müşteri hizmetleri

Acıbadem İdaş yetkili bayiden bir adet yatak ve baza aldım. Yatağın her yayından ayrı bir ses gelince servisi aradım meğerse servis bana bazayı farklı bir isimsiz firmadan yollamış. İdaş’a durumu bildirir mail attım bizim sorumluluğumuzda değil dediler. Ben bankacıyım, …

More
  • 25 Ocak 2019

21.1.2019 tarih ve WX92302803 no. İle İdefix’e 3 kitap sipariş verdim. Siparişim esnasında, “Bu kitap veya kitaplar şu anda elimizde yok, tedarik süresi şu kadar gündür gibi bir uyarı gelmedi. ” Durum böyle olunca da kitaplarım hemen gelir düşüncesiyle siparişimi yaptım…

More
  • 25 Ocak 2019

İDO 2 Ocak 2019 salı günü hava muhalefeti nedeniyle iptal ettiği aksam seferinin biletlerinin iadesini 10 is günü geçmesine rağmen hesabıma geri yatırmadı. Üstelik biletler kartla alınmış ve basılmamış biletler…

More
  • 25 Ocak 2019

08.11.2018 tarihin’de İstanbul/Kağıthane de bulunan ihraç fazlası montlar sitesinden 15. Model bir mont siparişi verdim, 105 Türk lirasına nakit ödeme yaptım, tek çekim uyguladım. Siparişim elime ulaştığında si…

More
  • 25 Ocak 2019

25.01.2019 günü İkea Ümraniye mağazasına masa sandalye takımı almaya gittim; aracımı yükleme alanına bırakıp ürünleri almak için mağazaya girecekken, güvenlik görevlileri aracımı oraya bırakamayacağımı başka ye…

More
  • 25 Ocak 2019

18/01/2019 tarihinde aldığım hizmet 4 iş günü’de (İzmir- Şekerpınar) ulaşacağı yazmasına rağmen halen ulaşmadı. Ayrıca lojistik birimine hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz, telefonda bilgi veren arkadaşlar sürekli …

More
  • 25 Ocak 2019

General Fujitsu inverter 24.000 BTU 2010 model klimam arızalandı. Defalarca aradım 15 gündür hizmet alamadım. Evimin servise uzaklığı 2 km’dir. Geleceğiz deyip sallıyorlar. İklimsa servis hizmeti veremiyor. Mağ…

More
  • 25 Ocak 2019

12/01/2019 günü Vitrix 24 model cihazım arızalandı ve servis başvurusu yaptım, merkez 14/01/2019 tarihine gün verdi. Zonguldak’taki yetkili servisi aradım ve rica ettim sağ olsunlar aynı gün gelip baktılar. Yal…

More
  • 25 Ocak 2019

İncehesap garanti diye bir şey yok Hepsiburada dan tablet aldım iç ekran da sıkıntı oldu ve garanti ye gönderdim aradan 25 gün geçti arayan soran olmadı ve kargo geldi müşteri isteği kabul edilmediğinden reddedildi diyor ya arıyorum müşteri hizmetlerini size ulaşamamışl…

More
  • 25 Ocak 2019

E** bey ben geçimimi hamallık yaparak sağlayan 4 çocuk babasıyım 4.çocuğum 1 aylık şu an daha önce sizden sizin konuşmalarınıza itimat ederek bal siparişi vermiştim fakat bana gelen ballarda hediye olarak gelecek telefonun bir maket olarak elime geçmesi üzerine defalarc…

More
  • 25 Ocak 2019

2017 Aralık ayında aracım için İnci Akü aldım, 2 yıl garantili, 1 yılı dolmadan akü beni yolda bıraktı. Aküyü aldığım bayiye gittim beni servise gönderdi, serviste olan görevliler şarjının bittiğini, şarj olmas…

More
  • 25 Ocak 2019

11 gün önce aldığım botlarımın 4 günde ulaşılması sağlanacağı yazılması halde sürekli tedarik aşamasında denildi ve buna rağmen tedarik aşamasında olan bir ürünü satışa koyabiliyorsunuz. Bedeni ve sizde olmayan…

More
  • 25 Ocak 2019

İnci partikül ağda Instagram hesabından ağda sipariş verdim o kadar çok reklamını yaptılar ki kendilerinden çok emin konuştular memnun kalacağıma dair 100 TL’lik sipariş verdim denedim ve hiç memnun kalmadım gi…

More
  • 25 Ocak 2019

İndirimhane’den aldığım 3’lü sefer tası mavi istedim pembe geldi 2’li oluyor deniyordu olmuyor muhatap yok firma diye bir yer yok bir daha asla almam. Ya arayın ürünü geri alın. Paramı iade edin ya da her yere …

More
  • 25 Ocak 2019

10.10.2018 tarihinde GittiGidiyor üzerinden İndirim Zade (Evform) firmasından 500 TL’lik set üstü ocak aldım ve 8 gün sonra iade etmek için 19 Ekim tarihinde kargoya verdim. 21 Ekim tarihinde kargoyu teslim aldı. İndirim Zade 6 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi…

More
  • 25 Ocak 2019

İnditex mağazalarından Bershka indirim öncesi beğendiğim 89 liralık kazağı indirimde etiketine 119 lira yazıp 89’a düşürmüş. Madem böyle bir haksızlık yapacaksınız bari indirime sokmayın. Bundan sonra ne indiri…

More
  • 25 Ocak 2019

İninal mobil uygulama üzerinden 4 haneli kart şifremi değiştirme isteğinde bulundum ve bana 3 hakkım olduğunu belirtti. 1. Denememde kart şifresi SMS olarak geleceğini söyledi ancak gelmedi 2. ve 3. denememin s…

More
  • 25 Ocak 2019