Pendik Marina mağazanıza ürün takibi için gittim. Oradaki arkadaş ilgisizlikle karşılık verip bir de dövecekmiş gibi bağırıp üzerime yürüdü. Kendisini şikayet edeceğim dediğimde istediğin yere et ben mağaza müd…
müşteri memnuniyeti
2 yaşındaki çocuğum şu an ayağındaki yaralar yüzünden uykusunda inliyor kötü bir ürün. Ne yapmam gerekiyor acaba bir daha hayatta almam inanın 5 TL’lik terliği var o bile daha rahat. Bu arada ürünü İzmit Arastapark Spormix mağazasından aldım.
Müşteri memnuniyetinden uzak sadece para odaklı çalışan bir şirket. Ev alıyorsunuz teslimat süresinin üstünden 6 ay geçiyor hala ev teslim değil. Ve hakkımızı aramaya çalışıncada laubali çalışanlarla muhatap oluyoruz. Sonuç olarak 6 aylık bir kayıp, ilgisiz bir şirket, …
Antalya Star Nakliyat A** K** ile M*** K** ile evimizi Antalya’dan Tatvan’a taşıttık. Fakat firma bizim eşyalarınızı araçtaki başka eşyalarla karıştırmış ve Adıyaman’da başka bir eve indirmiş. Eşyanın kendileri…
09/12/2018 tarihinde Antalya Özdilek Alışveriş Merkezi’ndeki Step By Step mağazasından eşime 2 adet 187 TL kampanyalı Bayan bot aldım. İlk yağan yağmurda botlardan bir tane si tabanı bölündü. Mağazaya incelemey…
Step’ten aldığım 2 adet halımı özellikle bozulmasın diye herhangi bir halı yıkama firması yerine Cevahir mağazası aracılığıyla Step Halı Yıkama’ya vermiştim. Halılarım geldikten sonra paketi açmadan beklettim. Aradan birkaç ay geçtikten sonra halılarımı tekrar sermeye k…
Marmara Forum Step halıdan aldığımız halılardaki ufak lekeleri ıslak bezle sildikten sonra silinen yer sertleşip taş gibi oldu. Garanti sürmesine rağmen step hali sorumluluk kabul etmedi. Kendi firmalarında yık…
Yataş Üsküdar Kısıklı Stil Dekorasyon mağazasına daha önce kullandığımız bildiğimiz blue Star yatak almaya gittik. Mağaza sahibinin yönlendirmesi sonucu Tesla sleep yatak aldık. Yatak geldi. Açıldı yatak yüzeyi…
Stockmount firması 18-28 Aralık tarihleri arasında %35′ lik indirim uygulayacağını duyurmuştu, ancak 28 Aralık 23:58′ de kampanyanın uygulanmadığını ve uygulamadan kaldırıldığını görüyoruz. Normal şartlarda 29 …
Üründe sorun yaşarsanız ve bunu dile getirirseniz telefonunuza bile cevap vermiyorlar. Sizin telefonunuzu açmıyorlar, ancak başka telefondan ararsanız hemen açıyorlar. Hasarlı ürünü değiştirmiyorlar. İade taleb…
Bakırköy Meydan Streetbox 30 TL’ye satılan deri (sözde) çantaları satıyor. Bende alırken sordum uzun ömürlü müdür bu diye. Yok yok herkes çok tüketiyor dendi. 2 gün sonra çantanın derileri kalktı yarık yarık ol…
Style Home yatak odası Antalya’da bu şubeden çok iyi paraya yatak odası aldık ilk aylarda dökülmeye başladı. Dolabın rayı ilk haftadan beri bozuk ilgi alaka sıfır zaten ağaç diye sattılar sunta geldi bazanın altında kontraplak bile yok parke resmen 2 yıl garantili dedil…
İnternetten bulduğum Atakent Su Tesisatçısı sitesindeki 2 numarayı da aradım. Sabah 9 ‘da geleceklerini söyledi ve randevu yazdı. Sabah 9 ‘da aradığımızda ise 12’ ye kadar evde bekleyin geleceğiz dediler Ve kim…
Sultanbeyli mağazanızdaki çalışanlarınızda saygı denen bir şey yok. Öncelik müşteri memnuniyetidir. Kasada iki liranız var mı diye sorulduğunda yoksa yoktur kardeşim illaki olacak mı yok diyoruz off cık mık yap…
Cüzdan bakiyem ile sipariş verdim. Ancak verdiğim sipariş teslim edilmedi. Uzun uğraşlar sonunda hangi bayiye iletildiğini öğrendim ve bayinin benim bölgeme servis yapamadığını öğrendim. Hem susuz kaldım hem de biriken puanlarım kayboldu. Su Kolay firmasına ulaşabileceğ…
Ben bir yelek siparişi vermiştim geldi, faturası yoktu ve hiç resimdeki gibi değildi, tamamen dikiş hatasıyla doluydu. Mesaj attım fotoğraf çekip hataları gösterdim, ürünü gönderin inceleyelim dediler ve tekrar…
Ben Sultandan.com adlı siteden 2 adet tespih aldım 9 Ağustos 2018 de. Birkaç gün geçti hiç haber yok. Defalarca aradım ama cevap yok sonunda WhatsApp’tan ulaştım. Paramı geri göndereceklerini defalarca söylediler. Hiçbir şey gelmedi ne para ne de tesbihler. 600 liranın …
Südor marka oyun hamuru aldık çocuğumuza fakat oyun hamurunun tamamında tüm renklerinde cam parçaları çıktı. çocuklar ve öğretmenleri yaralanma tehlikesi geçirdi. Simli oyun hamuru yazıyordu üzerinde fakat caml…
Zerujport AVM süreyya istif mağazasından Instagram’dan 435 TL abiye elbise sipariş verdim geldi, paketlemeden dolayı lekeler dolu her tarafında, öbür gün direk geri gönderdim, WhatsApp’tan yazıştık, anlattım du…
05/06/2018 tarihinde Opel Astra J kasa 2016 model dizel otomatik Sedan Sürtaş Opel yetkili servise arabam da şikayet olduğu gerekçesi ile bildirdim ilk marsta tıkırtı sesi geliyor dedim garantiden değişecek dem…
Sütlü Kahve Fatih 4. Katta maç yayını yok saçmalığı. Maç dakikasına kadar açık olan kanal başladığında kapatıldı. Üstelik 8 kişilik bir grup olmamıza rağmen ve üst kata maç için yönlendirilmemize rağmen. Daha s…