Operatörüm D-Smart olduğu için komşum tarafından kesilen kablomu TTNET arıza formu doldurmaya gittiğimde “kurum içi değil” gerekçesiyle kabul etmemiş olup, Temmuz ayından beri internetim bulunmamaktadır. Gereği…
arıza kaydı
17.12.2018 tarihinde istenilen belgeleri yolladım ve beklemeye başladım. Telefon ile görüşürken 7 iş günü içerisinde, yani ortalama 10 gün içerisinde hizmetimi alabileceğim söylendi. Tarih 07.01.2019 ve hala hizmet alamıyorum. Sinyalim verilmedi. Aktivasyonum tamamlanma…
Enpara hesabımdan otomatik talimat vermeme rağmen Türk Telekom mobil faturam ödenmedi olarak gözüküyor. Hesap ayrıntılarından ödendiğini görüyorum ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kimseden bilg…
Eylül 2018 de tam yoğuşmalı kombi aldım 2 ay sonra kombi kendiliğinden kapandı müşteri hizmetlerini aradım benden tekrar açıp hata kodu istediler. Hata kodu yoktu ve cihaz tekrar kendiliğinden kapandı. Müşteri …
Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Makineyi aldığımdan beri aktif kullanmadığım malum şekilde makine durduğu yerde kişisel olarak çözümlenemeyecek kendi hataları olan bir sorunu servis gelecek ücretli o olacak ücretli. Kardeşim sorun sizin sorununuz.
Vestel bulaşık makinesi için oluşturduğum arıza kaydına yönelik (0212 539 4453) makine servise götürüldü ve hafıza kartı değişimi yapıldığı söylenerek makine getirilmiş olup ankastre ürün ayakları ayarlanmadan …
Vitaminegitim.com Türk Telekom cep telefonu faturası ile ödeme yoluyla abone oldum. Üye olduğum lise GO paketi 1 yıl önce iptal edilmesine rağmen cep telefonumun faturasına yansıtılarak düzenli olarak para çeki…
Ağustos ayında Vize Mobilya’nın onesa yatak odası takımını aldım gelen üründe kullanılan yatak amortisörü düşük güçte olduğu için bazasını kullanamıyorum. Yatağı kaldırıp bir süre bile olsa sabit kalmasını sağlayamıyor. Defalarca aldığım firmayı arayıp ilettim servis ay…
Vodafone’u telefon kullanamaya ilk başladığımdan beri kullanıyorum bir ara kullanmayı bıraktım sonra tekrar geldim ama Vodafone internet bağlatmak hayatımın hatası gibidir neden derseniz evimde bakın az falan d…
İnternetin bitmesine 5 gün varken internet kesiliyor bunun nedeni nedir? parayı almayı çok iyi biliyorsunuz zam yapmayı çok iyi biliyorsunuz haksızlık şikayetçiyim. Böyle bir şey olamaz bilerek kesiyorsunuz ben…
Telekom vasıtası ile aldığım modem 2 ay önce arızalandı, ve garantisi devam eden modemimi ZTE servisine gönderdim. 20 iş günü içerisinde tamir edilip geri gönderilmesi gereken modem, 2 aydır serviste yurt dışın…
04.01.2019 hem kandırıldım hem hizmeti düzgün kullanamıyorum. Bir gün TTNET adı altında bir telefon araması geldi. Tabi numara 444 ‘lü olduğu için ben kandırdığını sonradan fark ettim. Kampanya dahilinde eğer T…
Kasım ayında faturamı ödedim aralık ayına ait fatura gelmedi. Aralık ayının sonunda elektriğim kesilince fatura geldiğini öğrendim. İl dışında olduğum için internet üzerinden faturamı ödedim. Aynı gün elektrik …
286***5 numaralı aboneyim. Birkaç gün önce kumanda ve uydu alıcısı arız kaydı açtık ve müşteri hizmetleri yetkilisi kumandanın ücretli olduğunu ancak uydu alıcısının ücretsiz değişimi olduğunu bildirdi ve arıza…
Bizim de kapıları taktıralı 3 yıl oldu ama 2 yıldır kapı kollarında gıcırdama var. Arayıp söylediğimizde kapı kollarının değişmesi gerek dediler ve parasını bizim vermemiz gerektiğini söylediler. İki yılda bir …
Adana 2013 yılında daireme Buderus kombi taktırdım 2016 yılında Adana işkar servisten bir eleman geldi iki parça değiştir fakat arıza devam etti sonra başka bir servisi çağırdım değişen parçaların sağlam olduğu…
Enerjisa 3. şahıslara ihaleyi yıkıp bu işten sıyrılma. Sabahlara kadar donduk ev…
3 ay oldu TV alalı ekranda mavi çizgiler oluştu. Servise gönderdik 10 gün de gelecek ürün tam 1 ay oldu gelmedi müşteri hizmetlerini aldım. Hep aynı cevap serviste yapılıyor hiç memnun değilim. Üründe geldiği zaman aldığım yerin önünde yere atıp parçalayacağım. TV’yi so…
Ariston buzdolabı servis kaçıncı kez geliyor müşteri hizmetleri numaranıza bakın. Kaçıncı arıza kaydı açtırmışız olmuyor çalışmıyor. İçi kötü kokuyor. Düzeldi deyip gidiyorlar düzelmiyor. Şikayetçiyim 10 yıl mo…
Antalya’da internet hizmeti veren yerel bir firma olan AntWifi diğer servis sağl…
Adana Çukurova bölgesinde oturuyorum dün gece 3 sularında Alo 186’yı arayarak elektrik saatimin duman çıkardığını ve yanık koktuğunu bildirdim kimse tenezzül edip kalkıp gelmedi bile. Burası taşra değil insanların hayatlarını böyle tehlikeye atamazsınız. Sonuç? Hala sor…