Sipariş ettiğim ürünle bana gelen ürün aynı değildir ve istemediğim bir ürünün bana fiyatı biçilmiştir. Bari yaptığınız yanlışın arkasında durun da ilgilenin ya. Hiç memnun değilim ilgi sıfır sanki hata yanlışl…
müşteri memnuniyeti
Korkmaz marka flora çaydanlık aldım. 1 senedir hala ne müşteri hizmetlerine ne de aldığım firmaya ulaşabiliyorum. Aldığım çaydanlık daha birinci ayında çelik renklenmesine uğradı. Çaydanlıkta yeşil mavi mor ne …
Samsun Özdemirkaya Mobilya’dan bir oturma gurubu aldık teşhirdeki ürünü görerek. Ancak depodan size paketli gelecek dediler geldi ürün aynı değil ortası çöküyor yatak olarak da kullanacağız diyerek aldığımız ür…
Ekim ayında bize verilen sözleşmeyi imzalayarak başladığımız kursumuz birkaç gün sonra saati değiştirildi. Çocuğumuzun uyku saatine denk gelen yeni ders saati konusunda tekrar bir değişiklik istedik. Bize yeni …
Tüm senenin yorgunluğunu atmak için tatile gidiyorsunuz sabah 6’da kalkıp şezlong ayıracaksınız bir saat şezlong da uykuya devam edeceksiniz 7 ‘de gelen görevli isminizi yazacak… Bakıcınız varsa odada uyumaya devam edin. Verilen parayı şimdi bu tesis hak ediyor mu?
Gözüm Optik Kadıköy şubesinden Mustang marka gözlük aldım. Daha 24 saat geçmeden ve hiç kullanmadan iade yapmak istedim kabul etmediler. Değişim yapmak istedim ama bunun mümkün olmadığını söylediler ve çok kaba…
Tek bir artısı dahi yok. Ne çalışanlarına karşı ne de müşterilerine karşı. Şirkette tabii ki önem verilen şeyler var. Günlük ne kadar insanı kandırabildikleri. Kullandıkları cihazla ilgili de sadece alırken ki …
Depomaxx Gebze Şubesi’nden aldığım 2 adet çarşaf takımı için kasada farklı fiyat çıkardılar. 38 TL olan fiyat kasada 45 TL dediler. Hem ilgilenen bayan kendi yardımcı olup fiyatlar 48 TL etiketliydi. Kasadaki t…
TOFAŞ Fiat yetkili servisi Aydın Otomotiv Fiat Doblo aracımızın 120,000 km bakımını yaptı. 4,653 TL tutarında bir bakım faturası bize ulaşınca şok yaşadık. Fiat bir aracın bakım bedeli nasıl oluyor da bu kadar …
Ben dün yüzük siparişi verdim vazgeçtim şu an arıyorum kimse açmıyor. İptal etmek istiyorum yardımcı olun lütfen. Sizden rica ediyorum göndermeyin ürünü yorumları da okudum biri sahte diyor bir iade olmuyor diy…
Anatolia Hatay şubeniz hiçbir şekilde işini yapmıyor. 2 aydır arıyorum telefonlarıma cevap verilmiyor 4 ay önce seansım ertelendi ve bir daha dönüş yapılmadı sürekli cihazın bozulduğunu söyleyip iptal ediliyor.…
www.tesettürmayocu.com adresinden 22.01.2019 ‘da tarihinde sipariş oluşturdum. Sipariş no. :851rr8221o. Ürün faturasız geldi, fatura kesilmemiş. Ürünler siparişimle alakası olamayan ürünler adresime geldi. İlgi…
Bir ay önce ürün sipariş ettim, ücretini gönderdim gelince göndereceğiz dediler, iki hafta oldu hiçbir geri dönüş olmadı, tekrar mesaj attım ürünü almaya gittiler, yazdılar bekledim yine bir haber yok tekrar so…
GittiGidiyor sitesi üzerinden şeffaf kartvizit sipariş edilmiş, WhatsApp’ tan istenen ürünü fotoğraflayıp göndermelerine rağmen hiç alakası olmayan son derece kalitesiz ve baskılar birbirine girmiş halde kartvi…
Halı ıslak getirdiler. Halının etrafındaki saçak bozulmuştur. Saat kaçta alacakları/getirecekler bildirmiyorlar, gelmeden 10 dakika önce arıyorlar, sanki herkes tüm gün evde oturuyor. Hem de halı getirince kury…
07 Ocak 2019 tarihinde Sportmagaza.com internet üzerinden Sportmagaza.com firmasından Beymen marka çanta sipariş verdik. Tahsilatlı fatura üzerinden gelen ürün kargo görevlisi tarafından açtırılmadı ve açılırsa…
Satın aldığım televizyon tarafıma ekranı kırık ulaştı. Kargo kutusu Samsung servisi tarafından açılmasına ve servis tarafından kırık raporu …
Şaşkınbakkal Secco Cafe ‘de sadece olduğu yeri aydınlatan, fakat ne yazık ki ısı veremeyen 5-6 tane elektrikli oyuncağı tavana bağlayıp insanların ısınmasını bekleyen, bununla beraber gazlı sobalarınında yerini…
Yaklaşık 1 ay oldu alalı ama üzerinde her şeyi bırakmaya başladı süpürgeye dahi gelmiyor. Yıkadıktan sonra geçer dedim ama daha çok olmaya başladı. Görüntü olarak zaten hiç güzel durmuyor üzerindeki şeyler biz temizlik olsun diye alıyoruz ama daha kötü. Bari aldıkları p…
Dikmen çorap personeli çok kaba müşteriye nasıl davranacağını bilmiyor. Uyardığım takdirde hala kabaca davranmaya devam etmektedir. Küsuratlı ürünlerini karttan bile yuvarlayarak yukarı tamamlayıp, üstelik poşe…
Sanırım bu ilk değil kendisi ile ilgili şikayetim için. Kendisine köpeğimin ateşli olduğunu ve titrediğini söyledim ve bacağında kasma olduğu için, bundan da kaynaklı olabileceğini düşünerek öncesinde görüştüğü…