Online olarak almış olduğum Nivea peelingler de anormallik olduğunu fark ettim. Nivea müşteri hizmetleri ürünleri kargo ile istedi ve gönderdim. Daha sonra ürünler kargo paketi bile açılmadan bana geri gönderildi. Kurumsallık, müşteri memnuniyeti ve güvenilirliği olmaya…