müşteri hizmetleri

Bimcell hattıma Bimcell marketinden 21.59 saatinde 40 TL yükledim hala gelmedi, bakiye yetersiz dedi ama banka kartıma baktım 40 TL kesilmiş. 5 saat filan oldu, lütfen düzeltiniz. Numarada hiçbir yanlışlık yokt…

More
  • 2 Ocak 2019

İninal Kart ile kontör yüklüyorum ancak işleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 2 aydır bu hata yazıyor. Bim’e gidip de yüklemek durumunda bulundum.

More
  • 2 Ocak 2019

Bilyoner hala bana yatırımlarıma istinaden ücretlerimi yatırmadı kendilerine bu adresten teşekkür ediyorum bir de arayan müşteri temsilcisi Şikayetvar’dan yazmayın direk bize yazın diyorlar buraya yazmamızı da …

More
  • 2 Ocak 2019

Daha önce aldığım ürünün arızası sonucu aradım. İlk önce telefonuma sadece “alo” diye cevap verip daha sonra bir şey söylemediler. Sonrasında 10 kere aradım fakat telefon çaldıktan sonra telefonu açıp sessizce bekliyorlar. Sonrasında daha fazla aramamam için telefonları…

More
  • 2 Ocak 2019

Bursa servisine bırakmış olduğum Via F2 cep telefonum tamir esnasında zarar görmüştür. Bilnet hatayı önce kabullenip sonrasında da kasa üzerindeki diğer kılcal çizikleri bahane ederek ilave para talebinde bulun…

More
  • 2 Ocak 2019

Billur Su firmasından cumartesi günü 13:20’de 3 damacana su istedim. Gelmeyince 14:40 ve 15.33’de tekrar aradım. Hafta sonu diye biraz geç kalabileceği söylendi. Saat 18:30’da geldi. Gelen arkadaş ise yeni başlayan biriydi. Üstüne bir de farklı fiyat istendi. Bizde günü…

More
  • 2 Ocak 2019

Lenovo Bilişim Hizmetleri servisine laptopumu vidası düştüğü için gönderdiğimde adaptörü beraberinde dönmedi. Bunun için aldığım kuruma başvurdum ve taraflarına mail yoluyla 2 kez bilgilendirme yapıldı ama hala…

More
  • 2 Ocak 2019

Bilişimist’deki bir sitem hosting ücretinden dolayı kapandı. Sonra fark edip ücreti ödedim ama sitem çalışmıyor. Destek bildirimi attım. Bizden kaynaklı bir sorun yok diyorlar. Sitem, siz kapatıncaya kadar çalı…

More
  • 2 Ocak 2019

1.12.2018 tarihinde 550 TL’ye Bilicra akıllı saat aldım. Ürünün kurulumunu satın aldığımız bayide yaptırdıktan sonra eve getirdik. Oğlum kullanmaya başladı, yaklaşık 1 saat sonra ürün geldiğinde içinde olan şarj azalmaya başlayınca ürünü şarja takmak istedik. Ancak şarj…

More
  • 2 Ocak 2019

14/12/2018 Tarihinde kızım ve arkadaşıyla duman konserine gittik. Aşırı izdiham kalabalıktı kapıdaki görevliler 17 yaş altı kişilerin konsere alamayacaklarını beyan ettiler bende velisi olduğumu beyan ettiğim h…

More
  • 2 Ocak 2019

Arkadaşıma hediye olarak 2 hafta önceden Yılbaşı Menüsü workshop’una iki kişilik bilet almıştım. Ben arkadaşımla konuşmuş, yarın sürpriz bir yere gideceğimizi çoktan söylemiştim tabi. Etkinliğe 24 saat kala ipt…

More
  • 2 Ocak 2019

Biletbayisi.com’dan aldığım bileti bir saat içinde iptali ve ücret iadesi için aramıştım. Fakat o kadar saçma bir sistemleri var ki yok yapamıyoruz yok 290 TL’ye alınan bileti 120 TL’ye iade ediyoruz. Ben bu fi…

More
  • 2 Ocak 2019

09. 11. 2018 tarihinde Biletall’dan genç kartımla bilet aldım. Aynı gün alışverişimi iptal ettim. İade bilgisini Biletall bana ulaştırdı ama hesabıma para ulaşmadı . Acil ihtiyaçtan ötürü konunun kısa bir sürede çözülmesini rica ederim.

More
  • 2 Ocak 2019

Bir cübbe sipariş ettim. Hem yanlış hem de ondan daha ucuz olan bir cübbe gönderdiler. Daha yıkamadan 1 hafta kullanalı tüylenme oldu. Yıkadıktan sonra kumaş zedelenme yırtılmalar oldu. Aradım. Söyledim. Bana verdiği cevap cübbeler makinede yıkanmaz Elle yıkanır diye ce…

More
  • 2 Ocak 2019

Dün vermiş olduğum siparişi iptal etmek istedim, fakat iptal etme seçeneği yoktu. Ürünleri istemiyorum. Kargolamadan siparişin iptal edilmesini istiyorum. Sanırım bu sipariş numarası: #6190754.

More
  • 2 Ocak 2019

19 Eylül’de parasını ödediğim ürünün yerine farklı özellikteki başka bir ürün 21 Eylül’de elime geçti ve firma yetkilisi ile yaptığım görüşme neticesinde istediğim ürünün gönderilmesi için bana gönderilen ürünü…

More
  • 2 Ocak 2019

Hepsiburada’da bulunan Big Apple mağazasından sipariş etmiş olduğum beyaz renk 37-38 numara Crocs marka terlik alakasız şekilde siyah renk 36-37 numara olarak gelmiştir.

More
  • 2 Ocak 2019

Biev internet sitesinden 2 avize aldım almaz olaydım. Avizeler geldi kablolar dışarıda tamamen demonte ve sitede koydukları resimlerden farklı. İade etmek istedim. UPS kargoya ürünleri (2 koli) verdim. Ürünler gitmiş bakılmamış bile geri gönderildi ne bir açıklama ne bi…

More
  • 2 Ocak 2019

Bidolubaski firması müşterileriyle ilgilenmiyor ve kalitesiz ürünler gönderiyor. 2 kere sipariş verdim fiyatları uygun diye. Çok yazık. Kağıt ziyanlığından başka bir şey değil. Tasarim onayı verdim. Ve tekrar s…

More
  • 2 Ocak 2019