Tatil bilgilendirmesi yapan personellerden biri olan T**** hanım ile telefonda görüştüğümüzde katılamayacağımı söylediğimde telefonu kapatırken kaba konuşarak suratıma kapattı. Böyle çalışanlara sahip bir kurul…
bardak
Didim The Holiday Resort Otel 2 ay önce ETS Tur aracılığı ile rezervasyon yaptırıp parasını ödediğimiz ve yan yana deniz manzaralı iki ayrı oda istediğimiz ve bunun müsaitlik onayını aldığımız halde giriş zaman…
Haymana otel Midas’a ilk giriş yapacağımızda 13.30’da gelin oda için denildi. 13.30’da geldiğimizde daha temizlenmediğini 1 saat daha beklememiz gerektiği söylendi, ısrar edince bir oda kartı verdiler, odaya gi…
Bugün otele giriş yaptık saat 2.30’ da ve suit oda aldık. Odaya çıktığımızda odada 9 adet yatak vardı. Tekrar resepsiyona geçtik ve odamızı değiştirdik. Bu seferde odada bornoz yoktu. Bornoz talep ettik saat 3 gibi. Saat 4:30 olduğumda arada 4 kere tekrar aramama rağmen…
Resepsiyondakiler müşterilere saldırıyor. Giriş yapacağımız gün odalar hazır değil diye tepki gösterdik. Resepsiyondaki c*** isimli şahıs arkadaşımıza saldırdı. Müşteriler çıplak ayakla tuvaletlerde büyük abdes…
Hepsiburada üzerinden İkram Dünyası mağazasından 82115664 ve 93771765 numaralı s…
İpekevi şalım maalesef ilk yıkamada hassas yikama deterjanı kullanarak elimde yıkamama rağmen rengi takılmayacak kadar soldu. Diğer şallarımda yıkandıktan sonra rengi ve parlaklığı gitti ama renginden ötürü siy…
Bu yaz tatilinde gittiğim İsis Otel Gümbet’te, sorunlara şahitlik etmek zorunda kaldık. Ben ve arkadaşlarım, gözümüzün önünde genel müdür görünümlü adam bir barmeni ve bizim çok çok iyi hizmet aldığımız bir bar…
Bursa Korupark çalışanıyım ve İskender Express’ten çoğu zaman hizmet almaktayım. Bugün şahit olduğum olay resmen kanımı dondurdu. Molamda sipariş vermek için kasaya geldiğimde beyaz t shörtlü kısa boylu yönetic…
Zorlu AVM’deki çalışanlar işlerinden hiç memnun değillermiş gibi suratları asık müşteri karşılıyorlar. Ayrıca yemekler özellikle sıcak olmasını söylememize rağmen makarnada tavukta sossuz ve soğuk geldi. Daha ö…
Hafta sonu için geldiğimiz Jasmin Beach Hotel Gümbet bizi hüsrana uğrattı. Odalar pis, animasyon yok, havuz kenarından başka zaman geçirebileceğim bir alanı yok, tavuk çeşitlerinden başka ana yemek yok. Garsonl…
4 gün önce Mall Of İstanbul mağazadan aldığımız yaklaşık 4000 TL’lik yemek takımı dün elimize geçti fakat bütün tabakların neredeyse deseni bozuk, tabaklarda mikro çizikler var. Bizler böyle durumlarla uğraşmamak için Jumbo’dan aldık, işçilik, kalite kontrol sıfır inanı…
01/12/2018 de sipariş verdim. 5 iş günü içerisinde teslimat yazıyordu. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak ricada bulundum. 6 Aralık erkek arkadaşımın doğum günü rica etsem o tarihe yetiştirir misiniz dedim. Yetkili arkadaş acil olduğuna dair not alıyorum dedi faka…
İzmir’deki Konak İskele Şubeni’zde eşimle birlikte etli wrap yedik. Yemeğin tadı çok kötü ve soğuktu. Ben böyle bir şey görmedim, yemedik zaten. Sonrasında kahve içelim dedik çalışanların hiçbir bilgisi yok. Sy…
12 Ocak 2019 tarihinde Kuşadası Alışveriş Merkezi Kahve Diyarı’na 2 yaşındaki oğlum, eşim ve ben bir şeyler içmek için gittik. Oğlum su içerken üzerine yanlışlıkla yarım litrelik pet şişeyi döktü. Yanımızda çan…
Bilecik şubesi olan Kahve Durağı hizmet çok kötü ve her sorduğumuzda getiriyoruz diyorlar ve en az 30 dakika gelmiyor. Lütfen gereken uyarının yapılmasını arz ederim. Bu sorunu lütfen en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Cidden her geldiğimiz de bu olayla karşılaşmakt…
Hiçbir şekilde müşteri ile ilgilenilmiyor, zorla sipariş vermeye çalışıyoruz hes…
Antares Kahveli Cafe’de az önce üç arkadaş çay siparişi verdik ve gördük ki bardakları kirden gözükmüyor. Verdiğimiz paraya yazık. Üstelik çalışanları da çok kaba bir şey sormak istediğinizde yoğunluğu bahane e…
Karaca’nın internet sayfasından almış olduğum 35 parça kahvaltı setinin içinde 3…
34 *** plakalı aracınızın bakımı yapılmamış, üstüne düşük kaliteli yakıt, muhtemel yağ yakıyorsunuz. Hava kirliliği, leş gibi bir koku, üstünde de kocaman Karafırın yazıyor. Müthiş reklam olmuş. Müşteriye saygı…
Karali Çay’ı içinden çıkan maddeyi ekte size sunar ve bundan sonra tercih etmeyeceğimi tarafınıza bildiririm. Uzun zamandır tercih ettiğim çay bizi hayal kırıklığına uğrattı.