Tam anlamıyla çok kötü. Resepsiyon davranışı sıfır özellikle F** bey çok saygısız. Yapmadığım şeyi yaptı olarak konuşuyor. Artı yemeklerin içinde kıl çıkıyor ve sorduğumda kuzu Eti olduğu için çıkarmış yani kıl…
hotel
2 aile olarak 06.08.2018 tarihi giriş 10.08.2018 tarihi çıkış olmak üzere Vals Tur aracılığı ile her şey dahil konaklamalı ödemesini önceden yapmış olduğumuz tatil satın aldık. Otele 06.08.2018 tarihinde 14:00 …
Müşterilerim rezervasyon yaptığı halde, check-in sırasında “kusura bakmayın odamız kalmadı” deyip kendileri ile hiçbir alakası olmayan başka bir otele yönlendirdiler. İlk defa böyle bir şey oldu diyorlar ama yö…
Tam bir fiyasko. Otel sanki sadece Ruslara hizmet veriyor. Türkler pek önemli değil buraya gelirken benden tavsiye herkese Rusça öğrenin Türkçe konuşan yok bir sorun olduğunda herkes Rusça konuşuyor ve siz anla…
Swissotel İzmir’den Loyalty Club Card satın aldık. Birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra 24 Haziran pazar günü brunch rezervasyonu yaptırıp otele girmeye çalıştığımızda otopark bomboş olduğu halde ücretli dahi…
Sürmeli Hotels Adana’ya 25.09.2018 tarihinde giriş yaptım uzun süreli kalacağım için eşyalarımı açtım elektronik sigaramı baş ucumdaki sehpaya koydum fakat odamdan alındı. Otelde kaldığım 10. günde fark ettim, …
19.05.2018 tarihinde eşimle birlikte evlilik yıl dönümünü kutlamak için 1 gece Abant Palace Otel’in suit odasında konaklama yaptık. Oda kalitesi hariç hiçbir şeyi 5 yıldızlı bir otele yakışmamaktadır. Öncelikle…
Tatil Sepeti üzerinden 26-27 ocak için Bursa Almira Otelde rezervasyon yaptık fakat bu günlerde çok önemli ve ailevi bir nedenden dolayı şehir dışına çıkamayacağımızdan 09.01.2019 da para iadesi talep ettik. Re…
Takip no: ud-54597345 / tur adı: sömestre özel büyük Ukrayna turu
Tur başlangıç: 27 Ocak tur bitiş: 3 Şubat 7 gece 8 gün / 279 Euro X 2 kişi
rezervasyon tarihi: 19 Aralık 2018 / ilgilenen kişi: M** hanım Bu turla alakalı birçok görüşme gerçekleştirdik. Kayıtlarda da gör…
Tatilbudur üzerinden Tiara Termal Otel’den yaptığımız iki rezervasyonda jakuzili oda satın almıştık ve otelde sıcak su yoktu duş dahi alamadık. Resepsiyondan hiç ilgi göstermediler ve Tatilbudur şirketi de hiç …
Afyon Gzm Royal Frigya Termal’e 12.10.2018 tarihinde Tatilvitrini.com’dan 13-14.10.2018 tarihleri için yer ayırttım ve ücretini o dakika içerisinde ödedim. Otele giriş esnasında benden önce gelen müşterilerin şikayetleri eşliğinde oda numaramı aldım odaya gittim oda haz…
Didimde bulunan Temple Class Hotelde 19 Ağustos 22 Ağustos tarihleri arasında 3 gün kalmak üzere 18 Ağustos saat 15:00 de telefon açtım ve rezervasyon yaparak 400 TL ön ödeme yaptım. 1 saat sonra 16:00 da aldığım bir haberle iznim iptal oldu. Hemen kendilerini arayıp öz…
Temple Miletos Hotels’e birkaç ay önce rezervasyon yaptırdım rezervasyonu telefona çıkan H*** adında resepsiyon görevlisi yaptı daha sonra İzmit’ten bu otele geldik resepsiyondaki o otelin sorumluları olan kişiler bu fiyata bu otelde kalamayacağımızı söylediler bizden y…
11 Temmuz tarihinde ETS Tur sitesi üzerinden The Best Life Hotel Bodrum’a 20-22 Ağustos için rezervasyon yaptırdık. Sitede 1 oda daha görünmediğini fark edince kendilerini arayıp 1 oda daha ihtiyacımız olduğunu…
The Green Park Hotels and Resorts Kartepe otele rezervasyon yaptık odamax’tan, yanlış tarih yapmışız. İnternetten ne odamax kabul etti ne de The Green Park Hotels and Resorts. 402 TL paramızı kestiler, internet…
Ben böyle fiyasko görmedim, the One Club otelin rezervasyon yaptırırken her şey dahil dediği şey iki tane hamburgeri yiyemezsinizden ibaret. Rezervasyon yaptırırken her şey dahil prosedürünü, kendi aldıkları ka…
The S Alaçatı Otel’den 10 – 14 gün arası konaklama aldık. Otel tam bir fiyasko. Girişte yeterli bilgi verilmedi. Personel lakayt ve saygısız. Yemek yenebilecek doğru düzgün restoranı bile yok. Yemekte ekmek bit…
Otele girdik dış görünümü güzel havası güzel odaya girene kadar oda girdik yataklar temiz güzel ama mini bar boş bırak alkol su bile yok,aradık isteğe göre sipariş veriliyormuş ücretsiz çay cafe olur ya hani ot…
Thor Alkoçlar otelinde 8 gün 9 gece konaklamak üzere 3 suit Deluxe oda tutarak geldik. Kendi odamdan yola çıkarak yaşanılan sorunları tek tek dile getirmek istiyorum. Otelde karşılama adına hiçbir şey yok. Hatt…
Toka Hotel odalar çok pis kokuyor, yemek saatinden 1 saat sonra otele giriş yaptık. Yemek saati olmasına rağmen pilav dışında bir şey kalmamıştı çalışanlar çok pis ve saygısız. Ekmeği çıplak elle bölüp verdiler. Otelden hemen çıkış yapmak istedik 30 dakika ancak dayanab…
Otelin hizmeti kesinlikle çok kötü. Yemek çeşitleri, sebzeleri 3.sınıf kalitede. Otelin müşteri memnuniyeti sıfır. Çalışanların ise ihtiyacı varmış gibi değil de otel sahibinin çalışanlara ihtiyacı varmış gibi davranıyorlar. Tavırları ve konuşmaları müşteriyi önemsemiyo…