müşteri hizmetleri

Setmoda’dan aldığım bazı ürünleri iade ettim ve uygulanması gereken indirim oranlarının uygulanmadığını ilettim. Kabul ettiler ama hala para iadem yapılmadı. Site kapandığı ve telefon numaraları geçersiz olduğu…

More
  • 12 Ocak 2019

PTT Kargo’yu kullanıyorlar şimdi ama en azından PTT Kargo bile 3 gün şubede bekletmesi gereken ürünü bekletmedi, geri gönderildiği semte yollandı. Bir kişi bile mi bizimle irtibata geçmez veya en azından cevap …

More
  • 12 Ocak 2019

İstanbul Perlavista AVM’de Sevil Parfümeri’ye girdim orada çalışan bayanlara hiçbir parfümüm kokusunu bilmediğimi kendime göre parfüm aradığımı söyledim bütçe aralığınız nedir dediler. Bende şu an 300 TL dedim.…

More
  • 12 Ocak 2019

Sevimli Ev adlı siteden yapmış olduğum sipariş neticesinde 5 gündür kargom elime ulaşmadı. Verilen kargo takip numarası da yanlış. Kandırıldığımı düşünmekteyim. Şirket telefonlarını da açmamakta. Birkaç gün dah…

More
  • 12 Ocak 2019

Verdiğimiz siparişlerin gönderimi yapılmıyor ve hiçbir şekilde firmaya (telefon, email, Facebook) ulaşamıyoruz. Ürünümüzün gönderilmesini ya da para iadesi talep ediyorum. 09.12.2018 de Skip Hop köpekli matara …

More
  • 12 Ocak 2019

Nike Force 39 numara bayan ayakkabısı istemiştim. Bana 42 numara ne olduğu belli olmayan erkek ayakkabısı gönderdiler. Ve sonra ulaşamadım hiçbir şekilde, aradım meşgul ve hep meşguldü cayma hakkımı kullandım g…

More
  • 12 Ocak 2019

13 yıldır buzdolabımı kullanıyorum. Çok memnunum ancak bundan 2 ay kadar önce buzdolabımın alt bölüm ampulu geçti. Elazığ’ı aradım taradım bırakın ampulu yetkili bayii bile bulamadım çok üzüldüm doğrusu. bu kadar güzel ve kullanılışlı ürün üretenlerin servis ağını düşün…

More
  • 12 Ocak 2019

2 ay oldu ne ürün geldi ne de param iade edildi. Yazışmalara dönüşler çok geç yapılıyor. Para iadesi istedim kargo parasını benden kesmeye çalışıyorlar. Bu tip firmaların satışlarına izin verilmemesi lazım İnsanları yanıltıyorlar. Merhaba, aşağıda da göreceğiniz üzere ö…

More
  • 12 Ocak 2019

Bursa İnegöl Alanyurt yolu Yenişehir Caddesi Shell Ekim Petrol pompa görevlisi LPG depo kapağını pompanın ucuyla vurup kırdı üstüne kaba konuştu. Depo kapağı kırık depo ağzı hasarlı. Zararımın karşılanmasını ta…

More
  • 12 Ocak 2019

Shoestime 31.10 tarihinde bot siparişi verdim. 03.11 maalesef bugün mail atmışlar “vermiş olduğunuz bot elimizde yok” hediye çeki falan filan diyorlar. Zamanında insanlarla ilgilenin! ? Pardonda siparişi vereli kaç gün oldu neredesiniz? Ve elinizde olmayan ürün neden ha…

More
  • 12 Ocak 2019

Shoetek isimli mağazadan spor ayakkabı siparişi verdim bana saçma sapan bir kışlık bot gönderdiler. Ürünü geri gönderdim. Hiçbir dönüş yapılmadı ve bir türlü iletişim kuramıyorum para iadesine dair. Para iadesi…

More
  • 12 Ocak 2019

GittiGidiyor üzerinden Shopdoksan isimli bir satıcıdan telefon aldım. Telefon bozuldu ve fatura talebinde bulundum Shopdoksan ‘dan. Cevap vermedi, defalarca yazdım ama yok. Durumu GittiGidiyor’a bildirdim ama onlarda uyardık, size dönüş yapacaklar diyorlar ama dönüş fal…

More
  • 11 Ocak 2019

Shop and miles’dan aldığım ürünü bugün itibariyle kargoya veremeyen Shop and Miles’ı kutluyorum. Ürünü birine verip yaya olarak gönderselerdi bu sürede elime ulaşmış olurdu ya da beni çağırsalardı yürüyerek gid…

More
  • 11 Ocak 2019

Shopmarkam.com sitesinden neredeyse 1 senedir paramı alamıyordum. Ürünü de iade etmiştim. Siteyi de kapatmışlar, telefonlara da cevap vermiyorlar zaten. Tüketici Hakları’na verdim kazandım.

More
  • 11 Ocak 2019

ShoppingTV’den almış olduğum viks krem TV deki reklamlarda gösterildiği ebat, doluluk ve görüntüde değildi. İadesi için aradığımda küfür, hakaret ve dalda geçilmeye maruz kaldım. Bana en başında söylenen 14 gün…

More
  • 11 Ocak 2019

3 yıllık Siembra marka ocağımız patladı. Camların üretiminde tansiyon hatası var. Siembra firması sorumluluk almıyor. Camın yenisini bulmakta zorlanıyoruz. Firma camı verse, montajını kendimiz yaparız. Cam mali…

More
  • 11 Ocak 2019

2013 yılında yani evlendiğim yıl A’dan Z’ye her elektrikli malzememi Siemens markası aldım. Fırında da kurulumdan 3-4 ay sonrada sorun yaşadığım için servis çağırdım. Yaptığım kek-kurabiye-börek pişmiyor net pi…

More
  • 11 Ocak 2019

Siemens bulaşık makinemizin üst sepetinin telinin sepete takılan küçücük bir parçasını almak istediğimizde 39 TL fiyat biçildi. Fahiş fiyat bedelinden dolayı söndürüldüğümüzü düşünmekteyiz. Bu kadar küçük parça…

More
  • 11 Ocak 2019