müşteri hizmetleri

King saç kurutma makinesi almıştım. Üç hafta sonra bozuldu ve yetkili servis aramaya başladım. Büyük bir uğraş sonrası bir yer bulduk ve o servise gittiğimde içeri girmeye korktum eski bir bina ve zili dahi çalışmayan uyduruk berbat bir virâna benzeyen bir yer. İçim atm…

More
  • 22 Ocak 2019

Çiğli Kipa’da bugün saat 14:30 elit sitesi servisini bekliyorduk servis geldi kapıda bu soğukta bebekli ailelerle beklemek zorunda kaldık şoför kapıyı kilitledi gitti, diğer bölge servislerinin müşterileri serv…

More
  • 22 Ocak 2019

Burada Kipling Şikayet yazmanız mümkündür. Daha önce firmayla ilgili yaşadığınız olumsuz bir deneyim varsa Kipling Şikayetleri ve yorumları mesajlarınızı aşağıdaki kısma yazınız. Aynı şekilde firma hakkında övgü mesajları da yazmanız mümkündür.  Rastgele Kipling Şikayet ekşi bir değerlendirme.

More
  • 22 Ocak 2019

Ödeme yapılmıyor! Banka kartından deniyorum ve kart internet bankacılığına açık ama ödeme yapmıyor. Neden böyle sorun yaşıyorum? Mobil hattan yüklemeye çalıştım yine olmuyor. Mobil hattıma kaç TL yükledim ama olmadı.

More
  • 22 Ocak 2019

Kitapsec adlı firma, vermiş olduğum siparişi 3 gün içinde yemin edeceğini yazarken kargom 11 günde geldi. Kargoyu teslim alıp açtığımda siparişimin eksik gönderildiğini gördüm. Firmayı arayıp durumu bildirdim. …

More
  • 22 Ocak 2019

Kitapaktif’ten kitap siparişi verdim, bir hafta oldu hala siparişim gelmedi. Aras Kargo’da sorumsuzca siparişimi başka adrese ve başka birine teslim etmiş. Bir de bilgilendirme yapmadıkları halde ilgilenmiyorla…

More
  • 22 Ocak 2019

2 Ocak’ta ödemesi (EFT) yapılan sipariş hala gönderilmedi. Belli ki gönderilmeyecek. Bir kez aradılar ödemeniz yapılmamış diye. Ödediğimi belirttim not alıyoruz dediler ancak ertesi gün ve diğer günler aynı num…

More
  • 22 Ocak 2019

Ürün kodu; 354420 numaralı ürün aldım almama rağmen halen daha kitap kaç gün geçmiş kargoya verilmemiş bile bu nasıl bir firma cidden hizmet kaliteniz çok kötü ürünü acilen istiyorum şikayeti BTK’ya bildirim ya…

More
  • 22 Ocak 2019

11/12/2018 tarihinde 8 adet YKS kitabı sipariş etmiştim. Kapıda ödeme dahil genel toplam 87.05 TL yazıyordu. Bugün kargom geldi ve toplam tutar 105.6 TL’dedi kargocu. Üstelik Yayın Denizi Matematik Soru Bankası kitabı da yoktu içinde. Nasıl iş yapıyorsunuz anlamıyorum.

More
  • 22 Ocak 2019

Siparişim gelmediği gibi bu konuda yeterli bir geri dönüm olmadı. Para iadesi de olmadı. Arayan yok soran yok. Bu siteyi kullanmakta artık ciddi tereddütlerim var. Alışverişimi 07/01/2019’da yaptım. Olmayan kitabı var gibi göstermişler. Tabii ki siparişlerim eksik geldi…

More
  • 22 Ocak 2019

Kitapseruveni.com ‘dan 25.10.2018 tarihinde verdiğim sipariş hala kargolanmamıştır. Eğer gönderilmeyecekse paramın geri yatırılmasını talep ediyorum. 1 ay oldu. İletişim formu yollanmıyor. 2 kitap siparişi verm…

More
  • 22 Ocak 2019

Yaklaşık 2 hafta önce verdiğim kitap siparişi iptal edildi yazdı fakat attığım hiçbir maile cevap verilmiyor kitap mı temin edilemedi yoksa yılbaşından dolayı mı iptal edildi param alındı fakat ne bir bilgilend…

More
  • 22 Ocak 2019

KY14509759 kodu ile verdiğim sipariş 4 gün oldu ama hâlâ kargoya verilmedi. Bunu defalarca tekrarladılar bu kadar sorumsuzluk olamaz. Ya paramı geri ödeyin ya da gönderin artık şu siparişi. Milletin işi gücü va…

More
  • 22 Ocak 2019

Site üzerinden yaptığım alışverişte 6 adet Amerikan servis almama rağmen tarafıma sadece 1 adet gönderilmiştir. Bu nasıl bir kargolamadır anlamıyorum 1 adet Amerikan servise 99 TL vermiş olamam herhalde. Müşter…

More
  • 22 Ocak 2019

KitchenAid çırpma telim kırıldı, nasıl temin edebilirim? İstanbul Fatih’te oturuyorum yoğurma aparatı duruyor ama çırpma telimi bulmaya çalışıyorum, bulamadım. Ne olur buradan bir yardım bekliyorum. En son Kitc…

More
  • 22 Ocak 2019

Kiwi Elektronik Ev Aletleri’nin sitesinde bir tane telefon numarası yok, servislerinin de yok. Kendi imkanlarımızla telefon numarasını bulduk ama numara kapalı. Bu nasıl bir firmadır ki müşterilerine önem vermi…

More
  • 22 Ocak 2019

Kiwi.com’dan Los Angeles kalkışlı 16 Ocak tarihine İstanbul son varış noktası olan Fransa aktarmalı bilet almıştım. Uçuşu bana Kiwi.com kendi sitesinde “aktarmalı” uçuş olarak gösteriyordu ve ona göre sattı. Yani aslında iki ayrı uçuşu bana birbiriyle bağlantılı gibi gö…

More
  • 22 Ocak 2019

Anlık kesilmeler saçma sapan kopukluklar. Vaat edilen hiçbir şeyin gerçekleştirilmemesi tam da Kıbrıs’a layık bir firmasınız. Vademiz dolsun olup gideceğiz zaten. Flynet ve KKTC Telsim’den şikayetçiyim.

More
  • 22 Ocak 2019