Safilo’dan şikayetçiyim. Carrera marka gözlüklerinden Çanakkale Gürel Optik’ten satın aldık. Hepimizin bildiği üzere çerçeve garantide olmaktadır. Garanti süresi devam ederken gözlük takılırken çerçevesinden kırılmıştır. Firma bu durumu garanti kapsamında değerlendirmem…
Online sipariş teslim özellikle sadece 2018-2019 dönemi damacana kabul edebileceğimi aksi halde suyu geri göndereceğimi not olarak belirtmeme rağmen, henüz satın aldığım 15 TL ücretli 2018 Kasım üretim tarihli damacanayı su siparişi verdiğimde 2017 Eylül tarihli damacan…
10 gün önce sipariş vermiş olduğum ekran hala gelmedi. Durumu sormak için bütün gün arıyorum ama telefonlara çıkmıyorlar. Yanlarına gittiğimde ise sipariş kargoda diye sürekli beni oyalıyorlar. Hizmet kalitesi …
Bu yaz Salcano ng 650 aldım 1. ve 2. bakımını yaptırmama rağmen bisikletimin göbeği dağılmıştı garantiye sokamam dediler. Daha sonrasında aldılar bisikleti yaptılar. Şimdi de 3. bakımı yaptırmazsanız bisikleti garantiye sokmam diyorlar. Resmen rezillik ilgilenen kimse y…
Bundan 3 hafta ya da 4 hafta önce Midea genel merkezi aradım çünkü daha önce şikayetvar’a yazdığımda bize ulaşın çözeriz demişlerdi. Neyse gene Saldin Klima diye birine yönlendirdiler. Beni ilgilenmeyen servise…
www.salmanbilgisayar.com.tr ellerinde bulunan iadeli ve arızalı ürünleri gönderiyorlar. Ürünü kabul etmiyorlar. Kullanıcı hatası diyorlar. Ürünlere yazılan yorumlar kötü ise yöneticiler yayınlamıyorlar. Adamlar…
Nisan 2018’de Bartın Merkez Gürkan Mobilya’dan aldığımız Premium Paris koltuk takımımız daha 1-2 ay olmadan dikişlerini attı ve tekli koltuklarda denge sorunu var. Sürekli geriye doğru düşme tehlikesi yaşatıyor…
Deutz Fahr muhatap bulamıyoruz servis bayi müşteri hizmetleri rezilliği servis al bir cam tak diyor bayi ben bilmen ben satar geçerim diyor. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. 60 litre mazot yere aktı yazıkt…
Evimizde bulunan mutfakta çekmece raylarında sorun vardı.Çekmece Samet A.Ş. firmasına ait. Açılan çekmece bir türlü kapalı durmuyor ve sonuna kadar açık vaziyette kalıyor,bantlayarak kullanıyoruz.Konuyla ilgili firmaya mail attım. A*** hanım ile görüştük. Bir beye yönle…
Bakırköy Samsung Yetkili Servis 08.01.2019 tarihinde satın alına iki adet duvar tipi klima montajı için 11.01.2019 tarihi sabah saat 10.00’a randevu verilmiş. Akabinde aynı gün saat 11.30 olmasına rağmen gelinmemiştir. Yapılan aramada başka bir yere servise gidildiği be…
Telefonumu hızlı şarj sorunu yüzünden servise gönderdim. Telefona sıvı temas var denilerek 2400 TL bir rakamla geri dönüş yapıldı bu nasıl bir zihniyet ve servistir yazıklar olsun Samsung. Ben o telefonu ekran değişimi için bile yüksek maliyet ödeyerek garantinin bozulm…
Düzgün davranmayı bilmeyen firma. Bir ders için projemiz var. Halı sektöründen bir firma seçip onun avantajlarını dezavantajlarını, müşterileriyle olan ilişkilerini, müşterilerin onlar hakkındaki fikirlerini vb…
Sanat Halı Çekmeköy Şubesinden altı ay önce halı aldık. Halının saçakları kendiliğinden döküldü, kontrol edilmesi ve değişim için firmaya gönderdik. Ama 6 ay oldu halımızdan ses yok. Başına neler geldi bilmiyoruz. Şubeyi arıyoruz biz merkeze gönderdik cevap bekliyoruz m…
Samsun Lowelet mağazasından almış olduğum tifani halı bir müddet sonra halı uçlarından iplikler sökülmeye başladı. Mağazayı arayıp durumu izah ettim ve gelip alacağız halıyı firmaya göndereceğiz dediler 1 ay sonra geldiler ve halıyı alırken hiçbir evrak vermediler. Bir …
Volkswagen Sardur bayiyi 2016 model Golf aracımın 30.000 km bakımı için telefon ile aradığımda bana 1.050 TL fiyat verdiler fakat indirim uygulanması ile tahmini 950 TL gibi bir fiyat çıkar dediler. Aracı servi…
Yaklaşık 2 ay önce yetkili Goodyear bayisinden Goodyear markasının yan ürünü Sava (215 65/16) kışlık lastik satın aldım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra sol arka lastik inmeye başladı. Lastiğe vida girmiş olduğunu gördüm. Uzman bir lastikçiye tamir ettirmek i…
Ayakkabı City mağazasından Scooter marka bot aldım ve 230 lira verdim. 10 gün içinde bot su geçirdi. Mağazaya götürdüğümde adam bizlik bir durum yok dedi. Ayakkabı su geçirebilir. Ben anlamıyorum, bu insanları …
Garantisi devam eden Seat Leon marka aracımın motor kısmından aşırı derecede fıs fıs fıs diye sesler geldiğini duyduğumda, İzmir Gaziemir -Mbu Seat servisini telefon ile arayarak randevu almaya çalıştım, pazar günleri çalışmadıklarını söylediler, tamam dedim cumartesi g…
Bayi aracılığıyla aldığım Asus marka ana kart kırık geldi değişimini istedim. Garantiye yolladılar ve 25. iş gününde garanti dışı kaldığına dair bir belge verdiler. Açıklama vs… Hiçbir şey yok. Suçu benimle b…
Sedona 920 bisikletim var kadrosu kırıldı servise gönderdim kadro yokmuş yerine 910 kadrosu taktılar, Sedona’nın servis anlayışı, böyle olmaz dedim istersen al kırık kadroyla gez diyorlar Sedona… Ne denir buna değerli firma yetkilileri bu işimi çözmenizi bekliyorum ka…
Sefabella Mimarsinan Mahallesi, E5 no:**, 34535 Büyükçekmece/ İstanbul telefon: 0507 740 ** adresindeki bayiden 11.04.2017 tarihinde 1 adet TV ünitesi 800,00 TL. 1 adet köşe koltuk 2800,00 TL peşin satın aldım.…
