo Pendik şubesinde MetropolCard firması ile görüşülmüş üye iş yeri olması için talep iletilmiştir sonuç olumsuz dönmüştür Tazedo firması MetropolCard firmasının istemediğini belirtmiş MetropolCard firması …
Tedi Göztepe mağazasından 27 Aralık’ta aldığım, hediyenin değişimi için yine aynı mağazaya gittim elimde değişim dışı yoktu ancak ürün açılmamıştı kart ekstresinden gösterebileceğimi tarihi saati gelebileceğimi…
26.12.2018 tarihinde vitapress narenciye sıkacağı, gourmet minute tost makinesi ve bienvenue 5p set siparişi oluşturdum. Bugün müşteri temsilcisi tarafımı arayarak siparişimin iptal edildiğini, ürünlerin stokta…
Canlı müzik ve meze konseptinin çok keyifli olacağı düşüncesi ile doğum günü kutlamak için gittiğimiz mekandan çok büyük hayal kırıklığı ile ayrıldık. Rezervasyon sırasında kaç kişi olacağımızı belirtmiş olmamı…
Ürün arızalı olmasına ve iki kez iade göndermeme rağmen ürünü bana her defasında geri gönderdiler. Çalışmayan ürün elimde kaldı. Bir iş yapıyorsunuz doğru düzgün yapın. Bir daha asla alışveriş yapmam yaptırmam da! İade hakkı yanında üründen cayma hakkım da var ben böyle…
Yaklaşık 8 aydır bekliyoruz ama hala internetimiz bağlanmadı. Gittim görüştüm senin gibi bekleyen kaç kişi var şeklinde saygısız tavırla cevap verdiler. Kaç ay daha bekleyeceğiz? Hayır yani 4-5 senedir kullanıy…
Aydın ilinden bulunan Temeller Mobilyadan mobilya almak tamamen pişmanlık. 3 yıl önce düğün öncesi evimize almış olduğumuz tüm mobilya takımının ayaklarının bağlantı yerine zımba ile bağlantı yapıldığından çıkm…
Koltuklarımdan bir köşeden başla dedim, çıkmazsa hiç başlamaya gerek yok dedim. Bir köşesinde denedi çıkmıyor dedi. Bende geri göndermeye karar verdiğimde şirketi arayın dedi. Temiz koltuk şirketi hiç müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurmadan minimum servis ücreti …
Ankara Ebmr Temizlik Şirketinin kötü olduğunu söyleyebilirim. Boş ev temizliğini bile yapamayan bir firmadan bahsediyoruz. Gerçekten eve geldiğimde tekrardan temizlik yapmak zorunda kaldık. Öyle titizlikten fal…
Etimesgut Tercih Park mağazasında (Mehmet Akif Ersoy Caddesinde) 06.09.2018 tarihinde almak istediğim çocuk eşofman altı indirimli ürünü kasada geldiğimde fiyatı yanlış yazılmış diye alamadım. İndirimli fiyatı …
Tergan Deri 24 Aralık tarihinde yaptığım şikayetim için para iadesi yapacaklarını söylediler bugün bu saat itibariyle hala oyalıyorlar hala para hesabıma geçmedi.
Instragram satışı bulunan Tesbihofisi sitesinden eşime hediye tesbih almak istedim. Sevgililer Günü için normalde internetten alışveriş yapmayı çok sevmiyorum ama küçük bebeğim olduğu için malum dışarı çıkacak …
11 Temmuz tarihinde ETS Tur sitesi üzerinden The Best Life Hotel Bodrum’a 20-22 Ağustos için rezervasyon yaptırdık. Sitede 1 oda daha görünmediğini fark edince kendilerini arayıp 1 oda daha ihtiyacımız olduğunu…
The Company Kadıköy mağazasından bugün alışveriş yaptım. Hediye paketi yapılmasını istedim. Çalışan bir bey hediye paketi yapmak için 1 TL 50 kr poşet için 50 kuruş alıyoruz dediler ve aldılar. Yaptıkları paket…
Tam 50 gün önce önümüzde yılın Eylül ayı için rezervasyon yaptırdım. 2 gün sonra rezervasyonumu iptal ettirdim iade garantisi var diye satış yapılmıştı. 48 gündür iademi bekliyorum ama hala iademi yapmadılar. M…
Samsun The Soffa Cafe’den hiç memnun kalmadık. Yemekleri evet güzel bir sorun yok ama personelleri suratsız, ilgisiz ve çağırmadığınız sürece yanımıza gelip de hoş geldiniz deme tenezzülünde bile bulunmuyorlar …