Instagram da butikimm adlı sayfanın üzerinde gördüğüm bir elbiseyi sayfada yer alan 0530 123 32** numaralı whatsapp’dan sipariş ettim. Farklı renk ve modelde bir elbise yolladılar. Tekrar yazdım. Cevap vermedil…
beden
Kendilerinden iki sipariş istedim resimle alakası olmayan bir renk ve elbise eli…
Müşteri memnuniyeti önemsemeyen, para odaklı bir işletme. Ürün beden değişimi hakkım olmasına rağmen ürün değişimini gerçekleştirilmedi. İletişim kurmaktan yoksun olan bir butik. Instagram üzerinden haksız kaza…
Ben böyle bir butik görmedim. İlk başlarda yazıyorlar, her şey köprüyü geçene kadar sonrası geç cevaplar, umursamaz tavırlar! 2. defa ürünü değiştirdim, ikisi de birbirinden kalitesiz ürün. Tekstilde kalan ürün…
Butikbyarzu dan 03/12/2018 tarihinde 23503 numaralı Sipariş verdiğim montun görseldeki ile alakası olmadığı için İade ettim ürün ellerine ulaşıp IBAN no… Aldıkları halde telefonlarına ulaşılamadığı için sitelerinden yazdım iade talebi oluşturuldu dendi tam bir aydır n…
Instagram’dan Butik_modacı’dan sipariş verdim. Ayın 26’sında Haziran dönüş olmadı ve bana ürün temin edilemiyor dendi. Ürünün altında hemen teslim yazıyordu. Bugüne kadar sordum geri dönüş olmadı. Bana geri de …
Sayfasından birkaç tane elbise beğendiğim ama kendi mankenlerinde çekilmediği için sağını solunu merak ettiğim için resim istedim hemen ad soyad isim tel gibi bilgilerimi istedi siz su elbisenin resmini atar mi…
Bende Eylül ayında bir elbise aldım 140 TL’ye alakasız ucuz penye bir elbise geldi. Kargolar karışmış haber vereceğiz dediler. WhatsApp’tan Instagram’dan yazıyorum yazıyorum dönüş yapmıyorlar. 10 TL kargo bedel…
Geçen hafta sipariş vermek istiyorum dedim ve sürekli Y** hanım ilgilendi, sürekli yazdı, sordu, vs… Bedeni mesajlarımda 4 defa belirtmeme rağmen yanlış beden gönderildi. Aynı gün yazdım yanlış beden gönderil…
Butik Elbiisem Instagram sitesinden elbise siparişi verdim. 90 TL ödemesini de yaptım. Siparişimden farklı elbise geldi. Modeli, rengi, bedeni bile uymuyordu. Durumu düzeltmeleri için yazdığım an beni WhatsApp’…
Instagram üzerinden fotoğraflardaki ile alakası olmayan ürünler satıyorlar, sonrasında ise telefonları dahi açmıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum hakli olduğum tescillendi. Farklı ürün gönderip sonra d…
Butiğim parayı çekti ürün göndermedi,100 liramı iade etmesini bekliyorum.
Canan’ın Ayakkabıları adlı Instagram sayfasından 35 numara ayakkabı siparişi verdim, kutuya 36 numarasını koymuşlar sayfanın internet sitesi Buseninayakkabin.com olarak gözüküyor. WhatsApp’tan yazıyorum cevap v…
Bbybutic müşteriye gönderdiği ürünün kargo paketini kontrol etme izni vermiyor. Sanal alışverişte müşterinin buna yasal olarak hakkı vardır. Eğer izin verilmiyorsa demek ki güvenilir bir site değil. Demek ki ür…
199 TL’lik takımı sepetinize ekliyorsunuz fiyat 324 TL çıkıyor. O an dikkat etmeyip ödemeyi yapsanız. İnsan kandırıyorlar resmen. Müşteri desteğe yazıyorum dalga geçer gibi gülücük işareti koyarak siz sayfanızı yenilememişsinizdir diyor. Güven vermiyorlar.
83999 numaralı siparişimi soruyorum herhangi bir bilgi vermiyorlar WhatsApp dan yazıyorum bilgi verirseniz sevinirim 24.12.2018 tarihinde vermiştim siparişimi WhatsApp dan soruyorum yazmıyorlar kargoda veya çık…
Instagram’dan Bu Senin Tarzınn sayfasından sipariş verdim başka bir şey gönderdi ve engelli her yerden ulaşamıyorum şikayetim var! G** A**dan şikayetçiyim. Fatura bile göndermemiş ürünle. Hem tüketiciyi kandırı…
Sitelerinden ürün aldım istediğim gibi çıkmadı iade ettim benden hem ürünü alırken kargo bedeli düştü hem onlara iade için gönderdiğim kargo bedelini düştüler? O kadar siteden ürün alıyorum sadece 1 defa kargo …
TS211284176 numaralı siparişim sistem üzerinden 38 numara seçmene rağmen tarafına 40 numara gönderilmiştir. Gerekli görüşmelerden sonra ilgili ürünü tarafınıza değişim için gönderilmiş olup ürün tarafınıza cuma…
Babam bot siparişi veriyor. 43 numara fermuarlı demesine rağmen 44 numara fermuarsız gönderiyorlar. Arıyoruz, elimizde 44 vardı onu gönderdik. Böyle bir mantık var mı? Arıyoruz, ürünü geri gönderin kargo parası…
Aldığım lacivert montta bir ay sonra yıkamadığım halde renk değişimi oldu. 550 TL internetten sipariş vermiştim. Bunca para verip kullanılmaz halde olan montumun düzeltilmesini talep ederim. 27/12/2017 fatura t…