Palladium AVM’deki yerlerine bugün aracımı teslim ettim. İlk defa oraya veriyorum temizlik için. Bir daha da temizlik için asla orayı düşünmem. Aracın seyahatten dolayı oluşmuş olan lekelerini çıkarmadıkları gibi üstüne üstelik bahane üretim efendim “aracın üzerine bir …
KLM Havayolları ile yurt dışına gitmek için bilet almıştım. Hava koşulları sebebiyle uçağıma yetişemedim ve çağrı merkezini arayıp uçuşumu erteletmek istedim. Çağrı merkezi sadece sabah 9 ve akşam 6 saatleri arasında çalıştığı için uçuşumu ertelemedim ve tüm biletlerim …
İzmir’den Mersin’e gidecek olan Kontur otobüsünde dokunmatik ekran çalışmıyor, üstüne ızgaralardan hamam böcekleri çıkıyor. Muavine söyleyince bir şey olamaz o senden kaçıyor dedi böyle firma olur mu? Bu nasıl …
Sabahtan beri 3 kere girdiğim AVM’ye son girişinde çantamda rakı olduğu için alınmadım. Sabahtan beri olan güvenlik açığı ve son güvenliğin dışarıya saklayın tabiri kadar kötü bir hizmet yok. Alışveriş merkezin…
Korupark gibi üst seviye bir AVM’de Yaşar Kardeşler isimli simit, poğaça satan bir firmanın 5 TL altına kartla ödeme almıyoruz demesi gerçekten üzücü. Üstelik stand camlarında Master ve Visa kart yazmasına rağmen. Cebimde nakit taşımak zorunda değilim. Avrupa’nın bir ço…
Kosifler Oto Antalya servis hizmetleri beni BMW’den soğuttu. Bu bayi sayesinde asla ve asla bir daha ki araç tercihim BMW olmayacak. Servisleri çok deneyimsiz çok yetersiz ve bilgisiz.
Ana sebep olarak, sitenin ortak alan elektrik anlaşması yenileneceğinden, elektrik firmasına ödenecek güvence bedeli için koza yönetimi ek aidat taleplerini borç olarak yansıtmıştır. Yönetimin, bir önceki dönemde elektrik firmasına ödediği güvence parası miktarı, anlaşm…
Bodrum Kutay Renault servisi telefon görüşmemde aracımın triger kayısının değişmesi için 600 küsur TL fiyat çıkacağını söylediler. Aracımı teslim etmek için geldiklerinde 1300 küsurluk bir fatura getirdiler ve …
33 d 6406 Mersin Ankara aracınızla seyahat ediyorum. Otobüslerinizde havalandırma yapılamıyor mu? Sıcak, koku, havasızlık zamanın geçmediği bir yolculuk yaşatıyorsunuz.
Böyle kötü bir firma görmedim. Maalesef istikamet imkanlarından dolayı bu firmayı kullanmak zorundayım. Ve her seferinde işkence gibi seyahat ediyorum. Resmen çile! Otobüsleri kötü, çalışanları kötü. Ya bu sektörü bıraksınlar ya da kendilerine çeki düzen versinler!
27/08/2018 tarih ve 296868 PNR kodlu 8,9, numaralı koltuk (lar) Ankara İstanbul Harem biletim iptal edildi. Aynı gün Ankara AŞTİ Lider Adana Şubesi’ne müracaat ettiğimde paranın hesaba yatacağına söylediler. Bu…
Lider Doğu Anadolu Adlı otobüs firmasında şu anda Bodrum-Erzurum arası seyahat etmekteyim. Cam sürekli açık ve kaptan muavin 10 dakika da bir sigara içiyor. Televizyonlar çalışmıyor. Ücreti fazla diye bindik be…
01.01.2019 tarihinde İzmir’den Muş’a giden lider Muş turizm bilet almadan önce müşteri hizmetlerinizi aradık kedimiz için sıkıntı yok alırız dediniz sonrada şoförünüz bize son dakika hem yasak olduğunu söylüyor…
12 saat rötar yaptı. Valizlerim 10 gün 1 valiz 12 sonra 2. Valiz 16 gün sonra 3. Valiz yetkili şirkete arıyorum hakaret ettiler 2 valizim nerede deyince. Bilet iadesi istedim cevap 12 hafta sonra geldi Münih An…
İnternet üzerinden Lüks Erzincan firmasından bilet aldım. Erzincan otogarda ki şubesine gittim. Bileti iptal etmek istediğimi söyledim. Talebimi ilettim. Kabul etmediler. Açığa alalım o zaman dedim. Faturayı ke…
16 Ocak 2019 İstanbul Kahramanmaraş seferinin şoförü son derece saygısız yolcu ile nasıl konuşacağını bilmiyor. Çocuklu bir bayana çocuğu yüzünden azarlama yapma hakkına sahip değildir. Ki çocuk ağlamıyor, orta…
Adapazarı’ndan 19.01.2018 tarihinde sabah 09:30 otobüsü kalkacaktı. Bir bayan geç kaldı diye 30 dakika beklenir mi bu ne ciddiyetsizliktir. Müşteri memnuniyeti çok önemli olmalıdır. İnsanları mağdur ediyorlar b…
Bu şirket ile ilk defa yolculuk yapıyorum. Bindiğim araç Konfor ve temizlik bakımından oldukça iyiydi, gayet memnun kaldım. Fakat bilet üzerinde 20.30’da İstanbul Esenler otogarından kalkacağı ve 22.30’da İzmit…
34 s*** plakalı aracınızla 18.01.2019 tarihinde İstanbul’dan Malatya’ya seyahat etmekteyiz bu kadar saçmalık görmedim araç 3 sefer arıza yaptığı halde şoförlerin hiçbir şekilde müşterilere yanıt vermemesi ayrı …
Sigara içilebilecek doğru düzgün bir alan yok. Personeller güvenlikle aşırı derecede kaba davranıyorlar müşterilere. Bir tane kapalı alan yok sigara içilebilecek. İnsanları dib dibe yapıştırıyorlar daracık alan…
Bugün saat 13 gibi 82 salı pazarı önünden bindim araca. Sık sık kullanıyorum bu firmayı çünkü Akdeniz üniversitesinde okuyorum ve evim burada. Her defasında kır saçlı bir şoför ve +55 olduğunu düşündüğüm muavin…
