Demsa şirketler grubuna bağlı Mothercare mağazasından 3 Ocak 2019 tarihinde oğluma kar botu aldım. Memnun kalıp kullanmaya başladığımızdan dolayı fişini saklamadım. 3 hafta içerisinde bot dikiş yerlerinden sökü…
hediye çeki
Çağrı merkeziniz ile görüştüm öncelikle A**** isminde müşteri temsilcinizin konuşma üslubundan şikayetçiyim. Ses kayıtları dinlensin. Umursamaz ve senin sorunun mesajını veren tavrını öncelikle kınıyorum. Yetki…
Skrill uygulamasından Oasis Games oyun içi satın alımlar için 100 TL yatırdım ama Oasis Games legend online Classic oyununda 100 TL karşılığında elmasımı vermiyor. Oyun yöneticileri 100 TL’mizi aldığı gibi bir …
Bursa tarakçılar mağazasından aldığımız Olcay Giyim’e ait yün kaban kısa süre kullanılmasına rağmen aşırı derecede kumaşında tüylenme oldu mağazaya götürdüğümüzde sorunu kabul etmiyor ve incelemeyi de ret ediyo…
Bende kandırıldım. Arkadaşımın facesinden faturadan silinecek denip 4 kere onaylatıp 6662 den mesaj geldi evet yazınca 200 lira faturama yansıdı nasıl iptal ettirebilirim 3 kere 70 lira 3 kere 20 lira kestirdil…
Yeni Nesil Eyüp sitesinde daire sahibiyim. Toprak sahipleri olarak 2013 yılında Ortadoğu firması ile kat karşılığı sözleşme ile anlaşma yaptık. Sözleşme esnasında bize ankastre ürünlerinde evlere inşaat firması tarafından verileceği söylenmesine ve örnek sözleşmede olma…
Ben Ortimax LG su arıtma aldım bir sene oldu 2 veya 3 aydır kullanamıyorum bana 1 sene filtre garantisi verdiler şimdi benden filtre parası istiyorlar paramızla rezil oluyoruz her şey satana kadar bir sürü vaatte bulundular hiçbirini yapmadılar.
29.12.2018 ‘de verdiğim 2 paket bez ve yürüteç hala elime ulaşmadı. Instagram sayfasında başka tarih verilirken müşteri hizmetleri farklı tarih verdi ve sürekli ertelendi. 14 Ocak’ta olan aramamda ise çarşamba …
Eşime bir gün önce aldığımız ayakkabının 1 saat giyildiği halde deforme oldu. Önü soyuldu firma ile görüştüğümüzde siz önünü vurmuşsunuz. Ça…
İstanbul Nurtepe Öncü Market’ten aldığımız sucuk kızımızı zehirledi ve sadece gülüp geçtiler.
Pamidor adlı siteden aldığım buhar makinesini 1 haftadır göndermiyorlar. Sitede son kalan ürün olarak gözükmekteydi. Hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor. Aradığımda lava baby diye açılıyor. Telefon anlamlandıramıyorum. Acil ihtiyaç duyduğum bir ürün şu an.
Üstü beyaz alt kısmı lacivert olan ceket kuru temizlemeye gittikten sonra lacivert kısmı ile beyaz kısmı birbirine karışmış olarak görmemiz şoka uğrattı bizi. Ceketi çok beğenerek, kalitesine güvenerek almıştık fakat bu durum bir hayli üzdü bizi. Tamamen kuru temizleme …
İki adet “küçük yumurta kandil lacivert” isimli ürünü bir arkadaşım bana hediye …
Arkadaşım Instagram’dan hesabını çaldırmış, mesajında sana hediye gönderiyorum, içeriğine bakmadan onayla yazılıydı 84 Lira 2 defa onayladığı için 7979’dan SMS geldi 168 TL ve arkadaşım zannettiğim için onayladım. Başladı o zaman hesabın başkasının kullanımında olduğunu…
Ben 68 yaşında bir vatandaşım… AVM girişinde bulunan x-ray cihazından geçmeye zorlandım… Güvenlik görevlisine x-ray’den geçemediğimi beni kendisinin dedektör ile aramasını söyledim, arama yetkisi olmadığını…
Pukka Home bebek markası malının arkasında duramıyor. Yanıltıcı ve yanlış bilgi ile ürün satıyor. Yazdıkları ölçüler ürünleriyle farklı çıkıyor. Sıvı geçirme alez yalanıyla ürün satıyorlar. İlgisiz satıcı. Telefona dönüş yapmıyorlar. Yıllardır internet alışverişi yaparı…
Adana Real Polo mağazasında 05.01.2019 cumartesi kazak alıp kasaya gittiğimizde etiketinde 55 lira yazarken kasiyer 134 lira gibi bir fiyat söyledi. Normalde yönetmeliğe göre müşterinin lehine olan fiyat tan verilmeli fakat bu yapılmıyor. Bundan çok rahatsız oldum ve şi…
25.10.2018 tarihinde Kahramanmaraş Rodi mağazasından 140 TL’ye almış olduğum pantolonun 24 saat geçmeden kenarlarından dikiş atması ve ortasının patlaması sonucu iade etmek istediğimiz pantolonu geri iade alınm…
Ekte gönderdiğim bilgilerimle bir turizm şirketine rezervasyon yaptırdım. Rezerv…
Samsung müşteri hizmetlerini son 1 aylık süreçte arızalı ürünüm hakkında bilgi almak için 7-8 defa aradım. Her seferinde bir yetkilinin bilgi vermek için tarafıma geri dönüş yapacağını söylediler. Fakat hiçbir …