müşteri hizmetleri

Vista termal otelde evlilik yüzüğüm odadan uçtu. Eşimle balayı için seçtik bu oteli seçmez olaydık. 21.11.18 tarihinde hem de balayındayken odada yüzüğümü bıraktım bir kahvaltıya indik 2 saatte yüzük uçtu gitti…

More
  • 7 Ocak 2019

Eylül ayı içerisinde firmanın bir mağazasından vitamin satın aldım ve alırken son kullanma tarihini kontrol etmemişim. Kasım ayı içerisinde dikkatimi çekti ve hemen çağrı merkezini arayarak durumu aktardım. Çık…

More
  • 7 Ocak 2019

23.12.2018 tarihinde Vivense Alsancak şubesinden köşe koltuk, baza, başlık ve yatak aldım. Satış temsilcisine satın almadan önce aciliyet nedeniyle teslimat süresini sorduğumda 2 hafta da teslim edileceği bilgi…

More
  • 7 Ocak 2019
  • 1

Çek vizesine başvurmak için konsolosluk yazdığım zaman karışıma çıkan sitedeki numarayı aradım ve bir hanımefendiyle konuştum. Benden işlemlere başlayabilmek için 395₺ para istediler. Gönderdim ama hiçbir işlem başlatılmamıştı henüz çünkü ben gerekli belgeleri göndermem…

More
  • 7 Ocak 2019

GittiGidiyor’dan Vocell Teknoloji adlı firmaya yaptığım iadeyi yaklaşık 1 yıldır itirazla ödemiyorlar, her seferinde ödeyeceğiz diyorlar ve dönüş yapılmıyor. GittiGidiyor’un kendisine şikayet etmek istediğimde herhangi bir şikayet paneli yok, ulaşılamıyor. Müşteri hizme…

More
  • 7 Ocak 2019

04.01.2019 tarihinde Vodafone uygulamasından cihaz kampanyama baktım 2 adet cihazım var hattının üzerine 1 tanesi 01.01.19 tarihinde sonlanıyor daha detaylı bilgi için 13.00 ile 14.30 saatleri arasında tarifemd…

More
  • 7 Ocak 2019

Vodafone’u telefon kullanamaya ilk başladığımdan beri kullanıyorum bir ara kullanmayı bıraktım sonra tekrar geldim ama Vodafone internet bağlatmak hayatımın hatası gibidir neden derseniz evimde bakın az falan d…

More
  • 7 Ocak 2019

18 Aralık’ta aldığım kot ceket yerine aynı ürün olmayan farklı ve kalitesiz bi ürün yolladılar. Müşteri hizmetleri. Defalarca aramama rağmen ne geri dönüş ne de cevap verilmedi en kısa zamanda olumlu bir sonuç ulaşmazsa gerekli mercilere başvuracağım, hukuksal boyuta ta…

More
  • 7 Ocak 2019

120 TL verdiğim bilet param helal olmasın. Gerçi pek umurunuzda olmaz ama Edirne’den İstanbul’a 5 saatte gelen otobüs ve daha Afyon’a devam edeceğim. Yazıklar olsun. Koşsam daha hızlı olurdu sanırım.

More
  • 7 Ocak 2019

Antalya Side VonResort Golden’da yaklaşık 5 ay önceden 3 aile ve sonradan dahil 1 aile daha olmak üzere toplam 4 aile 7 gün Ultra her şey dahil yer ayırttık otelde günlük çarşaf değişilmiyor,deniz havlusu sadec…

More
  • 7 Ocak 2019

Tam 3 kere sipariş verdim. Siparişimin 1 tanesi gelmeliydi ama siparişlerimde bile gözükmüyor. Sipariş numaram bile gözükmüyor. Eşim polis ve ben eşime hala bir şey söylemedim. Şikayet yorumlarını inceledim kandırıldığımı düşünüyorum. Eğer bir dönüş yapmazsanız eşime sö…

More
  • 7 Ocak 2019
  • 1

Vox Teknoloji’den aldığım, hem yanlış ürün geldi muadili bile değil satın aldığım ürünle hem sistemden hem de ekstra kargo ücreti ödedim. Satıcıya ulaşmak mümkün değil. Şikayetlerden gördüğüm üzere kandırıldım.…

More
  • 7 Ocak 2019

SEG marka gümüş bulaşık makinesi sipariş ettim. Dün elime geçen ürünün rengi beyaz. Ürünü alın biz araştırma yapıp size döneceğiz dediler Vsoutlet çağrı merkezindekiler. Paket evde duruyor değişiklik talep etti…

More
  • 7 Ocak 2019

Vts firması bizden 560 TL talep edip hiçbir şekil de bize destek olmamıştır. Müşteri hizmetleri defalarca yüzümüze telefonu kapattılar. Randevu aldıklarını söylediler. Halbuki randevu sistemi diye bir şey her ş…

More
  • 7 Ocak 2019

Yeni aldığımız evimize Warmhaus marka Aydın Isıtma’ya ait kombi satın aldık. Kombiyi takan yetkili servis su borusunu duvarın dibine boşta bıraktığı için günlerce su akıyor ve sıfır almış olduğumuz evdeki duvarımız şişti nemlenmeye rutubet yaptı. Kombinin üzerinde yazan…

More
  • 7 Ocak 2019

Hepsiburada.com internet sitesinden aldığın Bulueberry marka saati teslim aldıktan bir hafta sonra saatin zaman zaman aniden bir saat geri kaldığını, zaman zaman da günlük bir dakika kadar geri kaldığını fark e…

More
  • 7 Ocak 2019

Müşteri hizmetlerinden 2 kez randevu almama rağmen Waterlife su arıtıcı servisini 1 aydır bekliyorum ve hala geri dönüş yapılmadı. Çorum şubesi kapatıldığından Tokat’tan servis için yetkili birisinin gelmesini …

More
  • 7 Ocak 2019

Watsons 12 Kasım – 20 Aralık 2018 tarihlerinde geçerli bir kampanya yapmıştı. 60 TL ve üzeri alışverişlerde 1000 puan hediye verilecek ve bu puanlar 4 Ocak-20 Ocak 2019 arasında geçerli olacak şeklinde. Ben 24 Kasım 2018’de 60 TL üzeri alışveriş yaptım ve bugün 5 Ocak o…

More
  • 7 Ocak 2019

Dün siparişini verdiğim ürünü stokta yok diye iptal edip bugün fiyatını arttırarak satmaya devam ediyorlar. Umarım bu konuda başınıza iş açılır! Bu mudur sizin ticaret anlayışınız! Derhal para iademi istiyorum.

More
  • 7 Ocak 2019