Pazar günü akşam üzeri 17.05 civarında restoranınızda otururken garsonunuz A**** Bey tarafından 2 kez saygısızca hitap edilip adeta restorandan kovulduk; ilk siparişimizde farklı kahve siparişimizde “sizde orta…
hizmet kalitesi
Ankara Soulmate Coffee Bahçelievler mekanının arkası kapalı olmasına rağmen gerçekten çok soğuk içeride sadece 1 ısıtıcınız var ve o da yetersiz. Kış aylarında dışarıdan bir farkınız yok. Çalışanlarınıza arkada…
Malatya Kemiksiz Stüdyosu’na gittim fotoğraf çektirdim yarın sabah gelin alın dedi akşamına gittim adamların birbirinden haberi yok arıyor bulamıyor. Sonra sizinkini çıkartmamışız yarın gelin alın dedi ben de mülakatım olduğu için yarın öyle yapamam dedim 2 dakika içeri…
Bu yaz Ağustos sonu Eylül başında bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine bu oteli seçtik. Seçmez olaydık ki arkadaşım tatilimizin 2. günü bize sürpriz yapıp otele geldi oda benimle beraber mağdur olunca arkadaşlığım…
Açıldığı yıldan beri sürekli müşterisi olduğum Ankara Batıkent Süvari isimli kafeye 10.10.2018 günü akşam 23.50 sularında bir adet filtre kahve siparişi vermek istedim ancak çok geldiği için, bitiremediğim için…
Ürün çok güzel ve kullanışlı fakat çalışanların davranışları ve problemleri çözme (hatta çözmemek üzerine saygısız davranışlar) süreçleri çok kötü. 29.08.2018 tarihinde aldığım wi-fi modelini aldım wi-fi yazınc…
Pendik The Coffee 4.2.2018 günü oturduğum masadan başka müşterilerinin oturması için kalkmam istendi. Masa üzerinde rezerve vb. gibi bir yazı yoktu. Nitekim masadan 2 kişi kalktı yerlerine ben oturdum. Durumu m…
İstanbul Beylikdüzü Vetrocity Plaza ‘da özel bir şirkette çalışıyorum ve yoğun hayat koşuşturmasında çevremden hiçbir olumlu izlenim almamama rağmen hemen Plaza’nın alt katlarında olan spor salonuna yazılmaya k…
30 Temmuz giriş – 4 Ağustos çıkışlı bir aile odası rezerve etmek istedik. İran bölge müdürümüz 6 aylık bir bebeği ve 9 yaşındaki kızıyla kalacaktı. Otelin dolu olduğunu belirtip erken giriş yapamayacaklarını be…
Topraktan Pastanesi Evka 3 Şubesi’ni hizmet kalitesi konusunda maalesef ki çok kötü. İki adımlık yere sipariş veriyoruz, 45 dakika olmuş hala sipariş çıkmamış. İki defadır 1.5 saatten önce sipariş gelmiyor. Tel…
Bundan 3 hafta önce Opet Boğaziçi Eksen Akaryakıt İstasyonu 2006 model 1.4d dizel Yaris’ime yanlışlıkla benzin doldurması sonucu aracım Toyo…
2 seferdir 30 dakika’da bir tostu getiremeyen dinlenme tesisi. Bu kadar büyük tesis yaparak, olan müşterilerinize hizmet verecek yeterli kalifiye personeli istihdam etmiyorsanız çok yazık. Senelerdir kullandığı…
Bayisi olacağımız Turkiyemix.com telefonlarını dahi açmıyor! Nasıl bir iletişim? Defalarca denedik ve kanaat getirdik bu firma ile iş birliği olmaz! Demek ki yarın öbür gün müşterilerimize rezil olacağız! Bir sekreter var arada açıyordu sanırım işi bıraktı artık kimse t…
2018 yaz döneminde Tuzla Marina ‘dan yıllık üyelik kartı aldım. Bize bunu satmaya çalışan beyefendi Aslanpark açılacak karta dahil görmeye gelebilirsiniz dedi bizde aldık. Aylarca açılmayan Aslanpark sonunda Ka…
Bir yıl önce takılan ve iki yıl garantili olan duşakabinimizi arkadaş vasıtasıyla taktırdık. Takıldığından beri sorun yaşıyoruz. İlk defa aradık, sorunumuzu dile getirdik ancak çirkin bir üslupla karşılaştık. K…
Misafir olarak gideceğimiz ev sahibine 1 kiloluk çikolata aldık ve içi akışkan meyveli olan çikolataların dışında hiçbir bozukluk yoktu ancak içi yemyeşil küflü çıktı. Bu çikolatayı pastaneye götürdük (aldıktan 2 gün sonra) ancak neredeyse bizi suçlayacaklardı.
25.07.2018 tarihinde giriş yaptık. Önce deniz manzaralı oda sorunu ile karşılaştık. Dert etmedik, tadını çıkaralım tatilin dedik. Akşamında saç kurutma makinesi patladı. Elektrik kesildi odada. Duş alamadan yem…
Bu Yaman Turun servisi nedir arkadaş. Her zaman geç gidiyorum işe bunlar yüzünden. Bir adım ilerlemez mi bir şehir. Sürekli yarım saat veya 1 saat geç gidiyorlar.
Kumluca Yeşilçam kafe, aynı binada Ocakbaşı bulunmasından iyidir şeklinde iyimser düşünmeme rağmen her pazar günü çalışanlarının, yarım saat masa ve sandalye sürükleyerek beni uyandırması ayrıca rica etmeme rağ…
Yoncalı hamamları çok pis hizmet kalitesiz. Bunlar niye siz belediye yetkililer tarafından denetlenemiyor?
Nazilli’de oturuyorum. 2014 model dizel Honda Civic hatchback arabamı 3 senedir Honda yıldırımda servis yaptırmaktayım. Dün 22 Eylül 2018 tarihinde Honda Yıldırım’dan T*** Bey aracılığı ile Honda Civic arabamız…